Shamray-shop
175 отзывов
21 февраля 2022
Магазин очень понравился!
Мне нужны разные запчасти, делали и пр.. здесь, в отличие других магазинов, есть много чего!
Приятный продавец, много о чём поговорили и договорились идентифицировать гитару Russtone, из моих запасов.
3
1
4 августа 2023
Хороший ассортимент, цены приемлемые, место нахождения удачное
2
1
9 августа 2021
Классный магаз. Цены в разы ниже именитых коллег. Помогут подобрать что надо и если вас не парит наличие брендовой упаковки то все сюда ибо КАЧЕСТВО ОДИНАКОВОЕ С БРЕНДАМИ так как производитель один и тот же))). )))Вот только с вывесками на входе беда. Первый раз надо включить мозг. Потом на автомате))) Удачи классным пацанам!))
4
1
16 сентября 2023
Хожу постоянно, пока всё отлично, и с ремонтом, и с покупками через интернет.
2
1
17 июня 2022
Лучший гитарный сервис в Москве. Сергею бесконечное уважение. Цены очень доступные. большой выбор гитар и прочего стаффа для господ
3
1
19 июня 2021
Отличная мастерская! Сергею огромный респект за многолетную помощь в отсройке и доводке проблемных инструментов! Четко, оперативно - результатами всегда доволен 👌🤟
7
1
24 апреля 2021
Отличный магазин с хорошими японскими гитарами и комплектующими. Можно послушать, продавцы мне всегда помогают выбрать, настраивают и проверяют бесплатно каждый инструмент перед покупкой или доставкой, можно быть спокойным . Заказал себе звукосниматели Фокин на свою гитару и установил , очень доволен! Заказываю часто через их интернет магазин shamray.ru различные гитары и комплектующие, менеджеры всегда помогают с выбором и привозят именно то, что мне нужно. Так же у них есть совсем недорогая или бесплатная доставка домой.
В сервисе тоже мои гитары проходят регулярное то , очень доволен мастерами!
5
1
21 ноября 2022
Отсутствие клиентоориентированности.
Зашёл в магазин, думал, что вообще никого нет....потом появился довольно таки грустный и ворчливый продавец...пробубнел, что товара у них нет (а это всего лишь гитарные патчи). На вопрос, что на сайте их полно, мне было сказано "Надо было на сайте заказываиь доставку сюда!"...таким недовольным тоном. Ну извините, что я отвлёк вас. Только не понятно от чего...посетителей нет вообще. Хотя кто захочет ещё раз туда приходить)
13
2
16 ноября 2021
Инструменты в ужасном состоянии, всё ржавое, кривое, неприятно даже в руки брать. Это особенно удивительно, учитывая, что в магазине есть мастерская. На вопрос почему инструмент в таком плохом состоянии, ответили, что у него было бурное концертное прошлое и только домашние инструменты бывают в хорошей кондиции. Я всё понимаю, но крутануть анкер и отстроить машинку то можно было. Хотя бы. Наплевательское отношение видно во всём. Как привезли дрова из Японии, так ничего с ними и не делали. Только ценник умножили на 2.
Больше я в этот магазин ни ногой. И вам не советую.
14
5
15 декабря 2021
Отличный магазин! Покупал через них гитару. Ребята посмотрели, сделали диагностику и отправили мне в регион. Всегда на связи, объяснят и помогут с выбором. Однозначно - рекомендасьён!
3
2
5 октября 2020
Спасибо огромное магазину за помощь в выборе гитары и за оперативную доставку. Гитара пришла хорошо упакованная, настроение и без единого дефекта. Магазин тщательно следит за заказами, быстро отвечает на сообщения, компетентно помогает с выбором. Отдельное спасибо Алексею, который сумел быстро и авторитетно развеять мои сомнения,касающиеся выбора. Приятно также, что не навязывают более дорогую продукцию. Рекомендую!
5
3
27 мая 2022
Отдала свой бас на осмотр :) сделали все быстро и четко, учли все мои пожелания. К работе мастера вопросов никаких! Цены приемлимые, персонал дружелюбный, интересно было пообщаться и получить несколько советов! В общем, рекомендасьен!
3
1
24 апреля 2021
Отличный магазин, огромный выбор гитар, и качественный сервис, рекомендую!
Находятся в удобном месте, вежливый персонал, менеджеры профессионалы, спасибо, доволен покупкой!!!
5
1
9 августа 2022
Отдавал акустическую гитару на склейку каблука, и отстройку. Кейс от гитары не взяли, сдал гитару без него.
Каблук склеили, но прижали не плотно, гриф естественно начал смотреть вверх. В итоге высота струн стала более 4мм на 12м ладу. На мое возражение по поводу неиграбельности ответили «Играйте аккордами на первых трёх ладах.
