Сегодня 20.12 24г водитель Трамвая 1301 маршрут "4" ПНУЛ в камнем, который он убирал с рельсов и попал в ноги. Я упала лицом об камни, на тратуаре разбила ноги, руки, прикрывая лицо от тратуара,
Я шла на приём в глазную клинику на проверку после операции на глаз прошёл один месяц. Теперь у меня проблемы! С глазом!
Вместо того чтобы подать руку или извиниться он только оскорбил меня.
И через 8 часов он позвонил мне и опять не извинился, а только оскорблял меня.
Прошу принять меры и требую материальной компенсации
Сегодня 21,05,25год,водитель трамвая 1164, который проехал мимо остановки,, центральный рынок,, в 15,55 мин, номер 1,,вел себя безобразно, орала на всех, кто подходил к ней с оплатой, кто то, что то спрашивал, она опять орёт, женщина не могла оплатить, не хватало 26 р,, она опять вела себя неадекватно, я заплатила за неё, подошла молодая девушка, опять, слышу повышенный тон, а ведь, на неё никто не повысил голос, чем люди провинилась???
07.04 2025г в18.07 я зашёл в трамвай номер 15 помогал девушке с двумя детьми поднять коляску и когда мы поднялись водитель закрыл двери и резко нажал на газ я не удержался и упал на ребёнка чуть не раздовил водитель даже не сбавляя газа продолжил ехать примите меры не дрова везет
Отвратительные люди работают в депо. В частности, водители и кондуктора.
Воруют вещи и кошельки.
Оставил рюкзак сегодня. Случайно. Очухался через минут 10. Северный венец. Украли кошелёк и ещё пару вещей. Ужасно. Зачем??!
Ситуация повторяется уже второй раз. 3 года назад аналогично. Да, дурак - оставил. Выносил коляску с ребёнком. Но не проще ли не трогать содержимое и вернуть? Нет слов.
Желаю всему персоналу трамвайного депо поскорее избавиться от себя.
Здравствуйте, хотел бы выразить огромную благодарность вашей водительнице, которая работала 22.10.2023 года в 22:30 в трамвае 22 маршрута номер 1306. Она очень добрая и отзывчивая девушка, очень красивая и милая. Спасибо ей большое за доброту и заботу!!!
Добрый день сегодня ехали в трамвае номер 4 1 января 2024 года на рейсе который был около 8 утра на Циолковского сели на Радищево торопились на маршрутку попросили если можно побыстрее но конечно всё понимаем что это не возможно но она все-таки смогла и довезла нас во время вошла в положение потому что нам бы пришлось ждать час деревенскую маршрутку спасибо ей огромное есть конечно отзывчивые и добрые водители!
7
1
Султан Богданов
Знаток города 2 уровня
2 декабря 2024
Вежливый и добрый персонал.
Потерял вещи , обратился в поддержку, нашли сразу и сказали приехать забрать , спасибо большое за оперативный отклик!
Сегодня в 10.50 мин трамвай - 22 на остановке - ул.Орлова не открыл двери и не взял пожилую женщину ..как так можно поступать с людьми? Трамвай подъехал на остановку , двери не открыл и , не взял клиента , хотя видел в зеркалах , что женщина просила открыть двери ! Где совесть и ответственность водителя трамвая? Я понимаю ,что тяжелые времена в стране, не хватает рабочих рук, но , всё же этот человек пришёл на эту должность, так пусть и работает как полагается водителю общественного транспорта...
Уважаемые Ульяновск электро транс, на звияжском району улице Б. Хмельницкого, вечно трамваи
шестёрки и другие сворачивают, добавьте пожалуйста 22 и 15 трамваях чтобы они курсировали по Хмельницкого и путепровод утро и до вечера люди ждут целый час ни одного трамвая не приехло! 🤦 25.10.24
Конечно я понимаю, что зима в этом году снежная и непредсказуемая. Но почему руководство не принимает мер для того, чтобы были очищены пути и люди могли добираться до работы без приключений. А после 18 часов все трамваи идут в депо, как раз в самый час пик. Может быть руководителям утром попробовать доехать на работу в общественном транспорте???
