Недавно подключилась к сетям Сэвэнерго.
По оплате у меня пока ещё полная неразбериха.
НО по многоканальному тел. на адресе сайта в Яндексе - ничего не смогла добиться!!!
ЗАТО по многоканальному тел +7-869-253-0572 ВСЕ рассказали, дали полный расклад по моему лиц.счёту и по финансам, объяснили как платить через личн.кабинет онлайн банка.
М.б. я просто ПРАВИЛЬНО задавала вопросы🤔.
Или поговорила с ОТЛИЧНЫМ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО подготовленным и просто хорошим человеком с личным номером 5104. Спасибо огромное!
Отвратительная компания ❗️
Непонятно на каком основании начисляют необоснованно высокий тариф по ОДН. При обращении на сайте, в рамках чата, решать проблемы отказываются и предлагают писать через личный кабинет, для регистрации которого вам нужно лично ехать на другой конец города, что проблематично для работающих граждан, либо лиц преклонного возраста. Сотрудники, ведущие переписку в чате некомпетентны и не имеют представления о деловом этикете. На вопросы отвечают раздражительно, складывается впечатление, что ты пишешь ему в личный чат, тем самым нарушая его личные границы. Но тк никаких улучшений в этом плане нет, значит руководство подобный бардак устраивает, а вы главное вовремя оплачивайте не только свои расходы за электричество, но и, судя по сумме в платежке, за всю улицу. Хотелось бы, чтобы руководство города обратило внимание на эту контору. Да и представителям Севэнергосбыт не мешало бы почитать комментарии и посмотреть на свой рейтинг😏
5
Андрей
Знаток города 5 уровня
26 марта
Пришел , в данную организацию для перезаключения договора на поставку электроэнергии , все прошло быстро и оперативно , милая девушка за столиком под номером 5 ( Анна Игоревна - извините если ошибся ) все внятно объяснила , помогла , еще раз объяснила что не понял сразу , ни какого негатива не было ( как пишут в отзывах ниже ) очень ответственный работник спасибо ей большое !!!!