Шанс Био
2951 отзыв
10 октября 2023
Делаем в этой клинике прививки своему питомцу - пойнтеру Бэримору))) Очень внимательные и профессиональные ветеринары, отличные вакцины, всегда без осложнений. Единственный минус - мало места на парковке, бывает сложно оставить автомобиль..
3
1
31 августа 2024
Уже час не работает система в клинике на Нагорной.Пациентов держат в коридорах со словами:"не работает база,ждите,осмотреть не можем,пч без открытия карты в системе и оплаты вас не примем,контактов руководства не даем,пишите отзыв"
3
3
11 декабря 2023
Пришел сдать анализы собаки.
Администраторы не здороваются с людьми. Хотел взять талон , сказали ничего не трогать пока не поменяют ленту.
Взял талон , не написано куда идти по талону. Передо мной было 0 людей в очереди(так было написано на талоне) поэтому решил стоять у двери чтобы не пропустить свою очередь, оказалось там перерыв и медсестры там нет (можно повесить табличку, даже если отошли на пару минут). Уходя никто не попрощался.
Через час пришли результаты, но в письме было написано ожидать еще одно письмо, с результатом.
На след день решил позвонить узнать, придет ли еще что-то. Девушка в колл центре сказала что это шаблонное письмо всем. Смысл такого письма? Которое вводит в заблуждение людей.
После того как она это сказала , просто сказала «до свидания»и бросила трубку.
Из плюсов, результат пришел быстро👍🏼
Клиника большая и опрятная.
Своя парковка.
4
1
12 июля 2024
Лучшая лаборатория и банк крови. Отзывчивые сотрудники, руководство. Очень благодарна всем за помощь, в том числе и собаке и ее владельцу что сдали столько крови на здоровье моему бультику.
1
1
20 ноября 2023
Лаборатория хорошая, можно сделать срочные анализы . Бывают очереди.
16.11 были записаны на цистоцентез с котом (забор мочи через прокол мочевого пузыря). До этого делали эту процедуру неоднократно в Сколково Вет, очень быстро, легко.
Здесь врач по фамилии Шигорев Андрей Сергеевич, дрожащими руками несколько раз вонзив иголку в моего кота, на которого предварительно надел 2 воротника (как будто это волкодав, а не кот), так и не смог произвести забор мочи. Несколько раз его побрил, раз 5 обрызгал водой . Хотел воспользоваться второй раз одной и той же иголкой , которую еще и уронил.
Я остановила это издевательство над животным и мы уехали.
Насколько я понимаю, это не сложная процедура , почему у ветеринара это вызвало столько проблем непонятно.
Приехали зря. И конечно больше всего переживаю за кота и бесполезный стресс для него!
4
9 августа 2024
Персонал ужасный ,просто отрабатывают свои деньги.Никакого сочувствия к животным.Привезла собаку в 10 утра ,пока они соображали и что-то типа пытались делать вид ,что чем то помогают ,собака в 17 часов скончалась,от потери крови.
7
5
26 февраля 2024
Всё хорошо, лаборатория на высшем уровне.Много посетителей в выходные дни.И в сравнении с городскими поликлиниками есть один минус: не нормировано время приёма(можно просидеть и 2, и 3 часа при наличии 2-3 животных в очереди).Вот бы и к людям такое же отношение!!!!!!
2
18 марта 2024
Хорошая клиника, круглосуточно можно обращаться. Обращались пару раз экстренно - помогли хорошо. Цены в общем нормальные, не завышены относительно других.
1
1
17 декабря 2023
Хочу выразить благодарность Лазареву Сергею Владимировичу, который провел сложную операцию на сломанной лапе у щенка. Профессионализм на высшем уровне. И что важно, весь персонал искренне беспокоится за животных, очень теплое и неравнодушное отношение.
Прекрасная клиника, однозначно рекомендую !
19 мая 2024
Большая и очень даже хорошая ветеринарная клиника. Они имеют свою лабораторию. Так что при сдаче анализов, результат получить можно уже где то через 1.5 часа. Так де можно купить кровь для переливание. Но за ней нужно конечно «побегать». А так клиника большая.
3
2
13 июля 2024
Раньше клиника была круглосуточной,приехали с собакой в начале шестого. Оказалось ,что с первого июля нет врача который дежурит ночью. И теперь клиника работает с девяти утра,на сайте никакой информации не было,пришлось ехать в другую клинику.
