Шашлычный двор № 1
270 отзывов
30 ноября 2024
В целом неплохо. Еда вкусная, заказывал на первое мясную солянку, очень понравилась. Люля из баранины тоже вкусные и сочные, но подкачала подача блюда. Не зная заказал люля завёрнутые в лаваш и это было ошибкой. В очень большой лаваш завернули относительно не больше люля, лаваш соусом не смазан, сухой, десертным ножом разрезать не удаётся. Пришлось разматывать эту портянку и есть мясо отдельно, ловаш в корзину. После закал незавернутое люля и о чудо размер ловаша на котором подавалось люля был гораздо меньше, сопоставим размеру блюда.
Отдельно хотелось бы выделить обслуживание, оно нулевое, такое впечатление что вы заняли у официанток и ещё что-то от них требуете. Давно с таким отношением не сталкивался, наверно отвык.
1
17 августа 2024
Неплохое место, всегда уютная атмосфера, можно посидеть, выпить чаю и поговорить в компании.
К кухне также нет вопросов, все блюда свежие и качественно приготовлены. Ни разу не подали холодное.
Хотелось бы обратить внимание на официантов, которые в силу своей неопытности иногда не замечают деталей… 1. порядок подачи блюд (вначале принесли десерт, а уже после горячее и салат)
2. Не следят за пустой посудой…
Немного осадок, но думаю, все прийдет с опытом
1
11 октября 2024
Замечательное место , уютное кафе . Готовят вкусно и быстро . Вежливый персонал , администратор всегда поможет подскажет в выборе блюд . Всем рекомендую Шашлычный двор номер 1 во Мценске ))
3
8 сентября 2024
Самое лучшее кафе Мценска. Просторный зал, приятный интерьер. Очень вкусная еда по приятной цене. Готовится быстро, порции большие. Особенно поравился люля кебаб с курицей и грибами.
3
24 декабря 2024
Что тут говорить - наверно лучшее заведение во Мценске. Альтернативы пожалуй нет. Персонал опрятный, доброжелательный, иногда чуть рассеянный. Интерьер приятный, внутри чисто. Да и в целом атмосфера спокойная и комфортная. Кухня тоже понравилась и пока ещё не разу не было "мимо". Есть парковка. Рекомендую.
2
15 мая 2024
Отличное кафе, заезжали проездом в Курск, перекусить. Хачапури восхитителен, свинина с картофелем, мягкая с вкусным соусом, супы тоже очень понравились. Порции большие, салат Цезарь зашёл на ура) единственное замечание, хинкали некоторые были с трещинами и сок вытек. На десерт брал меренговый рулет, он тоже хорош) спасибо Вам! Приятно, что есть такие заведения где недорого и вкусно можно поесть. Теперь если будем ехать мимо, то есть будем только у Вас! Спасибо Вам!!!
4
6 января
На открытие было хорошее уютное местечко , но… чем больше стало посетителей , тем хуже для заведение.
1) Девушки на стойке заказов - ощущение как будто они хозяйки заведения , стоят высоко подняв нос с очень уставшим видом, когда принимают заказ , ощущение как будто тебе одолжение сделали.
2)Официанты - такая же ситуация , как будто тебе сделали одолжение , сколько раз заказывали чайник с чаем сразу пока ждем блюда - один раз только его принесли сразу , в основном ждать около 10 мин
3) Самовывоз - заказал несколько блюд с собой , сказали что можно забирать через 15-20 мин , приехав через 20 мин , сказали подождать еще 20 (очень долго и не пунктуально)
4) Слишком дорого наверное заменить меню или хотя бы поверх старых ценников наклеить новые, цены в меню и чеке на некоторые позиции отличаются на 6 января 25года…
5) в летнее время предпочитаем сидеть на улице , столы пыльные , а на просьбу протереть стол девушки делают недовольное лицо, даже неловко становится , казалось бы за нормальную просьбу
2
1
25 декабря 2024
Мне понравилось это заведение. Место для отдыха отличное, приятная музыка. Персонал отличный, официант добрый отзывчивый. Все в наилучшем качестве . ВСЕ СУПЕР!!!!
