Раньше это была потрясающая клиника. И врачи были мастера своего дела. В этой клиники моего пса Бадди 4 раза врачи выиютаскивали с того света,и удачно. Пес прожил 19 лет. Сейчас не знаю существует ли данная клиника или нет. В поисковике пишет закрыта. Если так,то жаль,очень жаль(((
Врачи там разной квалификации. Хлопонин настоящий профессионал, да, грубоват, но разбирается великолепно. Он нашу собачку с запущенным укусом клеща вытащил с того света. Ничего не обещал, лишнего не брал. Я все его назначения проверил у знакомых ветеринаров и по интернету – все было сделано так, чтобы мы не тратили лишнего, но лечение было максимально эффективным. Большое человеческое и собачье спасибо ему. Люся, Кирилл, Катя…
Врачи этой клиники очень любят животных. Это сразу чувствуется. Я приходила со своим котом, который очень боялся, рычал и кусался, недавняя себя осмотреть ни одному врачу. А здесь без вопросов дал сделать себе все уколы и даже не дергался. А все потому, что врач с ним серьезно поговорил, что все делается только для его блага. Очень благодарна врачам ШАНСА, что спасли моего любимца.
Обращались первый раз с котиком, очень понравился мед брат, очень участливый молодой человек (к сожалению не запомнила его фамилию) В то время как ветеринар называла кота "это". Котика усыпили. Спасибо молодому человеку, разрешил держать на руках нашего любимку до последнего.
Второй раз лечили котёнка от цистита Врач супер. Все быстро, внятно и диагноз поставил и поддержал, что очень важно! Котик здоров!
И всегда возим на прививки собачку.
Скоро будем стерилизовать, обратимся в Шанс к Полозу.
Перед НГ снова побывали в Шансе. Собака слизала Вольтарен. В итоге отравление (рвота, понос с кровью) в 7утра приехали в клинику. Встретили нас Мешалкина Александра Алексеевна и Туманова Людмила Викторовна. Быстренько осмотрели и диагноз поставили, сделали анализ крови, поставили капельницу. Мне кажется немаловажно то как на врача реагирует животное. На Александру Алексеевну наша Ева смотрела с доверием и спокойствием, несмотря на то, что уколы болючие она ей делала и капельницу ставила) Благодаря правильному лечению собака жива и здорова. Врачам спасибо огромное! И спасибо всем врачам кто делал Еве уколы в течениие недели!
Хорошие специалисты и нормальные цены. Доктора берутся за самые сложные случаи и спасают животных. Есть все виды услуг. Хорошее отношение. Около клиники бесплатная парковка. P.S. У нас той-терьер «Фунтик», ему в этой клинике три раза спасали жизнь. Огромное спасибо врачам.
Только хирургия в бригаде ветеринарных врачей №1 вызывает внимание - у Мартыновых золотые руки, делают ювелирные операции, причем не только собакам и кошкам, но и мелким зверушкам - кроликам, хорькам, домашним крысам. Остальное просто кошмар - старое здантие без ремонта, оборудование допотопное, терапевты ставят диагнозы уровня выпускников сельхоз-коледжей. Хлопонин ("член-корреспондент Российской народной академии наук") назначил "усыпить" двух моих животных с диабетом и ХПН, обосновывая это тем, что заболевания лечатся противоположно. О длинных инсулинах, нефропротекторах, поддерживающей терапии не знает ничего. Спасибо нефрологу и эндокринологу другой клиники, мои животные прожили еще ни один год достойно и без дискомфорта на "Левемире" гибридном питании и поддержке почек инфузиями и нефропротекторами. Ни ногой туда более, лишь за стерилизацией или кастрацией уличных подопечных только к Бригаде №1.
Приехали вечером, не было сил смотреть на мучения нашего Бони. Терапевт и хирурги вытащили его буквально с того света. У нас не было возможности послеоперационного выхаживания Бони, поэтому договоились с врачами и оставили тут же , в гостинице для животных. Там Боне выделили бокс где он находился и смортящая за ним медсестра давала все препараты по схеме назначеные врачем и делала перевязки.