5 ноября 2023
Хорошая клиника, замечательные специалисты. Собственная лаборатория. Есть парковка для посетителей. Единственный недостаток, так это большие очереди, но это потому что туда чуть не со всей Москвы едут.
1
2
20 июля 2024
Мне понравилась клиника! Не навязывают ничего лишнего! Только маловаты тесноваты помещения и коридоры. Ну только разок ошиблись с полом котёнка, ну это мелочи)) Все осмотры и прививки делаем там!
3
2
26 января
Стерилизовали Йорка, все прошло на высшем уровне. Спасибо за профессионализм
13 сентября 2024
Приехали сдавать кровь на срочный анализ, но к сожалению было уже поздно, питомец умер во время забора крови. Персонал быстро соеагировал и начали реанимировать. Спасти к сожалению не удалось. 5 звезд ставлю за человеческое отношение. Позволили остаться в кабинете и попрошаться, принять дальнейшее решение. Не стали выгонять, торопить, это было важно в момент стресса и отчаяния
3
4 марта 2023
Отличная клиника, особая благодарность Полковниковой Марии Евгеньевне это врач с большой буквы, очень любит животных и о каждом заботится как о своем любимом, люди не верьте что пишут в интернете о вирусном перетоните кошек, он лечится и она об этом сразу сказала и вылечили нашего питомца, не за какие то огромные деньги. Спасибо большое Вам и вашей клинике
3
1
22 марта 2024
Очень всё понравилось, особенно девушка из лаборатории,взяла чётко анализ из вены у дикого кота,я его сама боюсь,в других ветеринарках делали исследования под наркозом,а здесь прям профессиональный подход,знает как обращаться с животными.Спасибо ей и всем,кто помогает животным.
2
2
27 апреля 2024
Отличный вет.центр. Да, дорогова-то, но в такое место необходимо ездить, когда есть реальные проблемы со здоровьем. Лучшая клиника в Москве.
2
1
14 мая 2024
Сдавали тут только анализы, но, судя по количеству посетителей, клиника пользуется доверием. Много специалистов и своя лабаратория. Нас очень выручили, когда нужна была донорская кровь собаке для операции.
2
20 мая 2024
Хорошая клиника, но отсутствие возможности записаться на прием и медлительность врачей сводит все к нулю. Только живая очередь. Неважно сколько перед вами пациентов в очереди - два, три или ни одного. Вы все равно просидите в ожидании в коридоре минимум 2 часа. Несколько раз давали шанс Шанс Био, но будем искать другую клинику)
1
2
26 сентября 2023
Персонал просто супер. Отзывчивый, внимательный. График круглосуточно. Делают скидки. Нам помогли, главное поставили правильный диагноз. До этого были в гос клинике, только зря деньги отдала. Теперь только в Шанс.
3
20 июля 2023
Трепетное и внимательное отношение к животным, быстрые и качественные анализы. Спасли мою собаку, круглосуточно готовы помочь. Врачи настоящие профессионалы, очень внимательно подходят к каждому клиенту.
1
3
8 сентября 2024
Одна из лучших клиник на юге Москвы. У нас три собаки, ездим в клинику на протяжении 8 лет.
2
6 апреля 2024
Если вы любите своего питомца-никогда не везите его в эту клинику,поставили не правильный диагноз.настаивали чтобы собаку еще на сутки,чтобы динамику смотреть ,якобы,сказали что камень в мочеточнике! И даже не захотели сделать рентген чтобы проверить! Я забрала собаку в критическом состоянии,и отвезла к хирургу ,никакого камня там не было ! Причина совсем другая, слава богу собаку спасли,но запомните : врачи там крайне не компетентны!!!
1
2
21 сентября 2023
На мой взгляд, это лучшая ветеринарная лаборатория! Есть парковка, организована электронная очереди, есть где присесть в ожидании приема, но самое главное достоинство - это врачи!Очень внимательные, неравнодушные и конечно компетентные! Здесь делают срочные анализы, результаты в течение часа! Наш ветврач доверяет только Шанс Био.
3
1
7 февраля 2024
Хорошая ветлаборатория, разумные цены, выезжают на дом. Обращался по рекомендации надёжного врача, к которой с удовольствием присоединяюсь по уже собственному опыту.
