04.02.25 заказывали поминки в кафе Релакс, на 20 человек. Предложили несколько видов меню по ценовой категории, выбрали оптимальный для нас прайс. Еда, по-домашнему, вкусная. Обслуживание хорошее, ненавязчивое. К назначенного времени все было готово и столы накрыты.
Очень жалею, что в столь нерадостный день выбор пал именно на данную сеть кафе. Ориентировалась на отзывы здесь и Хорошее место от Яндекса, меню на человека выбрали за 4200 + дозаказали ещё блюд, т е средний чек не самый дешёвый, т к так хотел ушедший человек, она всегда любила, чтобы было красиво-вкусно-сытно. Так вот: зал вообще не соответствал присланным менеджером фото: очень страшная маленькая комната, как подсобка в общественной столовой, официант приходила не часто, в основном за ней ходили. Блюда не соответствовали заявленным, например, в сырной тарелке не было камамбера, в мясной тоже другие нарезки, нежели в присланном меню.
Супы очень странные, в борще были какие-то сосиски и на борщ он не был похож оо слова совсем .
Но самое печальное это горячие блюда - мало того, что их принесли не порционно, а в общих тарелках кучей, так и заявленному весу порции не соответствовали. Очень маленькие кусочки рыбы, которая должна была быть 170гр порция. Выбора блюд не дали, объяснив тем, что мы делаем 50/50, а то одну форель им слишком накладно будет.. Акцент был ещё на то, что вы через агенство заказывали, аине напрямую, вот с ними и разбирайтесь..
Конечно разбираться никто не стал в такой день, не до этого было.
Если бы собирались по другому весёлому случаю, я бы в тот жк момент начала разбирательства с фотоотчётом. Но на это видимо и расчет, что в такие моменты люди не выясняют ничего и просто проглатывают как данность такой подход (
Но недавно мне написал менеджер с вопросом как всё прошло? И конечно же я решила написать отзыв, чтобы и другие люди увидели его, а не попались как мы на рейтинг.
Не советую данную сеть поминальных кафе никому.
Название самого ресторана Сундук
Благодарю менеджера Татьяну за оказанную помощь в организации поминального обеда. Предоставила на выбор список ресторанов и меню
Мы выбрали ресторан Очаг гриль. Персонал очень внимательный,вежливый. Приготовленные блюда очень вкусные всем понравились. Мы приехали немного раньше, но нас ждали и на столе уже были холодные закуски. Буду рекомендовать эту сеть ресторанов.
Спасибо!