Тарифов у севен скай много. Я когда читала на сайте, не сразу смогла разобраться. Но хорошо по телефону мне смогли объяснить, на пальцах что к чему. Ребята работают хорошие, в теме. После подключения поняла, что сделала правильный выбрал, что вообще пришла именно к ним. Да и скорости мне хватает с головой. Вы супер.
3
1
Посмотреть ответ организации
Роман Викторович
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2021
Пользуюсь Seven Sky интернет лайтовый. Мне есть с чем сравнивать, не первый год живу и пользуюсь провайдером. Считаю этот провайдер лучший вариант по скорости и надёжности обслуживания.
МОШЕННИКИ ! Аккуратно !
у меня родители советской закалки , эти жулики поездили по ушам пожилым людям и убедили их , что нужно купить обязательно максимальный тариф и роутер только у них за 3500₽ , который в обычном магазине стоит около 2, а на Яндексе ещё дешевле ! Это в то время когда выйти из дома и поехать купить что то другое старики не могут да и не разбираются в этом ! Хамство нереальное ! Все делали на эмоциях как в учебнике , купите и через час мастер уже все сделает . Не давали расслабится и взять паузу подумать . Когда позвонил им и начал выяснять детали , стали звонить родителям и говорить , что нужно успеть ибо заявок очень много ! Подобрать правильные слова к таким гадам крайне сложно !
настоятельно не рекомендую данного провайдера .
каждый день приходя домой приходится перезагружать роутер . причем пробовал на разных , думал дело в них .
более того стабильно к полуночи снова обрыв . роутер работает . подключение есть , а самого интернета нет . лишь перезагрузив снова работает .
в службе поддержки ничем не помогли . сказали что мне необходимо самому напрямую через провод подключиться .
далее ситуация с тарифами . мой тариф указан 550р в месяц .
ну и у любого человека в понимании , что заплатив эти деньги он будет пользоваться месяц интернетом .
а вот нет ! оплатив 550р . со счета списывают 200 рублей за обслуживание придомовой антены . Это как понимать ? в итоге плачу не 550 в месяц , а 750 . причем показать где это прописано мне не смогли .
сказали в статистике прописан пункт об антенне .
тоже нет . разве я плачу за антенны своему мобильному оператору ? нет . потому что сотовый оператор включает такие вещи в стоимость
должно быть , или включено в стоимость , или отдельно прописано и взято согласие на такие вещи .
вот и получается что при тарифе как в их рекламе 450 рублей , готовьтесь еще за антену платить .
11
1
Галина Д.
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2022
А у нас этот провайдер в частном доме, пoдключили здесь интернет. Выбрала оптимальный для себя тарифный план - Искра 300. Скорость очень высoкая!
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Крылова
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2021
Ровная скорость, знаю, что не подведет и не пропадет в важный момент. Качественное телевидение в плане содержания: даже на самом скромном тарифе для меня есть десятки интересных каналов, и напротив, совсем неинтересных практически нет. Цены Московские, не могу сказать что дешевле чем везде, но эти деньги стоят качества.
1
1
Посмотреть ответ организации
Радик Борисов
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2022
Провайдер гораздо лучше конкурентов. За пять лет не было значительных проблем ни у нас, ни у соседей, которые тоже его подключили.
2
Татьяна Рожкова
Знаток города 7 уровня
22 января 2021
Побольше бы таких отзывчивых провайдеров, интернет качественный и не пропадает. Тех работы ведутся редко, о них пишут на сайте заранее, и точно придерживаются графика, который устанавливают , то есть легко можно подстроиться. Акции отличныe, гироскутер от севен скай работает отлично, сын доволен. А мне важно, что интернет качественный и плачу за него немного.
3
2
Посмотреть ответ организации
Kladus dev
Знаток города 16 уровня
20 февраля 2022
Просто достали уже!! ЖК Символ, альтернативы этой поганой которе Севен Скай здесь нет. Скорость очень низкая - стабильно 10-20 мбит. Аптайм просто ниже плинтуса. У них вообще норма отрубить интернет на пол дня. Как в будни, так и в выходные
3
Посмотреть ответ организации
Семен П.
