Топовый хостел) Приветливый персонал на ресепе. Стильно, чисто и уютно. Номера открываются карточками, как в нормальных отелях. По сравнению с другими хостелами - этот лучший)
Скорее оставляю послание бушующим жильцам!
Все хорошо в отеле,но вот есть момент,когда разводят на деньги,а чеков об оплате не дают и потом хрен что докажешь,так и я месяц добивался того чтоб посмотрели камеры и по итогу мне сказали что посмотрели и работники белые и пушистые,а я ну ни как не мог заплатить деньги лишние,по итогу попросив посмотреть камеры тоже,мне сказали что есть закон и персональных данных,только вот каких,мне моих же либо каких,если есть ситуация с взятыми деньгами и не возвратом!
Два раскрытие персональных данных это когда ты третьему лицу даёшь информацию без согласия человека! Это я типо умному админу,что камеры смотрел если что говорю что значит раскрытие персональных данных,по итогу обратившись в отделение полиции для того чтоб просмотреть видео с моментами моих оплат,мне просто отказали в проживании,хотя они снова же противоречат своим же правилам,соответсвенно думайте,берите подтверждающие чеки оплату,и дело не в деньгах,а ситуации и отношении персонала к жильцам!
5
3
Praetard P.
Знаток города 2 уровня
17 февраля 2024
Хуже опыта взаимодействия с частными организациями я в своей жизни не имел
При заселении мне сказали, что регистрация будет готова в течение 24 часов. На протяжении нескольких дней я приходил в надежде ее забрать, а получал ответы в духе "начальства нет, ничем не можем помочь, будет завтра". Спустя 5 (!) дней выяснилось, что мне не хватает документа и поэтому меня не могут зарегистрировать. Нашел какую то справку, похожую на ту, что требовали, и получил в руки заветную регистрацию. В итоге из 7 дней моего проживания регистрация была у меня на руках всего 2 дня. Но и это еще не все, в регистрации было допущено 4 (!) ошибки в моих ФИО, а изменить внесённые данные оказалось невозможным
А сотрудники, явно не сведущие в вопросах миграции, вообще не заинтересованы в решении проблем, которые создаст вам эта организация, поэтому подумайте дважды перед заселением именно сюда, особенно, если вы иностранец, я вот повёлся на отзывы
Чисто, уютно, нет ни каких запахов потных вонючих носков и тд. Персонал вежливый, замечательный. Хостел очень понравился. К тому же он капсульного типо, в капсуле есть две разетки, полочка для небольших личных вещей, а так же два больших ящика. Если и придется останавливаться в хостеле то только в этом. Так же всем знакомым рассказал о нем. Был приятно впечатлен.
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Щаблев
Знаток города 7 уровня
17 июля 2023
Отличный хостел , отзывчивый персонал. Помогли нам разместиться всей семьей 5 человек , включая маленького ребёнка, пошли на уступки : предоставили 6ти местный номер только нам по цене 4х коек ! ( малыш спал со мной), в то время когда все другие хостелы нам с детьми категорический отказали , очень чисто и культурно , за 900р с человека за сутки , просто огонь 🔥
Посмотреть ответ организации
Владислава Колесникова
Знаток города 2 уровня
4 января 2024
Проживала несколько дней в люксе. Вроде номера не плохие, но: нет тапочек, точнее есть, но они видимо уже всеми подряд ношеные переношенные, закрытых точно не было. Не было и никаких средств гигиены в туалете/душе. Полы все в следах, подоконник пыльный. Если визуально издалека, все чисто, но присматриваешься и очень пыльно. Слышимость это что-то, среди ночи просыпаешься от хлопающих дверей, громких разговоров и тд. Но добила меня ситуация следующая. В один из дней проживания из носа пошла кровь, и я, умывшись, воспользовалась полотенцем, и на нем осталась кровь. При выезде уборщица с довольным лицом и сильным акцентом развернула его со словами «штраф 700р». На мои вопросы что я должна была сделать, мне администратор сказала «отстирать». Чем как и где непонятно, залог в 1000р так и остался.