3 января
одни пятерки!неужели непонятно,что так в принципе не может быть-вывод пишут отзывы сами себе,плюс нанимают людей.Жадность она погубит
27 февраля 2024
Одна из самых нормальных клиник в Москве.
Врачи Полковникова, Шнякина, Федотова Дарья. УЗИ Волкова. Есть и другие , но я не помню всех по фамилии. Эти врачи любят животных и ответственно относятся к работе..
Хирурги хорошие. Чисто, есть своя лаборатория. Ночью работают !
В целом рекомендую!
3
1
24 апреля 2024
Если честно, даже не знаю какую оценку поставить.. 🤬 у кошки анемия, сдали анализ на приёме у доктрора, гематокрит был 17,через неделю сдаю в шанс био, 21,я обрадовалась, но видимо зря, за 2 дня состояние кошки ухудшилось на столько, что хуже некуда.. Утром сдала повторно анализ, но не дождалась, приехала в клинику, и не ошиблась, гематокрит 11.. Посмотрю завтра, что ваши анализы покажут.. Жалко потерянного времени, даже не столько потраченных впустую денег... Если кошка не выживет, будет на вашей совести в том числе..
2
2
12 июля 2023
Клиника большая, есть много врачей и анализов, это большой плюс.
Но есть большие Но:
1. Ездила 3-4 раза, диагноз и лечение назначили на 4ый раз, пока из попы кота кровь фонтаном не пошла, поставили колит. До этого, говорили мойте попу, мажет мазью. Приезжала, говорила что это не помогает. Меняла врачей и достучалась. Бедный малыш месяц мучайся, еда не усваивалась. Почти не рос. Но потом поставили диагноз и лечение-вымохал так. Сейчас мы здоровые.
2. По телефону очень доброжелательные, перезванивают, узнают и консультируют но тоже забывают рассказать о подготовке к анализам. 100 раз позвонила уточняла куда кал могу привезти, сколько он может храниться до лаборатории… мне всё отвечали. Мы его весь день собирали… приятного мало. Потом на такси ехала отвозила. Привожу, а мне говорят что попал наполнитель а с ним нельзя. В итоге надо заново собирать и везти. Про наполнитель можно по телефону было сказать.
3. Так же кровь. Хотела сама без врачей сдать, так как диагноз они не ставили… общий анализ. Привезла кота, и уже в лаборатории у меня спрашивают: он голодный. Я: нет. В итоге надо ехать повторно.
Уважаемое руководство: возьмите на заметку такие моменты как инструктирование операторов по поводу телефонных разговоров. Пусть к анализам говорят о требованиях(напоминают) некоторым врачи говорят а некоторые самовольно сдают анализы и не знают как это должно быть. В противном случае мы теряем время, рабочее время, отдаляем момент диагностики-запуская болезни, деньги на дорогу. И животным стрес, туда сюда в переноске кататься. Так мы ещё и блох привезли которых у нас не было. Не много не мало но не приятно. Особенно если поездки напрасные получаются.
8
2 мая 2024
Попали в клинику уже с опущенными руками , так как нашу кошечку здоровую, молодую,довели в другой клинике до истощения , из-за неправильного назначенного лечения. В био шанс нашу кошечку подняли на ноги за неделю , огромная благодарность всему персоналу , а особенно Журавлевой врачу ❤️ исключительный отзывчивый понимающий врач. Всем рекомендую к посещению данную клинику.
1
7 марта 2024
Сама лаборатория супер . Достаточно быстро делают. Приезжал с собакой несколько раз кровь сдавать на разные анализы. Но большая проблема при парковаться на машине. На территории можно сказать вообще не возможно. И рядом всё забито в рабочее время.
30 ноября 2024
Пользуемся уже лет 10, наверное. Всегда чисто, вежливо и внимательно. Девушки отлично берут анализы, котики даже не дергаются.
20 апреля 2024
Плюсов естественно больше, нежели минусов.
Но и то и то есть...
Во первых, это очереди. Во вторых, осмотр питомца как мне показалось немного халтурный. ПК можно меньше времени уделять.
Сделали 3 анализа по подозрерию в чем то, отрицательно. Кот по прежнему болеет, курс выписанных таблеток пропили.
