Как и в любом ветцентре, есть хорошие и посредственные специалисты. Но, дело не в этом, а в отвратительной организации приёма специалистами.
Как пример, есть в данном центре, ветеринар со специализацией "нефролог" и "терапевт".
Казалось бы - чего проще, организуйте дни, когда данный специалист принимает по специальности "терапевт", и дни, когда она же принимает по специальности "нефролог". Таким образом можно разделить потоки пациентов, поскольку востребованность в терапевтическом приеме превышает таковую в разрезе нефрологии. И сделайте предварительную запись к нефрологу.
Но, видимо, руководство данной сети не ищет легких и удобных для пациентов решений.
Специалист принимает в порядке "живой очереди", и как терапевт и как нефролог. Результат: чтобы попасть на прием к нефрологу, посетитель с животным может просидеть в "живой очереди" более 4 часов.
Но, видимо, это - совершенно не интересует руководство данной сети ветцентров.
Очень жаль, но пришлось обратиться в другую сеть ветцентров, где прием посетителей организован более рационально, а специалисты и оборудование - не хуже.
Не буду назвать в какую, дабы не обвинили в заказном отзыве и работе на конкурентов.
Благодарю фонд Динго,который познакомил меня с этим замечательным центром!Мне очень понравилось в центре. Все предусмотрено для комфортного посещения, в плоть до мисочек для воды животным. Все делают быстро и качественно. Сегодня прошли обследование на инфекции спасённых кошкам. Предложили оформить карту Спасённые хвосты.
Планируем в дальнейшем будем посещать данный центр с остальными спасенными животными.
Сегодня ещё одна кошка получила путевку в жизнь. Благодарю фонд Динго за оплату анализов в Шанс био.
Шанс био за качественную работу!
Отличная ветклиника. Приехали по рекомендации из "Советской вет.лечнбницы". Очень адекватные цены, масса разных специалистов. Чисто, быстро, толково. Очень рекомендую
Долгое ожидание. А у нас времени было все меньше на спасение домашнего животного. Мы приехали просто отдать кровь на анализ, но нас попросили ожидать в очереди. Форс мажорная ситуация и никто на администрации даже бровью не повел. Не советую к посещению, если вам нужна экстренная помощь для животного.
Доехать можно от м. Варшавская, далее на автобусе 695 до остановки Дворец культуры...
Делают любые вет. анализы, результаты можно получить в электронном виде. Достаточно быстро.
Всë четко организовано, доброжелательное отношение, внимательный и квалифицированный персонал. Круглосуточная или около того работа (было, приезжали ночью). Своя лаборатория.
Самый большой недостаток - на парковке может не оказаться свободного места.
Очень хорошая клиника! Врачи всегда очень внимательны, доброжелательны и отзывчивы к пациентам, очень профессиональны! Всегда чисто, приём по записи прошел во время!
Рекомендую!
Врачи клиники очень внимательны и добры к четвероногим пациентам. Их назначения и методы лечения помогают. Все очень подробно расписывают. НО огромным "но" является очень долгое ожидание в очередях, даже если вам нужно просто откорректировать лечение по результатам анализов и вы пришли без питомца, или согласовать по результатам назначенную операцию, процесс на который у вас уйдет не более 7 минут, можно подождать в очереди два часа и более! Хотя при этом перед вами в очереди не так много народа(( И окликивать врача в коридоре, обозначая свое присутствие, бессмысленно!
Есть понимание такого длительного ожидания, когда клиника например государственная и недорогая. НО когда ты платишь за каждый визит не копеечные суммы и так долго проводишь время в ожидании очереди, совсем "не айс"(((
Есит вопросы к компетенции персонала, привезли кошку, сдали анализы и когда разговаривали с врачом и вместо того чтобы проверить все варианты он зацепился за тот диагноз который ему сказали мы. Предложение рассмотреть другие варианты были отвергнуты. Возможно просто это нам не повезло
Целый год покупаем для собачки плазму,это продлевает его хрупкую жизнь♥️🙏
Есть услуга бронирования и продление брони,так как едем издалека.
