Шанс Био
2948 отзывов
22 мая 2024
Хорошая ветклиника, отзывчивые и внимательные врачи-профессионалы своего дела. Наблюдаемся там более пяти лет.
7 января
Нормальная клиника с адекватными ценами и хорошими ветеринарами
1
22 февраля 2024
Очень хорошая лаборатория и клиника, результаты анализов направляют раньше указанного срока, отзывчивые, профессиональные врачи, очень трепетно относятся к каждому 🐈🐕🤍
1
30 июня 2023
Доброжелательный персонал.
Очень нравится наш врач Журавлёва Е.В. уже 6 лет ходим только к ней. Чисто, удобно. Очереди бывают. Жалко, что нет записи на приём к ветеринарам. Скидка для пенсионеров есть.
2
2
10 июля 2024
Лучшие специалисты, к животным как к своим. Моя собака после операции быстро пришла в себя и сейчас уже почти швов нет, живем и радуемся. Спасибо клинике.
3
2
14 ноября 2023
Замечательная клиника. Работает круглосуточно. Есть технический перерыв с 9до 10 часов утра. Но клиника открыта, можно подождать в помещении. Врачей очень много. Работает лаборатория, анализы делают быстро. Цены хорошие.Клиника стоит того, что бы туда везти своих животных
1
30 января 2024
Ужасная клиники. У собаки отит, спрашиваю из за чего мог возникнуть, на что мне врач отвечает «я не знаю». Задавили далее вопросы врачу, такие же ответы. Далее пошли в лабораторию, где у нас спросили породу собаки. Шок! Это что такое, врач не знает какая у собаки порода. В клинике грязно, ковер у входа весь в шерсти, не в маленьких волосках, а в огромных колличествах кусками. Неизвестно, что это было за животное, я не хочу, чтобы мой любимец подцепил блох или еще какую нибудь заразу
4
7
2 декабря 2023
Некомпетентные и жестокие сотрудники.
Пришла сдать биохимию крови кошке, поверила хорошим отзывам, которые, судя по всему, ненастоящие.
Первая девушка-лаборант наорала на меня, когда кошка дернулась, у нее из рук вылетела игла, в чем она обвинила меня, мол, я плохо держу кошку. Девушка была раздраженной с первой минуты, я подумала уйти сразу, но решила остаться и очень об этом пожалела. После неудачной попытки взять кровь, она начала силой запихивать кошку в какой-то мешок для сдачи анализов, кошка кричит, я ей сказала прекратить делать животному больно и позвать другого сотрудника.
Пришла вторая девушка, она около трех минут шерудила иглой у кошки под кожей, пока та кричала от боли, затем сказала «ну, кровь не идет». Хотя после ее коллеги кровь из задней лапы у кошки шла прекрасно.
Повязки они не наложили, пока я сама не сказала им об этом. Я просто ушла со слезами на глазах, никогда еще я не сталкивалась с таким жестоким отношением к животным.
Если вы любите своего питомца и желаете ему добра — не ходите в эту клинику. Не повторяйте моих ошибок и ходите только к проверенным специалистам.
14
4
23 января 2024
Замечательная клиника, где работают замечательные люди которые действительно хотят помочь и спасти животных! Безумно благодарна врачам и рекомендую!
3
1
12 августа 2024
Анализы приходят не вовремя, администратор даже не пытается помочь решить вопрос что с анализом. Сдавали не однократно прогестерон собаки результат крови очень отличается от результата мазка. Раньше лаборатория была на высшем уровне, сейчас остовляет желать лучшего
2
5
17 февраля 2024
Серьёзная клиника.
Готовы помочь и думаю умеют, есть много услуг! Могут направить в другую клинику, где будет лучше сделать операцию (в нашем тяжелом случае так и было). +огромный плюс, есть всегда кровь и можно её купить. Молодцы!
1
29 июня 2023
Многое, что понравилось:
1) Терапевт Дарья, внимательная, и меня выслушала, и собаку послушала, прощупала, назначили анализы, всё объяснила, что надо делать, потратила на нас достаточное количество времени, лишнего не навязывала!