2
21 августа 2024
Питаюсь не так давно в этом заведении, все всегда нравилось. Но конкретно недавно, в последнее посещение, случилось заказать грибной суп, который не оправдал моих ожиданий. Грибов много, но вкуса грибного нет. Ощущение, что грибы за весь день выварились и мне уже достался безвкусный мякиш. Сотрудники забрали мою тарелку с супом на кухню и начали выяснять причину. Сотрудница кафе настойчиво, даже немного грубо, пыталась уверить меня, что суп вкусный. Но суп мне так и не вернули, к слову говоря. И деньги тоже отказались возвращать. Осталась я без супа в итоге.
Если бы администраторы пошли бы на встречу, то мое мнение на их счёт поменялось бы в лучшую сторону. А так выходит, что не клиентоориентированы. Печально.
3
17 октября 2024
Прекрасно заведение,шикарное обслуживание)Едой и ценами доволен.
Готовят максимально быстро,отзывчивые администраторы,готовые подсказать что и как.
В общем заслуженные 5звезд
3
23 сентября 2024
Сегодня посетили ваше заведение в г.Мценск.Посещаем регулярно и ранее нареканий не было.Заказали 2 салата,рыбу и свинину с беконом.Вышли на недолго на улицу(не было около 5 минут).Перед уходом на столе оставались салаты,почти целая рыба и полпорции мяса.Когда делали заказ,официанту сказали,что перед уходом ещё закажем пиццу с собой.Когда вернулись обнаружили,что стол убран.Нет ни тарелок ,ни бокалов с пивом.Обратились к сотрудникам для пояснения ситуации-они ответили,что их нужно предупреждать о том,что будем возвращаться.Никаких извинений не последовало.Попросили жалобную книгу-дали неохотно и возникают сомнения по книге,т.к. она не официально оформлена.В такой ситуации оказались впервые и вечер оказался испорченным.Т.е. получается,что 1970 р. выкинули на воздух.Контакты для обратной связи оставили в этой "жалобной книге".
4
2
25 ноября 2024
Часто бываем здесь. Всё очень вкусно, быстро. Доброжелательные и внимательные официанты. Всегда хочется оставить им чаевые! 😊Обстановка приятная и музыка!
1
25 октября 2024
Отстажируйте уже офиков) объективно
Не буду говорить о клиентоориентированности и порядке выноса блюд (на крайний случай можно уточнить у гостя), обычной вежливости научите. Если лень гостю пожелать приятного аппетита, лучше вообще промолчать вместо сокращенного «приятного».
И по меню. Часть персонала не ориентируется по нему абсолютно. Либо на самой карточке пропишите нормально состав (не говорю уже о кбжу), либо из стажёров не выпускайте, пока меню не сдадут) +1 звезду добавляю только благодаря некоторым девочкам-официанткам, которые разбавили мои впечатления о данном заведении своей приветливостью и миловидностью.
До кучи цена/качество вообще мимо.
2
25 августа 2024
Невероятно вкусно, просто божественно.
Но персонал просто невоспитанные хамки… элементарной сервисной вежливости даже приблизительно не наблюдается. По какой-то причине нам не сообщили о готовности заказа( брали с собой). Спросили у девочки за стойкой вежливо: «Подскажите пожалуйста, когда будет готов наш заказ». Она что- то невнятно пробубнила мы не поняли что, через какое- то время подошли снова к ней, потому что она проходила мимо. На что с дикой раздражительностью она ответила очень громко: « Я же вам сказала обратитесь к администратору, там за стойкой стоят 2 человека». Во- первых почему нельзя на простой вопрос ответить просто, без закатывания глаз, во- вторых откуда я должна знать кто из вас кто) факт остается фактом, о том, что заказ готов нам никто не сообщил. Подойдя к администратору с тем же вопросом: когда будет готово? Она поставила с таким же раздражением пакет с заказом, который стоял уже непонятно сколько у них на полке.
