Чистая новая вет лаборатория в ветклинике. Быстро и качественно берут анализы с оперативным результатом. Направили на консультацию к необходимому врачу. В связи с операцией кошки часто необходимо контролировать кровь, благо близко лаборатория.
Здесь очень аккуратно берут анализ крови. Наша кошка даже не мяукнула, хотя в других клиниках кричала, вырывалась и один раз даже убежала в другой кабинет. И по цене нормально в отличие от других в ЗАО.
Персонал, качество и спектр анализов - отличные! Круглосуточный график. После переезда с Рябиновой улицы, где была большая парковка, здесь припарковаться проблема. За это, и снимаю 🌟
Шанс био знаю, когда были ещё на Рябиновой. Но вновь завела собаку, позвонила уточнить детали анализов и сказала, что приеду. По приезду оказалось, что дополнительно помимо анализов, ещё нужно оплачивать забор и ещё объявление, что не работает терминал оплаты, хотя по телефону об этом не предупредили. Чтобы вы понимали ближайшее отделение банка с банкоматом в 5-10 минутах езды на авто нет говоря чтобы идти пешком. В общем в этот раз посещение меня разочаровало. Анализов сдали в другой клинике, где всё работало. А шанс био рекомендую змклюсиьб контракт с банком, чтобы поставили им банкомат.
Хочу поблагодарить администратора Анну, очень вежливый внимательный сотрудник. С понимание относится ко всему, в том числе к нервничающим хозяевам ;)
Не все готовы долго ждать в очереди, но важно понимать, что иногда для взятия анализов требуется время.
Все отлично. Персонал замечательный. Очередей нет.
А
Анонимный отзыв
21 января 2023
В основном, все понравилось- анализы стараются брать аккуратно, на животное не кричат, с хозяевами общаются вежливо, по ценам все понятно и четко, ни разу не накручивали пока что. Очереди небольшие, электронные. Зал ожидания маленький. Спасибо за Вашу работу!
Хорошая лаборатория, все чисто, народу не много. Вежливый персонал. Но нас принимала девушка, которая понятия не имеет на что сдавать анализы (ген тесты) , и при этом было видно, что уже устала от нас :)
Парковаться лучше около магазина магнит рядом. Но других недостатков нет. Славные умелые и ловкие. Они не спрашивают, кусается ли собака. Ни одной собаке такое и в голову не придет.
При необходимости привозим чтобы сдать анализы своих котов. Нравится персонал и возможность получить результаты срочно.
3
Ольга
Знаток города 8 уровня
13 ноября 2023
Сдавали там анализы крови нашего питомца. Всё прошло хорошо, внимательные сотрудники, очереди практически не было, результаты были готовы уже на следующий день.
Отличная клиника и лаборатория. Смогли на ранних этапах определить перитонит у кота и вовремя назначить лечения.
До этого в гос. клинике поставили неверный диагноз.
Очень рекомендую. Особенно специалиста по УЗИ Шигорев А.С.
Прекрасная лаборатория, много лет сдаем здесь анализы (ещё до переезда).
Единственное, проблемы с парковкой. Место можно найти, но придется покататься по округе.
Очень не приветливая девушка на приеме анализов, высокая такая, имени не знаю, я бы даже сказала высокомерная мадам, она умнее всех, а остальные дураки( и этот человек встречает клиентов, обратите внимание дирекция. Прям желание к вам возвращаться пропало из-за нее.
В ветклинике просветил собаку лампой - лишай. Приехал сдать скребок-анализ на лишай в Био, а они мне ещё раз давай собаку просвечивать лампой, хотя я не просил... и в счёт это мне записали.
Понял, что надо быть умнее и говорить чётко, что нужно и добавлять:без допуслуг.
Заказали тест на лептоспироз, попросили, чтобы каждая бактерия была расшифрована. Заплатили 2900, получили анализ, который два врача не смогли понять. Обратилась в Белый Клык, анализ стоит 1200 и как положено. Выкинули деньги просто, так как анализ некому не понять. Только наверное в биошансе его могут разобрать
Сдавали анализ в воскресенье вечером. Очереди не было. Не понравилось, что долгое исполнение, за это и поставила 4*. С парковкой проблема, спальный район. Еле-еле место нашла.
Возим туда двух наших чихуа постоянно. Всё добрые, позитивные. Работают профи. Особенно если попадете к молодым врачам. По уровню молодые явно лучше во всём разбираються. Чистота , в других клиниках такого не видели. Ресепшн приветливый.
Лаборатория переехала с Очаково. Оперативно можно сдать все анализы, со сроками не подвели, результаты ровно за час пришли, как и нужно было.
Оказывается, тут есть еще УЗИ и терапевт до 20.00.
собаке стало плохо ночью и так как мы живем рядом, решили пойти именно в Шанс Био. мы, честно говоря, разочаровались.
мы пришли и к нам вышла мед сестра, которая сказала, что помогать нам ничем не будет и ничего не знает. у нас собака первый раз и мы хотели хотя бы посоветоваться, что это может быть и что нам делать.
тогда мы пришли досой и позвонили в другую клинику, где нам сказали что это может быть, предложили помощь и сказали, что делать.
вывод: ужасное отношение к клиентам, неотзывчивый персонал, который не может помочь "круглосуточно".
Оперативная сдача анализов, работают круглосуточно, очереди возможны днём, доброжелательные лаборанты любящие животных
3
Ольга
Знаток города 5 уровня
12 апреля 2022
Были в начале ноября 2021 после закрытия филиала на ул. Рябиновая. Данная лаборатория на тот момент только открылась. Было очень чисто, просторно. Работает круглосуточно. Нас встретила очень милая сотрудница. Взяла все анализы, очень подробно ответила на все вопросы. Электронные карты лояльности действуют, что очень радует)
Как сейчас там обстоят дела затрудняюсь дать оценку. Оценка соответствует на дату визита: ноябрь 2021
А мне вот персонал не понравился. Доброты я никакой не почустаовала. Наоборот, сухие в общении, немного раздраженный и не очень идущие навстречу, если какая проблема.
Вполне доволен работой этой лаборатории. И случае необходимости возим собаку именно сюда. Приемлемые цены, оперативность, качество услуг. Все устраивает.