2) процедурный кабинет, у меня собака очень чувствительная, не так просто взять кровь, но помощь мужчины врача, он взял на руки мою собаку, и она даже не заметила как взяли кровь из вены. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
3) оперативность, примерно через час , анализы были готовы и присланы мне на почту.
4) есть вода для собак и одноразовые ёмкости для питья, можно приходить, антисептики для обработки рук. Высший класс 👍
5) цены нормальные, вполне!
Благодарю всех сотрудников этой клиники, большое спасибо 🙏🏻💖💖🌷🌷🌷
2
1
12 ноября 2023
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Был в клинике по адресу электролитный проезд, дом 3 стр.12 дважды и дважды был просто ужасный результат. В первый раз не заметили проблемы с зубами у собаки, хотя был плохой запах из пасти. Нашли причину в другой клинике, сейчас запаха нет. Собака чувствует себя отлично. Во второй раз пытался попасть к терапевту 12.11.23, взяли талон в очереди. У нас был номер 18 сидели полтора часа, на экране горел номер 17, потом сразу 19, когда подошли спросить почему пропустили наш номер, нам сказали, что мы сами виноваты, что не пришли, хотя мы были в клинике и никуда не уходили из очереди. Про нас просто забыли и не позвали. Пришлось ехать в другую клинику, потраченного времени жаль. Если вы всё таки попадете в эту клинику, то будьте готовы к большим очередям и напоминайте про себя в очереди, потому что про вас могут забыть и если вам поставят какой-то диагноз, то не ленитесь перепроверить его у других специалистов.
11
3
7 мая 2024
Получила квалифированную помощь в очень сложной ситуации - болел 2х месячный котенок, вытащили с того света! Елене Анатольевне Пылайкиной и всем огромное спасибо за Феденьку! ❤️❤️🔥❤️
4
2 декабря 2023
Очень хорошая клиника с высокопрофессиональным, вежливым и отзывчивым персоналом. Имеет собственную лабораторию, результаты анализов можно получить и на электронную почту, а срочных уже через час, что позволяет не приезжать лишний раз.
15 августа 2023
Лучшая ветеринарная клиника - самые хорошие и добрые врачи, отличная лаборатория, цены очень доступные. А главное - здесь действительно любят животных!
3
12 мая 2024
Спасли мне собаку в буквальном смысле. Это просто счастье, что в выходной день есть экспресс-лаборатория и врачи и процедурный - все работало.
И УЗИ можно было сделать, но нам не потребовалось.
1
13 февраля 2022
Отличная лаборатория! Всё сделают оперативно и подскажут объяснят. Удобно, что работает круглосуточно, и есть зона приёма где можно дополнительно осмотреть питомца или померять давление. Есть аптека, где можно купить препарат. Очереди на взятие анализов бывают в зависимости от времени суток - большие, часа на два, очереди по талону. Рядом есть парковка, и есть парковка на улице.
4
10 января 2023
Всегда помогут. Очень профессионально. Надежно.
Прививка ежегодная собаке с приемом врача 3 тыс
Прием врача тоже около того обходится.
Важно что круглосуточно. Мы обычно в ночи бываем. Парковка своя есть. И около на платной тоже места есть.
Отношение хорошее. Есть вода для людей и животных.
Но иногда долго в очереди сидеть.
Если ожидаете проблем со здоровьем , то рекомендую сразу сделать там же срочный анализ крови. Готовоят ровно 60 минут. И сразу к врачу. Иначе отсидите к врачу полчаса час и потом в лабораторию минут 15. И ждать час. А так сразу.
1
20 октября 2023
Привезли 19.10.23 в 12:00 черного русского терьера на приём к терапевту. Уехали в 17:00. Что было сделано за 5 часов;
Взяли кровь на анализы и сделали узи. Всё!!
Диагноза нет. По результатам анализов и очного осмотра сами не понимают что с собакой. Написали в диагноз -"Анемия" , серьезно? А то ж мы не понимали сами что у него анемия🤷🏻♂️ А от чего и какой орган дал сбой - не знают. Лечение назначили - переливание крови.. Я в шоке. Что даст переливание спросил я у врача, врач ответил "Ну, гарантий нет. Лечение симптоматическое" Как вообще клиника может работать дальше после такого назначения? Диагноза нет, но переливание назначили, оно и понятно почему, потому что можно с этого неплохо заработать. Планирую пожаловаться куда только можно, потому что жалко людей которые на это поведутся
P.S. Приехали к терапевту в Тулу, нашел причину моментально, оказался пироплазмоз. Провели все манипуляции лечебные, собака носится как угарелая.
