Добрый вечер! Не хочу не кого обижать своим отзывом, напишу как есть. Решили съесть шашлычка и пошли за столик на летнюю веранду, шашлык вкусный, но насладиться им не дал канализационный запах, который читал там. Надо принимать меры, потеряете клиентов
Двоякое чувство... Был несколько раз но каждый раз возникали нюансы... Порции большие вкусно всё.... Но сегодня прям....... Заказал салат и фри и шею . Салат и фри принесли за 10 минут а вот шею ждал 1,20 минут..., 2 раза подзывали официанта один сказал сейчас узнаю и пропал...... Другой сказал что заказов много хотя люди пришли напротив на 30 минут позже и у них стояло всё горячее..,, в итоге 2 моих собеседников уже поели и салат и шашлык а мне пришлось есть шашлык ( 4 куска) спустя 1.5 часа который был чуть тёплый и пересушеный( хотя шею очень тяжело пересушить)
Хороший сказать одну
... Было моё день рождение заказала там стол всё было хорошо очень вкусно пока не подошёл какой-то мужик не русский и выгонял нас от туда потому шта кто-то из гостей просто курил электронку...... Мужик не русский подошёл и на выше тонах сказал уходите от сюда ужес было мо день рождения не какое уважение к клиентам больше в жизни туда не пойду и не буду отмечать.,. Грубо и не уважительно относился камне
Был первый раз пару лет назад, когда в меню были только салатики и мясо, овощи на мангале. Заехали, так сказать нечаянно, в этот раз заказали суп грибной, солянку, люля из баранины, жареную сковороду от шеф повара. Все очень вкусно, лаваш божественный, сковорода от шефа - лучше всех, что мы ели. За кухню просто - 13 из 10. Единственный минус вонючая тряпка, которой вытерли стол, но не охото за это оценку снижать. Надеюсь администрация заведения учтет это замечания. Спасибо, заедем еще)🫡
Качество блюд на твёрдую 4-ку. А вот с обслуживаеием начинается самок интересное. Можно просидеть от 1 часа до 1,5 в ожидании заказа. Такое не раз было со мной и с другими людьми . Зато шашлык на заказ только так распределяется. Официантов наберают со старгих классов школы , ни чему не обучены. То их нет , то могут прибежать 4 официанто друг за другом , чтобы поменять несчастную тарелку. Кому-то нравится - пусть ходят. Меня 2 раща приглашали - ничего зорошего. Добровольно сам туда никогда не пойду.
Отмечали у вас ДР ! Спасибо большое персоналу, молодцы! Нашим гостям очень понравилось! Шашлык очень вкусный, сочный 👍! Хачапури, салаты обалденные!
Все остались довольны! Спасибо!
Обслуживание ужасное. Столик заказан был к 17-00 меню заказано и оплачено ,. По наличию за столом сидели другие люди. Ждали пока подадут наш заказ минут 20,и то несколько раз звали. Горячее принесли ещё позже. Приготовлено плохо. Раньше ходили несколько раз, всё нравилось. Больше не пойдём. Очень плохо
Вчера делали заказ и были разочарованы, шашлык был сырой пришлось, дожаривать на сковороде. В прошлом году было лучше. А Люля вообще сухой, ужас. А соусы, заказывали два, а привезли три. Причем девушка два раза переспросила два или три, мы сказали два. Можно быть повнимательнее. В этом году не рекомендую, что то здесь заказывать.
Хочу предупредить жителей/гостей города Железногорск, желающих посетить данное заведение или сделать заказ, о необходимости проверять еду перед употреблением. Сегодня в заказе нам привезли лаваш с сомнительным запахом и ПЛЕСЕНЬЮ. Мы позвонили в ресторан с целью сделать замечание. Сотрудники попросили прислать фото в соц. сетях, при этом даже не просмотрев его, начали убеждать в том, что мы заблуждаемся.
Мясо вкусное, но настроение испорчено.
Хорошее заведение. Можно со своими напитками для взрослых. Цена блюд сравнительно недорогая. Еда вкусная, порции большие. Очень радует, что музыка не оглушает, как в некоторых других заведениях.
Были даже посетители с детьми-дошкольниками. Никаких эксцессов не наблюдалось.