18 03 24 г в 18:20 я сел в трамай 22 маршрут ост УАЗ терминал на поручни не работал, оплата по карте кондуктору показала, что карта заблокирована. После оплаты наличными, пришла СМС о том, что снялили деньги за проезд. На вопрос к кондуктору, что это такое, получил ответ"Моя хата с краю, Я ничего , не знаю. " На вопрос к кому жаловаться, " За всё время, ни разу не видела, своего начальника. "Вопрос:" Что, за беспредел? "
Трамваи ездят поровозиком. Ждать приходится по 30-40 минут. Внутри трамваев не поддерживается должная температура (нарушение ГОСТа 20774-75). Техническое состояние многих трамваев оставляет желать лучшего (в старых Татрах присутствуют щели в полу в палец, через которые видно землю, двири не до конца открываются или вовсе не открываются (ко львятам претензий нет)).
Ехала сегодня на 4 трамвае. Кондуктор, усатый мужчина, всю дорогу сидел спрятавшись среди пассажиров. Когда я по привычке двинулась за билетом двинулась к водителю, он стал кричать на весь трамвай " Куда, куда?" Я подошла к нему , протянула деньги, стоя жду билеты и сдачу, а он развалившись начал читать мне лекцию, о том, что я должна оплачивать проезд и как я должна это делать. Я не стала дожидаться билет и сдачу, во первых я пенсионер, во вторых у меня там остался ребенок а в третьих , это он должен обойти пассажиров и обилетить. Сдачу он мне принес, кинул ее на сидение рядом, а билет отдал только после моей просьбы. Я сохранила этот билет, как доказательство получения урока хамства. Со мной была дочь и 2 внуков и вот этот куражился надо мной у них на глазах.
По идеи все хорошо, но... Очень жаль что новые львята целиком направлены на 22 маршрут, а 4 очень мало. С коляской не возможно забраться на старые трамваи. Летом ещё можно подождать, а вот зимой замёрзнуть можно серьёзно. 1 трамвай вообще перестал ходить. И самое главное то что огромная проблема с оплатой картой. Она проходит через раз, а все из-за того что на терминалах чехлы, но видимо кондукторы совершенно об этом не знают и говорят как заговореные что карта заблокирована, но это просто чушь. Кто их так проинформировал говорить? Они ещё разговаривают так будто я не взрослый человек, а школьница какая-то.
15 января 2022г ехала в трамвае 1229 по 4-му маршруту от остановки "Дом Ленина" до остановки "46 школа". На остановке "Школа" трамвай остановился и не открывая дверей, поехал дальше, хотя я стояла у средней двери.В ответ на мои возмущения, водитель трамвая СалиховаС.З, остановила трамвай дальше остановки и открыла дверь. Т.е я должна была выходить из трамвая в сугроб. В результате , дверь закрылась и мне пришлось ехать до следующей остановки "Ж.д вокзал" и оттуда возвращаться на свою остановку пешком, в непогоду, с тяжелой сумкой. Водитель даже не извинилась. Очень тяжело, наверное, нажимать кнопку открывания дверей
Здравствуйте, сегодня 15 декабря стояла на остановки Симбирской по направлению в сторону Гая,ждала трамвай, но его небыло, в сторону юности в это время прошло сразу два трамвая. Спустя 20 мин пришол трамвай , тот который был когда я была на остановке. Задала вопрос кондуктору, что у нас ходит один единственный трамвай, друг за другом. Реакция кондуктора мне совсем не понятная сказала как хотим так и ходим, значит нам так нужно, мы никого не заставляли ждать.
Это что вообще? Далее я сказала что сегодня напишу отзыв и позваню в депо, ответ вообще убил на повал неадекватного кондуктора, а я напишу что вы прячите деньги и не хотите оплачивать проезд, . И это она мне сказала как я картой оплатила проезд как только вошла. Как итог такой большой задержки, переполненый трамвай до отказа, и это в период пандемии.
Сегодня же напишу губернатору, со всеми прилегающими фото.
Хамство кондуктора, на простой вопрос, это через чур.