В шанс био больше ни ногой. Настаивают на переливании и все сводится только к этой процедуре.
15
6
27 февраля 2023
Хочется поблагодарить всех сотрудников без исключения ветер клиники за их внимательность, доброжелательность и высокую квалификацию! Благодаря слаженной работе коллектива им удалось спасти нашего щенка от смертельной инфекции! Спасибо вам огромное! Особая благодарность Бобониной Анастасии и ассистенту Милене! Нам просто повезло, что такая отличная клиника есть рядом с домом!!!
3
2 июля 2024
Работают круглосуточно, даже ночью быстро, активно, всё грамотно, недолго, анализы имели на руках через 40 минут
2
29 ноября 2023
Доверяю персоналу на все 100%. Мой пёс лежит в стационаре, сегодня пришел в себя.
Верю, что врачи делают все необходимое.
Вся команда клиники работает слаженно, быстро и профессионально.
2
28 мая 2022
С 2010 года с этой лабораторией. Доступно. Информативно. Оперативно. Рекомендую.
Но, очень бы хотела поблагодарить смену (докторов и ассистентов) дежурившую с 26.05-27.05.2022. Огромное спасибо за вашу ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!! За мощную поддержку, за искренне переживанию, за чуткость и участие, за адекватность действий, за то, что раздели мою ответственность. Спасибо вам всем огромное!
10
16 апреля 2024
Профессионалы работают. Да еще круглосуточно. Мы кровь переливали кошке. Дорогая только кровь - 16 000 р за 50 мл. Зато это можно сделать срочно, у нас получилось так. Спасибо отдельное врачу Анастасии Геннадьевне Бобониной, очень внимательная.
1
29 июля 2023
Приём в клинике 24/7 : анализы, врачи, узи. Днём бывает сложно с парковкой. Чисто, светло, есть место для ожидания приёма. Адекватные цены, скидка в % для постоянных клиентов.
2
2
9 апреля 2024
Огромный респект-анализы быстрр,в любое время суток,работа круглосуточно,цены среднерыночные.Очень выручают
4 января 2023
Клиника хорошо оборудованная с современным ремонтом - давно пользуюсь. Персонал в основном превосходный, врачи сильные. Последний раз не повезло с визитом. Была с котенком в лаборатории на сдаче анализов. Красавица блондинка БЕЗ ГОЛОВНОГО УБОРА и БЕЗ ПЕРЧАТОК махнув блондинистым хвостиком и разок побрызгав ручки антисептиком уверенно лазила котенку во все места. В результате на второй день поимели отекшие гноящиеся глазки у малышей. Спасибо быстро вылечил другой ветеринар, т.к сразу стали бороться с такой неприятностью. Уважаемый руководитель шанс био, пожалуйста объясните младшему персоналу, что они приходят на работу ЛЕЧИТЬ БОЛЬНЫХ ЖИВОТНЫХ, а не похвастаться маникюром и красивой прической. И за 5 с лишним тысяч за несколько анализов можно пожертвовать маленькому пациенту одноразовые перчатки и одноразовую пеленочку вместо голого металлического наспех дезинфецированного стола. У вас что, тоже прошла оптимизация? Стыдно так оказывать услуги клинике вашего уровня.
23
9
13 июля 2023
Замечательная клиника!
Здесь очень чуткие, внимательные, а главное профессиональные врачи и другие специалисты. Есть и рентген, и УЗИ, и своя лаборатория.
Дважды спасали мне кота.
Спасибо огромное!
2
7 июля 2023
Нам нравится эта клиника. Лаборатория есть, Банк крови есть. Круглосуточная. Перед плановой операцией именно здесь покупали кровь. Здесь нам помогли, когда у нашего риджбека было острое расширение желудка, в ночи приехали и нам оказали помощь. На деньги не разводят лишними анализами и назначениями. Персонал дружелюбный и любящий животных. В клинике чисто и свежий ремонт. Вот недавно привезли своих трех собак на плановый анализ крови, биохимия и ока. Днем сдали, в ночи мне уже пришли результаты на почту. В общем только положительные впечатления, советую.
