Гуляли по парку, захотелось попить, решили заказать в Шале. Подошли к бармену, она сказала присесть и ждать официанта, к нам долго никто не подходил, хотя двое официантов стояли и ушли на кухню, потом к нам подошла официант Виктория, принесла меню, мы сказали что уже выбрали и готовы сделать заказ, она сказала что сейчас позовет нашего официанта и опять тишина. Мы опять подошли к бармену, она позвала официанта Алину, та приняла заказ (воду, кофе и стакан пива) и опять мы ждали. Обслуживание ужасное.
А
Алексей С.
Дегустатор 6 уровня
6 сентября 2021
Заведение весьма среднее с точки зрения обслуживания.
Из плюсов: достаточно вкусная еда, особенно та, что сделана на мангале (шашлык и тд). Средний уровень цен.
Из минусов :
1) еда подается на посуде со сколами!! Причем некоторые сколы были свежими, при проведении по ним пальцом чувствовалась шероховатость, следовательно частицы посуды могли попасть в пищу, это не допустимо.
2) компетентность персонала. На входе никто не встречает. Когда садишься за столик никто не подходит, приходится самостоятельно звать официанта и ждать пока он соизволит подойти.
Когда хотели сделать заказ позвали девушку (блондинка) которая стояла неподалеку. Она сначала делала вид что нас не слышит залипая при этом в телефон, потом вообще была фраза из разряда "это не мой столик". В итоге пришлось ждать еще когда придет официант "отвечающий" за этот столик.
Резюмируя скажу, что заведение оставило не однозначное впечатление. Если владелец сего места хочет получать прибыль и иметь постоянных клиентов, то ему следует заняться обучением своего персонала и обеспечить кухню новой посудой.