Приятно удивлена таким четким обслуживанием. Меньше полугода провайдером пользуюсь, впечатлений негативных нету. Ребята молодцы, инет быстрый, с соединением все гладко. Есть ощутимая разница с предыдущим провайдером, которым больше 3 лет пользовалась.
Решили провести интернет в частный дом.Обратились в компанию Севенком. Через пару дней их специалисты перезвонили и обозначили сумму за проведение интернета. Предложили выбрать удобный офис для оформления договора. Выбрали офис в Среднеуральске, там нас встретила специалист Агишева Анжела - профессионал своего дела!!! Подробно рассказала об условиях договора, ответила на все наши вопросы, уточнила день и время в которое нам удобно встретить монтажников, накануне этого дня позвонила и напомнила о визите монтажников. В назначенный день подъехали монтажники (позвонили за час до приезда), смонтировали оборудование, сделали все быстро и аккуратно! Большое спасибо всем сотрудникам Севенком, особенно Анжеле! Процветания компании!!
Севенком показал себя в качестве добротного и надёжного провайдера. Радует второй год. Сервисное обслуживание хорошее, не хромает. Цены на тарифы всё ещё остаются адекватными. Нет проблем со стабильностью соединения, да и скорость нормальная. Советую.
Услугами провайдера Севенком только месяц с лишним пользуемся. Интернет отличный,без сбоев и тому подобного. Скорость в целом стабильно держится. Пока вполне довольны,надеемся,что и дальше провайдер будет радовать.Рекомендуем.
Проведён интернет и кабельное ТВ - качество хорошее,нареканий нет. Если обращаюсь в офис - всегда хорошее обслуживание. Сотрудница Агишева А. М. - вежливая, всегда ответит и поможет на задаваемые вопросы.
Мобильное приложение мне понравилось. Научили меня им пользоваться. Подключили мою квартиру к интернету месяц назад, полет - нормальный. А сервис-менеджер все аккуратно установил, кабель - красиво спрятал в короб. После себя - мусор убрал. Пока без замечаний.
У меня от этого провайдера проведен интернет и кабельное ТВ. Сигнал у них всегда четкий и не пропадают никакие каналы из эфира. Звук тоже стабильный. На скорость интернета тоже пожаловаться не могу. Как по мне, они лучшие и самые ответственные в моем городе.
Тут работают достаточно толковые ребята. Сначала ко мне приехал монтажник и подключил интернет. А спустя месяц - я заказала интерактивное телевиденье. Для настройки попросила приезда мастера. Приехал (но у же другой парень), все толково мне "разжевал". ТВ работает до сих пор, безотказно.
Мастер приехал без опозданий и буквально за полчаса подключил мою квартиру к интернету. Сам рассказал как платить и даже от имени компании подписал со мной договор, поэтому никуда дополнительно ездить не пришлось. Работает сейчас все хорошо!
По началу был недоволен скоростью. А когда приехал монтажник - он мне подключал на ноутбуке лишние процессы, которые сильно загружали память. После этого - скорость стала нормальной!
Пишу не впервые раз! Не знаю, как было раньше, Но да- всегда кто то виноват! Постоянно отключения! Среди лета и штиля- налипание мокрого снега на провода!. А сейчас зима настает и каждую неделю плетнем придавливает! По телефону никогда не дозвониться, а в другом случает- автоответчик и слушаешь музыку, а потом отключают! Полный абзац! А не услуга!
Несколько лет назад было хорошо. Дёшево и обрывы раз-два за полгода. Теперь печаль, уныние, позор. Цены на уровне рынка, качество ниже плинтуса. Интернет пропадает в любой момент. Абсолютно любой. День, ночь, погода, непогода, пришествие Антихриста - всё это хороший повод остаться без интернета на неопределенный срок. Техподдержка топовая. Ответы просто запомнил наизусть. Потому что их всего два. 1 - "не виноватая я, там всё само сломалось где-то у кого-то". 2 - "это Ваши проблемы и Вашего оборудования". Очень жаль что в моем доме три провайдера и все три такое же днищенское дно. А так давным давно бы попрощался с этой шарашкиной конторой.
Интернет в общем то не плохой, но бывают такие моменты как сегодня , не каких оповещений , интернет отпал . Сайт не работает , приложения не работает , тех поддержка ге отвечает либо на доступна .
В общем связи с провайдером нет , и как долго не будет интернета не известно !! Очень грустно когда так .
Просто ужасный интернет Sevencom ! В день, по 20 раз и более "выкидывает" из сети, переписки вести не возможно! У техподдержки лекарство одно - обесточить роутер, типа ошибки скинуться и все будет просто хорошо! Но надо сказать, мало помогает. А помогло бы на мой взгляд, более щедрое отчисления компании с прибыли- на модернизацию оборудования и сетей.
Ужасный провайдер!пользуются тем что в частные дома кроме них никто не проводит интернет.Снег-интернета нет,дождь интернета нет,ветер....постоянно сбои с интернетом.Звонишь оператору разговаривать нормально не умеют🤯
Быстро подключили (в день обращения) шустрый интернет и большой ТВ-пакет, где много каналов высокой четкости. очень клиентоориентированная компания. молодцы ребята!
Нормальный, бюджетный провайдер.
Самые дешевые тарифы. Дисконект бывает по причине отключения электричества в каком либо доме, где установлен узел Sevencom'а. Это не приятно, но мириться можно. К тому же таких дисконектов бывает ~ 3 раза в год.
Пожелаю им улучшить DVB-C услугу.