Место питания лыжников и сноубордистов. Обратите внимание место для корпоратива норм, но для свадебного банкета - уж наврятли. но для каждого фломастеры своих цветов
Хороший ресторан, но в целом ничего особенного. Есть детская зона, хорошие чистые туалеты. Думаю, ресторан задумывался и работает зимой как место для горнолыжников, может поэтому весной и не впечатлил.
Хорошее место для встречи с друзьями, разнообразная кухня, есть места для небольших компаний. Хороший ценник и разнообразный выбор блюд. Понравилась пицца, паста и окрошка
Наша свадьба состоялась 29.10.2022г. Сказать, что были в восторге, значит, ничего не сказать. Прекрасный ресторан, прекрасный персонал, атмосфера, дизайн и отношение к гостям. Всё было на высшем уровне! Так, как мы с мужем себе и представляли)) Официанты очень внимательно относились к гостям, подливали напитки, как только они заканчивались, быстро исполняли просьбы гостей, были вежливы и приветливы. Хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Анастасии, которая была с нами на связи на протяжении всей подготовки к свадьбе. Отвечала очень быстро и вела себя профессионально. Также, хотели бы отметить менеджера Маргариту, которая была с нами на свадьбе. Чудесная девушка, которая контролировала весь процесс, внимательна была ко всем малейшим деталям, информировала нас о том, какой этап торжества сейчас наступит. Например, вынос торта или горячего. Огромное человеческое спасибо!!! Также, хотим выделить официанта Елену. Профессиональные и человеческие качества на самом высшем уровне! Даже наши родители попросили написать о ней в отзыве, такое хорошее впечатление она на нас произвела) Всё было сработано чётко и быстро. Во время того, как мы резали торт, произошел казус, нож упал на пол. Елена подбежала, быстро всё собрала. И нам принесли новый нож. В общем, сразу виден профессионализм и сплочённость всех сотрудников! Спасибо Вам большое за праздник! Обязательно ещё раз туда вернёмся!!!
Кухня стала еще хуже. Испортить борщ это надо уметь. Точнее суп переварен раз 5 или просто разбавлен. Вкус ужасный, все овощи разваливаются.
Паста тоже безуспешна.
Плюс, ужасное впечатление в целом, персонал ругается между собой прям не стесняясь.
Администратор девушка отвечает не приятно, на жалобу громких ссор персонала, ничего не сделала, только кивнула головой.
Проводил в Шале детский день рождения, детям оооочень понравилось! Вкусные закуски, всё попробовал сам. Понравилось всё, кроме нагетсов, шикарный лимонад! Отдельное спасибо организатору Анастасии, официантке Анне и Дмитрию! Огромное спасибо организатору развлечений Марине и аниматору Ивану с его командой симпатичных помощниц! Дети были в восторге от всего праздника, который все эти ребята устроили!!
Проводили там банкет. Все хорошо и даже с плюсом. Кухня отработала на славу. Банкетный менеджер Анастасия учтива и понятлива. Остались небольшие замечания по официанта м.
Провели в Шале свадьбу на 30 человек в банкетном зале. Все очень понравилось! Отдельно хочу отметить уровень и качество еды и подачи, а также профессионализм и отзывчивость Анастасии, которая занималась организацией нашего торжества! Она активно помогала при подготовке, давала отличные советы и помогла провести наш праздник так, как мы хотели.
Спасибо огромное Шале от Татьяны и Олега!
2
1
Посмотреть ответ организации
Н Т
Дегустатор 4 уровня
27 января 2024
Привозим ребенка на занятия и не имея альтернатив ,обедаем всегда в Шале пока ждём его. Много блюд в своем прочтении и на мой вкус это прочтение только сделало хуже. Луковый суп какая то жижа , лазанья тоже не понравилась.
Карпачо из заморозки и ледяное принесли сегодня. Но это все вкусовщина, а вот сервис оставляет желать лучшего.
Сегодня пришли в ресторан и нас предупредили, что нужно подождать около 15 минут, так как мест пока нет.
Через какое то время освободился столик, но пока не был убран. Я уточнила наш ли это стол будет и после утвердительного ответа сказала, что мой папа с больными ногами (с инвалидностью) отодвинет стул и сядет, так как уже тяжело стоять , на что хостес сказала Нет нельзя, это запрещено. Я опешила, но еще раз уточнила (все таки может она не поняла) , что папе тяжело стоять и ему нужно уже присесть, убирать стол он не помешает. Но нет, она стояла на своем К столу подходить запрещено, пока не убрали! Я даже дар речи потеряла, так как я вообще могла с трудом вообразить , что может быть у человека в голове, который глядя на пожилого мужчину и ситуацию , улыбается и продолжает стоят на своем.