1
3 мая 2024
Приехала с Кошкой в тяжелом состоянии. Девушка на рецепции надменно сообщила, что терапевта до 10.00 нет. И выгнала нас в другую вед.клинику.
Кошку, как вы понимаете никто даже не посмотрел.
С такими сотрудниками и конкурентов не надо. Всех клиентов распугают.
Ровна такая же ситуация повторилась с женщиной, которая привезла Йорка с кровавой рвотой.
3
1
24 января 2024
Клиника не плохая, но если соберётесь идти к неврологу не советую, а особенно к врачу неврологу Богачевой!!!! Отвратительное отношение, ни каких назначений не даёт. По моему опыту отправила на мрт, собаке сделали приносим ей а она даже не посмотрела снимки говоря о том что не работает дисковод!!! И даже после мрт не назначила хоть какие-то обезболивающие предложила ехать на операцию через 2.5 недели, хотя нужно оперативное лечение как нам потом сказали в другой клинике!
1
13 октября 2023
Анализы сдаем почти всегда в Шанс Био. Очень удобно и быстро. А вот на прием к врачу очень неудобно, что живая очередь. Очень долго принимают и долго ждать, а если бы можно записаться заранее, было бы удобнее. Приехали к своему времени и не надо часами сидеть и ждать, тем более есть собаки , которые боятся клиники и трясутся там в ожидании приема. Поэтому чаще записываюсь в другую клинику.
3
4 октября 2023
Очень долго не доходили руки написать отзыв об этой вет клинике, кратко говоря - они спасли жизнь моей собаке 1.07.2023. Ранее мы 3 дня подряд ходили в вет клинику на Коломенской где нам за это время не смогли поставить диагноз. Про рекомендациям друзей и знакомых обратились в Шанс Био на нагорной. Сначала мы обратились к терапевту после чего оценив состояние собаки нас сразу отправили на УЗИ где буквально за 2 секунду (без преувеличений) врач увидел 2 инородных тела. После чего уже через 15 минут собака была на операционном столе. Операция прошла успешно, никаких осложнений не было , прекрасные понятные рекомендации были у нашего замечательного хирурга, ассистенты в этой вет клинике просто (не побоюсь этого слова) ЗОЛОТО! Таких специалистов очень мало , абсолютно весь персонал этой ветклиники прекрасно знает и выполняет свою работу! Отдельное огроменное спасибо - каждому из них!
Теперь я доверяю здоровье своей собаки только специалистам вет клиники Шанс Био на Нагорной! Спасибо вам огромное за ваш труд!
Врач ультра звуковой диагностики:
Деркачев Дмитрий Юрьевич
Врач хирург:
Степанов Сергей Александрович
Врач терапевт:
Меркулова Анастасия Николаевна
СПАСИБО!
1 фото- 3й день после операции
2 фото - 2 месяца после операции 🫶🏻
2
1
23 ноября 2023
Как лаборатория прекрасное учреждение. Практически всегда без проблем берут кровь у кота. Результаты анализов присылаются достаточно быстро, даже без срочного заказа. Цены адекватные, особенно с использованием дисконтной карты.
3 октября 2024
Реально спасают животных за не очень большие деньги, спасибо вам огромное
26 октября 2023
Лучшая клиника для животных в Москве. Минимум очередей, очень вежливый и внимательный персонал. Круглосуточно. Не дорогие анализы, можно срочно за час сделать. Удобная парковка
1
1
25 марта 2024
Очень удобно, что есть электронная очередь, жалко, что нельзя заранее записываться на приём, много сидячих мест, профессиональный персонал.
28 апреля 2024
Клиника выше всяких похвал. Это Склиф для животных. Я про отделение на электролитом проезде. Приехали туда из другой клиники с умирающим котом. Анализы готовятся час, свой банк для переливания крови как собак так и котов. В общем если что-то очень очень-очень серьезное, то лучше туда. Мы медленно идём на поправку.
5
1
4 декабря 2023
Хорошая лаборатория, иногда там сдаём анализы. Очень удобно, что результаты приходят на почту и достаточно быстро. Лаборатория работает круглосуточно, перерыв санитарный час с 9 до 10 утра. Нам нравится.
