Хорошее место. Часто тут бываем. Кальян хорош, коктейли неплохие. Любителям пива точно не сюда - выбор очень скудный. Цены не поднимают уже несколько лет, но порции стали гораздо меньше.
Отличный ресторан ,вкусно красиво отличный вид ,уютная обстановка ,есть курилка , вежливый персеонал достойное заведение для празнования мероприятий ценна качество на высоте ! Рекомендую
Очень вкусно, красиво, хороший кальян.
Но не понравилось то, что мы пришли 21:40, нам сказали лучше сразу заказать так как кухня уже закрывается, я думаю в таком случае значить гостей у вас должны принимать до 22:00 так как на готовку блюд и кальяна ушло более 30 мин и нам не хватило времени как следует покушать и покурить кальян, всё второпясь.А мы приехали из другого города отдохнуть именно в вашем заведении на крыше, но и там произошёл казус, мест не было. Вечер был испорчен даже при вкусной еде и кальяне к ним притензий нет.
Прошу РУКОВОДСТВО принять меры по времени приёма гостей. А так же по поводу брони мест на крыше. Так как мы ещё раз планируем приехать именно к вам.
Заранее благодарю))
Уютно. Хорошая кухня - вкусно.
Спокойное место, если не пришли люди в тренниках (а такое тоже бывает).
Хорошее место для большой, веселой дружной компании
Отличное место для первого свидания.
и так далее.
Мне зашло.
Посетить стоит ))
Мы с мужем отдыхает только тут. Вкуснейшее меню, кухня на высоте. Муж просто в восторге от ассортимента пива. Персонал, приветливый и очень приятный. Рекомендую всем! Официант Сергей обслужил достойно, ответил на все наши запросы, помог приятно провести время. Огромное ему спасибо.
Суббота вечер, полупустой зал, за два часа не смогли нам принести всю нашу еду, ушли голодными, цены немаленькие, порции маленькие, ожидание вечность, официанты настолько медлительные и некомпетентные, менеджер Александра мямлит что-то невнятное, короч ушли голодными….
Кальянщик шустрый парень, кальян хороший.
Очень понравилось место: красивый дизайн, приятная музыка, приветливые официанты, вкусная паста, интересная подача коктейлей. Отдельно бы хотелось отметить работу официанта Сергея — отлично проконсультировал по меню:)))
Как театр начинается с вешалки, так и ресторан кафе начинается с гардероба очень позитивный персонал , тактичный , внимательный 5++ . Места диванчики очень удобные , были компанией официант парень молодец , повар приготовил стейки просто Обалденно !!! По просьбе офицант даже нашел грибочки которые мы попросили ! Это была вишенка на торте! Вобщем оценка 5 из 5 и еще +++ так держать МОЛОДЦЫ!
Очень любим этот ресторан ❤️
Для нас он стал семейным ) во - первых, удобная парковка в тц, во-вторых , интерьер очень приятный, уютный и в третьих, еда вкусная по приемлемым ценам.
Иногда играет живая музыка или диджей по вечерам.
А! Еще терраса летом!) и по моему у них еще есть банкетный зал.
В общем мы рекомендуем и желаем развития и процветания ресторану!
Отличный ресторан. Курю кальян только тут и всем советую. Широкий выбор среди блюд. Обслуживание всегда на высоте! Кто часто отдыхает, тот понимает что персонал это 90% от качества любого ресторана. Отдельное спасибо официанту Сергей, обслужил на высшем уровне 10 из 10!
Все понравилось, отмечали годовщину свадьбы. Меню обширное, винная карта богатая, креативный персонал. Высшей точкой стала терраса, где видна панорама всего города, санузел и гардеробная при ресторане, бегать и искать нигде ничего не нужно. Рекомендую!
