Не понравился салон. Первый и последний раз я оказалось в этом салоне, деньги дерут, как в центре Москвы. Записалась на стрижку мастер даже не помыл голову, просто подстриг мои волосы на сухую. Ладно на сухую может так практикую мастера, но волосы были в разные стороны. Я потом ходила в хвосте, чтоб волосы отросли. И еще мне «понравилось» эта перегар вместе жвачкой
Педикюр смарт продержался три дня.И это за 4050.Если не жалко денег -велком.До этого на укладке за час волосы только слегка проработали гофре.Остальное не успели...Волосы по плечи.
Салон красоты,, Шарм" посещаем с удовольствием! Очень уютно, красиво, комфортно. Коллектив вежливый, всегда предложат кофе или чай. В салоне сделала курс классического массажа у Эркана. Осталась очень довольна. Золотые руки у массажиста. Приятным бонусом идёт скидка с каждой процедуры. В этот салон хочется всегда вернуться на любые процедуры. Да, ещё очень удобно организована онлайн запись. Спасибо руководству за красоту салона.
Парикмахер Ксения , к сожалению совсем не понравилось как Вы стрижете. Повторяется прежняя стрижка , только короче.Краска низкого качества , видимо совсем дешёвая. Цена стрижки высокая , но необоснованно. Много разговоров. Процесс стрижки на самом деле занимает мин 10. Такое сложилось мнение
Самый лучший салон красоты !!! Отзывчивый и приветливый персонал, всегда предлагают чай/кофе . Огромная благодарность Ксении , этот тот парикмахер который заинтересован в сохранение здоровья ваших волос . Её волшебные руки делают безумную красоту с вашими волосами не только в плане окрашивание , но и в плане стрижки . Всегда посоветует как лучше , если вы в чем то сомневаетесь и все объяснит . Спасибо огромное !)
Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Виктории. Четыре недели носки-ни одного скола, я более чем довольна. Укрепление делает так, что ногти не толстые с гелем, но супер крепкие. Все очень аккуратно, ровно, четко. И еще что важно-1,5 часа со снятием и покрытием. Мастер уверена в своем деле, еще ни разу не было брака или переделок. Мастер очень приятная в общении, хожу к ней с удовольствием и без напряга. Тот случай когда стоимость оправдана.
Администрация заведения отвратительная . Пришли на акцию спа , записались чтобы не торопиться вдвоём с подругой на два часа . Нас пустили в раздевалку и мы спокойно переодевались. И тут администратор заходит к нам , а мы ещё переодеваемся , и просит уйти во время так как запись полная. Я подтверждаю , что мы выйдем через два часа и никого не задержим . И тут меня начинают убеждать , что необходимо уйти через час, так как Вас двое и Вам спа сделают в укорочённом режиме , но цена у нас возьмётся за каждого . Меня в этом очень долго убеждали , мы стояли на своём . Как итог , не принесли извинения и перенесли запись следующему клиенту . На спа процедуру я записалась за две недели , и мне через день звонили и просили перенести запись, на третьем звонке я попросила мне больше не звонить с просьбами о переносе записи , и после чего опять звонили . Настроение после общения с администраторами оставляет желать лучшего . Спас ситуацию мастер Сергей . Спасибо ! Свою работу делает отлично ! Ещё в салоне ступенька в зоне спа уже пол года сломана ,об этом пол года назад сообщала администратору , реакции никакой . Про лейку в душе тоже сообщали , что сломана и уже пол гола сломана . Прошу найти адекватного администратора , который не спорит со своим постоянным клиентом
Место куда второй раз не пойдёшь. Дорого,с притензией на салон экстра-класс.Но мастера ,в частности парикмахер ни о чем.Ни о чём - это значит без должного профессионального уровня. Прошу заметить судя по отзывам не одна я заметила, Успехов вам!
Отличный салон! Качество предоставляемых услуг на 5. Девочки администраторы приветливые, всегда угощают Кофе😊 зона ожидания комфортная, также удобная парковка. Виктория, мастер маникюра, огромная молодец) быстро работает и очень качественно! Рекомендую!
Благодарю за профессиональную работу мастера ногтевого сервиса Викторию, не первый год мы с ней вместе пилим мои ногти 😊. Очень рада, что в своем время пришла к ней на педикюр и хожу до сих пор. Лучший мастер в салоне! 🌷
Лучший салон в городе. Спа процедуры единственные в Бронницах. Всегда приветливый админ, предложат чай, кофе. Мастера знающие свою профессию. Конкретно ,Оксана парикмахер универсал, рекомендую. Спа процедуры на ура!!! Все красиво и достойно
Прекрасное место, прекрасный персонал, молодцы, мастера своего дела. Очень удобно. Стригли женскую стрижку и педикюр, очень довольны остались и та кто была на процедурах, и кто платил.
Записалась в салон впервые на услугу маникюр, через онлайн запись можно было выбрать только: снятие шеллак, маникюр, покрытие шеллак- и стоимость 1800р.
По итогу мне надо было только маникюр и покрытие шеллак, т.е. меньше!
По факту оказания услуги с меня взяли 2350. На 550р больше, чем через онлайн запись (хотя оказано услуг меньше) и оставили 50р на моем балансе, так как не было сдачи. В этот салон не хожу, ранее не была, и живу далеко. Но выхода больше администратор не предложила.
