Обратился туда за анализами т. к. раньше делали быстро и чётко, но это было раньше сейчас это полный ужас. Во первых оформление одного человека минут 20, одним пальцем по кнопке еле еле, очередь из за этого огонь. Сам забор крови чётко минута и готово. Затем звонил и требовал что бы результат выслали на почту, мне твердили что необходимо установить приложение, там что то сделать и посмотреть, зачем мне их приложение, я чётко дал свою почту, даже в распечатанном виде. Еле выбил два анализа, третьего нет до сих пор. Результат анализа, который теперь возят аж в Москву, поверг в шок. Не жилец короче. Через два дня пересдал в другом месте и о чудо, всё ок. Короче в моём случае ***. Ни за что и никогда к ним не обращайтесь. От былого не осталось и следа.
Центр закоыт! Будьте внимательны, берут ваши данные и врут, что базу потеряли. А это новая организация сити лаб. Отзывы о них ужасные! Взяли кровь, сказали 6 днкй, хотя этот анализ делают один день. Теперь можно попрощаться с деньгами потраченными на них.
Замечательная лаборатория! Только там сдаю анализы. Все максимально быстро, в режиме реального времени можно увидеть готовность анализов, замечательный вежливый персонал и очень душевная медсестра с золотыми руками! Вены у меня исколоты сильно, тонкие, во многих клиниках берут кровь с 4го,а то и 5го раза:((, здесь же, всегда чётко, быстро и не больно! Спасибо Вам!
Самая лучшая из известных мне лабораторий. За 3 беременности пробовала "сдаваться" в разных местах. Был неудачный опыт в Хеликсе (испортили анализ), потом слышала от других негативные отзывы. И перешла в СЗЦДМ. Медсестры опытные, в вену попадают с первого раза. В отличие от партнера лаборатории на Рощинской 1А (МЦ "Ева"), где медсестра продырявила мне по паре раз вены на обеих руках, а затем и на кистях рук, но кровь так не взяла. В лаборатории на Горького никогда проблем не было. Есть скидка 10%, встроенная в именную карту. Ответы по анализам приходят на почту, ОАМ и ОАК обычно готовы уже на следующий день.
Это место посоветовал мне врач, сказал что анализам сданным здесь можно верить) По цене очень доступно, вежливые медсестры, хорошо и быстро берут анализы. Результат приходит на почту.
Прекрасно: все по очереди, профессионально, всегда дадут совет и консультацию, результаты в тот же день на эл.почту вечером. В будние дни с утра очередь максимально 5-6 чел.
Отличное обслуживание.Хожу сдавать анализы только в этот медицинский центр. Выражаю свою благодарность сотрудникам центра эа чуткое, внимательное отношение к пациентам, профессиолизм, терпимость и отзывчивость.
Очередь если и есть, то всегда быстро продвигается. Кровь берут очень аккуратно, синяков никогда не было. А ещё радует скорость предоставления результатов. Уже сколько раз сдавала анализы, говорили что результаты будут в один день, а они приходили раньше. И график работы мне идеально подходит, чтобы успеть сдать перед работой.
Сервиса нет, обслуживание отвратительнейшее!!
Первый раз обращался месяц назад, по телефону дозвонился с 35-го раза - как выяснилось позднее, сотрудник принципиально не отвечает на телефон!
В службе поддержки Клиентов, недостоверно проинформировали о времени работы центра.
Чтобы сдать анализ, простояли в очереди в регистратуру с 2-х годовалым ребенком около 40 минут!!!! Анализ взяли за 2 минуты.
Сегодня всей семье нужно было сдать тесты на Ковид.
На сайте прописано, что тестирование строго по предварительной записи!
Позвонил 7 раз, в разное время - снова не отвечают на телефон!
Отношение к Клиентам просто отвратительное! Сервиса нет никакого.
Даже в гос.бесплатных поликлинниках такие моменты отработали и исключили!
Моей маме здесь делали обследование щитовидной железы. Персонал вежливый. Обследование сделали качественно. При сдаче анализов можно оставить адрес эл.почты, чтобы прислали информацию о результатах.
Из минусов - всегда много народа. Была там 3 раза, и всегда толпа. Но в этой ситуации столпотворения большое уважение вызвала сотрудница в ренистратуре. Общается очень вежливо со всеми. Не смотря на хаотичное нашествие на ресепшн, всегда помнит в каком порядке пришли люди и в таком обслуживает. Не получится так, что пришел вторым, а обслужат тебя десятым.
Может и хороший центр! Но обслуживание ужасное, гробость зашкаливает! Неожиданно! Хотела сделать анализ на covid-19! Так как готовлюсь к операции. Пришла чтобы узнать за сколько дней поиходит ответ. Две женщины меня встретила, но одна видимо из них была не в духе. Дерзко отвечала, да ещё и сдела мне замечание, чтобы я не духарилась больше, когда иду к ним. Ничего не объяснила! Типо зачем Ты сюда вообще пришла. Очень не приятно и не мыслемо! Делать замечания клиентам, а темболее в частных лабораториях!