Знаток города 8 уровня
8 апреля 2022
Мы у них покупали роутер. Уже второй год работает без перебoев. Интернет без тормозов на высокой скорoсти. У меня тариф на 100 Мбит/с. Мне хватает!
Увеличил скорость до 200. Кабель проложили. Все равно даже 100 иногда не показывает. Трафик большой.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Паничкин
Знаток города 6 уровня
8 апреля 2021
Шикарный выбор тарифов и не маленький перечень услуг. Советую отслеживать, что появляется новенького и переходить на более выгодные пакеты, это возможно. Уже 4 года с севен скай, сросся с ними, искать что-то или переходить не вижу смысла, тут все нравится.
Случилась проблема со скоростью- мастер приехал быстро, все исправил, все работает.. молодцы!
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария Волкова
Знаток города 9 уровня
22 октября 2020
Не так давно подключила Севен скай, подключение было на следующий день после заявки. Что бoльше всего нравится, даже когда в вeчернее время много абонентов польузется интернетом, работает вполне стабильно. Прогружается быстро, часто играю в игры, качаю фильмы. Ценой довольна, не наблюдаю проблем. Однозначно буду и дальше пользоваться.
3
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Архипова
Знаток города 9 уровня
5 июня 2020
Отреагировали на созвон быстро. После того как оставила заявку, на следующий день приехали, все подключили, рассказали, показали, установили. Удобный сайт и личный кабинет. Приятная цена, тариф интернет + ТВ, полностью устраивает. Замечательные товарищи из кол центра, помогают разобраться во всем и помогают. А ещё, акции часто. Получилось выиграть зонтик, мелочь, но очень приятно.
3
1
Надежда Шальнова
Знаток города 7 уровня
27 февраля 2021
Я с этим провайдером расставаться не собираюсь)) Уже третий год с ним и все устраивает! Хорошая скорость интернета, много ТВ каналов, колл-центр всегда на связи, если есть вопросы. Благодарю за качественные услуги.
2
1
Посмотреть ответ организации
Семен Голиков
Знаток города 8 уровня
23 января 2021
Буду рeкомендовать Севен скай своим друзьям и знакомым, не только тут, убедился, что качество хорошее. Многие провайдеры обещают только, по факту сдуваются быстро. А эти показывают отличное качество постоянно, качественно выполняют условия договора.
4
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Волкова
Знаток города 6 уровня
9 апреля 2021
Мне с севен скай спокойно. Знaю, что связь не пропадет в самый неожиданный момент, как с прошлым оператором не раз бывало, что интернет пропадал и дозвониться в службу было невозможно. Для работы нужен качественный интернет, провайдер не подводит.
Ужасный сервис. Оставил заявку. Третий день звоню на линию поддержки - когда ждать мастера? "Сейчас оставим ему комментарий с высоким приоритетом" . И так 4 раза подряд. Так работать нельзя сейчас.
5
3
Кристина Гордеева
Знаток города 6 уровня
28 декабря 2020
Ничего плохого о Seven Sky сказать не могу, у меня положительные впечатления. Работает качественно, не провисает. Скорость проверяем периодически, да и без этого видно, что страницы летают, можно смотреть фильмы онлайн без проблем и слушать музыку. Ребята честно отрабатывают свои деньги.
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Лопырева
Знаток города 6 уровня
28 февраля 2021
Пользуюсь их услугами около семи лет. Стабильное, хорошее соединение, скорость как указана в договоре! Не высокие тарифы, проводят акции по праздникам и есть бесплатные зоны с Wi-Fi. Очeнь рада, что я с ним!
Очень качественный провайдер. Пользуюсь услугами сети с 2010 года (еще до перехода в собственность Seven Sky). За все 9 лет всего несколько аварий, и все по вине сторонних лиц (то кабель украли, то трактором рабочие перекопали).
Невероятно доволен!
