Второй раз за 13 лет пользования машиной обращается в данный сервис для покраски элемента кузова. Так совпало, что под покраску попадает один и тот же элемент.
Что в первый , что во второй раз приняли машину, подробно объяснили что будут делать и как, и в обещанный день отдали машину.
К работе кузовного отдела каких-либо претензий пока нет.
Обслуживаю свой авто в данном техцентре уже два года,проводились различные виды работ ,в основном замена масла,колодки стандартное то ,много где обслуживал авто,но здесь нашел свое место удобный подьезд,отличная приемка,высококласные специалисты и мастера ,очень приветливая кассир администратор и чуткое внимание самого директора Михаила 👍,удобно все есть шиномонтаж и хранение шин ,качество работ всегда 🔥,вообщем советую всем!!!
В конце ноября обратился с заменой насоса ГУР на Форде. Приобрёл у них же запчасти (запчасти не оригинал). Через месяц насос сломался! Приехал с этой проблемой на сервис, после диагностики мне предложили купить новый насос, но оригинальный и заменить! На неоригинальные детали (даже купленные у них) гарантий сервис не предоставляет! Если не хотите 2 раза платить за одну и ту же деталь и работы поищите другой сервис!
7
Посмотреть ответ организации
М
Марат.
Знаток города 8 уровня
21 сентября 2024
По телефону цена одна по факту пытаються увеличить
Рекомендую уточнять перед работами
А так ремонт прошел без проблем
Обращался в кузовной цех, ремонтировали крышку багажника, порог и меняли бампер. Уложились в срок, мастер Виктор отлично выполнил свою работу, придраться не к чему.
Разобрались в причинах, ценаы умеренные, персонал дружелюбный и не пытается вогнать в долги
3
Посмотреть ответ организации
D
dok dok
Знаток города 9 уровня
30 июня 2022
Первый опыт обслуживания в этом сервисе.
Вежливо, качественно, время не затягивают, на ненужный ремонт не разводили. Всё достаточно быстро.
Отдельная благодарность Александру. Все рассказал, показал, объяснил. Я приехал проточить диски, а попутно узнал к каким тратам готовиться в ближайшее время.
Ценник на работы гуманный.
Красил тут крыло от фф2, цвет серебристый. На образец привёз старое крыло. На удивление цвет плюс минус подобрали (сложный оттенок), хотя не без косяков, пару катеров все таки оставили. Тут пишут ценник конский - подтверждаю. Но обьездив по юзао несколько малярок понял, что выбор то адекватных мест совсем не большой.
Оперативно приняли и осмотрели автомобиль. Нашли источник проблем и довольно точно назвали вилку стоимости во сколько выльется ремонт. Доп услуг не навязывали - мастер описал в каких узлах подходит ресурс и честно сказал сколько примерно проходит машина до момента, когда надо будет что-то делать.
В целом - очень приятные впечатления.
Отличный сервис, отличная команда! Обслуживаю здесь свой 4ый автомобиль, в том числе новые. Официальным дилерам не доверяю, Здесь я уверен, что расходные материалы качественные, цены значительно ниже чем у официалов. Для меня важно иметь полностью исправный автомобиль, чем заполненную сервисную книжку с печатями ОД.
Позвонил узнать возможно ли сделать сход развал на волгу. Мастер по телефону сказал что КОНЕЧНО ЖЕ можно. Я уточнил по телефону что машина 95 года. Сказали что все нормально и все сделают. В итоге приехал вечером в сервис. Сразу сказали что такие машины не делают. И продолжили заниматься своими делами. Ноль реакции. Ни извинений ничего. Не советую тратить свое время на этот сервис.
6
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Козлов
Знаток города 17 уровня
9 декабря 2024
Мастера хорошие, но постоянно очередь и цены высокие
Посмотреть ответ организации
Александр Андреевич
Знаток города 9 уровня
10 октября 2023
Хороший сервис, после дилеров нашли причину и устранили, сделали скидку, мастерам отдельный респект! Теперь только туда езжу, советую!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 апреля 2023
Все быстро и качественно делают. Относиться именно как люди к людям без накрутов.