P.S. Как сказали, если отстирается то вернем. Времени ждать не было
Дороговато, минимальная цена 850р на ноябрь 2023 и это в десятиместной койке, ставлю 3 звезды за хороший матрас, уникальный запах, и постоянную чистоту.
Снимала на ночь с парнем "полулюкс" - в номере только тумбочка, кровать и телевизор. Тапочек не выдают, до женского санузла далеко, но главный минус не в этом. В "полулюксе" просто не хватает воздуха на двоих - при этом нет ни кондея, ни принудительной вентиляции, нр даже форточки, чтобы обеспечить хоть какой-то приток воздуха. Пытались с приоткрытой дверью, но в результате просто пошли на кухню и сидели там: дышали.
На жалобу девушка на рецепшене похлопала глазками и сказала, что начальство "думает об этом номере". Больше мы ничего не добились. Больше в этот отель ни ногой.
Чисто, но ни в туалете ни в умывальной комнате никогда нет мыла, хотя дозаторы есть. Туалетную бумагу бывает тоже не найти. На кухне чисто, хорошо, но не хватает тарелок, и чашек с вилками-ложками, иногда приходится приходить позже. Заявлен радушный прием но хамки на ресепшене могут прямо при тебе же тебя и обсуждать не стесняясь в оценках. Про залог нигде не указано - неприятный сюрприз.
Сотрудники приветливые, всегда чисто, на ресепшене можно купить кофе и печеньки) отличные места общего пользования: чисто, все работает, не воняет. Возможно лучший из хостелов. Однозначно доволен!
Самое главное чисто. Не хватает маленьких ящиков в капсулах с замками. Замки на личных ящиках грамозкие неудобные. Ключ для дв ух ящиков и брелок на ключе карточка которая открывает номер где спишь было бы удобно. Полка с ячейками на кухне ровно столько сколько коек в отеле и с карзинками для еды было бы просто замечательно. А так самое главное чисто и нету никаких запахов.
Место бо мба. Чисто, красиво, уютно, душевно. Администрация делает все, что бы гость чувствовал себя как дома. Очень понравилось всем советую. Процветание Вам ребята.
Остановилась в вашем отеле,осталась в полном восторге .
Ночные администраторы Яна и Дмитрий,впечатлили! Проводили,разместили и объяснили.Пробовала супперские пельмени в антикафе 🤤
Потрясающая атмосфера отеля,потрясающий персонал и удивительные цены,я в полном восторге😍
Просто находка, а не хостел, серьезно! Мне сначала показал судя по отделки и ремонту что это 5-ти звездочный отель, где то в Европе. Потому что очень стильно и сделан по всей видимости не так давно. Клининг работает хорошо, в отеле я ни разу не попадал что бы было грязно… В комнате стандарте где я проживаю так же уютно, каждый день моют пол, поэтому всегда чисто.. Постель меняют каждую неделю. Персонал девушек всегда приветливый, приятно их видеть каждое утро… Вообщем я плохого не нашёл что сказать, поэтому очень рекомендую как и для долгосрочного жилья так и для остановки на несколько дней.
По всем параметрам ставлю - уверенную 5. Но маленькие ньюансы---1.умывальной зоне темно как ночном баре, не возможно побриться.2. мощьности ВайФая не хваает, интернет виснет вечером когда все жильцы дома. Потому общая оценка 4 !
Посмотреть ответ организации
Александр Утаганов
Знаток города 11 уровня
18 апреля 2024
Шикарное место. Хороший быстрый персонал. Единственное но не критичное. Очень резкий запах. В целом все замечательно
Прожил там достаточно долго все коменты типа чисто и так далее не считаю правдой так как раз в месяц безрезультатно травят клопов и от этого по моему они только свирепеют! При этом при всем на время травли тебя выгоняют из комнаты(куда хочешь туда и иди) это не проблема администрации данного заведения а после травли ты на протяжении дней пяти дышиш этой отравой и запах у неё при этом Мягкоговоря неприятный.