1
10 сентября 2023
8 месяцев боролась за жизнь своего любимца - пса породы акита -ину. По ряду причин обращалась в несколько клиник. И могу утверждать, что в Шанс-био на Нагорной работают прекрасные специалисты - профессионалы. Они не только лечили моего пса, но были очень добры и человечны. Я не столкнулась ни с одним фактом равнодушия, хотя была у них регулярно. Огромное спасибо специалисту УЗИ Деркачеву Д., кардиологу Шишкиной И., которые вели нас все 8 месяцев; терапевту Дарье, которая , при первом нашем посещении, услышав в коридоре специфичный кашель моей собаки, поняла экстренность ситуации и организовала оперативную помощь,. Огромная благодарность коллективу стационара, в которой пёс был окружен заботой и профессиональным уходом. Мой пес был обласкан, выгулян, накормлен, хотя в других клиниках (более дорогих) разводили руками и говорили: «К сожалению, он не ест/ не ходит в туалет». От Шанс-био я регулярно получала фотоотчеты, была на 100% спокойна за своего пса. Специалисты всегда были на связи и после выписки. (В другом стационаре такого не было! ) Моего пса больше нет, слишком сложный диагноз, но могу уверенно сказать, что все специалисты Шанс-Био сделали максимально-возможное, чтобы продлить жизнь моему питомцу. И я видела, что такое отношение у них ко всем своим пациентам. Они не считаются со своим временем, загруженностью, они всегда помогают. Здесь платишь за профессиональную помощь, а не за дорогой ремонт и интерьер, как в некоторых других ветклиниках. Огромное спасибо также сотрудникам лаборатории, процедурного кабинета, ресепшена. Анализы быстро и качественно, ветаптека и процедуры - профессионально. Желаю коллективу клиники всего наилучшего!
3
10 ноября 2023
Очень благодарна прекрасному врачу Бобониной Анастасие Геннадьевне, которая спасла нашу маленькую собаку. И грамотно назначила терапию . Спасибо большое
1
17 ноября 2023
В позднее время суток питомец сломал лапу (той терьер), в связи с отсутствием круглосуточных клиник в нашем городе, было принято решение приехать в мск в клинику «Шанс Био». Оперативно приняли, осмотрели, сделали снимок и врач предложил два варианта операции - установка пластины или спицы (штифт). Опираясь на доводы врача хирурга о том что пластину придется в дальнейшем снимать (еще одна операция), а спица будет установлена на всю жизнь и дополнительно будет препятствовать дальнейшим переломам (наша частая проблема), было принято решение установить спицу. Уехали мы с рекомендацией после операции носить лангету, делать уколы, перевязки и контрольный снимок через 2 недели.
На перевязках врачи клиник удивлялись установке спицы, тк предпочитают пластины. На тот момент мы еще не понимали в чем причина. Через две недели на контрольном снимке мы увидели погнутую спицу! Учитывая такую ситуацию даже нося лангету, мы приняли решение о реаперировании - установке пластины (само собой уже в другой клинике). Больше ужаснула ситуация которую мы увидели в день повторной операции - спица была погнута под углом почти 90 градусов. Чья вина произошедшего уже не доказать, я подписала полный отказ от претензий при выписке, бог судья врачу который проводил операцию! Все снимки прикреплю, если клиника захочет как то разобраться в ситуации - мои данные есть у вас в базе, день обращения 17.10.2023 02:05 питомец Лилу
Две звезды за оперативность
5
4 февраля 2024
Раньше была хорошая клиника, теперь нед даже дерматолога, лаборатория работает просто отвратительно, прием пациентов ведет всего один сотрудник и с забором материала, и просто принять принесенные анализы, от этого очередь на 2-3ч, хотя принимать анализы уже собранные способен и администратор, но в этой клинике они не выполняют этот функционал говорят что это работа лаборатории, в которой в загруженный выходной, когда идет поток клиентов работает всего один сотрудник.
3
2
17 июня 2024
Все хорошо и удобно, сдать анализы питомца, получить процедуры, но цены хотелось бы что бы были ниже.
31 августа 2024
Отвратительно просто. Сижу уже 40 минут возле кабинета 116. Просто бардак. При том у меня нет взятия анализов. Мне просто сдать мочу. Не знаю сколько ещё сидеть ((( очень жаль что обратилась в эту клинику. На ресепшн ничего не говорят, бардак
5
1