Отвратительный сервис.Причину поломки на авто не устронили.Деньги взяли.Как говорится,клиент всегда прав,в этом так сказать сервисе,по просту не работает.Им можно доверить только шиномонтаж.....только надо стоять и смотреть,что бы делали всё правильно.Никому не советую этот сервис.
Грамотный мастер честно ответил на все вопросы и дал подробные рекомендации по дальнейшей эксплуатации и причинам поломки моего авто👍
До этого мастер был другой, который собирвл жалобы и был уволен руководителем данного техцентра. Теперь можно обслуживаться здесь спокойно.
Обслуживаюсь в Северной звезде не один год. Все парни профессионалы! Делал ремонт подвески, понравилось отношение к авто, аккуратно, сьемниками а не кувалдой! Если возникает вопрос отвечают, доходчиво, без пафоса! Химчистку делал салона, все отмыли, отчтстили, даже неотмываемое) После чистки пахло в машине очень приятно! Все детали и элементы салона были отчищены! Советую всем! Доволен выполненными работами! Спасибо!!!
Цены средние по Москве. Делают свою работу не плохо. Особой загруженности у них нет.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2021
Отличный автосервис. Доброжелательные администраторы, всё узнали, посоветовали. Хороший и удобный подбор запчастей на месте. Всё сделано вовремя и четко.
Цена очень дорого . Навале по телефону сказали замена колодки и диски будет 5000₽ перед уходом оплатил 9800₽
Если поедите рядом должны быть ещё запасом минимум 5000₽
Пользуюсь услугами автосервиса "северная звезда" уже больше 5 лет. Всегда все оперативно. Сотрудники вежливые, всегда помогают с выбором автозапчастей. Рекомендую!
Обслуживались семьей (четыре машины). В целом неплохой сервис. Но качество стало нестабильным. Зависит от настроения тех, кто с вами будет общаться. Из четырех осталась одна на обслуживания, да и то сын уже хочет переходить в другой сервис.
Сделали развал на машине , по цене дороже чем в др.сервисах . Выбора не было так как подвеску меняли , мастер порекомендовал сход-развал сделать в автоцентр мобил1 . Итог после того как выехал на трассу оказалось что руль стоит не ровно, заехать сразу не получилось решил буду рядом заеду . Приехал на станцию дядя посмеялся над проблемой и говорит всё поправим, но надо будет оплатить заново полную стоимость сход-развала 2100руб . Спасибо конечно , накасячили и плати обратно.
НЕ СОВЕТУЮ!!! посещение этого сервиса , цены заоблачные работу выполняют не качественно. Исправлять косяки не желают.
Раньше работали хорошо, более 10 лет у них обслуживался. Все, теперь туда ни ногой! Начали халтурить, нормальные слесари закончились, остались Водолазские.
Отличный сервис. Обращалась и в кузовной ремонт и по электрике были проблемы, но сервис всё решил очень быстро и качественно, и в короткие сроки! Рекомендую.
Пневмоинструмент ни к черту, хотелось бы помощнее. Из раза в раз закручивают колеса всей мощью своей дури, и это если мягко выражаться. Метровой трубой не сорвешь, вы серьезно? Зачем так делать? Надеюсь резина и ступицы ваших клиентов такие же крепкие как ваши любимые шуруповерты, иначе куковать им в ожидании эвакуатора с элементарным проколом. Последний раз у вас ремонтировался. Удачи!
P.S. Кому снимали тут колеса при ремонте, попробуйте просто открутить хотя бы 1 болт... Попробовали? А теперь посмотрите сколько стоит новая ступица на вашу машину.
Обращаюсь в данный сервис по мере необходимости (такие уж машины стали делать). Хочу отметить подход персонала к клиету. Быстроту решения возникающих вопросов возникающих в процессе ремонта. Могу также отметить ценовую политку. Сравнивал с ближайшими . Вне конкуренции и что самое главное качество только в плюсе. Спасибо вам парни, держите эту планку.