Я понимаю, что работа в общепите очень тяжела, и вам на каждом шагу хамят, но когда к вам обращаются с вежливостью и уважением, будьте добры ответить тем же, это все- таки часть вашей работы тоже.
Восторг от блюд, к счастью, перекрыл испорченное настроение, поэтому все нормально!
1
3
4 января
все отлично,официанты всегда доброжелательные,приятно общаться,шашлык самый вкусный,но девушки кассиры-это ужас) постоянно хмурые,как будто я их заставляю с собой общаться,единственное запомнилась девушка 31 декабря на кассе была в платье,очень коммуникативная,всегда поможет и подскажет!
2
1
25 июля 2024
Банкетный зал приятный, обслуживание вежливое, кухня не вызвала восторга, но и негатива тоже. Готовят вкусный люля. А вот шашлык в шашлыком дворе не пришёлся по вкусу, мясо сухое, вкуса маринада нет совсем.
5 июня 2024
Был юбилей, отмечали в банкетном зале, находящемся там же, вход находится справа, зал красивый, выдержен в спокойном светлом цвете, просторный, все прошло замечательно, еда вкусная, мясо отличное, официантки молодцы, спасибо им огромное!
2
24 июля 2024
Заказывала доставку, цены ниже среднего. Привезли очень быстро, всё горячее! И рыба и разный шашлык потрясающие! Теперь обязательно зайду в это заведение!
2
21 июля 2024
Всегда все нравилось, и еда, и персонал и подача. Но сегодня разочаровали. Неприветливые официанты, отвратительное обслуживание. Очень долгая подача, сначала принесли холодный суп, а только потом приборы и чай. Салфеток у официантов мы так и не допросились. Сложилось такое впечатление, что они нам делают одолжение за свою работу. По кухне все как и обычно, все прекрасно)
1
29 февраля 2024
Были приятно удивлены! Хороший интерьер, везде чисто, все очень вкусно! Приветливый и вежливый персонал! Но есть одно пожелание: спрашивать у гостей о времени подачи блюд, ну или не спрашивая подавать одновременно всем! А в целом все замечательно! Будем проездом, обязательно заедем ещё👍🏻
4
30 декабря 2024
Поставил один бал за впечатление, ведь оно является основным аспектом посещения данного заведения. На кассе 2 девушки максимально показывают своё недовольство в негативном ключе. Цокают, закатывают глаза. Я не прошу меня облизывать, но банальная доброжелательность должна быть. Я не знаю меню, задаю вопросы, на что в ответ получаю агрессивные ответы без консультирования по меню. Да, это забегаловка, многого и не жду. Разберитесь с персоналом на кассе, ведь они лицо этого заведения.
ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ
Девушка Софья. Дружелюбная, и просто приятная девушка.
3
1
20 июля 2024
Ехали с Московской области в Орловскую, искали место с хорошим рейтингом и блюдами на углях. Заказали по телефону, нам все приготовили ко времени, хорошо упаковали. На кассе увидели отличные десерты, Павлова, профитроли итп. Все оказалось очень вкусным. Семга, свинина, шампиньоны просто топ. А десерты огонь. Будем советовать данное заведение.
2
18 июля 2024
Плюсы: у еды минусов нет, очень вкусная. Салаты, блюда-все на высоте.
Минусы: некоторые официанты обращаются к посетителям не очень хорошо, касса часто пустует. Пришли за заказом, на кассе стояли официанты, от них ни слова ни духу, на вопрос готов ли мой заказ, ведь 15 минут уже прошло , получили ответ: я откуда знаю?
