В прошлое воскресенье были с друзьями в Армянском Шашлычном "Рае" что находится на Тарской, посидели вроде неплохо, обстановка и еда вполне себе, по крайней мере шашлык неплохой и цены приемлемые, но... "чек" если его так можно назвать принесли на клочке унылой серой бумажки, где тупо была написана цифра "680", дальше интересней, перевернув бумажку увидели еще какие то цифры "280" и "2231" (уже пожалел что не сделал фото, но... свидетели конечно есть) да и отзывов на эту тему тоже уже не мало!
Ни чека нормального не дали, ни хотя бы расписать то чего мы в себя приняли соглано меню не удосужились. Понятно что через кассу у них там не принято пробивать такие вещи, ну это для них это норма к сожалению.
Другое дело: клиент должен понимать, что в сумму съеденного входит и получить разумеется перед оплатой чек за оказанные услуги и по закону в том числе!
Решил конечно выяснить и заодно попросить расшифровать загадочную цифру "680" и двинулся воодушевленный на кассу и попросил переделать этот смешной "фин.документ" на хоть какой то удобоваримый понятный клиенту!
Что случилось позже трудно выразить словами: мало того что девушка слегка похожая на "официантку" она же хозяйка судя по всему и хозяйка заведения Оксана Гусейнова, подошедшая к нашему столику стала хамить так еще чуть позже вся их женская братия включая персонал кухни накинулись на нас с весьма недобрыми словами и намерениями, предлагая на ходу варианты ликвидации слишком "умных" их поситителей... А именно: "удавить его как шакала" при этом размахивая перед лицом посетителей железной кочергой (есть подтверждающее видео, кому интересно) ... м-да... вот такой вот сервис "по-армянски" в самом центре славного города Омска и называется он Армянский Шашлычный Рай))), что находится на Тарской, 11а
Видео конфликта с персоналом по ссылке:
https://youtu.be/qQjL3WRqGbA
Хамы, нагло нарушающие закон, грубо выгнавшие незрячих посетителей с собакой-поводырем: ст. 15 закона «О социальной защите инвалидов в РФ» предусматривает особый правовой статус собак-поводырей. Согласно нему, они фактически приравниваются, например, к креслу-коляске.
Изначально это кафе завоевало мое расположение, и постоянно при приезде в город посещал данное заведение, но вчера столкнулся с обслуживающим персоналом. Как всегда зайдя и поздоровавшись спросил, нам можно пройти, мне сказали да. Мы зашли и присели в мягкой зоне. Нас официантка грубо так оттуда попросила уйти, типа это место забронировано, мы пересели. В итоге постфактум нам сказали, что мягкая зона платная. Место замечательное в плане еды и расположения, но воспитания и выправки официантам явно не хватает.
Персонал ужасный! Обсчитали, не моргнув, на две тысячи! Когда потребовали чек, стали хамить и оскорблять! Больше туда не пойдём, и другим не посоветуем!
Персонал молодой, новнимательный. Атмосфера приветливая. Ожидание приготовления не долгое, разрешены свои СП. Напитки. Очень вкусный шашлык. Особенно из свинной шейки.
3
Darnell Grande
Дегустатор 3 уровня
27 июня 2023
Сильно ухудшилась еда,брал раньше шаурмы и вкусно было,на сегодняшний день эта шаурма худшая в городе,от нее воняет рвотой.Шашлык еще куда более менее вкусный,но вот вопрос с волосами в еде надо решать.К персоналу очень много вопросов...
не ожидала, что попав в это заведение встречу хамство и оскорбления со стороны персонала. Уважаемый хозяин заведения, я уважаю и люблю кавказскую кухню, с глубоким уважением отношусь к этой культуре, но унижать женщину с маленьким ребёнком считаю непреемлемым. Вход в это кафе с детьми строго воспрещён
Зашли с дочкой поужинать, заказали свинную шейку... Сразу показалось, что шашлык с душком, позвал официантку она сказала, что таким и должен быть. Еле дошли до дому...Сказал друзьям об этом (живут напротившашлычки),говорят это у них обычное дело
Шашлыки очень вкусные. Обслуживание отвратительное, официантка хамит.
За столик не проводили, после того, как мы сели за понравившийся свободный стол, подошла девушка и сказала, что он забронирован. WTF?! Ну показали бы сразу свободные столы.
Когда принимали заказ, выяснилось, что мы сидим в платной зоне
Бесплатная на стульях, а тут мягкие сиденья.
По моему это все надо на входе гостям объяснять, а не стоять трындеть с подругами.
Официантка унылая, неприветливая.
Чек - одна сумма, написанная ручкой на клочке бумаги.
Трындец просто. Сервис - назад в девяностые.
Была второй раз и опять не все понравилось. Отмечали профессиональный праздник, заказали шашлыки из свинины, индейки и курицы. Только куриный был нормальный, прожареный. Официантка не приветливая, за поситителями не ухаживает.
Добрый вечер!были семьёй в вашем заведение, шашлык тянет на оценку 3,из всего понравилась только фри и лепешка! Про обслуживание так вообще молчу даже до 2 не тянет, не внимательные
Зашли сегодня в данное заведение и нам с ходу сказали мы не работаем, мы вышли а другая официанка догнав нас сказала что пошутили, заяйдя обратно с ходу нам начали хамить, в дорогу послали куда подальше, не рекомендую это заведение. Если хозяен это читает задумайтесь поменять на более вежливый персонал, а иначе придётся жаловаться высшие инстанции.
Всегда приключения, после посещения, однозначно лайк. Вкусно и не дорого.
3
2
А
Анонимный отзыв
30 января 2021
Цены не соответствует указанным ценам в меню. Заказала чай который по 15 руб ,посчитали по 20. На вопрос почему не поменяли цены в меню , официантка ( Елизавета) начала разговаривать на матах и хамить . Чек вообще не принесли , только ободранный листочек с ценой. Ещё один важный момент , пришли в заведение , а на полу лежала мышь . Не рекомендую !!
30.01.21
Шашлык сойдет за эти деньги но не супер, кафе уровня пивнухи на рынке, а так принципиально тужа не хожу т.к. пару раз когда брал шашлык на вынос кого то выгоняли, то орали на посетителя.