Заказали с мужем на днях доставку из данного заведения. Курьер привез, открываем пакет, а там все залито супом «Том-ям». Проблема в том, что суп острый, он стоял сверху горячих блюд и пол супа залилось в лапшу удон(которая была заказана для меня). Муж ест острое, а я нет. Все ушло в мусорку. Далее я открываю роллы «Филадельфия», а там волос и рядом с васаби лежит комок пыли. Жуть. Тоже в мусорку. Звоним в доставку, перед нами извиняется девушка и говорит, что менеджер с нами свяжется для разбирательств и просит прислать фотографии, мы их отправляем, на следующий день нам звонят и говорят «Извините, что так вышло. В качестве извинений мы предлагаем бесплатную порцию роллов и скидку 20% ПРИ СЛЕДУЮЩЕМ ЗАКАЗЕ! Естественно, никаких следующих заказов в данном месте делать мы не планировали. Мы попросили вернуть нам хотя бы часть денег, на что нам ответили, что максимум , что они могут- это предложить бесплатный заказ на 2000₽. Такой ужин нам обошелся 2925₽ и 3 из 4 блюд выброшены.
Хорошо, что доставка была оформлена через Яндекс еду и мы написали в поддержку, прикрепили все фото и нам тут же вернулись всю сумму обратно.
Этот "ресторан " сумел испортить настроение в праздник 8 марта. Семьёй из 9 человек пришли на обед, сделали за ранее предзаказ, где было указано какие блюда принести первыми, а какие по готовности. В итоге к назначеному времени стол был пустой. Блюда которые заказали первыми принесли спустя 1.5 часа (это был обед для детей), салаты принесли через полчаса после посадки, а одно из горячих блюд мы так и не дождались , как оказалось, спустя 2 часа, его нет в наличии. Причём оно было в предзаказе.
По кухне.. тоже не понравилось. Стейк стриплойн - 1/3 часть стейка оказалась просто жир. Салат из баклажан, оказался салат из невкусных помидор, с парой кусочков баклажан, с самым дешёвым подсолнечным маслом.. Лосось оказался не печёный , а как буд-то на пару..
Обслуживание на 3. Очень медленно, посуду не убирают со стола, пока не попросишь. Больше сюда не вернусь.
Отмечал день Рождения, всё понравилось!
Как имениннику сделали скидку 10% и угостили тортом. Десерты обалденные, особенно торт "Льежский шоколад".
Всё вкусно, спасибо :)
Отмечали День рождения в этом ресторане. Была неприятно удивлена. Заранее сделали предзаказ, внесли предоплату, оговорили что должны приготовить до прихода гостей. Ничего сделано не было. Самое удивительное, не было несколько блюд, которые заранее заказали. Их вообще не оказалось на кухне. Но самое нелепое, что не оказалось даже спиртного, которое заранее заказали. Предложили другое, в два раза дороже. Про шеф повара вообще отдельная песня. Блюда не вкусные, никакого удовольствия от кухни не получили. Единственный положительный момент, это интерьер. От интерьера прям эстетическое удовольствие ! Респект дизайнеру! Вообщем, мое мнение , надо поменять шеф повара и все будет отлично!
Сегодня 8 марта. Мы с дамами три семьи. Сделали за несколько дней предзаказ и внесли депозит.
Назначено время на 13.00.
Было указано, что роллы и пицца детям к 13.00
Подходит официант и говорит, что нужно 30 минут подождать! Время 13.50 начали подносить еду. Но не всем. Кто-то ест, кто-то смотрит. Три раза официанту напоминали про хлебную корзину, на четвертый раз принёс.
Праздник испорчен. Смысла нет в предзаказе. Сейчас 14.30 до сих пор нет определённых блюд. Девушки голодные.
В Перчини такого нет!
Еда так себе, салаты одни листья и две замученных креветки . Подумайте прежде чем сюда идти. А мы то с хорошим рублем пришли. Что за менеджмент и сервис ...
Блюдо из мидий не принесли принесли что-то вместо, мы даже не взяли. Это супер уровень - в столовке и то вкусней и приятнее
Приятная атмосфера, очень стильное заведение, еда вкусная.