Дальше уже по мелочи и не очень:
1. Подошел менеджер извиниться ,что там что то пошло не так с гречкой и она задержится
2. Попросили долить кипяток в чайник , его унесли и минут через 10-15 только после нашей просьбы смогли вернуть
3. Просто забыли про заказ для голодного сына. Опять пообщались с менеджером, который обещал его лазанью через 10 минут, я уточнила точно ли 10 минут, так как официант предупреждал про 20-25, убедил , что точно 10. Ну конечно же обманул, принесли через 20.
4. Параллельно были свидетелями какой то ругани за баром с клиентом и бармен сказал ему , что не будет ему ничего делать.
5. За соседним столом мужчина вернул на кухню свой борщ.
В общем, с атмосферой и сервисом там прям большая беда.
P.s. Думаете нам предложили комплимент или скидку за все неудобства, конечно нет))
Только вчера отметили в Шале нашу маленькую свадьбу и остались в полном восторге!!! Все хорошие отзывы — чистая правда!!!!
Менеджер Анастасия — высококлассный профи, организовала все на высшем уровне!!!!! Зал был очень нарядным, а еда невероятно вкусной!!! Девочки-официантки тоже большие профи — работали очень ненавязчиво и все делали вовремя. В общем, хочется поставить ресторану не 5 звезд, а 100! Вы большие молодцы!!! Мы уже с мужем договорились, что будем праздновать годовщину свадьбы в Шале)))
Спасибо за наш чудесный праздник!! Желаю ресторану процветания!!
Отличное место для проведения банкета!
Отмечали в Шале свадьбу. Всё очень понравилось, кухня прекрасная и необычная, торт наивкуснейший!
Большое спасибо Анастасии за организацию банкета!
1.10 отмечали юбилей. Все было на высшем уровне. От начала общения с менеджером Анастасией, до окончания нашей вечеринки. Очень приятный персонал ресторана украсил наш праздник! Профессионалы и знают как угодить гостям. Еда вкусная, спасибо всему персоналу, кто помог нам отметить праздник! Советую! Словами не описать как круто в Шале! Будем ходить к вам просто так)
Вечером зашли сюда с женой, ресторан оставил о себе приятное впечатление. Очень вкусное мясо, я лично посоветую говяжью вырезку. Жена заказала пожарскую котлету, и тоже осталась довольна.
Банкет был приемлемый;
Правда, чай из гибискуса не понравился - водичка, ни вкуса ни аромата. Этот чай у них называется, кажется, фруктовый пунш. Подают в прозрачных чайниках. Так вот он не фруктовый и не пунш.
Зато тортик блинный был вкууусен.
И паста с красной рыбой (оно тут называется папарделле с лососем в каком-то там соусе) - очень неплохи.
Недостаток - туалетных кабинок всего две, если народу много - могут быть очереди.
В банкетном зале отмечали свадьбу 07.07.2022.
До мероприятия вместе с менеджером Анастасией согласовали формат, количество гостей и меню. Для нас этот ресторан был идеальным решением, чтобы собрать гостей в тихом месте с уютной атмосферой в отдельном зале. Мероприятие было с 11 утра и до 11 вечера. Все гости остались довольны. Самые интересные моменты нашего мероприятия:
1) подготовленный зал - накрытые столы, оборудование
2) оформление и подача блюд - все по расписанию, как обговаривали
3) подача горячих блюд от шефа - красиво мини-шоу от шефов, очень эффектно выглядело
4) торт - вкуснятина, без комментариев! Первоначально думали заказать отдельно, но в итоге решили заказать двух-этажный торт с разными начинками. Торт был съеден за первые 15 минут после подачи, очень вкусная начинка и красивое оформление!
5) алкоголь у нас был свой - наше выбранное меню предполагало возможность привезти свои напитки, и это очень большой плюс
6) помощь персонала в детской комнате - очень помола гостям не отвлекаться на капризы детей
7) помощь официантов в обслуживании гостей.
Резюме: ресторан Шале очень понравился при выборе места для мероприятия и приятно удивил уже во время события.
Большое спасибо Анастасии за помощь на всех этапах организации мероприятия, Маргарите и официантам - за то, что помогали нам и гостям чувствовать себя как дома.
Думаю, что это место для нас будет знаковым, и мы соберем друзей для других мероприятий (может и на годовщину).