1
13 октября 2024
Уютное кафе, на кассе всегда стоят хорошие ребята , улыбчивые , официанты тоже лапочки ) еда вкусная , особенно пиццы ! Советую к посещению )
2
20 июня 2024
Довольно вкусные блюда , размер блюд достаточно объёмный . Помещение уютное так же есть летняя веранда . Единственное заказ блюд только со столика администратора . Туалет чистый , столики чистые, помещение всегда убрано, играет приятная музыка .
2
25 июня 2024
Несколько раз заказывал с доставкой на дом шашлыки и люляки-баб, Всё отменного качества и вкуса. Понравилась подача и сервировка блюд, Особенно хочется отметить скорость доставки, просто моментально! Всё очень понравилось, обязательно буду ещё заказывать, молодцы, так держать! Рекомендую всем!
2
26 августа 2024
Кафе отличное,очень атмосферно!вкусно,официанты,администраторы очень вежливые .Приятно находится в кафе .
3
1
20 декабря 2024
Чесно сказать для города Мценск это единственный нормальный ресторан- столовая, да именно столовая и не более. В обеденном зале столы и стулья ну и всего два столика с диваном. Думаю Дирекции данного ресторана стоит пересмотреть удобства для плиентов учитывая цены в меню.
1
7 августа 2024
Ооо! Вкусно очень! Порции большие, мясо баранины - кусочки мягкие, сочные, главное - прожаренные!))) Кто будет в Мценске заезжайте поесть именно сюда, не пожалеете!
2
25 декабря 2024
Поситила это завидение ,очень все вкусно в понравилось спасибо большое!!!коллектив очень добрый и отзывчивый!.
2
29 декабря 2024
Отличное место. Подходит для посещения с друзьями или близкими ( может со всеми сразу) . Для отмечания (др, нг, корпоратива) подходит превосходно.
2
31 декабря 2024
Очень вкусная кухня. Большие порции, что очень порадовало. Приятный персонал. Рад, что побывал в этом месте. Однозначно приду снова.
2
21 июня 2024
Из хорошего:
Персонал вежливый, блюда готовят быстро, столы убирают.
Много выбора мяса.
Но…
Заказали порцию свинины - принесли одну кость в тарелке, где половиной был жил. Юмора не поняли.
Порция свинины с мякотью была не прожарена и невкусная.
Овощи на гриле невкусные.
Чайник 450мл. еле тянет на 200мл.
Все дело видимо в поваре.
Музыка в зале слишком громкая.
10 апреля 2024
Лучшее заведение в Мценске❤️
Кухня, обслуживание и интерьер заслуживают твердых пяти звезд🌟🌟🌟🌟
Особенно хочу отметить хачапури 🤤🤤🤤🤤
Это лучший в моей жизни хачапури. Сыр воздушный, его таааак много, что парочкой кусочков наедаешься, как слониха😂
Правда💁🏼♀️
Заезжайте в «Шашлычный двор» и сами убедитесь в том, что тут вкусно🤤
Это не шашлычка, а-ля забегаловка! Нет! Это чистое, красивое, современное заведение🤙🏼🌟
3
1
9 октября 2024
вкусно очень. люля прямо как надо. цены адекватные, скорость приготовления так же радует. небольшой минус только официантам, как будто не в сфере услуг))) хмурые такие)
30 августа 2024
И так что хочу сказать, сегодня утром были в данном кафе. Ровно 10:00, и мы взяли заказ. Парень , который стоит и принимает заказы, вечно недовольный, у него нету настроения. Не здравствуйте ничего, от него я не дождался, далее заказ нам принесла девушка, которая даже не носит бейдж, откуда я знаю кто она. Поставила нам заказ, мы ей здравствуйте , в ответ тишина , мы ей спасибо, она на нас посмотрела типо крутая, и ушла. Я искренне недоволен данным персоналом.
4
11 декабря 2023
Были гостями Вашего Орловского края. Очень понравилась обстановка в целом, ассортимент и качества блюд (шашлык, хачапури и др.). Очень вежливый и отзывчивый персонал. Подкрепилась и отлично отдохнули перед дорогой домой, в Москву.