Очень недовольна поведением водителя трамвая 19 , 04.06.22 в 11:12 произошёл конфликт водителя трамвая, он взял с меня оплату за 3 билета и возмущаясь не хотела возвращаться деньги, со скандалом мне вернула и ещё повышала на меня голос! Трамвай номер 2177 !!! И ещё сделала вид что я должна была заплатить за ребёнка 3 лет! Скажите мне пожалуйста я должна была платить за ребёнка 3 лет! Я считаю нет!!! Люди работающие в общественных места с людьми должны уметь подстроиться под свою работу, а не выплёскивать свои проблемы на людей
Сегодня около 15:00 беременная девушка, после посещения больницы, в порядке очереди, заходила в трамвай. На остановке торговый центр около Альянса. У девушки было пониженное давление+сумки+боли в пояснице из-за неправильного положения плода,но это неважно. Извините,каждый раз на такси не покатаешься в больницы. Важно то, что только наступивши на первую ступеньку, девушку зажали двери трамвая, а заходила она со стороны где сидит водитель. Водитель стала орать на весь трамвай на девушку, то что та слишком медленная и из-за девушки трамвай снова не успел на зелёный светофор. Оказывается водитель торопилась на зелёный светофор и поэтому закрыла двери а когда задала девушку ещё не сразу открыла, тем более старый трамвай 15 вроде и не попросила извинения а наоборот девушку обвинила. Куда можно обратиться с жалобой на эту женщину-водителя??? она так грубо разговаривает с каждым. На месте девушки мог оказаться любой. Спасибо. Бейджик с именем лежал около водителя Саблина Е.Т
Наверное, не долго осталось жить трамваю в нашем городе. Нищенские зарплаты, а отсюда нехватка водителей-кондукторов, как следствие ожидание трамвая может продолжаться полчаса и более. И даже при диком не исполнении графика движения умудряются пустить 5 вагонов одного маршрута друг за другом с интервалом в 1-2 минуты. Думаю, что дело в руководстве у которого нет заинтересованности, как впрочем у 95% чиновников страны...
Господи, почему же такие ужасное люди работают в нашем трамвайном депо. Кто вас обидел по жизни, хамоватые и злые водительши трамвая. Сегодня бежала до трамвая из всех сил, побежала к двери - специально закрыла передо мной дверь и усмехнулась. Что это, проявление своей злобы или мимо значимости? Когда уже в депо будет нормальный руководитель, который прочитает отзывы о своих сотрудниках и ему станет стыдно.
Сегодня в очередной раз водитель маршрута № 4 на остановке Телецентр не обращая внимание что два человека бегут что бы успеть на данный транспорт, закрыл дверь и поехал на мигающей желтый сигал светофора. Вагон № 1257 за рулем мужчина, время в 7.37, хотя по расписанию он должен быть в 7.44 ехал по направлению Гарнизонный магазин. И такое довольно часть. Теряете пассажиров.
3
А
Анонимный отзыв
25 января 2021
Доброй день уважаемые граждани Ульяновска, хочу высказать свое мнение, о наших водителях, кому мы сами плотим зарплаты, сегодня водитель тромвая Шакирзянов Константин А, номер 1292,был в очень не одекватнном состоянии, может быть пьян, как вообще проходят там контроль,пока ехала с ним был постоянно в наушниках, на замечания отреагировал хамство мамют, прошу увидеть, я вообще против таких водителей, угробят людей, примите меры
Что за бардак в трамваях по оплате картами. Кондуктора терминал для оплаты в руках толком не держут и приходится карту прикладывать по два , три раза , после из терминала выходит один билет. А с карты за один билет идет двойная или тройная оплата. Это что новый способ делать выручку за проезд.
Сегодня в 15.40 речной порт начал заходить Твери закрылись эажало руку кое как вынул руку двери не открыла постояла с закрытыми дверями что за сотрудники безолаберные работают когда двери закрывают не смотрят в зеркала надо таких увольнять дальше человека задавит.
Безобразие!!! По часу с лишним стоять на остановке дожидаясь трамвай! В самый час пик, в это время дети из школы идут домой. До парка Юности трамвай идёт нормально,а обратно уже в депо!!?? Как так? В это время заканчиваются уроки
Общение кондукторов и водителей трамвая оставляет желать не то, что лучшего, оно просто иногда ни в какие рамки! Я, конечно, понимаю, что им платят копейки, но не пассажиры в этом виноваты. В вагоне можно услвшать все, что угодно- мы никого сюда не зовем и тп. Ужас.