Да, все делают оперативно и четко.
На чистоту полов внимания не обращали, тк были заняты общением с врачом и уходом за Боней. Так что могу еще сказать. Если нужна реальня помощь, то Врачи тут толковые и опытые.
8
2
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2019
Хлопонин, нет тебе места в ветклинике!
Зачем держат такого хама, неквалифицированного ветеринара в клинике экстренной помощи! Одно зазнайство, кичливость, отвратительное отношение с животным и хозяевам. На все вопросы ответ "откуда я знаю, хозяйка". Вопhос: "Vожет анализы сдать? - ответ: "а че их сдавать?". Может, УЗИ сделать?" - ответ: "Как хотите, только не в нашей клинике". В результате - время потеряно, кот умер от язвенного перитонита в другой клинике, где боролись за него до последнего, но шанс спасти был потерян по вине Хлопонина, который не смог поставить предположительного диагноза и, пока раздувал щеки от важности от его 40-летнего стажа, отправил нас домой, а не в клинику с дежурным хирургом. ПОЗОР ТАКИМ ЛЖЕ-ДОКТОРАМ! Были на приеме 14 апреля 2019 г. в вечернее время после 20:00. В вет.клинике Шанс на ул. Бутлерова-5.
Людмила.
Лечимся у Хлопонина Всеволода Серафимовича больше 20 лет. После длительного лечения в других клиниках привезли умирающего щенка с яко бы интеритом в тогда еще клинику Айболит, просто потому что она была рядом. Никакого интерита у нас не оказалось, щенок наелся палок. В другой клинике нас просто разводили на деньги. Благодаря Всеводу Серафимовичу наш Дункан прожил 13 лет.
С тех пор мы и наши друзья ездим только к Хлопонину.
В целом очень любим 3 бригаду. Терапевта Мирзояна Игоря Григорьевича и хирурга Бекетова Дмитрия Михайловича.
Своих животных доверяем только им! У Дмитрия Михайловича золотые руки и грамотный подход к наркозу. Пару месяцев назад оперировал собаку нашего друга, другие врачи отказались, сославшись на то, что собака старая и не выдержит наркоз. В итоге все прошло хорошо. Собака прекрасно себя чувствует.
Если не попадаем к 3 бригаде, едем к Тумановой. Грамотный специалист, всегда внимательна к своим пациентам, в целом, приятная женщина.
Чуть не забыла, хорошая лаборатория. Можно сделать срочные анализы.
Да, в Шансе нет современного ремонта, но это не главное. К сожалению, доводилось бывать в ветеринарной клинике, которая выглядит лучше многих человеческих. Но там обычно вынимают деньги, это вопрос даже не к врачам, а к руководству, которое будто хочет выполнить план.
А вообще, сложно быть врачом, особенно ветеринаром, всем не угодишь. Иногда в стрессовой ситуации хозяева сами не могут четко сформулировать ответы на вопросы доктора, это усложняет процесс лечения. Ну и конечно не всегда можно помочь, к сожалению!
Здоровья зверюшкам! Пусть поездки в клинику будут связаны только с плановыми прививками.
10
1
Юлия
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2019
Прочитала отзыв Людмилы о враче Хлопонине, ужасно просто, и решила добавить от себя отзыв именно на него. Ситуация была менее критичная, но не менее неприятная. Приезжала с кошкой в прошлом году по поводу лечения цистита. Диагноз был поставлен и прописано лечение, много уколов каждый день по нескольку раз. Ближе к концу курса приехала еще раз для оценки состояния кошки (повторный прием, как мне и сказали ранее) и советом, стоит ли колоть уколы дальше или кошке уже лучше. В ответ получила хамское отношение в стиле «вам лучше знать, че вы меня спрашиваете? Вам на кошку плевать, а я при чем? Не хотите не колите, ради бога, давайте вообще вставайте и валите, у меня очередь за вами». Это при том, что я просто переживала за кошку и хотела узнать, есть ли смысл дальше пичкать организм такими дозами лекарств, или можно обойтись без этого. Говорю ладно, сколько с меня за прием? Хлопонин машет мне «нисколько, берите свою кошку и проваливайте». Ну сказать, что я в шоке была, ничего не сказать, я растерялась и ушла. Это при том, что кошку с самого раннего возраста всегда лечила в данной клинике и стерелизовала ее и второго кота тоже у них. К клинике в целом вопросов нет, весь персонал приятный и адекватный, цены умеренные, клинике доверяю. Но если я приеду и увижу Хлопонина - никогда к нему не пойду, отвратительный, заносчивый, грубый врач. Надеюсь, руководство клиники рано или поздно проведет с ним беседу.