3
28 октября 2024
Заказали 28.10 доставку, 5 позиций еды. На 5 разных блюд получили 2 вилки, на вопрос, заданный мной по телефону сотруднику данного заведения, я получил ответ, что вилки(не комплект приборов) полагаются только к салатам, и как я буду есть люля, их не особо волнует. Если планируете заказать еду на корпоратив или праздник, берите приборы с собой, иначе придется кушать в праздничной атмосфере руками. По вкусу еды нарекания по количеству соли в шашлыках
Господа, выбор за вами.
1
22 июня 2024
Мне очень понравилось это заведение , здесь много вкусных блюд, мне понравилось много всего, очень понравилось хачапури с сыром но очень жалко Никиту хороший мальчик и сладенький советую пиццу пеперонни и хачапури
3
30 декабря 2024
Официанты очень приветливые и дружелюбные
Ставлю единицу только лишь из за светлой девушки на кассе
Абсолютно негативные эмоции после общения с ней, остался неприятный осадок
А так еда на высоте
Сервис так же отличный
Прошу обратить внимание на тех кто работает на кассе
1
1
19 июля 2024
Вечером командированному посидеть- поесть негде. В гостинице рекомендовали доставку из этого Двора. Первый вечер искали фискальный чек, во второй день попросили добавить в заказ одну позицию, оператор Максим? заверил , что все нормально удалось. По факту курьер привез раздельно два заказа. Спасибо, что учли просьбы о фискальных чеках, бухгалтериия оплатит, но по факту - тупят. Блюда съедобные.
1
25 августа 2024
Еду принесли быстро, официантка была очень доброй и милой. Очень вкусный хачапури классический и шашлык, я влюбилась в них.
Однако, мне не отдали мои 20 рублей сдачи и сказали, что их нет 🤷
1
1
13 сентября 2024
Приятная атмосфера, есть летняя веранда. Обслуживание на троечку, основные моменты официанты заучили как мантру, но любой нестандартный вопрос ставит их в тупик...
1
3 октября 2024
Лучшая шаурма которую я пробовал , я такой шаурмы я не ел даже в Москве да и в других городах, заведение шашлычный двор номер один рекомендую к посещению оставит незабываемые ощущения
3
17 сентября 2024
Супер место, цена и качество максимально соответствует. Хорошие обслуживание....
Готовят вкусно)))))
3
13 декабря 2024
На днях делала заказ отсюда. Время доставки и качество еды меня устроило. Но меня возмутил тот факт, что курьер попросил меня расписаться в чеке. Это первая доставка, где нужно было расписаться. Естественно, я отказалась, хотя курьер объяснил зачем это, но меня это мало волнует. Сказала ,если надо ,расписывайся сам.
1
1
22 июля 2024
Очень все вкусно, приезжали с Питера, очень вкусный и не дорогой шашлык , салаты, пицуля. Мы довольны остались
2
5 декабря 2023
Приятная шашлычка в городе. Из тех блюд что пробовали, понравилось практически все. Особенно вкусно шашлыки и люля, основное направление кафе.
Вежливый персонал, и приятная атмосфера. Рекомендую.
3
8 сентября 2024
Заказали большую пиццу, нам ответившая на звонок девушка представившаяся Маргаритой сказала что доставка будет в течении часа, так же мы ее попросили что бы нам доставили пиццу горячей. Однако в течении 1 часа пицу так нам никто не привез, ни холодной ни горячей. Не хотите потерять свое время-закажите пиццу в другом месте
1
3 июля 2024
1.Зал чистый,все опрятно и аккуратно.Салат очень вкусный.Обслуживание просто ужас.Горячее мне приносили 4 раза и все не то,что я заказывала.Заказ был прост :люля кебаб из говядины 2 порции в одну тарелку,но с этим оказались сложности.В итоге я попросила упаковать с собой и с этим оказались проблемы,упаковали одну порцию.Когда вмешалась администратор все исправили!!!!
1