Сегодня воскресенье 6.02.2022. Ждала трамвай номер 4 с 15. 10 до 16. 40. Прошу мне ответить , почему такое нарушение интервала движения? Снегопада вроде сегодня нет… уважаемые управляющие, кака вы думаете это нормально ждать трамвай по полтора часа ??? На улице не лето! Безобразие!
Очень жарко, кондиционер не работает, окна закрыты. В маске быть невозможно!!! 😡. Вагон 1304. Ужасно! Купили новые трамваи называется. Они ещё на гарантии, наверное.
18.03 Стою на остановке ул Ефремова 30 мин, в сторону Гидроаппарата. В ту сторону проехали 6 трамваев, а в сторону Гидроаппарат нет!!!. Что происходит?
Хамское отношение кондукторов. Сегодня сына который ехал со справкой из школы и двоюродную сестру которая оказалась без справки высадили из трамвая. И это уже не первый раз!
Все лето бардак. Молча меняют маршруты, никто не знает. Люди на остановках ждут часами. Трудно повесить листок объявление и приклеить на остановках? Ку ку
Мужчина кондуктор на маршруте 22 ,неадекватный ,всю дорогу ругался на пассажиров ,хамил ,это что за поведение обслуживающего персонала ?
3
cheroki1604
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2022
Сегодня ждала 11 трамвай 30 минут, не дождалась, вчера стояла 35 минут, приехал. В это же время проехало 4 трамвая № 15 с интервалом в 3 минуты в сторону Севера. Это что за график у трамваев? А мы вообще-то на работу опаздываем...Цены за проезд подняли, обслуживание лучше не стало.!!!
8
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2018
Верните тёплые комфортабельные трамваи на маршрут N4!!! Уже месяц или более того, как вы заменили их на неотапливаемые с ледяными пластиковыми сидениями!!! Добрая половина народа Железнодорожного района каждый день морозится и получает простуды в ваших доисторических ледяных трамваях!!! Вы не забываете частенько высылать контролёров для поверки билетов, но с огромным удовольствием забываете о людях, которых перевозите на своих ледяных трамваях N4. Совести у вас нет.Не пишите людям сказки, что тёплые комфортабельные трамваи с маршрута N4 улетели с птицами на юг зимовать и вернутся на маршрут N4 поздней весной. Подумайте о людях!!! Или вы там все ездите на персональном комфортабельном транспорте. Разжирели - мозги жиром заплыли??? Вам нужно больше простуженных больных людей в городе???!!! Я вынужден пользоваться вашим ледяным доисторическим трамваем N4. И я от вас не отстану. Поставите меня в спам. Я напишу всем власть имущим в этом городе. Вы уже достали, а теперь я вас достану. Пока не вернёте тёплые комфортабельные трамваи на маршрут N4!!!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам трамвайного депо за ваш труд в это непростое время.Спасибо вам за то,что продолжаете работать даже в режиме самоизоляции. Благодаря вам мы можем добираться до работы.Хочется пожелать вам оставаться здоровыми и сохранить положительный настрой. С уважением Елена.
Сегодня была свидетелем как водитель трамвая ном.4 , Дубова Татьяна Анатольевна не цензурно орала на весь вашон, какие пассажиры е... и что у них в ж... написано. Через остановну стала орать кондуктор этого трамвая что кто то читать не умеет и сел на ее место. Я просто ч шоке от сегоднешней поездки.
2
А
Анонимный отзыв
30 января 2019
Здравствуйте,не один телефон не работает 😣 как позвонить...я сегодня обранила перчатку в трамвае 22 при выходе,на остановке автовокзал,ехала в направлении центра и даже не остановилась ,что бы отдать.... народу было мало...
Трамвай N22 1262 07.11.19 около 4 часов проезжал мимо ашана, ужасное вождение,ни какого уважения к пассажирам, люди падают от того,что водитель трамвая резко тормозит и резко трогается с места,примите меры со своими гонщиками!!!!
Добрый вечер. Да, действительно, телефоны указаны неверные. А хотелось бы уточнить у руководства данного предприятия, почему трамваи не идут до конечной (огни севера), тем более в такую погоду???
Трамваи 15, 9, 10 маршрутов ходят в дневное время с очень большими интервалами. С 12 до 15 часов уехать невозможно, после 18 часов та же проблема, особенно маршрут 10. Случаи хамства водителей.