2
1
8 июня 2024
Прекрасная клиника,неоднократно вытаскивали моих питомцев с того света. Врач терапевт Полковникова Мария, хирурги Степанов и Лазарев профи своего дела.
3
1
12 октября 2024
Мне очень удобно, что работают круглосуточно! 👍😄
21 апреля 2024
отличные врачи, приветливый понимающий персонал. все всегда помогают.
в экстренных ситуациях примут без очереди.
1
31 декабря 2024
Хорошая клиника, заботливые терапевты. Выглядит как лучшая в округе
4
6 апреля 2024
Постоянно пользуемся для сдачи экспресс анализов! Очень удобно!
Результаты анализов уже через три часа на электронной почте.
Очень удобно, что работают круглосуточно!
Спасибо!!!
1
18 августа 2024
Ходили в ветеринарный банк крови, дружелюбный персонал, подсказывают нюансы о переливании крови у животных.
1
22 июля 2023
Анализы сдавала первый раз- направил врач. Неприятная ситуация произошла при расчёте. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ. Животное находится в частном приюте и мне надо было оставить деньги, что бы их потом отдали за анализы. Мне объявлено была одна сумма, но после того, как приехал лаборант сумма выросла на 500 руб.. не на много, НО требовать ее стали с человека, который к этому не имеет никакого отношения!!!! Перевести им нельзя ТОЛЬКО НАЛ!!!! И это еще больше усугубило ситуацию. Но самое интересное произошло потом! Я опять спросила у них о сумме и представляете она не изменилась с первого раза. Но потом переговорив с лаборантом они так же решили ее повысить на те же 500₽ !!! Направила претензию с просьбой разобраться. Ситуацию тихо замяли!!!! АНАЛИЗЫ прислали после НЕСКОЛЬКИХ НАПОМИНАНИЙ!!!! Написали, что выслали неделю назад, но этого числа ничего выслано не было! Вот как то так!
4
12 июля 2024
Шелаев Кирилл Александрович лучший ~ молодой талантливый врач! Доктор, Вам большой привет от Дерека 💓💓💓
1
23 августа 2023
Отличная лаборатория. Были подозрения, что собачка съела крысиный яд, я тогда была в Тверской области где имеется только одна ветклиника, если бы мы остались лечиться там, то собаку просто бы закололи ненужными препаратами, решили приехать сюда. Приехали в 3 утра, у собачки взяли анализы, доплата за экспресс анализы приемлемая, через час все было готово, в 4 утра пошли к ветврачу там же, ветврач нас успокоила и сказала что все хорошо. (Анализы которые мы сдавали в Тверской области были совсем с другими показателями и различались от сделанных тут). Врачи просто чудесные, спокойно взяли кровь, в Твери же собаке искололи 3 лапы и чуть не порвали вену, ветврач которая разъяснила нам анализы тоже превосходная, ответила на все интересующие вопросы. Лаборатория чистая, большая. И еще, как мне кажется, достаточно большой плюс в том, что лаборатория круглосуточная и нет никакой доплаты за «ночное время», в остальных ветклиниках, которые я знаю, ночью берут двойную оплату.
4
12 апреля 2023
Добрый день!
Я хочу поблагодарить хозяев Ваших пациентов!
Они сильные и ответственные люди! Понятно, когда у питомца все хорошо, отвести его на прививку это не сложно.
Другой вопрос, когда питомец заболел, хозяин должен увидеть, помочь. Вложить много сил, эмоций и денег. А ведь у кого они и последние. Но беря животные мы берём за него ответственность.
Низкий поклон вам !
Отношение человека к животному может многое рассказать об этом человеке. И поверьте, это гораздо больше, чем сам человек расскажет о себе.
Врачи и Ассистенты - вы герои! Вы умеете найти подход и животным и хозяевам! Ваша помощь бесценна! Снимаю шляпу перед вашим трудом!
