Заказал шары на выписку в данной организации, привезли спустя 10 минут окончания указанного интервала после 21.00 10.04.23.
Шары не продержались и двух дней!!! Отвратительно!!! На мою жалобу просто забили и не стали ничего отвечать!
Не рекомендую!!!
В тот же день заказывал шары в другой организации, так они только 25.04.23 начали спускаться. Оценка качества на лицо.
Сначала о плюсах: шары привезли именно такие как на фото с сайта, качество отличное, удовлетворены. Далее одни сплошные минусы. Оформила заявку через интернет в 8 часов утра. До 14 часов так никто и не позвонил, подтвердить заказ. Позвонила сама - подтвердили. Доставка была в павильон на территорию ВДНХ, т.е. заезд машины с курьером был затруднен. Но менеджер заранее об этом не предупредил. Доставка была с 15 до 16 часов в субботу. Курьер заранее не позвонил. Сама набрала по телефону, указанному на сайте, в 15 часов. В общем за час до мероприятие выяснилось, что курьер на территорию заехать не сможет, надо идти его встречать, а это на минуточку сорок минут потраченного времени. При этом мне еще по телефону и нагрубили. Резюме: сервис отвратный, совершенно не заинтересованы в заказчиках, более двух звезд поставить не могу.
Большое спасибо компании! Привезли шары через 4 часа после оформления заказа, точно к назначенному времени!
Шарики великолепные! цвет и размер - все как указано на сайте!
Очень нужны были шары на день рождение и с доставкой рано утром, пока ребёнок спит. Спасибо Шар Хаус за раннюю доставку и обалденные и красивые шары. Ребёнок с утра был в восторге и счастлив. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
Первый раз обратилась в этот магазин и осталась довольна! Ночью заказала фонтан из шаров , указала время доставки в течении дня до 18:00! Часов в 8:00 позвонил оператор, уточнил временной интервал и адрес доставки. В 10:30 шары уже были у меня!!! Качество исполнения и шаров отличное!!! Курьер очень вежливый и приятный в общении.Спасибо большое, буду обращаться ещё!
Самый главный плюс - это цена на шары.
Какие недочеты:
Цветопередача на сайте отличается от реального цвета шаров(фото прикрепляю)
Если курьер все равно был из достависты, тогда не поняла, почему не вышло прислать его раньше, очень просила, с учётом того, что заказ оплатила сразу и компания пишет, что работает 24/7((
В итоге из интервала с 15-17 курьер был в 16.50, Больше половины мероприятия были без Шаров((
Впервые заказала в Шар-Хаус. Заказала композицию на День рождения через сайт. Быстро созвонились, обсудили детали заказа, время доставки и способ оплаты. Также подтвердили всё через чат WhatsApp. Отвечают сразу.
Всё пришло целое, аккуратное. Композиция просто чудесная. Обязательно воспользуюсь сервисом ещё.
Заказала шарики на День рождения дочке. Пока доставали их из пакета, они сразу при доставщике стали лопаться. 13 шаров из 25 лопнули сразу. Слишком туго надуты. Расстроилась дочка((
Доставка точно в срок, все супер упаковано. Надеюсь, простоят долго!!))
Качество Шаров отличное )
Посмотреть ответ организации
Владимир Красовский
Знаток города 13 уровня
14 мая 2024
Всем добрый день!
От начала заказа до доставки все очень просто, быстро.
Все пожелания были учтены. Ничего не забыли.
Качество шаров и выбор очень большой.
Мне все понравилось. Благодарю
Прекрасная круглосуточная организация, от моего заказа до получения прошло 12 часов и красивейшие шарики на год ребенка уже были дома. Композицию собрали со вкусом, благодарю)
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Лобова
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2024
Шарики были под потолком около месяца, затем стали по одному спускаться. Яркие цвета. Привезли даже с запасом! Ребенок в восторге!
Огромная благодарность.
Подняли настроение девушки за 30 минут.
Позвонил все схватили на лету и исполнили в лучшем виде 🙌
Рекомендую место оставляет улыбки 😁😁😁