Доброе утро нового года! Надеюсь читают менеджеры отзывы.. Возможно я пишу не по адресу здесь, но надеюсь последует ответ и возврат денежных средств. В ноябре 2024 года покупала в магазине на остановке Портовая мармелад, продавец продала как свежий, хотя крышки от контейнеров не закрывались (в такие же фасуют творог и сметану на развес, абсолютно непригодные ) Мармелад брала для своей мамы 83 года, чтобы отправить посылку, хотела порадовать её.. Но когда стала собирать посылку, обнаружилось, что мармелад основательно высох.. На следующий день, зайдя в магазин, продавец та же была, я предупредила, что товар верну.. Очень долго она искала как и где искать заявление на возврат, постоянно следуя инструкциям менеджера. Товар я отдала назад, заполнила бланк заявления, а вот до сей поры денег на карту не вернули.. Видимо, на это тоже нужно время, длинною в.... месяцев! Хорошо сфотографировала.. В этот же день и с йогуртом происходит казус, на витрине цена одна, продают совершенно по другой, я вышла из магазина и вернулась, обнаружив, что чек не соответствует сумме по факту акции.. И всё время почему-то один и тот же продавец.. Это человеческий фактор или элементарная безграмотность и хамство?
До недавнего времени являлись большими поклонниками серышевского творога и сметаны. Небыло ему равных по всему Хабаровскому краю! Но.... Ребятки производители зажрались! Не первый раз беру упаковку 0,5кг творога, а в ней творог с большим количестаом сыворотки! Прямо не жалеют, льют, для веса. Часто творог со свежими сроками внутри кислый! Жаль! Продукция была, которой небыло равных! Но, увы, производитель решил поднажиться на нас, покупателях. Не советую никому Серышево!!! Испортили товар и свою репутацию. А мы нашли другую достойную молочку Хороль, приморье!👍