Приветливый персонал, быстрое обслуживание официантами. Вкусные блюдо, меню сделали на планшете. Может не всем это удобно. Я имею ввиду, людям старшего поколения. Роллы, салаты все очень вкусное. Спасибо кухне, поварам.
1
1
Посмотреть ответ организации
Профессор
Дегустатор 3 уровня
5 октября 2023
Вежливый персонал, уютно, готовят вкусно, хорошее место отдохнуть, посидеть покушать. Всегда приятно приходить
Всё было вкусно, но минус звезды, половину меню нет, попросил сок апельсиновый тоже нет, попросил у администратора можно я его сам себе куплю и принесу тоже отказали, испортили настроение вечер изгажен.
Были в Шантале пару недель назад , раньше было значительно лучше. Меню на каком то огрызке, не блюда посмотреть, не их состав. Столы шатаются. В пятницу вечером из мясного много чего не было, хотелось стейков , но они отсутствовали. Как то плавно хорошее заведение превращается в забегаловку. Такое впечатление у меня сложилось от посещения данного заведения.
Для Тихорецка высший уровень! Приятное кафе, уютная обстановка, хорошая современная мебель. Блюда конечно не блистают особым изысканным вкусом и шеф повар не француз, в целом все устраивает!
Атмосфера уютная,но заказ ждали ооочень долго хотя людей было мало. Были с детьми первые 15мин залипали на аквариум,потом сходили с ума. Потом принесли первый сет,и ещё очень долго ждали второй уже хотели уходить,но принесли всё таки.
Сколько лет был в этом месте конечно очень редко и наблюдал за этим местом еще с 2014 г. Когда выберали платье жене на свадьбу они еще были в Фортуне если память не изиеняет. Ролы бвли бомбические просто огромные и вкусные на всем ЮФО. Но потом становились меньше и меньше и менее вкуснее, кухня начала портится. Где-то 24.06.2021 заехал покушать в меню был гамбургер в черной булке опять же если память не изменяет подавали это блюдо с какими-то ягодами и драниками из картофеля это было что-то стоило это блюдо рублей 600, врать не буду. Сегодня заехал взял гамбургер с говядинной и карамелизированым луком, и отдельно с курицей, плюс кортошку фри и что-то типа куриных нагетсов. Говядина резиновая, все 4 гамбургера 3 с говядиной и 1 с курицей гавно полнейшие кот и сабака даже ни ели простое мясо. Что случилось с вами ребята, ездил к вам за 70 км. От дома на 8е марта приехал в 9 утра и ждал когда вы откроетесь чтобы набрать ролл и порадовать жену. Хотел приехать на это 8е марта с друзьями, но нет так позорится с выбором такого места я не хочу. Маняйте поваров. А пока я к вам нинагой резину я и дома по кушаю. А 8е марта лучше где нибудь в городе в хорошем ресторане, а не в этой забегаловке к сожелению которой вы стали и очень жаль. И еще мой мой друг делал предложение в 2014 году на 8 марта, когда были в фортуне и хотел встретить это 8 марта с вами, но уже не хочет и очень жаль
Поставила такую низкую оценку по впечатлению на день сегодняшний. Ранее можно было ставить 5 баллов. Но испортилось заведение. Возможно у них сменился повар, но желание вернуться сюда снова улетучилось с сегодняшним обедом. Смена меню не пошла на пользу. Те, блюда, ради которых хотелось приходить из него исчезли, новые полное разочарование. Салат был с прогорклым апельсином с косточками, соус даже не захотелось смешивать с остальными ингредиентами ибо это была непонятная, жирная субстанция. Я очень люблю суп Том ям. Заказываю его часто и во многих местах как нашей необъятной страны, так и на его родине. Но том ям с кинзой я встретила впервые. Лимонграссом там даже не пахло, а кинза и большое количество чили придала блюду "неповторимый" вкус харчо с креветками и грибами. Вобщем больше возвращаться не хочется.