Работают четко,,быстро и что очень удобно круглосутрчно!
Замечательная лаборатория. Приветливый и отзывчивый персонал. Как всегда всё на высоком уровне. Очень важно для меня, как для владельца питомника, что в клинике чисто, нет толкучки, все по талонам. Широкий спектр услуг и адекватные цены. Езжу из другой области, т.к. в нашем регионе нет такого широкого спектра анализов и нет такого качества выполнения. Проверено временем. Спасибо, что Вы есть ♥️
И клиника , и лаборатория выше всяких похвал.
Прекрасно оснащены, широкий спектр анализов, отличная организация приёма в клинике.
Профессиональные врачи, которые от души стараются помочь животным.
Почти 2 года посещаем сеть данных клиник (также на Первомайской), при достаточно высокой цене услуг в сравнении с другими клиниками, можем сказать точно, что это лучшая ветклиника, в которой мы были (вынужденно посещали и другие ветклиники). Здесь квалифицированные врачи, успешное лечение и операции, бережное отношение, чистота и приятная атмосфера.
Летом позапрошлого года экстренно откачали нашу собаку после отравления. А вчера прошла операция на колено нашего французского бульдожки - всё от консультации, узи, анализов, операции и послеоперационного нахождения в клинике - на высшем уровне.
Выражаем особую благодарность офтальмологу Пылайкиной Е.А., врачам-терапевтам Бобониной А.Г. и Меркуловой А.Н., хирургу Нефёдову А.А. и ассистенту хирурга Хохловой В.Ю., врачу узи Шигореву А.С., ассистенту Чуканову И.Д. и всему персоналу клиники, не раз выручали нас.
Здравствуйте!Хочется выразить благодарность всему персоналу клиники на Электролитном пр.3 стр.12.Особую благодарность хирургу Денисенко Евгению Сергеевичу и ассистенту врача Валерии за быструю и квалифицированную помощь в лечении собачки Лизы.Ольга.
Рекомендую! Сделали пёсику тут предоперационный эхоскрининг. Он у нас взрослый, мог не перенести наркоз. Друзья посоветовали именно "Шанс Био". Операция прошла успешно, наш член семьи жив. Теперь на обследования только сюда!!!
Лучший ветеринарный центр! Рекомендовала нам эту лабораторию наш прекрасный ветеринар! Доверяет только анализам этой лаборатории! Очень всё красиво! Миски и вода для питомцев. Прекрасное отношение! Однажды делали уколы и капельницы здесь - чуткое отношение и к животным, и к хозяевам. Спасибо вам огромное! Пусть все животные будут вылечены как можно быстрее и безболезненнее!!!!!!!!!💞
Хорошая лаборатория. Очень жаль, что закрыли отделение на Алексеевской. Почему нет филиалов в районе ВДНХ? Такой густонаселённый район и нет филиала! ОЧЕНЬ далеко добираться до ближайшего м. Владыкино
Отличная клиника, грамотные доктора, деньги не накручивают за ненужные процедуры. Даже если много народу, все очень быстро. Внутренняя логистика в клинике организована на высоком уровне.
Хорошая клиника , но минус звезда за большие очереди . Бывает приходится сидеть 1,5 часа что бы сдать анализ . И несколько раз попадали на девушку которая во обще не могла взять кровь .
Два часа в очереди, никакого движения, вопрос двух минут. Если у вас много клиентов-набирайте персонал, а не оставляйте одного врача на всю клинику. Никогда больше не приду и другим не порекомендую!
Прекрасная клиника с профессиональным коллективом. Здесь можно получить помощь вашим питомцам, возможность быстро и качественно сдать любые анализы, к специалистам есть запись, вот жаль к докторам-терапевтам живая очередь, но уж если вы попали к терапевту, то обязательно получите развернутый ответ на любой ваш вопрос или жалобу.
Понравилось посещение. С порога все организовано - бахилы, чистая приемная, стойка записи к докторам, приветливый персонал. Удобно, что есть лаборатория и CITO, УЗИ. Доктора внимательные, сестры аккуратные.