Испортили инструмент, взяли деньги за отстройку гитары, хоть отстройку там никто не делал. Человек который отдавал гитару сам был в неловком недоумении, видно, что ему было стыдно отдавать инструмент в таком виде.
Жалею только об одном, что не устроил им скандал и не требовал возместить убытки.
Не повторяйте моей ошибки, не носите гитары им в ремонт. Лучше заплатить больше денег, но остаться с рабочим инструментом, чем без него.
7
2
12 ноября 2022
Впечатление осталось только отрицательные. Целую неделю договоримся прослушивание конкретно гитары, назначили день, проехали 250 км, в итоге оказалось что в магазин в этот день не работает.
6
1
9 февраля 2021
Заказывала классическую гитару с доставкой в другой город (1500 км от Москвы). Шикарно доехала - великолепно упаковали. Получатель счастлив и в полном восторге! Очень профессионально помогли подобрать аксессуары для гитары (струны и т.д.). Очень аккуратно по просьбе переделали на леворукую. Нашли в этом интернет-магазине гитару, которой в тот момент не было в других магазинах. Очень довольны. Большое спасибо! Гитара - красавица! Желаем процветания этому магазину - мастерской!!! Всем рекомендую!
5
1
17 июля 2022
Хороший магазинчик, Отличный, отзывчивый и понимающий что делает мастер главного дела!🙂👍
4
1
20 июля 2022
Беру тут всякие гитарные запчасти и инструменты. Гитары иногда слушаю. Но если гитара приглянулась, надо сразу брать. А то можно уже не найти потом.
2
1
29 марта 2020
Отличная мастерская, ремонтировал, менял лады, красил,менял электронику,апгрейдил и просто отстраивал здесь все свои гитары от дорогой акустики (Gibson) до винтажных басух. Перебрал много мастеров и мастерских, в ШАМРАЕ нашел что искал! Советую всем адекватным музыкантам, а неадекватные - что пишут как их тут плохо обслужили, пусть идут лесом. Все тут на уровне!
7
3
26 февраля 2023
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Приемлемые цены.
2
1
7 января 2024
Заказал здесь гитару. Написали, что гитара уже продана.
4
1
25 апреля 2022
Я часто обращаюсь в эту мастерскую. Меня устраивает и качество предоставляемых услуг и цены и расположение. Могу порекомендовать к посещению
4
1
8 апреля 2021
Хороший магазинчик. Всегда есть неплохой выбор гитар и различной комплектухи к ним, датчики там струны и прочее. Отдавал делать гитару - сделали неплохо. В общем - пятерка!
3
2
21 апреля 2021
Всё классно. Заказывал струны и порожки на акустику. Менеджер Анна быстро перезвонила. Уточнили детали, и забрал следующим вечером. Спасибо Анна!! Вот бы все инет-магазины работали как вы. Ещё раз спасибо!!
4
11 марта 2022
Под видом нового потенциометра приехало чудо с фоток ниже. В коробочке все как надо, но все измазанное в припое, явно откуда то снятое. Поменяли без вопросов, но осадочек остался)
5
21 июля 2021
20 лет посещаю эту мастерскую. Всегда помогут и объяснят. Профессионалы что надо там. Я много разного слышал про них и хорошего и плохого, но плохое наверное говорят из вредности. Я только хорошего мнения о них.
5
23 декабря 2021
Приносил Гитару на замену порожка и шлифовку ладов. Работы сделаны не плохо, но гитару вернули грязную (пыльную) и с запахом сигаретного дыма. Это не катастрофа, но хотелось бы без грязи и запахов.
Недавно отнёс ещё одну гитару, там состояние - катастрофа, посмотрим что получится.
3
1
4 августа 2023
Хороший магазин, продавцу Сереге приветы🤙🏽🤙🏽🤙🏽
1
15 января 2021
Который раз сталкиваюсь с ужасным сервисом в этом магазине. Но ситуация сегодня даже вынуждает написать отзыв. Нужны были колки. Нашел на сайте под статусом "в наличии". Позвонил в магазин, чтобы уточнить. Назвал артикул (код) товара! Подтвердил название товара помимо артикула. Сказали, что есть в наличии 3 штуки. Приезжаю в магазин, и выяснятся, что нет в наличии? Как так? Я ехал с другого конца Москвы. Магазин на Электрозаводской! Если эти отзывы вообще читает руководство этого магазина, то стоит задуматься о таких сотрудниках! Лично я в этот магазин вряд ли еще обращусь. Да и другим не советую. Непросто так большинство музыкантов недолюбливают ни магазин Шамрай, ни мастерскую.
13
6
21 января 2022
Отдавал туда гитару на обслуживание. Привёз обратно мне её Сергей Терехов. Был рад познакомиться, смотрю периодически его канал на ютьюбе. Работой мастеров остался доволен.