Несмотря на наличие уборщиц срачь неимоверный это уже не говоря про то что если ты вдруг решил что то себе приготовить на кухне это будет проблематично так как с посудой беда так же как и прижелании просто поесть так как особо неисчего да и нечем!
Из остальных сюрпризов можно наблюдать за пьянками на кухне со всем вытекающими из этого.
После стирки можно обнаружить что постирал ты свои вещи но они были кому то нужнее и они пропали!
И конечно же это не проблема администрации а только твоя!
атмосфера очень приятная, уезжать не хочется, все новое и комфортное, есть все необходимое.
1
Посмотреть ответ организации
Работающий нищий
Знаток города 6 уровня
3 октября 2024
Хороший хостел. Неудобно подниматься на второй этаж спального места. Лестница 🪜 прямая и рука не пролезает чтоб хорошо взяться за ручку расстояния нет.
Стильно, чисто, аккуратно, пьяных и прочих подобных не держат, горничные и администраторы - прелесть.
Я не была в других хостелах, но говорят, что соотношение цены и качества - лучшее в Москве.
Расположение хостела удобное, на мой взгляд.
Жила почти 8 месяцев ;).
Посмотреть ответ организации
Иван Комаров
Знаток города 7 уровня
25 июля 2023
В целом переночевать нормально, для важно что бы в номере было чисто. Единственное, это то, что бронировал один номер с душем и санузлом, по приезду он был занят. В номере было сломано окно, но я так устал, что просто отключился. Провел в номере не более 8 часов.
Отель заслуживает 10 из 10 неоднократно его посещаю. Администрация и обслуживающий персонал, хорошо относятся. Всегда чистно и опрятно👍👍👍а это немаловажно, когда рады Вам при заселении😃
Хороший хостел. Не гадюшник. Спальные места, даже в 8-10 местных номерах уютные и комфортные. Забулдыг не видно, белье меняют 1-2 раза в неделю, такое редко где встретишь. По цене приемлемо
3
Посмотреть ответ организации
Тим
Знаток города 14 уровня
12 июня 2023
Лучший хостел города, вежливый персонал , чистота в номерах , хороший сервис горничных ,
Рядом имеется парковка для авто!
Спасибо всему персоналу !
Вынужденно воспользовался услугами хостела, твердая 5. В час ночи приняли на ура . Кровати удобные, соседи были нормальные, тихие, чисто. Кухня большая, душевых много. Есть акции для новых гостей. Хоть переезжай))
Проплатил за место в этом хостеле за месяц. Через несколько дней меня прямо оттуда мобилизовали. Когда я попросил вернуть мне деньги за неиспользованное время, то мне сказали, что вернут через несколько часов. Конечно, же, меня обманули. Хотя при мне возвращали деньги. Как правило, тем, кто начинал скандалить. А мне эти деньги очень сильно нужны в моём положении. Грош цена таким людям, которые нажились на моей беде!
Ничего хорошего, персонал просто не образованный, и ужасный. Уходят от вопросов, и не чем помочь не могут вообще. Не советую время не тратье парень который заселяет ничего не понимает, тупит одним словом образования ноль, видно что приехал из глубинки и не соображает ничего. Ужас и точка.
Берут залог 1000 рублей про который нигде не сказано.
Вещи сушить на батарее в номере нельзя.
Продукты складывать в холодильник только с подписанной наклейкой из какого номера а то выкинут.
Вай фай не тянет от слова совсем.
В номере нечем дышать.
Хорошее цивильное место чисто, свежо и насекомых нет. Возврата средств нет, то есть если вы съезжаете раньше проплаченного то денег вам не вернут, своё место вы другому передать тоже не можете, если вы сняли место, то там можете жить только вы. Много девушек живут. Девушек конечно намного меньше чем мужиков, но больше девушек живут в РУСХОСТЕЛ.
Хороший хостел. До 5 звезд не дотягивает по мелким недоработкам. Но не существенно. Капсулы просторные, уютные. Классные матрасы. Нет внутренней дисциплины среди гостей. Разговоры по мобильному ночью - обычное дело. Зато, можно пить пиво в капсуле и никто не узнает:))