Очень рад, что в Ново-Переделкино есть такая клиника, неоднократно обращался сюда со своими четвероногими питомцами - профессионализм врачей на высоте! Отдельная благодарность за отлично проведенную операцию по чистке и удалению зубов моей 15летней собаке Фросе, все-таки возраст и наркоз вызывал переживания. Однако все прошло благополучно, искренне благодарю хирурга Александру Сергеевну и анестезиолога Марию Викторовну.
Была необходимость срочно онлайн платно проконсультироваться в этой клиники. Спустя 2 с небольшим недели, надо было понаблюдать за животным и сдать определённый анализ, увы я записала, но смогла найти эту запись( такое бывает), где было записано какой именно. Позвонила с тем,чтобы уточнить и столкнулась с отказом подозвать к телефону врача! Администратор была не преклонна! Поразила не вообразимая алчность руководителя этой клиники, оказывается, это уже получится другая консультация( в два слова), за которую надо платить. Таков был ответ администратора! Возможно, там работают хорошие врачи, но мнение и успех складывается ни только из этих качеств! Поэтому, туда больше ни ногой!
Веткабинет мне нравится. Компетентный и всегда вежливый персонал, а самое главное всегда оказывают помощь. Всё 3 мои кошки получают ветуслуги здесь. Возраст у всех разный и старой кошке 11 лет удаляли сгнившие зубы,заранее сделали УЗИ сердца и сдали анализы по рекомендации ветврача. Всё прошло хорошо. Ей же лечили здесь гастрит. Кота кастрировали и тоже все ок. Ну и по разным вопросам связанным с здоровьем решаем в этом кабинете.
Хочу выразить огромные слова благодарности всем спе циалистам клиники за ваш высокий профессионализм!! Низкий поклон прекрасному дерматологу Кузовковой Екатерине Дмитриевне , очень рекомендую!!
Рекомендую! Хорошая ветклиника, профессиональные врачи. Обращался по поводу проблем моего йорика с пищеварением. Провели обследование, сделали анализы. Результат - проблема решена!!!!
Хочу дополнить свой прошлый отзыв, после разговоров с Александрой Сергеевной , благодарю ее за понимание и умение признавать ошибки ее сотрудников. Это очень хорошее качество оставаться человеком. Спасибо большое.
Отличный ветеринарный кабинет. Минченкова Александра прекрасный специалист. Можно обращаться с любыми проблемами. Не навязывают лишних услуг, адекватные цены, прекрасное отношение к питомцам и хозяевам. Может смутить небогатая «входная группа» скажем так, но я считаю для врача главное - компетентность. А это в клинике присутствует.
Отличная клиника с прекрасными, квалифицированным персоналом. Всём рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Kseniya L
Знаток города 13 уровня
13 января 2023
С рождения моего кота ходим к Анне Александровне!
Это замечательный специалист, всегда подскажет и расскажет, а животные к ней идут спокойно (как к своей хозяйке).))
Клиника очень чистая, есть необходимое оборудова ние!)
Все специалисты улыбчивые и очень отзывчивые)
Нам нравится, всем советуем к посещению!)
1
Посмотреть ответ организации
наталья
Знаток города 8 уровня
10 января 2023
Просто в восторге от того, как здесь взаимодействуют с животными, с людьми мало в какой клинике так общаются) Врач так заболтала и нагладила кошку, что та стояла и спокойно слушала (я-то уже готовилась ловить этого зверя по всему зданию)) Понравился также комплексный подход и комментарий врача после визита на почту с резульатами анализов (не надо ездить по несколько раз). Видно, что хотят помочь, а не навязать 1000 и 1 услугу.
Не понравилось: отсутствие онлайн-записи, запись только по звонку, что может быть не всегда удобно
В середине мая снимали швы собаке после купирования ушей. Решила написать сейчас, потому что до сих пор мы боремся с последствиями некаче ственного снятия швов. Максимально разочарована во врачах клиники, так как я заранее позвонила и уточнила, проводят ли там такого рода процедуру, ответ был «да». Такие волдыри на ушах из-за того, что часть швов оставили…
Ужасное отношение к клиентам. Обращались в клинику с жидким стулом и кровью у кота. Назначили лечение - не помогло. Кровотечение продолжается. Обратились за консультацией, к врачу, продолжать ли пить назначенное. Сказали что врач, который свободен и у него до следующего приёма 40 минут принять не может. И вообще записывайтесь и идите к «своему» врачу, который будет в субботу. Потом перезвонили и сказали, что связались с врачом и пить некий «трихопол» по назначению , который не был назначен. Ещё раз уточнили, перезвонили и сказали, что нет, не надо трихопол, у кота же по анализам всё в норме. Просто слов нормальных нет, беспорядок и возмутельное отношение.
Отказываю в услугах , по мнению врача, когда котят тогда и оказывают. Отвратительная клиника. Врач Мария, отправляет в дорогостоящую клинику на дальнейшее лечение