Вот такие работники. К сожалению, не знают, что если сумма услуг превышают договоренную, надо предупреждать клиента.
Салон вроде неплохой. Типо симпатичный, по все старое. На протяжении всего моего пребывания в кабинете маникюра с потолка капала вода (не из кондиционера).
Я постоянный клиент этого салона, приветливый персонал, стилист Оксана Бибичева отличный мастер 🧚🏻♀️, всегда от неё ухожу с хорошим настроением и великолепной стрижкой.👍
Сходила сегодня на маникюр к мастеру Алене, сказать что я возмущена это нечего не сказать, вышла из салона с маникюром и наращиванием без покрытия и укрепления! Предложила мастеру доплатить и закончить свою работу на что она мне ответила что у нее рабочий день до 21:00. Фото прилагаю как вы считаете это стоит 2600??
Ужасное отношение клиентам, записались на прокол ушей по телефону! Приехали с ребенком ему год, и сказали что не проколят, говорят вам должны были сказать, но нам ничего не сказали!!!Хотя говорила что год Ребенку!
Очень сомнительное место, особенно кабинеты массажа, люди там работают даже без медицинского образования, а цены дерут...., как к таким можно ходить, особенно мастер ладание Наталья, просто шарлотанка
Могу оценить только солярий и косметологов. Не всегда чистый, с разводами на стенках. Но лампы отлично делают свою работу. Персонал доброжелательный. Ещё стоит последить за свежестью ковриков в помещении, где находится солярий. Некоторые нерадивые посетители встают на них в обуви. Сами понимаете, что встать голыми ногами на коврики уже не получится. К работе косметологов никаких претензий, она отличная! Хотя некоторые процедуры дороже, чем в некоторых московских салонах. Оно и понятно, в городе нет конкуренции. Такой широкий спектр услуг именно косметологических здесь никто не оказывает.
Постригла мастер Зоя. Не просто поцокала, а обезобразила. При этом не спросила как стричь. Я не в первый раз стригусь, но с хороших волос сделать уродскую абсолютно короткую стрижку!! Надо мастеру работать над своей квалификацией и согласовывать с клиентами их пожелания
Хочу поблагодарить мастера парикмахера, Ксению Пустовую. Профессионал в своём деле! Всегда старается сделать максимально возможное, чтобы сохранить структуру волоса. Отлично разбирается в краске, на которой работает. Легко добивается нужного цвета! Слышит клиента и понимает что ему нужно! Лучший мастер в салоне Шарм! Благодарю!
Отличный салон! Уютно, чисто и вежливые сотрудницы. Прокалывали дочке ушки, косметолог Роза просто умница! Работала быстро, и была в маске и перчатках. Настоящий профессионал. Дочка очень боялась, но в итоге не пискнула, нам даже позволили записать видео этого события для семейного архива😄 Ребёнку самому предложили выбрать сережки, никто не суетится, не торопит, всё спокойно и доброжелательно. Дали инструкцию по уходу и там же мы приобрели средство для более быстрого заживления. В общем впечатления самые тёплые и положительные. Нам салон очень понравился.
Жена подарила подарочный сертификат на спа. Сразу как-то не до конца понял, что я там буду делать, но идти нужно было.
В итоге, после всех процедур, еле вышел оттуда.
Отдельное спасибо Сергею за крутой массаж. Если кто любит, чтобы реально помяли, то вам к нему. Каждый см проработал. Рекомендую!
Отличный салон, делала чистку лица, коррекцию бровей, аромо-массаж. Все сотрудники просто супер!!! Были с подругой на СПА это просто чудесно!!! Всем рекомендую! Очень понравилось, хамам, пенный массаж, класический массаж, обстановка уютная, все так красиво, чай, фрукты и даже шампанское, массажисты профи, получили райское наслаждение! Спасибо огромное!!!
Хорошое место для отдыха.
Персонал-супер ( добрые,вежливые,помогут,подскажут).
Единственное, что просто ужас это душ.
Тарахтит, скрипит и нет никакого желания под ним ополаскиваться
Была в салоне первый раз! Просто восторг! Мастер Зоя- это Мастер! Не надо ничего объяснять- Мастер сама все видит - и какую краску, и что делать с волосами! Это сейчас редкость, к сожалению! Обязательно попробую и все остальные процедуры!!! Спасибо за хорошее настроение после посещения!!! Капучино с золотой присыпочкой выше всяких похвал!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна О.
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2021
Отличный салон! Встречают очень вежливые девочки администраторы. Если приходится подождать, они всегда предложат вкусный кофе. Все парикмахеры мастера своего дела. Ксюша неоднократно стригла сына - всё замечательно. Несколько раз водила его в другие места, но сыну нравится только как стрижет Ксюша, поэтому ходим только к ней. Юля тоже молодец. Пришла к ней, она посоветовала что и как сделать лучше и подстригла так, что волосы после каждого мытья головы ложились без всякой укладки. У Зои делала укладку -сделала просто шикарно! Мастера маникюра Олеся и Вика тоже молодцы! Очень нравится хамам. В общем хорошее место для души и тела.