3
13 июня 2022
Хороший сервис и магазин. Много раз обращался по ремонту отличные специалисты.
4
19 февраля 2022
Отличная гитарная мастерская. Люди любят свое дело. Работают по-честному. Недорого.
3
7 января 2020
Очень понравился. Удобное место, рядом есть парковка. Очень душевный сотрудник - Сергей. Он не просто продавец, он реально эксперт по гитарам. Показал и дал послушать столько гитар, сколько помещалось в мой запланированный бюджет. Через час я уехал с бас гитарой, довольный на 150% ))) Рекомендую!
7
2
26 июня 2022
Неплохо, можно купить многие запчасти, которых нет больше нигде. К сожалению, обычно только через интернет
3
16 марта 2023
Качество работы супер, снял звезду за сроки, оказалось гораздо дольше чем обещали
2
8 января 2023
Крутой магаз, своя атмосфера, мастерская топ!
1
2
21 апреля 2022
Отличный гитарный магазин, хорошие знающие продавцы! Желаю удачи всем!
4
15 октября 2021
2021. Пожалуй и я накину.
Надо было почитать отзывы.
1. Цена возрастает в процессе ожидания ремонта.
2. Ты мешаешь сотрудникам работать.
3. Ощущение ,что указанный уход (полировка ,масло и прочие вещи по уходу ) не делались. Есть такие же сомнения по поводу замены потенциометров. Старые никто не вернул. Шуршание всё таки слышно.
4. Замена бриджа. Ок.
Вот только шестая струна вылетает из седла при активной игре.
5. Забыли отдать ремень. Но тут я и сам проглядел.
6. Купил по ходу дела акустику. Оказалась с мелким дефектом на корпусе, который я не сразу заметил.
Спасибо) но больше не обращусь
17
5
17 июля 2022
Профессионалы, неформальный подход, любят гитары. Гарантия без обмана.
Рекомендую!
3
17 июня 2020
Мой папа играет в группе На-на,играет на джексон солоист,я тоже играл в 13составе в individual negative и no fate .Нам (а это 13гитар)сделали высококачественный ремонт,поменяли лады,сам Сергей Маврин восстанавливал свои гитары в этой мастерской,правда носил их Никита,и даже мастера об этом не знали,кому делают!!!!и делают прекрасно!!!завтра поеду на Волгоградский проспект за колками gotoh. Дорого-да,но качественно,быстро и честно.
5
3
15 декабря 2018
В 2014 году привозил менять струны и настраивать гитару, все сделали отлично, инструмент запел. В декабре 2018 привозил на те же мероприятия. Сказали, нужно фрезеровать посадочное место грифа... Странно, ну ок, фрезанули, струны поменяли, настроили, курьер привез. Сколько гитара провела в дороге? 3 часа? Может 5? Анкер был перетянут, 3 струны на тон ниже, две на полтона, 2 струны звенят даже открытые, остальные до 13-14 лада. Начал созваниваться, разбираться. Сказали, привози, переделаем. Я находился от них в 70 км, я бензина сожгу на сумму больше, чем настройка стоит. В итоге перенастроил сам. Пишу, верните деньги за настройку, она не выполнена. Отвечают, как же мастера без зарплаты оставим? Да и вообще, регулировка анкера - это величина, которая при транспортировке не сохраняется! Чегооо?? У меня гитара за месяц на стенке расстраивается меньше, чем вы мне ее прислали! Я ее и по репетициям и в мороз и по съемным квартирам таскал, анкер крутить не приходилось, инструмент настройку держал, а тут за несколько часов в теплом транспорте у нее анкер видите ли сбился! Вспомнил потом телефонный разговор с "мастером": спрашивает, что делать, отвечаю, струны потоньше поставить (называю калибр, марку), отрегулировать анкер... перебивает, говорит, анкер у вас в норме, его не надо трогать... продолжаем разговор дальше. И вот сейчас прокручиваю в голове, струны мягче, а ты анкер не трогаешь... Ведь натяг слабее... и у меня как раз он оказался перетянутым. Совпадение? Не думаю. Что в итоге? Деньги за настройку не вернули, время потратили, нервы тоже. А "мастер"... ну разве это мастер? Что случилось за эти годы? Другие люди пришли? Я стольким музыкантам советовал эту мастерскую на протяжении этих лет, теперь аж стыдно. Обзвонил всех, всем рассказал, чтобы не шли, на мои грабли не наступали. Сходил к другим мастерам, сказали, что калибр струн не подходит под инструмент, позвякивать будут тонкие струны, но тем не менее я, не мастер, смог звон снизить регулировкой анкера и высоты. Вопрос, почему "мастер", работавший с гитарой, звон не пытался убрать, почему перед передачей курьеру не проверил настройку, почему не выявил проблему с калибром струн? Почему это стало моим геммороем? Нет, однозначно не советую данную мастерскую, у вас рабочий инструмент? Вам скучно жить? В жизни мало экстрима? Давно в инструменте не ковырялись? Тогда да, отдавайте в шамрай на настройку - жизнь заиграет новыми красками! Хотите качественную работу? Ищите другое место.