Клиника замечательная! Спасибо! Спасибо!У нас был сложный случай с возрастной собакой! Терапевт Дрогин сразу поставил диагноз! Через минуту мы были на 5 этаже у хирурга Полоза Александра Леонидовича! После осмотра была экстренно проведена операция, вопрос стоял о жизни собаки! Никаких лишних манипуляций и обследований! Я еще раз повторю, вопрос жизни и смерти! Операция прошла успешно! Собака спасена! Забыла написать диагноз - заворот селезенки и желудка! Это просто чудо! Профессионализм хирурга! Профессионализм терапевта! Весь восстановительный период хирург Полоз А.Л. был на связи в любое время! Я еще раз хочу сказать Спасибо! Спасибо! Кстати, многие наши собачники давно посещают эту клинику, врачи стали друзьями!
6
1
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2017
15.11.2017, мы обратились в клинику Шанс, так как у собаки был плохой аппетит. В целом собака чувствовала себя нормально, проблем за исключением аппетита не было. При консультации терапевт Туманова выявила мастопатию, после чего назначила исследование крови, узи и консультацию хирурга. Исследования крови оказались в норме, за исключением повышенных сегментоядерных показателей, врач узист отметил, что состояние удовлетворительное, поводов для сильного беспокойства нет, терапевт также не указала на какие-либо серьезные заболевания, которые могут привести к скорой смерти собаки. После всех анализов и консультаций терапевт назначила ряд препаратов, в том числе антибиотики и капельницу. В тот же день терапевт сделала укол антибиотиками и поставила капельницу на 1.5—2 часа. После капельницы собака еле встала, с трудом дошла до дома, с ночи до утра лежала в одном месте, отказывалась от еды питья и прогулок, после чего умерла. Возле трупа собаки имелись пенно-кровяные выделения, свидетельствующие об отеке легкого, вызванного передозировкой препаратами.
Прочитав отзывы в интернете о данном «специалисте» все становится очевидно, исходы у животных в целом схожи. Очевидно, что терапевт работает по стандартной, априори не верной схеме «лечения» животных, ценой которой по факту — многочисленные жизни животных.
В настоящий момент мы находимся на стадии заключения контракта с адвокатской фирмой, для дальнейшего разбирательства и передачи всех соответствующих документов в суд.
Внимательные врачи, спасли кошку с почечной недостаточностью, хотя предупреждали что шансов нет .
Есть лаборатория, узи/рентген, все в одном месте и работают круглосуточно.
На деньги не разводили, наоборот все время настаивают и что бы лекарства сама купила, и что бы колола сама - зачем денег тратить.
да, евроремонта нет, мест для ожидания немного , но мне это непринципиально было.
По врачебной халатности и безответственности хирурга Полоза А.Л. умерла подобранная кошка 3—6 лет через 20 часов после плановой операции по Резекции слуховых проходов (множественные церуминомы) из-за отсутствия должного послеоперационного ухода. На нескольких сайтах этой клиники и сайте самого Полоза недостоверная информация — стационара у них нет! 29 июня 2018 вечером Полоз А.Л. сделал операцию по резекции обоих слуховых проходов, через 3 часа после операции отдал мне кошку, сказав что стационара у них нет и он не требуется т.к. никаких рисков. Хотя для обработки ушей нужно 2 опытных человека, мы только вдвоем справились с обработкой и закладыванием лекарства в дренажные трубки в ушах. Даже не оставил кошку у себя до утра, до конца своей смены. Днем следующего дня 30 июня кошка умерла, так до конца и не отойдя от наркоза.