4
18 октября 2024
Добираться в клинику без машины тяжело!!! Обещание скинуть результаты анализов на почту у них не вышло!!!! Пришлось ехать снова .
22 января 2024
Электронная запись,можно записаться заранее. Более менее цивильно,но в коридорах тесновато. Со скидками можно забыть. Цены более менее приемленыы. По персоналу претензий нет.
30 июня 2022
Отзывчивый, квалифицированный персонал, ветврачи Журавлева и Меркулова, врачи УЗИ Волкова и Лазарева, ассистенты Лиза и Настя чутко и заботливо относящиеся к пушистым пациентам. Однако, работа администраторов клиники (особенно Анны) очень огорчила. При возникновении тревожной ситуации по состоянию здоровья питомца повела себя равнодушно и чёрство. К сожалению после общения с ней сложилось впечатление, что их задача получить побольше денег , не заботясь о здоровье животных. Также ни они, ни работники лаборатории на протяжении долгого и дорогого лечения не предложили положенную нам карту скидок постоянного клиента. Плюс лаборант, берущий анализы, ввела в заблуждение о цене и перечне показателей биохимического анализа крови. Считаю это верхом непрофессионализма.
10
2
15 ноября 2023
Был в клинике экстренно. Собака умирала. Хотелось в безисходности крушить и вымещать беспомощность на других. Но!!
Люди!!!Если вы хотите, чтоб вас приняли вот таким, какой вы есть в такой момент и не почувствовали себя неловко:слабым, нервным, неприятным. В мой первый приезд работала Оля(не помню фамилию, брюнетка с каре, с карими глазами). Она посмотрела на меня, на собаку, забежали к врачам, и сказала-поборемся!но вы нужны ему сильный, они все чувствуют, нельзя быть слабее его! Вот два предложения и ко мне вернулись силы и ощущение, что со мной вся клиника будет бороться за его жизнь. Спасибо.
априщным.
2
1 мая 2024
Невероятно приятная девушка администратор Анна в Шанс Био на ул. Беловежской. Просто была очарована её профессионализмом. Спасибо!
3
28 ноября 2024
Клиника супер!можно сделать все анализы и сразу получить помощь.
22 октября 2023
5-го августа мы обратились к Лазареву Сергею Владимировичу по поводу открытой раны на боку нашей собаки Пончик. Эта рана с ней уже два года, образовалась она из-за свища, после стерилизации (которая проводилась задолго до того, как Пончик оказалась у нас). Мы ходили по многим врачам, сначала не было понято в чём причина раны, потом никто не соглашался её прооперировать в третий раз (первый - стерилизации, второй другой - хирург, который тоже хотел помочь нашей девочке, но результат был маленький, зато мы узнали причину раны).
Сергей Владимирович сразу сказал, что есть риск, но он уже проводил похожую операцию, поэтому шанс хорошего исхода был велик. Мы очень сильно хотели помочь нашей Булочке, поэтому решили пойти на риск, несмотря на возраст (предположительно 9 лет) и риск из-за операции в третий раз в одном месте.
Операция прошла прекрасно, девочка чувствовала себя хорошо, сейчас идёт процесс выздоровления, результат хороший, рана затянулась.
Мы безумно благодарны Сергею Владимировичу Лазареву за профессионализм и бесстрашие! А также огромное спасибо сотрудникам стационара за то, что выхаживали нашу Пончиту (на второй день после операции у неё начался сепсис всего тела и врачи боролись за её жизнь и выиграли!!).
Сейчас Пончик прыгает, бегает, играет, а не лежит на одном месте и не поскуливает от боли в бедре.
Спасибо ❤️
Очень сильно рекомендую эту клинику!
3
1
6 декабря 2023
Очень нравиться клиника. У нас три питомца, ходим только в эту клинику. Всегда вежливый персонал. Грамотные специалисты. Спасибо.
1
21 апреля 2024
Делали в этой лаборатории генетические тесты для своих котов. Сделали аккуратно все, прислали сертификаты. Очень довольны
1
28 сентября 2023
Здесь всегда помогут вашему питомцу. Можно сдать анализы различного направления и команда профессионалов всегда рада оказать помощь вашим хвостикам❤️