Shahdag Hotel & SPA
65 отзывов
11 января
Немного устаревший ремонт, но без нареканий, все чисто и работает. Уборка номеров каждый день. Есть гладильная доска, утюг, много сушилок, зубные щетки, тапочки, халаты. Халаты размера s. Нет кофе машины, как заявлено на сайте)
Бассейн небольшой, теплый, есть хамам и сауна. Завтраки очень разнообразные на 5+. В целом как и обед и ужин.
29 июля 2024
Захватывающие дух виды и свежий воздух, красивая пр ирода.
На территории отеля огромное количество развлечений для детей и взрослых: роллеркостер, зиплайн, подъемники, багги, тир, пейнтбол, прогулки на лошадях– вот лишь малый список спортивных активностей, доступных гостям курорта в летнее время.
Также на территории есть рестораны (около 12 штук), караоке, кальянная, бар, караоке, игровой центр.
В самом отеле роскошный, огромный, невероятный спа центр, самый большой в Азербайджане.
Проводили здесь корпоративное мероприятие для компании заказчика, гости остались в восторге.
А я, как организатор, очень довольна условиями, слаженной работой персонала и сервисом.
1
17 марта 2024
Отдыхали в Шахдаге с 17 по 22 февраля 2024г. В соотношении цена-качество Shahdag Hotel & SPA оставил положительные впечатления. Просторные номера, достаточно чистые, удобные. Персонал быстро реагирует на пожелания, с доброжелательностью. По нашей просьбе принесли в номер бокалы для шампанского!!! Хорошие завтраки, (шведский стол, вкусная выпечка, фрукты, йогурты, каши, яичница, омлет, оладьи и т.д) Ресторан просторный, как и в любом отеле есть "время-пик", когда большее число гостей идут на завтрак, в это время очереди, но не критично. Уборка - относительное качество. Но если что-то не устраивает, тут же исправляют. СПА-комплекс чистый, ухоженный; бассейн небольшой, 50% гидромассажа не работает; хамам теплый, без паровой завесы, сауна отличная. Выход на гору сразу же из отеля. Есть локеры для хранения лыж, с сушкой, платные, ок.500р в сутки (входит 2 пары лыж и ботинок). Из минусов - ресторан при отеле (ужин, обед), достаточно дорого даже по московским меркам, при этом порции небольшие и половина блюд невкусные, - не ожидали((. Но это проблема общепита Шахдага (рест. всего несколько, кроме Пицеррии все оставили грустное впечатление.) Склоны, трассы отличные, народу немного, вельвет до 13-14 часов, очередей на подъемниках нет, можно "кукурузить" весь день. Любителям фрирайда и экстрима будет скучновато: ) Если сопоставить по стоимости/качеству, в сравнении с Красной поляной уровень сервиса на горе и в отеле выше, отношение персонала лучше. В общем, как в Европе побывали, такая мини-андорра)
1
2
24 февраля
Удобный отель с хорошим завтраком, расположение на отлично, спа тоже неплохой, номера уставшие, но норм. Из минусов - пришлось побороться за локер для оборудования, и два дня кататься во влажных ботинках. Локеры раздаются не только проживающим в отеле, отсюда, их дефицит. И показалось, в приоритете те, кто берут оборудование на прокат в отеле (по довольно высоким ценам). На мой взгляд, это не очень правильно. Локеры - это must have для постояльцев отеля.
И в целом, не понимаю, почему наверху (рядом с отелем Шахдаг Спа отель) нет нормальных вкусных ресторанов, от слова совсем! все что есть, очень дорого и не вкусно - "для туристов". Зато внизу потрясающие рестораны, но до них ехать 40 минут, непонятно как добираться, никаких трансферов от отелей нет. Считаю, это основной минус данного курорта.
27 декабря 2024
Настоятельно не рекомендую ездить в этот отель, если вы привыкли к действительно хорошему сервису, а не пустым словам и обещаниям. У нас возникла неприятная ситуация при заселении по вине сотрудника службы резервации, но вместо ее решения мы провели 4 часа в выслушивании длинных монологов и обещаний со стороны менеджера Сабухи (он представился лицом, принимающим решения и готовым помочь). На деле все оказалось пустым звуком… Никакой реальной помощи, только уговоры остаться в их отеле, а когда мы сами нашли себе номер и переехали, нас и вовсе начали игнорировать, ни о какой компенсации вреда речи уже не шло. А ведь мы всего лишь назвали вещи своими именами. Вы ведь тоже знаете, как называют людей, которые не отвечают за свои слова? Вот, и мы знаем. А достаточно было всего лишь обозначить границы своих полномочий и не нести весь этот бред 4 часа. Однозначно не рекомендуем этот отель!
1
14 октября 2024
Забронировал через агентство два номера. Тариф - не возвратный. Н о при бронировании было написано, что в случае форс мажора деньги возвращаются. Итог. Сегодня заболел, 16.10.24 бронь.
Написал в поддержку, приложил копию электронного больничного- отель ответил отказом.
