Собственик Клуба Шарон, мне не совсем понят посыл к вашим сотрудникам, ди-джеям. В 5:40 мы попросили поставить всего одну песню, но нам в грубой форме было отказано в этом, самим диджеем. Он довёл конфликт до того, что клиенты начали выяснять с ним отношения. Начался полный безпредел. Администратор почти урегулировал всё, но диджей всё хотел мести и крови.
Странно, что так много плохих отзывов. Лично я была в данном заведение уже три раза. В боулинг отлично поиграли, админ хорошо нас встретил, обувь вполне хорошая, не учитывая что её надевают несколько раз в день разные люди. В караоке все ок, звук, песни и диджей. Очень вкусная пицца, повару отдельный лайк!!! Все чисто и туалет и столы. Последний раз людей было очень мало, но были будни и 3часа ночи, зато поорали от души. Успехов! Придем ещё!
Оборудование старое, шары либо легкие для детей либо тяжелые, кухня колхозная, карты не принимают, только наличные или перевод. Больше сюда не пойдем и никому не рекомендую!
Боулинг - просто как во времена мамонтов, чтобы поиграть нужно было расплачиваться только наличными денежными средствами, так озвучила девушка администратор. Ну и сервис для клиентов.
Дорожка для боулинга зависала. Официанты каждые 10 минут просили освободить посуду,т.к. её не хватает, хотя напитки были выпиты наполовину. С такой проходимость не докупить пивные бокалы- это наплевательство. Не вернемся и никому не посоветуем
Ужасное место - в баре вместо рома льют водку и не краснеют, ещё и доказывают, что "бакарди" похоже по вкусу на "водку".
Официанты хамят, администратор "токсичный", шары кривые и все перецарапанные, дорожка кривая, программа то затормозит, то кегли выбросит уровнив их все.
Ну, а прозападные включённые в счет +10% от чека чаевые - или же сбор за обслуживание (видимо за хамское отношение), с рядом QR кодом сервиса "нет монет" - вызывает только абсурдную реакцию.
Не советую, не ходите.
Были с друзьями в боулинге. Еду не пробовали. Хамоваты х сотрудников не встретили, нам повезло. Дорожка зависает, ребятам с соседней дорожки вообще не удалось поиграть по этой причине. Шары убитые, дорожки не наполированы, счёт не суммтруется за все партии. Смешанные чувства за такие деньги,думаю,мы не вернёмся.
Дорожка несколько раз за игру ломалась, приходил сотрудник её чинить. Ещё немного и шары станут совсем квадратными, на них много сколов. Касса не работала, пришлось перечислять деньги на карту одному из сотрудников.
Боулинг не плохой, но записываться на дорожку нужно дня за 3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Овчаренко
Знаток города 8 уровня
3 марта 2024
Боулинг очень старый, оборудование работает некорректно. На 1-й дорожке периодичеки при выставлении кегли выдает не все, иногда кегли падаю т сами по себе:) Легких шаров не хватает.
Решили отметить день рождения сына в боулинге . 25.11.2020г. Каждый год я делаю сыну торт сама . " Свой торт можно привезти" сказала девушка по телефону , Но есть огромное НО , она не сказала ,что у них в холодильнике ТАРАКАНЫ . После окончания игры ,официант вынес мне торт ,чтоб я украсила его пряниками ,а когда я открыла коробку на торте по кругу бегали огромные , рыжие тараканы . 4-5 шт . ФУУУУ . Официант испугался не меньше моего . Позвал администратора . Первое что она сказала : извините ,но вся москва кишит тараканами ... что вы устраиваете крик , дети смотрят ... в голове у меня крутилось , что это Детям я точно не дам ,и что мы вообще ели с этой кухни. Папа одного из мальчиков был в шоке . Дети ждут ... администратор пошла покупать торт в магазин уверяя ,что там тоже по ночам все в тараканах. В это время я украсила пряниками торт , для фото!!! , и потом отдала официанту , чтоб он унес , детям сказала что его уронили когда резали . Принесли кофе от заведения и счет с скидкой 10% . Настроение и праздник испорчены , смотря на фото , вспоминаю то что произошло . Ужасная ситуация , ужасные оправдания администратора , испорченый день рождения (сын очень расстроился, он же гордиться моими тортиками )!!!ТАРАКАНЫ В КУХНЕ!!!
Администрация Юлия! отношение очень грубое.. Прошу убрать ее
2
Посмотреть ответ организации
Алымбек С.