Сервис обслуживания клиентов отсутствует совершенно! Подали гарнир отдельно от мяса, без приборов и пожелали приятного аппетита. Непонятно чем это есть, мясо ждали очень долго, гарнир остыл, не советую данное заведение!
Заказы делаю регулярно, вкусно, но операторы как отдельный вид искусства. Ни здравствуйте, ни до свидания, еще и скидывают, что такое клиентоориентированность походу не знают!
Такой красивый вид из окон, на улице поют соловьи, шелестит листва и все это поглощается раскатами до одурения громкой музыки, у жены от нее голова закружилась.
Заказали шашлык из свиной шейки, почему-то жуешь одни хрящи. Вместо люля кебаб из говядины, принесли с курицей и грибами. Шампиньоны по итальянски хорошие, но хрустит песок на зубах. Самый вкусный был чай.
Ожидание не сошлось с реальностью, к сожалению.
Вкусная еда, приятный персонал, уютный зал. Чая нет у них уже пару недель, на вопрос почему, ответ чайник сломался 😁. Так и хотел сказать может чайник вам подарить)))
пришли покушать, обслуживание ужасное, ждали 50 минут картошку фри и салат, пришел хозяин объяснили ситуации на что сказал нам «не нравится идите отсюда, надо будет сам вышвырну»
чтобы не разводить дальше грязь попросила упаковать с собой кинули коробку и пакет на стол упаковывала сама
раньше ходили все супер было
а сейчас ужас какой-то…
Сегодня делали заказ крылышки куриные и салат Цезарь,все очень вкусно, очень вкусный лаваш.Аккуратно упаковано.Быстро приготовили.Девушка которая принимала заказ очень добрая и вежливая.Спасибо большое вам.
Вчера заказала на доставку шашлык свиной , люля кебаб куриный и шампиньоны по-итальянски. Ждали заказ 2 часа 20 минут из заявленные 1 час 40 минут. Ну это пол беды. Нам привезли все горелое. Шашлыка было всего 100гр. Еда была холодная. Сегда нравилось заведение но это был мой последний заказ. Жаль что не сфотографировала. Спасибо.
Татьяна Татьяна
Знаток города 4 уровня
10 июля 2023
Классное заведение! Цены очень приемлемые, относительно быстро и вкусно готовят. Не нужно ждать официанта, нужно заказать у стойки и тебе все принесут. После закрытия заведения , всегда дают пластиковые приборы и можно остаться на летней площадке. Алкоголя там нет, но можно принести с собой. Из минусов: в салате Цезарь не айсберг, а листья салата, поэтому не так вкусно, как хотелось бы, порции всегда разные у всех блюд, видимо граммовки не соблюдают, у официантов нет определённых столиков, обслуживают все по очереди, поэтому часто получается путаница, кто и что заказал. Столики, после ухода посетителей, не вытирают, нужно просить. Официанты очень молодые и не опытные, часто приносят заказ без приборов. Хозяин заведения и официанты очень гостеприимные, всегда рады помочь и сделать прибывание посетителей удобным и, поэтому, хочется туда вернуться. В целом, очень достойное заведение, рекомендую.
Так и не дождались шашлыка, заказали 3 порции, принесли только одну. Ждали полтора часа, пошли уточнить по заказу , а нам сказали , что прошло только 10 минут, и вместо извинений попросили войти в положение , т к много заказов ( много заказов было на доставку , в помещении была неполная заполняемость ) , деньги возвращали с большим нежеланием. Не знаем будем возвращаться или нет
3
1
Татьяна Березкина
Знаток города 6 уровня
15 января
Хорошее заведение, приятная обстановка, персонал приветливый! Но, есть одно но , шашлык был невкусный с жесткими прожилками, но это не вина сотрудников, а того кто занимается закупками, листья салата в салате оказались с горечью. Поэтому ставлю 4 балла.
Хорошие место для проведения мероприятий, замечательная атмосфера, достойно приготовленные холодные закуски, вкусный шашлык,чистота в зале, вежливые официанты, можно придти с детьми
Лучшее заведение нашего города ,порции большие за что уважуха .Очень вкусно ,уютно да просто замечательно ,заведение где приятно просто быть .А в хорошей компании вообще бомба ! Персонал приветливый , и отзывчивый .Был там не раз и всем рекомендую .