Дозвонился до отеля. Объяснил ситуацию, сообщил, что есть больничный лист. Итог - отель спишет всю сумму проживания не смотря на больничный лист. Предложили перенести поездку, но для меня это не вариант. Отправили к тур оператору который, в свою очередь , отправляет в отель.
Никому не советую связываться с таким сервисом. Буду судиться и с оператором и с отелем. Просто списывают 120 тыс. руб.
2
19 января 2024
Приятный номер, вежливый персонал, вкусная еда, бассейн, хамам, спо рт зал. Все супер. Подъемник 10 шагов от отеля. Аренда горнолыжного оборудования 5+, количество инструкторов больше чем гостей ( некоторые инструктора так себе). Могу придраться к погоде…… а вот еще что, душ ужасный в номере, воду минут 5 не настроить то кипяток, то ледник. В остальном 5+++
1
1
26 марта
Отличный отель с хорошим спа ! Завтраки прос то бомба ! Все на осень высоком уровне ! Очень довольна отдыхом !!!
12 марта 2024
Отличный отель, все продумано до мелочей для горнолыжного отдыха - от хранения лыж до сушки одежды. Выход на склон. Прекрасный СПА. Очень хороший турецкий хамам. Массажные точки в бассейне для разминания уставших после катания мышц (акцент на икры и предплечья). Прекрасный завтрак. Обязательно вернемся
2
30 ноября 2024
Отдыхали с семьёй и друзьями в ноябре 2024 года. Отель и место нам очень понравились. Красивые горы и отель хорошего уровня. Из недостатков я бы выделил маленький спортивный зал с очень скудным набором тренажеров и ресторан на четвертом этаже. Сам ресторан неплохой и персонал хороший, но выбор блюд небольшой и цены сильно завышены.
9 марта 2024
Хороший отель для лыжников и сноубордистов. При выходе сразу попадаешь к подъемнику. Завтраки отличные, вкусные. После катания можно сходить в спа или спортзал. Замечательный ресторан находится на 4 этаже, очень вкусный! Все понравилось, приедем снова.
1
31 января 2024
Изумительный отдых в горах. Солнце, горы, хороших трассы, прекрасная комп ания единомышленников, что еще надо, чтобы встретить старость. Отель с просторными номерами, все необходимое есть. Вечером бассейн, спортзал, хамам и спа-процедуры. Персонал на высшем европейском уровне. Завтрак разнообразный, вкусный , много фруктов.
2
5 ноября 2024
В целом все отлично. И номера большие с ванной, и питание на уровне. Некоторые номера требуют косметического ремонта.
19 ноября 2024
Хороший отель , но на ресепшене очень долго разбирались с номерами и оплатой . А так хороший отель есть бассейн спа можно залезть на гору по подъёмнику
1
3 марта
Классная гостиница. Номер бомба, обслуживание очень хорошее. Рестораны хорошие. Место шикарное
20 марта
Отель хороший. Но всё стало скромнее.Катание хороше е. Обслуживание склонов отличное.
18 октября 2023
Отличный отель в невероятно красивом месте. Просторные номера, большой балкон с потрясающим видом. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Подземный паркинг с лифтом прямо до номеров. Хорошая спа-зона с красивым видом на горы из бассейна, сауной и хамамом. Рядом с бассейном есть тренажерный зал. Вокруг отеля очень много красоты, есть куда съездить на машине, да и просто погулять. К тому же отель предоставляет один бесплатный спуск-подъем на канатной дороге, приятное развлечение. Помимо этого, есть все возможные варианты активностей на любой вкус. Действительно классный вариант для отдыха в горах, рекомендую.
И отдельное спасибо сотрудникам отеля за осуществление бронирования без предоплаты для нас, как граждан РФ, поскольку произвести оплату российскими банковскими картами для нас не представлялось возможным.
3
31 января
Шикарные номера, потрясающий открытый бассейн но плохие, холодные сауны и никакой ресторан
16 октября 2023
Отличный отель, все на достойном уровне. Мы были лет ом,вообще это горнолыжный курорт. Были включены только завтраки. Выбор блюд отличный. Обед и ужин на ваше усмотрение. В нашу программу входило 1 спуск по канатной дороге. Отель СПА поэтому бассейн, сауна,хамам сколько захочешь,
2
30 марта 2024
Прекрасный отель. Подъёмники прямо на выходе из отеля. Трассы на высочайшем уровне. Доброжелательный внимательный персонал. Замечательный СПА.
27 февраля 2024
Дубайский дворец в горах.
Отличные номера
Шикарные склоны и подъёмники
Г лавное - это замечательные люди которые обслуживают!
Чистота, отличная еда.
1
8 января 2023
Добрый день! Хотелось бы отметить замечательный SPA в отеле: чистый, большой, уют ный, персонал приветливый, все приспособлено для чудесного релакса, масса услуг по уходу за лицом и телом, хорошие мастера , особенно отмечу нежные профессиональные руки Benovsha! Я приезжаю на курорт третий раз, пробовала разные услуги и мастеров , но благодарна больше всех ей: она делает массаж мягко и уверенно, знает русский язык и внимательна во всех мелочах к клиенту! Спасибо , Benovsha!