В самом заведении не была, но оформляли доставку. Когда мне сказали, что роллы будут не хуже, чем в отличном ресторане уровня столицы, я не поверила. Но привезли действительно очень вкусную еду. Круто, что таком небольшом городе как Тихорецк есть место, где умеют готорвить. 🖤
Ооо! Шанталь! Наш семейный ресторан с тёплой атмосферой и лучшей кухней это поистине дом вкусов!!! Посещая другие заведения , для меня, Шанталь как эталон для сравнения!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Золотарев
Знаток города 6 уровня
4 ноября 2023
Самое "интересное " заведение!!!!
Такое чувство что все что находится в зале купленно по распродаже по дешевкеСтолы все разные, скатерть короткая. Это просто шоу!!!.
Мне принесли горячий кофе в кружке без ручки. Потом попросили сахар, сахар принёс но не принесли ложку. Это сдело наш вечер очень забавным.
Самая вкусная кухня в Тихорецке и отличный сервис. Приятная атмосфера и большой выбор блюд на любой вкус. Очень вкусные стейки и роллы, и порции очень большие👍
Заказ принимают после получаса ожидания, кнопки вызова официанта не работают, а потом сообщают что время ожидания бара составляет полчаса. Либо таким образом решили отделаться от гостей, уважающих себя и свое время, либо если для того, чтобы сделать коктейль, требуется полчаса - то вам точно нужно что-то менять. Было круто, жаль что стало отвратно. Больше ни ногой сюда.
Хорошее тихое местечко,вкусная кухня и приемлемая ценовая политика.
1
Алексанра Ф.
Дегустатор 4 уровня
9 июня 2022
Сначала оформили доставку, а потом с мужем решили посетить сам ресторан. Очень уютные веранды. Меню поразило своим разнообразием и эстетикой. Хотелось попробовать практически Все 🤤 Все безумно вкусно!
Ледяные стопочки свели меня с ума ❤️ Редкий сервис даже в Москве.
Цены демократичные, персонал очень услужливый. Отдельная благодарность нашему официанту Егору ❤️
Доставка и приложение неудовлетворительные. В приложении при оплате картой с телефона Samsung A51 переход на оплату картой не происходит. Курьер потребовал от меня идти к соседнему дому, сказав потом, что в доставка там, куда он подъедет.
Ужасное кафе, ужасное обслуживание, официанта нужно ждать пол дня. Блюда часто не совпадает с меню, вечно какие то замены, если заказываешь на вынос, тебя вообще за клиента не считают. А если банкет то и близко не подходи, на тебя никто не глянет. Вообщем испортилось кафе напрочь. А на счет посуды на вынос, дешевле со своей тарелкой прийти, чтобы не платить за одноразовую посуду! Вообще дожили. Поставила бы не одну звезду а минус 5
Заказывали роллы сет (всегда берём в шанталь),на этот раз они были уменьшены в два раза и невкусные оттадавали луком, это был шок,неожиданно конечно,разочарована!
Нам с семьей очень понравилось кафе. Приятная атмосфера, вежливое обслуживание. Я не люблю очень яркий свет и здесь, как раз, освещение было по моему вкусу: не раздражает глаза, мягкий свет, обилие именно живой зелени , очень удобные кресла, достаточно хорошая расстановка столов друг от друга, не навязчивая, приятная музыка. К сожалению, не помню имени нашего официанта, но очень вежливый молодой человек, знает меню и ингредиенты каждого блюда, советовал нам, что нам может понравиться из меню. Блюда приносили достаточно быстро, не томились в ожидании. И цены довольно приемлемые. Порции большие, очень вкусно готовят. Спасибо всему персоналу. Мы непременно еще не раз сюда вернемся.
Администратор по приему заказов не соответствует компетенции- при заказе блюд ДАЖЕ не может охарактеризовать вкус блюда. Пожелание администратору - говорить о том, что панаазиатская говядина имеет острый вкус. Пожелание руководителю- на основании отзыва сделать вывод о желании такого работника исполнять свои обязанности, даже если она устала. Впечатление о вашем заведении испорчено. Хотя ранее очень нравилось меню.
Хорошее оформление заведения. Обслуживание страдает, на весь зал не хватает официантов - они просто разрываются между столами (и это не при полной посадке).
Очень странная и долгая подача блюд! Одним принесли аккуратно оформленные блюда, а другим суши, которые как будто неделю стояли на солнце. На вкус на 4/5, но внешний вид некоторых блюд ужасный и отбивает даже желаете пробовать.