Сеть магазинов фиксированной цены Fix Price
Контакты
+7 (499) 009-35-15
Показать телефон
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
АТС 3,4
261 м
Посещаемость и график работы
09:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
94 отзыва
2 мая
В приложении фикс прайс нашла черный парик арт.5302002, наличие было показано только в этом магазине.
Так как торопилась - сразу подошла за помощью к сотруднице, которая раскладывала товар. Спросила где могу найти черный парик, она ответила что таких нет. Я сказала что приложение показало его в наличии. На что она ответила "А вы когда его обновляли? Году в 2020м!?" (что уже было неприемлемо)
На всякий случай сразу проверила обновления, установлена новая версия.
Я спросила есть ли другие парики, и если да, то где. Она сказала что нет, и отправила меня к кассиру, возможно он знает. (а она здесь для чего?)
Я попросила её показать где отдел с товарами для праздника, она показала рукой куда идти.
В итоге там был парик цвета российского флага, я выбрала другой товар.
На кассе решила уточнить имя и фамилию этой девушки (т.к считаю как минимум странным подобное общение с клиентами с ее стороны), парень сказал, что фамилии не знает, только имя - Оксана.
Оплатив товар я решила подойти к ней, и переписать имя фамилию с бейджика. На тот момент она была на входе в подсобное помещение.
На мою просьбу показать бейдж, она спрятала его и назвала имя вслух (Ирина Иванова, или что то подобное), а сам бейдж показывать отказалась (чтобы сверить правильность).
К нам подошла другая девушка, представилась администратором магазина.
Я сказала, что хочу переписать имя и фамилию сотрудницы, на что администратор сказала "Фотографировать и смотреть бейдж запрещено!"
После чего сказала, что это просто стажёр, и бейджа у нее ещё нет (хотя он висел на ее одежде). Предложила мне написать в книгу жалоб, чтобы менеджер магазина позже ответил мне по этой ситуации (но, с учётом всего происходящего, есть ощущение что и менеджер считает работу персонала приемлемой)
Имя на бейдже администратора - Анохина Марина.
В общем, даю обратную связь: помощь покупателю не оказана; диалог с неуместными комментариями касаемо работы приложения; предположительно обман по имени и фамилии; странное поведение администратора Анохиной Марины.
Думаю что работники, провоцирующие подобные ситуации, несут ущерб для сети магазинов.
Посещать данное место больше нет никакого желания.
12 ноября 2024
Пошли в магазин с собакой, по закону с питомцем магазин можно. Ну такой наглости я не ожидала. Зашли на поводке, лично моя собака не любит на нем гулять. Товар не брала, ничего не грызла и не делала прочее. Продавец ходил за нами весь магазин. А позже, оказалось что с собакой больше 3 кг в магазин нельзя. Где взялся такой закон? Перебрала все сайты, такого нет. За бред продавца магазин будет получать плохие отзывы. Я очень огорчена, с учётом того что всю жизнь ходила в этот фикс прайс. Спокойно пошла в другой, тётя почитай законы.
1
2
9 октября 2024
Это просто ужас дети стоялии не кого не трогали открыли пачку чипсов спокойно общались не кого не трогов на что клсир сказала девочки выходим от сюда не надо тут расписаться и раъедатся девочки встали и ушли,касиру 0 балов
1
3