Мы все волонтеры чувствуем себя виноватыми в смерти кошки, что оказались наивными и доверились этому врачу Полозу А.Л. в клинику «Шанс» по рекомендации.
Считаем по врачебной безалаберности кошка погибла, не было обеспечено должного послеоперационного ухода. Полоз А.Л. утверждает, что все сделал согласно протоколу. Страшно за его будущих пациентов, которых бросает после операции без должного ухода, утверждая что риска нет. И даже утром, когда ему звонили и высказывали подозрения, он говорил, что все нормально.
Оказывается, после удаления слухового прохода кошка не менее суток должна провести в стационаре, т.к. операция у нормальных ветеринаров считается сложной и послеоперационный период требует наблюдения специалистов. Стоимость операции 25 000 руб, дороже чем в пр.центрах, но уровень клиники и качества обслуживания ужасен! На эти деньги мы, волонтеры, могли бы стольким животным помочь! Бегите из этой клиники!
Это была лучшая клиника из всех в мск, где я была. Жаль, что она не работает сейчас.
9
А
Анонимный отзыв
14 октября 2017
В ночь с понедельника на вторник у нашей двери начала плакать кошка. Когда вышли и посмотрели, пришли в ужас — живой скелет и страшное количество блох. Ещё и один глазик течет. Сразу повезли с дочерью это несчастье в ближайшую клинику. Принимал Хлопонин Всеволод Серафимович. А теперь самое интересное (сразу скажу, что имею высшее медицинское образование). Первая фраза «доктора» после взгляда издалека на кошку — У неё почечная недостаточность. -Почему? — Многолетний опыт. Ага, опыт, значит. И глаз ватерпас. Далее — я бы её усыпил, зачем вам она нужна? У неё системное заболевание крови (на минуточку, анемия, вызванная огромным количеством блох, тоже относится к системным заболеваниям крови) и вирусное носительство. На мою фразу, что вопрос усыпления обсуждаться не будет, ответил — вы её не вытащите, можно, конечно попробовать полечить, если вам так уж хочется. От блох сказал только помыть, а то она от «всяких капель или ошейников сразу загнётся». Взяли анализ крови, назначил антибиотик с противовирусным, сказал прийти в пятницу. Кошку дома отмыла, проколола, выбрала всех блох и, по рекомендации доктора Шелякова М.А., который всегда наблюдал моих животных, прокапала Адвокатом. Естественно, в пятницу я поехала уже в клинику к Шелякову. Кошка после обработки ожила, появился зверский аппетит, начала активно прибавлять в весе. Сегодня пришли анализы, взятые в клинике у Шелякова Михаила Александровича — вирусные носительства отрицательно, полная норма почечных и печеночных показателей. Кошка активная, стул, аппетит отличные. Так почему же Хлопонин Всеволод Серафимович порекомендовал мне её усыпить? Может быть потому, что по большому счету, этому псевдоветеринару просто наплевать на больных животных? Да и в его великом опыте и знаниях я очень сильно сомневаюсь. Считаю, что подобных врачей надо гнать из ветеринарии. Интересно, скольких нечастных кошек и собак, которых привели к нему спасать, он уже усыпил? Моей ноги больше в этой клинике не будет. И всем знакомым расскажу, чтобы ни в коем случае туда не обращались. Синельникова Татьяна Николаевна.
Очень плохая клиника с некомпетентными врачами, которые абсолютно равнодушно ставят неправильные диагнозы и только калечат животных. Привела свою кошечку с образовавшейся на месте царапины ранкой возле глаза. Не взяли никаких анализов, только посветили и поставили диагноз - лишай. И тут же вкололи 3 укола, да еще и капли в глаз гормональные. Уже не говорю, что цены значительно выше средних, содрали 2200 руб. В итоге, на следующий день кошке стало намного хуже и я повезла ее к знакомому врачу в другую клинику. Никакого лишая не нашли, бактериальная инфекция - да. А про вколотые вакцины (Поливак в том числе) - оказалось, что уже года три как доказано, что они не действуют на животных и все нормальные врачи об этом знают и давно не колят от лишая, а лечат мазями. В общем, спасибо что не убили кошку. Не ходите в эту клинику, поберегите своих животных.