3
16 марта 2023
Всё понравилось. Просторные номера, сервис, приветливый и отзывчивый персонал. Расположения отеля для катания - супер. Можно было бы по разнообразнее меню на обед/ужин с предложением национальной кухни... При этом завтрак - шведский стол хорош на наш взгляд.
3
5 марта 2023
Отличный отель и курорт! Вежливый и приятны й персонал, всегда помогут и найдут наилучшее решение. Номера отличные, чистые и просторные. Есть прокат и выход на трассу сразу из отеля. В холле банкомат с функцией обмена валюты.
2
9 марта 2024
Неплохая альтернатива, если есть цель покататься. Десяток трасс разного уровня. В этом году было мало снега, но пушками накидали достаточно, на неделю хватило.
25 марта
Посещаля спа, чисто, тихо, внимательный персонал. Финскую сауну надо сделать менее горячей, очень сухой и редко, хамам отличный. Спасибо!
17 сентября 2024
Для отдыха в горном месте отлично. Много развлечений, скучно не будет. Рекомендую.
17 марта 2024
Нормальный отель на твёрдые 4 звезды. Ничего осо бенного ждать на нужно. Все обычно. Хотелось бы пожелать менеджменту запланировать обновление комнат, мебели и коврового покрытия . Останавливались в феврале 2024.
1
8 февраля 2024
О тличное расположение отеля,хорошо организованный горнолыжный курорт. Самое большое СПА в Азербаджане.
1
1 марта 2023
Отличный отель, хорошие номера, есть в номере всё необходимое. Выход прямо на лыжные трассы. Очень хорошие завтраки. Убирали в номере каждый день. Персонал отзывчивый и вежливый.
2
9 марта 2022
Всем доброго дня! Хочу оставить положительный отзыв о горнолыжном курорте Шахдаг! Я конечно новичок, но все же! Итак по порядку, спа-отель Шахдаг действительно соответствует 5* уровню: завтрак разнообразный со свежими фруктами и овощами, (попробуйте манку, вернётесь в детство)! Номера уютные, чистые, тёплые! Мы брали с видом на горы, каждое утро это просто шедевр когда солнце выходит из-за гор! Спа-зона включает в себя хамам, сауну, бассейн, спорт зал, все в отличном состоянии и после катания самое то! Ужин в ресторане великолепен, вкусная еда, сервис на 5, средний чек 1500 рублей с человека с двумя бокалами вина! Что касается покатушек, мы все были очень довольны! Инструктора, подъемники, погода, просто все на высшем уровне! Итогом явилось то, что мы с сыном за три дня дошли с зелёного до красного уровня трасс! В прокате будьте избирательны, все таки надо учитывать, что это аренда! Завершая свой маленький рассказ, хочу сказать что с большим удовольствием вернусь сюда ещё и ещё раз!
3
7 января
Хороший отель, прекрасный курорт!
11 марта 2024
Отличный отель но номерной фонд пломбы обновлять много мелких недостатков трещины кафель пятна на коврах
1
12 марта
Для такой цены над сервисом нужно поработать.
10 марта
Супер курорт для отдыха.
11 апреля 2024
супер место, комфортный отдых, гостеприимный персонал
19 июня 2023
Все супер кроме одного, есть ЖИРНЫЙ МИНУС! Это ресторан в отеле, цены ужас и не о собо вкусно. Приходиться ездить в сторону города, чтобы поесть
3
1
9 января 2023
Отличный отель для горнолыжников. Очень много трасс. Все трассы чистые. Народу на трассах мало. Словом, отличный курорт
3
7 февраля 2024
Отличный отель. Встречали Новый год 2024. Номерной фонд -👍
Персонал -👍
1
18 марта 2024
Обслуживание, персонал, спа, бассейн, баня, номера
1
9 февраля 2024
Прекрасный отель, самый удобный из трёх, стоящих рядом
3
20 октября 2024
От ель бомбический
23 марта 2024
Прекрасное место для отдыха и перезагрузки
16 марта 2024
Отлично, чисто и всё быстро
6 февраля
Огонь 🔥
17 февраля 2020
Добрый день!
Хороший 5ти Звездочный отель, красивые, чистые номера в номерах, чай, кофе удобно.
СПА большой, чистый, персонал приветливый, бассейн всегда полупустой. Единственное ресторан на 4 этаже не очень.
4
29 марта 2024
Лухари Жизнь
Одобряю ☆☆☆☆☆
3
23 февраля 2020
Плюсы: местоположение, приветливый песонал, бо льшие номера, сушилка в шкафу, бассейн, хамам
минусы: отсутствие аптек, магазинов, кафе в шаговой доступности, кафе в отеле очень дорогие и не вкусные, алкоголь дорогой, коктейли ни о чём.
Общее впечатление что персонал привезли из 5- звездного отеля в 3
1
1
28 марта 2024
Отель хороший, но чуть-чуть устал.
Цены высокие.
12 мая 2024
Отличный отель