Отмечали юбилей. Всё очень понравилось и шашлык,и улыбчивые официанты.Дружелюбная атмосфера. Хотелось бы пятачок для танцев, хорошая музыка, тянуло потанцевать. Молодцы ребята, так держать!!!!!!!!!
Очень вкусно. Уютно. Цены прекрасные. Свиная шейка — нежнейшая, телятина — жестче, но не менее вкусная. Шампиньоны по-итальянски — растягивали, как могли, — невероятно вкусно.
Прекрасная администратор Мариам встретила, по всему проконсультировала, очень дружелюбно относилась. Всем бы таких администраторов.
Спасибо за гостеприимство, придем (и приедем) еще!
В целом неплохое место для ненапряжных посиделок с друзьями - здесь спокойно, довольно уютно. Немного хромает кухня, но это, в целом, "вкусовщина" - может быть вам и понравится!
Обслуживание на 0. Стол заказали накрыть по времени, готов был только на половину. Официант ни разу не подошла, поинтересоваться, что надо, посуду пустую убирали сами со стола, относили. Лицо такое надменное, как будто ей что-то должны. Еда на троечку, холодная.
Очень понравилось данное заведение , хороший сервис , ответственно все и главное очень вкусно и качественно, отношение к клиентам тоже очень вежливое и внимательное
Всем привет! Шашлычный двор...готовят здесь не плохо только есть НО ! В пятницу и субботу, когда полная или почти полная посадка Вы можете, с уверенностью в 80%, не поесть! Мы с семьёй были 14 июля 2023г. как раз в пятницу, заказали столик заранее,ещё спросили,нужно ли сделать какой-нибудь предзаказ,нас заверили,что мы придём и закажем,всё нормально....так вот, в итоге через 1,5 часа моему сыну так и не принесли еду(люля-кебаб)...через 2 часа мы ушли,Так и Не получив ...,но есть и здесь Но! Деньги вернули. ИТОГ - кормят вкусно,готовят хорошо...не справляются с наплывом гостей и полной посадкой! Хотите хорошо и спокойно посидеть в Шашлычном доме ( раньше двор),приходите в другие дни! Или делайте предзаказ на определённое время. Всем хорошего и приятного аппетита!
Огромные порции салата, объедаешься уже на этой стадии) Очень вкусный шашлык как куриный, так и свиной. Но есть минус - часто некуда сесть. А ещё когда заказываешь доставку - то привозят меньше порция, чем в зале. Ну а в целом всё нормально.
Само заведение 4 из 10. Не удалось рассмотреть чистоту, так как свет там не очень яркий. Музыка играет не понятно как, в зале очень шумно, не из за музыки, а что люди просто перекрикиваю эту музыку и в зале стоит просто гул, музыка где то на фоне. Не понятно почему гости заведения должны сами подходить на кассу и заказывать еду, для чего там нужны официанты в большом количестве?? Официанты будто люди просто пришли с улицы. Формы нет на них, бейджа нет. Сразу и не поймёшь официант это или гость. Наверное и мед книжки там тоже нет.
Качество еды вкусно овощи и грибы очень вкусно, но вот мясо 5 из 10. 4 куска маленького мяса попадалась сухие и очень соленные куски. Подача у шашлыка очень ужасная, на тарелку разложили мясо, лука очень мало, и сверху просто сложили и укрыли лавашом. Ребята лаваш нужно снизу класть, а потом уже мясо и все другое, что бы лаваш не был сухим. Соуса нет никого в подаче, нужно встать и самим все купить.
Отвратительно. Пришли с ребёнком оформили заказ(сами, официант не оформляет заказ) ребёнок был с яблоком. Подходит официантка или кто там ещё я не знаю. Извините мы вынужден забрать яблоко у ребёнка у нас нельзя со своим................. Будете уходить отдадим............. Заказали шашлык ужаренный.Салат Цезарь слишком много листьев салата, ну товарищи мы платили ещё и за курицу помидоры сыр.... Не рекомендуб данное заведение. Кстати на дом заказывали несколько раз пережаренную шаурму. Лаваш пережареный именно угли. Кто руководит данным заведением вы вообще следите за тем что готовят ваши сотрудники. Мы просили в очередной раз проследить чтобы шаурма не была пережарена...........