В свое время я очень разочаровалась в ветклиниках и в ветврачах. Столкнулись с не профессионализмом, даже с нелюбовью к животным, выкачиванием денег в наглую, растерялась куда же бежать в Москве делать кошке стерилизацию, кому обратиться, очень сильно переживала, пришла к врачу Михаилу Александровичу Шелякову вся в слезах, когда зашла в кабинет, поняла этот человек с душой, у него в кабинете были бездомные кошки, к-м он помогал, я успокоилась, операция прошла успешно, кошка у меня абиссинская, ночь переночевала в попоне, утром ее сняла, потом снова кое-как одела попону, она снова ее сняла, в общем мы проходили без попоны, ранка зажила и шишка спала полностью на 5 день, я очень благодарна Михаилу, он действительно ветврач от Бога.
Привезли собаку с болями в области задней лапы. Пошли сразу к хирургу. Принимала 4-я бригада, хирург Сушков Игорь Александрович. Лапу осмотрели и сразу сказали, что дисплазия. Сделали рентген у Блехмана Владимира Иосифовича, снимок предложили сделать без анестезии, так как собака терпела. По снимку сразу подтвердили дисплазию тазобедренного сустава тяжелой степени. Хирург отправил к терапевту для назначения препаратов. Принимала Туманова Людмила Викторовна. Собаке сделали 3 укола и прописали длительное лечение антибиотиками и препаратами для суставов. Через неделю состояние собаки сильно ухудшилось, перестал играть, все равно лежал и страшно выл от боли. Поехали снова к хирургу Сушкову, тот посмотрел снимок , сказал, что лечится только операцией, на вопросы по состоянию пациента отвечал что ничего сказать не может и предложил снять на видео как скулит моя собака, чтобы он понял ситуацию! Сложилось впечатление абсолютной незаинтересованности в работе и наплевательском отношении к животным! Самое интересное, что сразу после мы поехали в клинику Биоконтроль, где выяснилось, что диагноз ложный, так как такой снимок нельзя делать без анестезии (собака должна быть абсолютно расслаблена), лечение назначено неверное и все было зря! В Биоконтроле собаку полностью осмотрели и поставили воспаление позвонков, что подтвердил новый снимок! В Шансе врачи спину даже не посмотрели, хотя боли в лапе шли от неё.
Столько нервов, сил и мучений собаки от простой некомпетентности врачей!! В Биоконтроле нам выписали другие антибиотики- сегодня наш малыш ожил! Уже бегает и играет!
Если хотите вылечить своё животное, ни в коем случае не ездите в Шанс! Не теряйте драгоценное время и нервы!