И абсолютно точно еще не раз закажем торт с начинкой диабелла)
Зашли в выходной, ждали заказ больше часа. Я заказала голень индейки, муж - пожарскую котлету. Принесли крохотную (меньше куриной), очень сильно пересушенную голень, мужу - мини-котлеточку грамм на 80. В общем, позавидовали дочке, которая заказала котлеты с пюре из детского меню. А я впервые в рестооране, заказав 2 блюда, ушла голодная. Зато не поправились, а это очень важно☺️
Уютное место, с красивым панорамным видом. больший выбор по меню, качественно и просто вкусно. Заботливый профессиональный персонал, хорошее обслуживание!!
очень рекомендую для проведения банкетов и семейных мероприятий!
Отмечали юбилей бабушки ,все очень понравилось ,хорошее обслуживание ,отличный персонал ,большой выбор в меню и приятная атмосфера. Хорошо,что можно привезти свой торт и алкоголь :) именинница уехала довольной
Оцениваем на 10 из 10
19 ноября отмечали в узком семейном кругу свадьбу. Остались в восторге и от кухни, и от атмосферы, и от обслуживания. Учли все наши пожелания, в том числе и по ингредиентам в блюдах. Гостям всё очень понравилось, и отдельное восхищение по меню / кухне, а гости с очень разными вкусовыми предпочтениями. Ещё раз огромное спасибо ресторану и сотрудникам ❤
Хороший ресторан, много людей, есть парковка, немного пошло не так столик заказали за 1 неделю пришли он занят в итоге посадили в другом месте, блюдо вкусные особенно рыба, с входом и выходом тоже были нюансы, в челом всё спокойно, рядом можно покататься на лыжах, сноуборде, деткам там хорошо, есть детская комната.
Потрясающее место.Первый раз были на юбилее у подруги. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.И вот решили провести здесь встречу выпускников .Выше всяких похвал.Подготовка зала, оформление, украшение превосходные.Еда разнообразная и очень вкусная. Обслуживание безупречное. 53 человека, и все доволные.
Желаю успехов оставаться на таком же высоком уровне.Анастасия, банкетный менеджер-Вы профессионал.Спасибо огромное.
Ресторан хороший, но меню на любителя альпийской кухни, не каждому понравиться. Детская комната, удобно, можно покататься на горных лыжах.
1
Посмотреть ответ организации
xdsys
Дегустатор 3 уровня
4 ноября 2024
Отвратительное обслуживание - официанты слоняются без дела не обращая внимания на посетителей, меню ждал 20 минут, что бы сделать заказ еще 10, не спросили очередность подачи блюд, к двойному эспрессо не подали стакан воды.
Это не ресторан это сто ловка самообслуживания.
По еде все норм.
Интересное заведение. Попала неожиданно, но не жалею. Творческие встречи, приятная атмосфера, меню не по моему карману, но никто ничего не навязывает, а потому можно приходить слушать и смотреть.
Отмечали 23 февраля, небольшим коллективом, стол бронировали заранее на 12 человек с предзаказом. Понравилась как кухня, так и обслуживание. Отдельное спасибо нашему официанту Марии за теплое отношение и качественную работу.
Провoдили свадьбу в концертном зале, выбирали из нескольких ресторанов, но в итоге остановились на Шале, кухня и зал сделали свое дело. Читaли много положительных отзывов о ресторане, все так и есть - придраться не к чему)) Спасибо всем, кто принимaл участие в организации!
Отмечали свадьбу в банкетном зале ресторана Шале. Все было на высоте!!! Блюда как наполнение так и подача были супер! Все свежее, вкусное, красивое!!! Декор на свадьбу приятный красивый и не навязчивый! Супер!!!
4 звёзды только потому, что в зале один кондиционер, который не справлялся с охлаждением . Был очень жаркий день, +36. И открытые окна не помогли бы в такую жару без ветра, а одного кондиционера над зоной танцпола было маловато.
А в остальном все очень понравилось!!! Спасибо ресторану Шале и персоналу за помощь и подготовку свадьбы!!!👍
А мы уже не первый раз здесь. Отмечали юбилей, а потом и встречу выпускников здесь же проводили. Нам нравится. Зал можно выбрать под компанию. Уютно, непомпезно, всегда очень вкусно и порции приличные. Обслуживание очень хорошо организовано и до банкета и вовремя банкета, вежливо, доброжелательно, ненавязчиво. Остатки еды упаковали с собой, что приятно в лотки из картона, отказ от использования лишнего пластика -ещё один "+" к репутации кафе!