Огромное спасибо Максиму за быстрый сервис. Очень приятно, когда такие люди работают с такой отдачей, сразу настроение поднялось. Все было замечательно, спасибо еще раз
Здравствуйте , начнем с еды , во первых непонятная подача блюд , сначала одно через 5-10 минут другое и так с каждым блюдом , с каждым блюдом ты понимаешь что тебя просто обдирают как могут , порции маленькие , за 4 тысячи на двоих с девущкой так и не наелись , шашлык куриный .. казалось бы легкое блюдо но сделано не на мангале а как будто на электрогриле проженные корки) вкус горелости, ролы за 6 штучек 600 рублей) , меню просто текст на листках черным по белому без описаний , есть конечно цифровое но дьявол в деталях) пиво 0,4 ) везде выжимают максимум экономии , заведение для фоток не более , в углях на такую сумму например можно отлично и вкусно поесть с чувством что ты понимаешь на что тратишь
Сегодня посетили ваше заведение и остались крайне разочарованы, обслуживание на 0, официант не записывал заказ сказал, что я все запомню в итоге половину заказа забыл.Мужу принесли почти все а я ушла голодная , покушала только салат, он был вкусный. Еда вкусная, подача красивая , стильный интерьер , но все испортил официант. Больше нет желания посещать ваше заведение.Никогда не писала отзывов, а тут прям решила оставить.Всего доброго.
Работа официантов похожа на школьную столовую. Ах, да, там их нет… Вот и в «Севене» по ощущениям так же - меню не знают, на просьбы не реагируют, к столу не подходят и пр.
Еда невкусная, почти всегда холодная, давала шанс им раза три, каждый раз, в лучшем случае, на 3-ку и то не убедительную. В последний раз официант, которой я сказала про ледяной сыр в тарелке, посмотрела на меня и выдала: «И что мне надо теперь с этим сделать? Заменить? Подогреть? Из счета убрать?!»
В общем, я туда больше не пойду.
Были в праздник восьмого марта, бронировали столик и делали предзаказ. В итоге были нарушены все договоренности. Блюда ждали не пол часа как обещалось а полтора, через два часа только сообщили что нет заказанного блюда, так как нет индигриентов.Официант обмороженный, пустые тарелки со стола даже убрать не додумался. Загруженности в зале не наблюдалось, чтоб понять такую долгую отдачу блюд.Остался очень неприятный осадок, больше туда не ногой . И знакомым не советую.
Интерьер и кухня, приятная музыка 🎶, понравилось всё. Цены соответствующие, не рассчитывайте на чек как в столовке. Посетить однозначно стоит, романтик или бизнес-ланч не имеет значения.
Ну что я могу сказать.... Место просто замечательное, персонал вежливый и услужливый, вид из окон радует глаз, а еда оставляет приятные воспоминания и послевкусие. Можно перекусить (бизнес-ланч), или полноценно поесть и самому, и с компанией, и с девушкой /женой, и со всей семьёй. К посещению однозначно рекомендую. Р. С. Я бы рекомендовал добавить на стол или под стол кнопку вызова персонала, и желательно конечно, чтобы граммовки были посолиднее
Звезду поставила исключительно за интерьер, очень уютно и комфортно, НО....при полупустом зале ожидать час своего заказа считаю слишком. Одному принесли на 20 минут раньше, чем второму, ну и следующие в таком же интервале. Один съел и сидел ждал пока обслужат последнего. Капец короче вечер испорчен. Сюда больше ни ногой. (В заказе у каждого по одному блюду было)
Уютное место, с возможностью брони онлайн и без депозита. Интерьер - просто 5 из 5, интересно разглядывать каждую деталь. Подача блюд тоже заслуживает комплиментов. Вкусно. Средний чек не завышен. По времени подачи блюд и кальяна - чуть дольше, чем ожидалось, но это заведение и не рассчитано на экспресс-подачу. Сюда нужно приходить именно хорошо провести время, послушать музыку, встретиться с друзьями.