17
1
13 февраля 2023
Прекрасная гитарная мастерская
Быстро и компетентно решили мою проблему с гитарой
2
26 ноября 2019
Не знаю что там и как сейчас... Но лет 20 назад даже чуть больше для меня они открыли дорогу в мир электрогитар. Это был второй мой инструмент. И первый нормальный ) Я заплатил за него совсем не дорого (еще тогда мои родители)... и до сих пор храню эту гитару, хотя с тех пор появилось и сменилось куча других гитар. Это страт... с каким то даже номером на грифе... который делался на заказ... Ну как на заказ. Ничего конечно особенного там не было. Недавно достал ее снова. До сих пор в отличном состоянии. Я ее конечно маленько модифицировал за эти 20 лет... Заменил бюджетный флойд на Шаллер... звучки... Но с токи зрения дерева - по мне так гитара удивительная для своей цена. До сих по никаких винтов... перекосов, косяков...
А сейчас сын увлекся гитарой - думаю будет его первый инструмент ) И хочется верить что-то он так же будет хранить его еще долго. В общем спасибо вам )
7
2
27 июня 2020
Обман по срокам доставки ,очень мнительное отношение к клиентам
Добрый день, 22.06.20 заказал в данном магазине струны, мне перезвонили, спросили зачем я заказал столько струн и буду ли я все забирать или только часть... ну типо того что я заказал их чтоб на них посмотреть.
Ваш заказ номер 21823 от 2020-06-22 12:11:01 принят.
Стоимость заказа: 305 руб.
Состав заказа:
D'ADDARIO PL013 - 1 шт:66 руб.
ELO N1 Silver - 2 шт:64 руб.
ELO N2 Silver - 1 шт:35 руб.
GHS 10 - 2 шт:140 руб.
Сказали что заказ можно будет забрать в середине недели то есть 24-25.06 и со мной свяжутся когда заказ придет к ним.
До сегодняшнего дня со мной никто не связался, я написал им сам на электронную почту и получил вот такой странный ответ:
"Струны ELO ждут у поставщика, когда туда поедет наш курьер за чем-то более крупным.
Скорее всего, это будет в середине следующей недели."
Как минимум это полнейший профессионализм торговли, им плевать откровенно на клиентов, типо того что ты мало готов заплатить поэтому жди...
На сайте у них указано:
«Доставка осуществляется в зависимости от нахождения товара в тот же день или в течении 1-2 рабочих дней.»
Теперь мне предлагают ждать минимум 10 дней...
Прежде чем покупать в этом магазине надо хорошо подумать готовы ли вы ждать свой заказ до тех пор пока они не дождутся более жирный и ваш заодно захватят...
9
3
16 ноября 2020
Заказал в этой конторе шлифовку ладов , результат : ещё хуже чем было , лады стали выпирать (хотя должно быть наоборот ) , те лады что ближе к деке стали царапаться (раньше не было такого ). Думал что игра станет комфортнее , а стало наоборот . Даже по так называемой «гарантии» второй раз не понесу , не хочу чтоб ещё хуже сделали . Вывод : говноконтора , говномастера , картой расплатиться нельзя , только переводом ( пещерный век ) . Не рекомендую в общем . Сэкономить решил , скупой платит дважды как говорится.
12
3
1 декабря 2023
Лучше места не найдете.
2
28 декабря 2023
Нравится. Доволен.
14 февраля 2023
Профи своего дела. Расскажут посоветуют как себе
1
9 мая 2020
Сделал заказ в интернет-магазине 22го апреля. Обещали доставить 27го. 27го вечером оповестили о том, что по техническим причинам доставят на следующий день - 28го.
28го ничего не доставили и ни о чем не оповестили. 29го я позвонил в магазин, ответили, что "все нормально, нужно просто забрать товар со склада, сегодня доставка будет осуществлена в течение дня".
Доставки не было. 30го сказали, что "ну уже тогда на следующей неделе".
5го мая мне позвонили. Оказывается, они не могут договориться со складом, и полностью мой заказ собрать невозможно.
За ремонт гитар не скажу, но за сервис онлайн-магазина уверенно ставлю одну звездочку.
Хорошо, что не оплатил заказ сразу онлайн.
8
2
7 февраля 2023
Отличный магазин и мастерская,делал там пору инструментов и гриф👍 рекомендую!!!
2