Интерьер приятный, много залов, есть детская комната, чисто! НО: обслуживание и соотношение цена/качество кухни весьма среднее. Второй раз не пошли бы...
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Б.
Дегустатор 3 уровня
4 июня 2023
Праздновали в «Банкетном зале» Шале свадьбу 24.09.2023.
Подготовку к свадьбе мы начинали с выбора ресторана. Изначально настраивались на то, что придется много ездить в поисках идеального варианта, но нам повезло сразу.
Мы не знали ни одной подходящей площадки, поэтому пользовались гуглом и отзывами на Яндекс.Картах. Искали небольшое помещение в лофтовом или скандинавском стиле. Золотые вензеля, бархат и тонны цветов — это точно не про нас)
И как-то с первого взгляда нам приглянулся ресторан Шале на Нагорной. Когда приехали смотреть площадку, увидели уютное обитое деревом помещение с большими окнами и светящимися гирляндами. Очень понравилось наличие веранды и горы, на которую можно было подняться. Мы тогда еще надеялись на хорошую погоду (ха-ха). Большим плюсом стало и то, что менеджер предложила несколько вариантов готового декора зала, а мы как раз не хотели тратиться на декоратора.
Попробовали стейк из меню. Он был приготовлен просто великолепно, так что мы сразу заключили договор :)
По мере подготовки к празднику я много общалась с менедежром Анастасией, и она всегда с радостью отвечала на целые списки вопросов, которые я писала к каждому созвону 😅
В день Х я окончательно убедилась, что мы не прогадали. Со стороны еды и обслуживания банкет прошел на 10/10. Все официанты были максимально приветливы и обходительны. Еда тоже всем очень понравилась, все остались сыты. Кое-что даже упаковали с собой)
Алкоголь за день до праздника мы привезли свой, и за него даже не было пробкового сбора, так как взяли более дорогой вариант меню. При выборе стандартного меню пробковый сбор пришлось бы заплатить.
Из декора дозаказали гелиевые шары в другом месте, которые доставили в зал. Без них было бы слишком аскетично.
В зале свободно разместились 3 стола с родственниками невесты, жениха и друзей жениха и невесты. Всего на банкете было 19 гостей + молодожены.
Спасибо большое ресторану Шале и Анастасии за организацию незабываемого банкета!!! 🥰
Я посещал это место и ранее, и тогда больше 3 баллов поставить сложно было бы. Да и баллы - это заслуга интерьра.
Еду я не могу назвать вкусной, а я, поверьте, не привередлив. Работа официантов оставляет желать лучшего.
Будьте готовы:
1. Принять заказ может один человек, а приносить блюда другой, который вообще не в курсе, кто и что заказывал;
2. Отсюда и подача блюд как получится: салат жене, после того, как она покушала, минут через 20!, мне суп и горячее одновременно. Жена сидит ждет, а я ем холодные блюда;
3. Официанты есть, но их, как будто, и нет: грязная посуда может простоять на столе минут 10-15, пока кто-то обратит на это внимание.
В общем, много еще над чем здесь стоит поработать.
По мне, так лучше где-то еще пообедать.
Цены также, на мой взгляд, не соответствуют уровню сервиса.
Проводили выпускной 4 класса в банкетном зале Шале 18 мая 2022. Большое спасибо всему персоналу Шале за организацию банкета, обслуживание, вкусную и аппетитную еду, замечательную атмосферу! Выбирая Шале, даже не сомневалась, что все получится!
Отдельное спасибо ребятам-ведущим из Канта! очень было с ними весело и спокойно нам (родителям) :)
Интерьер в альпийском стиле, классическое меню европа. Есть фондю, швейцарский камень- из фирменного. Пробовали утку и скумбрию горячего копчения. Хорошая винная карта.
Отмечали тут свадьбу в банкетном зале, все очень понравилось! Вкусные авторские блюда, красивый зал с прекрасным видом на зеленый склон, веранда на улице, где можно повести фуршет и выездную церемонию. Обслуживание отличное, официанты и менеджер ресторана очень внимательны и учтивы. Банкетный менеджер Анастасия всегда готова была помочь и найти выход из любой ситуации :) В день свадьбы планировался дождь, и Анастасия договорилась о возможности переноса фуршета и церемонии на другую веранду с навесом, за что отдельное спасибо.
Только положительные эмоции от организации детского дня рождения. Менеджер по банкетам Анастасия смогла организовать для нас просто волшебный праздник. Детская программа, кухня, аниматоры, обслуживание - все на 10 из 10!