Звезду снял, потому что трижды кололи кошке вену, чтобы поставить катетер. Проблема была в том, что катетеры рвались, были не качественные.
Посетили вчера клинику. Врач УЗИ Шигорев Андрей Сергеевич делал всем одно и тоже заключение. Врач видимо не квалифицирован в своём направлении. Он нашел инородное тело в кишечнике и щенка. А оказалось просто вздутие.
Лучшая лаборатория в Москве. Практически все анализы можно сделать, есть срочное выполнение, в течение 1 часа. Приемлемые цены. Есть очень хорошие врачи - УЗИ и рентген Лазарева (видит лучше, чем специалисты кт!!! поэтому в сложных случаях именно к ней), терапевт Журавлёва (очень сложно к ней попасть - много приезжает владельцев с животными из других городов, очередь обычно к ней на 6-8 часов!), хирург Лазарев.
Всё круто и удобно. Перед рабочим днем в ночи приехал сдавать анализ крови кошки. Всё сделали оперативно, не дорого, ветеринары семейные очень хвалил данную сеть, а их экспертизе я доверяю на 146%
Поспешила оставить хорогий отзыв о клинике.Брали биопсию у кошки,ответ - онкология,у кошки опухоль на шее.Знакомый хирург выразил сомнение в результате анализа.Прокололи курс лекарств,опухоль пропала.Узи тоже не подтвердило онкологию.Анализ либо не проводили,просто взяли,либо неправильный.😡😭
Наблюдаемся в этой клинике уже много лет. В целом всё устраивает. Сейчас изменили политику приема, что очень огорчило и поставило в ступор. Сама клиника работает 24 часа. И мы всегда приезжали в любое время, когда возникала необходимость. Но теперь сами врачи, как выяснилось, даже просто терапевты работают только до 22:00. Возникает вопрос: смысл делать клинику круглосуточной, если я не могу в любое время ночи привезти питомца на осмотр ?
Отличная клиника и отличные врачи. За несколько лет дважды откачали кота в стационаре при обострениях хронических болячек(почки). Если бы еще что-то можно было сделать с очередями то поставил бы 6 звезд.
Хорошая клиника. Хорошие специалисты и отношение к посетителям и животным. Немного тесновато, коридоры узкие. Парковка есть, но не всегда там есть свободные места.
Огромное спасибо Шанс БИО на Нагорной, много лет наблюдаю у вас своих котов и всегда с удовольствием рекомендую клинику. Столько болячек за это время установили, пролечили и забыли о них, ну а хронику наблюдаем. Отдельно хочется отметить лёгкую руку доктора УЗИ Н. Волковой, даже мои нервные котишки переносят все процедуры без агрессии. В клинике очень чисто, не навязывают лишних обследований и процедур, в серьезных борются за животное, ищут способы помочь, персонал отзывчивый, терпеливый и внимательный, прекрасная лаборатория.
Водила приютского пса на обследование к кардиологу а также взять кровь перед операцией. Были в клинике на Окружной . Очень осталась довольна. Так как пес крупненький 37 кг, с боязнью мед.манипуляций, а я была одна и со страхом не справится с кабанчиком. Мне всячески помогли справиться с псом, при этом не напугав его. Кардиолог вообще замечательный, с пониманием и добрым отношением к собаке, несмотря на то что пес пытался дебоширить. Кровь взяли оперативно, без стрессов. Спасибо за работу.
Делали здесь переливание крови коту, всегда подскажут, когда будет кровь и забронируют, сдавали анализы. Есть парковка. Работают круглосуточно. Ценник как и везде.
