Работаем с маркетплейсами, сотрудничаем с Saferoute больше года.
Пока без единого нарекания.
Упаковывают товар хорошо, доставки в срок, без пересортов
Реагируют на вопросы оперативно.
Спасибо!
Похабное отношение к адресатам. На звонки не отвечают. Оставил заявку на обратный звонок. Написали в ватсап. Когда сотрудница узнала, что нужен перенос адреса, то отправила писать на электронку. Написал, письмо без всякого ответа. Та же девка в вотсапе на вопрос «когда ответят» ответила: в порядке очереди. Параллельно ещё мужик от них звонил: зачем заявку оставляли? Получается, внутри координации никакой, дублируют друг друга. Естественно, никакие изменения не сделали. На сайте у них тоже ничего скорректировать нельзя.
С момента смены склада фуллфилмента с ш. Фрезер на Мытищи ни один заказ не скомплектован правильно. На складе работают абсолютно некомпетентные люди.
Не рекомендую начинать сотрудничество с ними.