Отвратительный сервис СЗЦДМ на Пулковском ш. 28А БЦ "Пулково Стар". У нас с мужем нет детей, для процедуры ЭКО нужна спермограмма. Обязательно с расшифровкой и заключением ( банальное : в норме сперма или нет). В колл-центре заверили, что да такой анализ они делают в СПб только на одном адресе- Пулковское ш.,д. 28 А. Перевели меня на телефон непосредственно на этом адресе, где я ещё раз продублировала вопрос про расшифровку и именно заключение, что оно должно быть обязательно. На что мне любезно ответили- да, не переживайте. Просто в конце будет стандартная фраза "данное заключение не является диагнозом, проконсультируйтесь с лечащим врачом". Думаю не нужно говорить какой анализ мы получили в итоге- ни слова о результате. Просто скопипастили референтные показатели по полу/возрасту супруга и поставили примерные значения, опять же половозрастные. Звоню снова в колл-центр, мне в ответ- мы по другому не делаем. Что я понесу для ЭКО? 2200₽ мне не жалко, сдам в другой клинике. А вот совести у них нет!

chausinna

Знаток города 4 уровня

Лаборатория Северо-западного центра доказательной медицины на Пулковском шоссе 28 - выше всяких похвал! Сдавала в декабре кровь на кучу анализов (в том числе на гормоны) в рамках обследования перед госпитализацией. Результаты анализов пришли на электронную почту в означенные сроки, обслуживание в центре на очень высоком уровне! Отдельная благодарность медсестре которая брала кровь из вены: Майя - милая молодая девушка справилась с моими сложными венами просто как волшебница! Теперь буду делать анализы только в этом центре, и всем рекомендую! Кстати, оказывается у них можно вызвать медсестру для забора анализов на дом! Вот это сервис на 5+

Кристина Серая

Знаток города 3 уровня

Сдавали с ребёнком кровь из пальца в отделении на Пулковском шоссе, дом 28, результат должен был придти в течении 7 дней. Через 2 дня на почту пришло сообщение, что анализ в работу не принят, так как не хватает материала… Через несколько дней мы пересдали кровь в том же отделении, а с маленьким ребёнком 2х лет это сделать не так то просто! Ждали результата 7 дней. На 8й день поехали лично узнавать почему произошла задержка результата. Работник мед.центра сходила в лабораторию, но лаборанта ещё не было на рабочем месте, как нам сказали, и нам перезвонят, когда она придёт. По итогу нам перезвонили через 2 часа, обещали результат на следующий день до обеда. Никто, конечно же, не извинился даже. На следующий день результат так и не пришёл, позвонили в кол центр. Оператор звонила в лабораторию и ей сказали ждать какого то письма о готовности анализа… никаких внятных сроков она нам не озвучила, но обещала в ЛЮБОМ случае сегодня перезвонить и предложила оставить жалобу на имя руководителя, который также должен был с нами связаться. Звонков мы так и не дождались! Беспредел! Поехали лично опять в мед центр где сдавали анализ. Работник опять же позвонила в ту самую лабораторию… По итогу нас опять стали кормить «завтраками» и обещали на этот раз предоставить результаты через день-два, мы настояли на письменной жалобе на имя руководителя. Может хоть теперь с нами решат связаться и объяснят что происходит! Это Серьёзный Дорогостоящий анализ, ребёнку предстоит проходить лечение на основе результатов анализа!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ посещение данного центра!

Посмотреть ответ организации

Северо-Западный центр доказательной медицины

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

165 отзывов