Знаток города 7 уровня
18 июня 2024
душно, жарко, темно, приехали поиграть с друзьями, через 20 минут уехали. отвратительное место, пиво не вкусное.
3
Посмотреть ответ организации
Shipka
Дегустатор 5 уровня
29 декабря 2022
Были в боулинг - полное разочарование: дорожка кривая, постоянно зависала, шары убитые, кегли постоянно падали сами по себе. Еда на троечку. Обслуживание, как в 90-е, с налётом хамства. Зато очень шустро в чек включили 10% чаевых за обслуживание! За эти деньги можно найти места намного лучше! Второй раз точно не придём и никому не рекомендуем!
Хороший звук, алкоголь набухивающий, еда приемлемая,столов всего 8, ждать свою очередь не критично долго, кальянщика часто нет, но можно курить электронки, место хорошее!
Очень убитые дорожки. Шар скатывается постоянно в одну сторону. Для серьёзной игры не подойдёт, а так для развлечения можно сходить. И работают только за нал.
Ужасное заведение!! Персонал просто дно!! Офиц иант Спирина Наталья навязчива и не компетентна!!Вид физиономии будто пришли к ней домой😆 без разрешения!! Сервис обслуживания на нуле!!! Так как было др у мужа отказалась делать скидку) Предварительно сделав бронь , приехали в боулинг, дорожки внушительно требуют обновления, так как подвисают . Что касается кухни на 3 с трудом) в целом не советую данное заведение!! Обслуживающий персонал на 0 . Кухня 3 с трудом. Не рекомендую!!!!
Хороший боулинг с отличным сервисом. Ходили сюда два раза. Кухню не особо пробовали, но приятно, что заботятся о чистоте рук (ложечки для арахиса, салфетки).
Тесновато, постоянно зависает автоматика по Кеглям, взяли детям картошку фри и по-деревенски - выглядит не аппетитно. Может совпадение конечно, но двое детей этой же ночью сильно отравились. К сожалению , отзыва про тараканов прочитали уже потом. Больше сюда не вернёмся.
Хотелось бы отметит идиотское отношение к потенциальным клиентам я пришел к ним из соседнего заведения гува потратив. Там 30 тр рублей но меня пустили и я буду ставить вам минус каждый день
Отвратительное место, сами дорожки работают ужасно, счёт введётся на Абум, при отказа размороженной пиццы из пятёрочки, администратор заявил что готовят они ее в самом заведении
Плюс продали Алкоголь моему несовершенному сыну
Отвратительное отношение к клиентам. Больше сюда не приду!
4
Посмотреть ответ организации
Ира
Дегустатор 3 уровня
15 февраля 2022
Старый убитый боулинг.
Не понятно, почему дорожка стоит 1500₽ за час вечером.
Дорожки убитые, ботинки убитые, программа на табло года так 1996.
Атмосфера не уютная - по середине огромный вход, откуда бьет свет.
Заказали фруктовый чай - принесли каркаде.
У меня пониженное давление - мне каркаде нельзя, он ещё сильнее понижает давление. Может стать очень плохо.
2 раза подходили к бару - ни разу никого не было.
Контингент тоже странный - были студенты и семьи с детьми. И те и другие кидают шары вверх, и они с грохотом падают на дорожки.
В общем, не советую.
Очень часто дорожки подвисают и приходится ждать достаточно долго или бежать к администратору. При этом время игры не останавливают. Получается, что играешь меньше положенного. Да еще и отсчитывать вр емя начинают, когда ты еще переобуться не успел и дойти до дорожки. Цены на еду в баре выше среднего для заведения такого уровня. Ходим сюда, потому что удобно, недалеко от дома. А так, конечно, если бы был выбор, то пошли бы в другое место.
Научите своих сотрудников разговаривать нормально как минимум с клиентами ,пришёл забирать свою же обувь ,на что получил ответ «вы че забираете свои тапки или че не пойму»
Был в заведении 7.01 в 00:30 девушка на ресепшене.
Когда то тоже были там с семьёй на детском мероприятии. Принесли с собой домашние кексы и отдали на кухню что бы поставили в холодильник. Когда их принесли и поставили на стол, из под упаковки выбежал таракан. Впрочем как я посмотрю ничего в этом заведении не изменилось. Зашёл посмотреть отзывы, т.к смотрели куда пойти. В общем, если хотите испортить себе праздник, Велком в эту помойку.