Пришла в ветклинику Шанс 16.07.2017, смена Дрогина Федора Анатольевича. Моему британцу 3 года, месяц назад стал плохо есть, шерсть стала дико лезть. Часто переносит стресс от перевозок в разные города (знаю, что это очень плохо, но обстоятельства сложились именно так). Еще уже год наблюдаю приступы: кот задыхается, будто при рвоте, но не рвет. Описала ситуацию Дрогину. Тот послушал и пощупал кота, сказал, что кот здоров. Уселся за свой стол и выписал молча направление на узи, рентген и анализы крови. На мои вопросы о том, что за анализы нам надо сдавать, что они значат, довольно грубо и односложно отвечал что-то типа стандартная процедура. Пришли сдавать кровь в соотвествии с направлением Дрогина: на биохимию, коронавирус, вирус лейкемии, вирус иммунодефицита, общий анализ крови. Только после сдачи крови мне озвучили цену: 5150р. Сказали заходить за результатами через 40 мин. После этого пошли с котом делать узи и рентген. Заплатили 2400, успела заранее посмотреть прейскурант, поэтому претензий к этому специалисту нет. Вернулись за анализами, пока сидели ждали, я решила посмотреть еще раз прейскурант клиники, ведь я помню, что цены показались мне раньше довольно приемлемыми, но больше 5 тысяч за три анализа...Оказалось, через 40 минут можно забрать только экспресс анализы, которые стоят в 2 раза дороже. Никто (ни терапевт, ни лаборанты) об этом не упомянул. Мой кот не умирал, Дрогин вообще сказал, что он здоров. То есть про экспресс цену все просто умолчали и поставили перед фактом. Остается также загадкой, зачем котику в 3 года делали биохимию. И самое классное - никто не упомянул, что анализы надо сдавать натощак, о чем я сама благополучно не помнила.Итак, в полученных анализах выше нормы оказались эритроциты, гемоглобин, гематокрит, креатинин. Подошла к Дрогину. Тот сказал, что с котом все в порядке. Мою просьбу прокомментировать те позиции, которые превышают норму, он проигнорировал, в довольно грубой форме заявив, что он ничего плохого в анализах не видит, и что если я так жажду напичкать кота таблетками, не вопрос, он выпишет что-нибудь. А ведь мне нужно было лишь мнение специалиста, а не односложные фразы в стиле "отвали". Я вовсе не пришла в обязательном порядке найти у кота болезнь. И мне совсем не нравится, что даже моя мама (владелица британки) и тетя (детский лор) смогли прокомментировать некоторые позиции после (например, что гемоглобин превышает у британцев, потому что они едят сырое мясо). Но Дрогин ничего не прокомментировал. Хотя что тут комментировать, если анализы сдавались через 5-6 часов после еды, вместо обязательных 8-12. И я вовсе не согласна, что я должна об этом сама помнить/знать. В хорошей клинике такое бы не прокатило. На мои вопросы о приступах, когда кот задыхается, он ответил, что (цитирую) мне не верит, и что, возможно, у кота аллергия на что-то. Тогда почему я сдаю анализы на биохимию вместо анализов на аллергию? Дрогину за первичный прием и прием на основании анализов я заплатила еще штуку. И того: 8550р. Молча, без всяких комментариев, меня обобрали, как липку.
Слишком высокие цены, а гарантий нет. Дешевле отъехать от Москвы на 50км. и цена падает минимум на 50%, а обслуживание намного лучше, даже могут сделать очередное обследование бесплатно, если лечение не помогает.
Были ночью. Приняли быстро. Все сделали оперативно. 4* за то, что нужно чаще мыть полы в корридоре, сильно пахнет , в других клиниках чище.
3
Мария Челяпина
Знаток города 11 уровня
8 августа 2018
Нет очередей, конкурентные цены, работают круглосуточно, адекватные врачи. Из мтнусов-грязно, нет мест для ожидания. Например, в очереди надо стоять, нет стульев.
вчера ходила в эту клинику. это не клиника это захолустье. то видео которое у них на сайте, где куча врачей-брехня. очень маленькое помещение, сидит один врач мужчина и всеее. помещение на морг похоже какой то.
Приехали с подобранным котенком на осмотр и консультацию. Врач осмотрев, сделал без согласования еще несколько манипуляций (2 укола и исследование микроскопом) не согласовав данные действия, что увеличило стоимость работ в 3 раза. Будьте бдительны
Привезли вялую кошечку в клинику (состояние не кретическое, не ела, пила воду, постоянно спала, но мурчала и могла самостоятельно передвигаться). За 4 часа кошку довели до ужасного состояния, отек легких, кошку рвало, задыхалась, пичкали ее уколами и капельницами. В итоге посадили под кислород в коридоре мучится и сказали что больше ничего не могут сделать. Кошка умирала, усыпили. Не носите туда своих питомцев. Наплевательское отношение врачей, диагноз так и не назвали, зато после своего "лечения" сказали что кошку уже не спасти. Живодеры!!!!!!!!! Берегите своих животных
неквалифицированные, убогие, хамоватые коновалы. в глазах только нули крутятся. думают только о деньгах, а на вас и тем более на ваших питомцев наплевать.