Отстойный интернет, постоянно теряется, играть в фифу на плойке невозможно, все тормозит, кино останавливается
Прошу принять меры
5
2
Посмотреть ответ организации
Олег Тополев
Знаток города 5 уровня
23 сентября 2020
Купили дом в подмосковье, там как и в Москве подключили Seven Sky. Тариф выбрали удачный, на время когда уезжаем интернет тоже отключаем. Скорость хорошая, с Интернетом полный порядок. Не зря он считается лучшим в Москве и области, и даже входит в топ 15 лучших.
Очень хорошее качество предоставления услуг. Сбои бывают, по стараются устранить как можно быстрее. Не очень хорошо поставлено информирование об изменениях. Недостаточно на сайте размещать информацию об изменении тарифа. Это не тот сайт, который посещается ежедневно. Надо письмами дублировать. В остальном все хорошо.
Ничего плохого сказать не могу. Все работает. В службу поддержки обращалась пару раз, уже и не помню зачем. С ерундой какой-то. Всегда была обратная связь. Иногда по выходным бывает перегруз. Видимо, народу много: кино у вас будет качаться не 10, а 15 минут
В павшинской пойме работают как часы, пользуюсь кабельным и интернетом, за год было два обрыва и то по вине строителей на шоссе. Служба поддержки почти всегда доступна, оповещают о количестве средств по почте и вайберу что очень удобно. Хороший интуитивно понятный личный кабинет, множество способов оплаты.
Изменила с 4 оценку на 5. Последнее время падал интернет, но не по вине провайдера, идут строительные работы в районе прохождения магистрального кабеля, задевают его. Я бы сказала, что долго восстанавливают, но, возможно, это не так просто и быстро сделать, как всем хотелось бы. Считаю, в Павшинской пойме это отличный оператор.
Ужасное качество интернета. Иногда невозможно зайти даже в мессенджеры, чтобы написать сообщение. Что говорить о выходе в интернет...Не думала, что в наше время, где конкуренция наступает на пятки, может встретится такое поганое оказание услуг.
Отвратительный интернет и качество обслуживания.Пропал сигнал,все телефоны,включая телефон службы поддержки,просто отключены.Настоятельно рекомендую всем сменить провайдера.
Отвратительная компания. Уже не в первый раз отключают от антенны полностью без предупреждения, даже от федеральных каналов, которые бесплатны для просмотра. Вчера отключили от антенны, оставив сообщение, где-то в шахте, что отключили из-за несанкционированного подключения. И это при наличии договора и оплаченного интернета. Решив посмотреть телеканал через ноутбук, интернет не потянул и завис
Самый ужасный провайдер!!!Проблема Не решается, ответы шаблонами !!! Отключили телевидение, в течение 4 дней некого решения!!!
6
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2019
Очень плохой интернет , постоянно тормозит , висит . Всё времени нет у меня , при первой возможности перейти на другой . Постоянно звоню то не работает , то висит . Они одно и то же отвечают выключите ролтер и включите .
Ужасная компания. Если у вас какие то проблемы , то в выходные из технической службы никто не работает. Нет вещания, интернета - и не будет !!! А самое главное , что врут, что наладят...
Три года назад отключилась от Горкома, т.к. нужна была цифровая телефония - провайдер (улыбка), с мая регулярно отрубались на день, терпение лопнуло, решила вернуться. Теперь Горком, как я поняла и есть Seven Sky, взяла интернет без телефона, плюс антенна для телека. Пока полет нормальный!
2
3
А
Анонимный отзыв
5 января 2020
С 02.01 по 05. 01 не работает ТВ. В тех поддержке сказали, что не знают, когда устранят аварию. Не пользуйтесь Seven sky.
Пользуемся услугамииэтого провайдера уже лет 10,менять не собираемся,всем довольны
2
1
Наталья
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2019
Первый раз сталкиваюсь с таким КОШМАРОМ! Неделю не могу подключить интернет, то заявку не оформили, то время не то указали, теперь мастер постоянно опаздывает и хамит!Просто ужас!!