Подобрали кошечку на даче, состояние было неудовлетворительное, пришлось сдавать колоссальное количество анализов и проходить длительное лечение! Спустя 3 месяца наша Липа восстановилась🙏🏻 спасибо квалифицированным врачам клиники🙏🏻❤️😘
Очень жаль, что клиника потеряла моё доверие. Записалась с собакой на стерелизацию. Специально за несколько недель, выбрала даты перед праздником, чтобы побыть с ней дома. И сегодня, накануне операции звонят и говорят, что врач уехал в отпуск и мне предлагают другую дату. Ни в коем случае это не претензия к врачу, у него своя работа, и, конечно, он имеет право на отдых. Поражает не профессиональное, халатное отношение администрации. Уверена, что про отпуск они знали заранее, просто не сочли нужным позвонить заранее. Что ж.. Ранее рекомендовала данную клинику, теперь никогда. Скажу всем честно, что равнодушная, халатная администрация.
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам клиники-Деркачеву Дмитрию Юрьевичу,чуткий,внимательный доктор,с любовью и трепетом относится к животным,профессионал своего дела! И Журавлевой Екатерине Витальевне,привезла собачку с аллергическим отеком гортани,доктор быстро отреагировала и сделала все возможное,чтобы песику стало легче!Спасибо вам огромное!
Огромное спасибо всему персоналу клиники🙏. На протяжении трех месяцев мы делали там переливание. Весь персонал замечательный, все очень внимательные, отзывчивые и компетентные. Здесь действительно любят животных и помогают им. ❤️ Здесь почти всегда много людей, поэтому будьте готовы, что все достаточно не быстро . Это, наверное, единственный минус.
Хорошая круглосуточная клиника с собственной лабораторией, нашли и удалили многострадальное яйцо у кота -крипторха,отдельная благодарность специалисту Узи и хирургу Денисенко Е.С. Кот наконец-то спокоен :-) Как незначительный минус : может быть долгое ожидание к нефрологу на приеме , так как врач принимает не каждый день, а желающиюх к нему попасть множество. Персонал клиники приветлив и отзывчив к просьбам клиентам.
Почему то нет разделения на кровь и мочу.Чтобы сдать баночку, нужно отсидеть в очереди , пропустив всех кто пришел с животным и кто берёт кровь.Те удовольствие может растянуться на часы. Исправьте как то это неудобство.
Отличная лаборатория плюс клиническая часть. Мы сдавали анализы, все четко, электронное табло очереди, приветливый персонал. Быстрые результаты. Главное не попасть на пересменку с 9 до 10 утра
Я лечил здесь кошку от кальцевироза с осложнениями. На момент первого визита животное было в критическом состоянии. Кошку вытащили почти с того света. Очень профессиональная команда, все сделали четко и по делу. Отдельно хочу выразить благодарность врачу Бобониной. Я ездил 7 дней ставить капельницы коту 2 раза в день - перезнакомился со всеми сменами ассистентов и администраторов, и ни в ком не нашел изъяна. Если надо сделать хорошо - вам сюда.
Не первый раз ходим в клинику, но сегодняшнее посещение заставило поставить 3 звезды. Нам сказали прийти и снять швы с глаз и к офтальмологу, который принимает по живой очереди. Сидим ждём и по итогу, могут проходить люди и БЕЗ талонов. То есть, вы можете сидеть с питомцем и час, и два, и три, ведь таких людей без талонов и без очереди может быть много. Оправдание ресепшена такое «Ну это воскресение». А записать вас не могли, потому что записей нет. Желание отбито больше сюда приходить.
Ездила в эту клинику с кошкой на УЗИ, очередь небольшая,чистый зал, есть кулер с водой и миски,чтобы напоить своих питомцев и автомат с кофе,чтобы напоить себя) врач узист очень дотошная, всё внимательно посмотрела и выдала заключение. Мне всё понравилось.
Хорошая большая вет клиника, современная, не надо занимать очереди, все по электронным талончикам. Удобно, что работает круглосуточно. И даже вечером можно сдать срочные анализы. Персонал добрые и чувствуется любовь к животным.
Недёшево, но уровень специалистов это оправдывает. Своя лаборатория, куда обращаются близлежащие клиники. Экспресс анализы можно сделать в любое время суток. Современная аппаратура, в совокупности с толковыми врачами, может спасти жизнь любимцу. Возможно придераюсь, но на ресепшене сидят вечно недовольные дамы, но это единственный минус. Небольшая, за то бесплатная парковка. Советую