Посетила в компании коллег. Всё всем понравилось. Интерьер, обслуживание, кухня-все на достойном уровне! Ценник выше среднего, но оно того стоит. Спасибо за позитивные эмоции и хорошее настроение после посещения))) рекомендую👍
Всё вкусно всё супер мне понравилось картошка фри и салат с хрустящим кальмаром. Сергей, очень вежливый и культурный молодой человек, Спасибо ему за сервис!
Очень приятное и спокойное место, несмотря на большое количество гостей, заказ приготовили достаточно быстро. Спасибо официанту Максиму, очень внимателен к деталям и пожеланиям)
Добрый день! Спасибо большое за приятно проведённое время, вкусную еду и суперовское обслуживание официанта Максима, неприменно еще раз посетим ваше уютное заведение.
Прекрасный интерьер, живая музыка, неплохое обслуживание. Минус одна звезда - за пиво, делают тут же на первом этаже, но сильно разбавляют водой, только после обращения к официанту, принесли более-менее хорошее пиво
Ирина М.
Знаток города 5 уровня
16 марта 2024
Приятный интерьер, еда наверно тоже вкусная, но к сожалению мне не удалось это узнать. В 23 часа пришли в данное заведение, ждали минут 15 пока к нам подойдет официант, на вопрос почему так долго был получен ответ: мы не могли решить кто подойдет. Заказали бургер и тар-тар из лосося. Бургер принесли, муж съел. Тар-тар я уверенно ждала 1час, по итогу выяснилось, что его просто не заказали, более того его не было в наличии. Но к сожалению заказать новое блюдо оказалось уже не возможным, так как кухня закрылась. Но менеджер попыталась выйти из положения и мне предложили салат с рыбой из пивной№1 ( за который мы заплатили!!!) и сделали скидку 150₽. Я конечно согласилась, так как голод был сильнее того, чтобы я могла уже что то выбирать. Желание прийти снова пропало. Разберитесь с сервисом пожалуйста.
Обычно я ленюсь писать отзывы, но этот ресторан вынудил меня написать его. Если коротко: пафосно, дорого долго и не вкусно.
Заказывали стол на 6 человек, но по пути к ресторану, нас увеличилось до 8, т.к. планировали праздновать ДР, а т.к. именинник приехал в Сургут без особого предупреждения, сложно было нам заранее предугадать количество гостей. По приходу в ресторан нас встретила сердитая девушка, которая с ходу как узнала, что нас будет чуть больше, сказала, что это не ее проблемы и решать их не собирается. Благо, что на помощь пришла ее руководитель по залу и помогла решить задачу путем сдвигания 2-х столов (хотя я предлагал тоже самое еще первой девушке).
Заказы приносили очень долго и по одной порции на гостя, т.е. пока один человек уже принимал пищу, 7 других тупо смотрели на него и глотали слюни. Роллы были просто не вкусными, шашлык из свиной шеи оказался засушенным мясом на гриле и вместо обещанных 150 грамм, там было не больше 100. Кальян так же несли очень долго.
Из плюсов особо отметить нечего, ну если только за чистоту и обстановку.
Для меня было удивительно наблюдать большое количество гостей этого заведения при посредственном "качестве" блюд и неторопливой работе кухни.
Хорошее место, относительно тихое, можно собраться большой компанией и не придётся кричать – хорошо слышно друг друга даже через стол. Удивило, что при покупке бутылки напитка (в нашем случае – виски) оплату взяли как если бы мы брали порциями – по 50 мл. Нигде такого не встречали, понятно, что это ресторан, но цена за бутылку в итоге получается чересчур завышена. А в целом хорошее место, но при заказе подобных "компанейских" напитков (возможно, и блюд) будьте осмотрительны и заранее уточняйте, чтобы потом не испытывать разочарование