Шашлык хаус
308 отзывов
22 февраля 2024
В конце января 2024 г. с мужем посещали это кафе.
Плюсы : Чисто , тихо , быстро приняли заказ , быстро приготовили , вкусная еда , большие порции. Всё не съели - по вашему желанию упаковывают еду с собой .
Минусы : Официантка не предлагает допы ( соусы , лепешки , блюдо от шефа ) .
Кухня отдает заказы не по норме : обедают двое - двоим сразу должны принести салаты / горячее .
У нас получилось - одному принесли салат , другой в стадии ожидания . В итоге : горячий салат остывает у первого - пока второй гость ожидает свой салат .
Не знаю : может в целях финансовой безопасности - очень рано предлагают оплатить заказ . Оплатили , а могли бы еще посидеть и десерты заказать .
В принципе - понравилось .
2
9
19 января
Школьное кафе, что правда немножко медленно готовит шашлык 40 минут, но это абсолютно не важно в принципе довольно вкусно, но я обычно просто беру заказ и иду домой. Редко там сижу, но вкусно.
1
5 ноября 2023
4 ноября отмечали день рождения компанией 10 человек. Всё понравилось. Готовят вкусно и быстро, порции хорошие.
Уютное место. Особенную изюминку добавила живая музыка, потанцевали, послушали песни. Сидели с 16.00 и до закрытия 24.00. Время пролетело весело, не скучно.
Особая благодарность владельцу за хорошо поставленную работу и сотрудникам, которые нас обслуживали: Виктории, Артёму, Игорю.
2
6
20 июля 2024
Итак начнём с приятного ,а именно с +:
1. Не далеко от дома
2. Атмосфера
3. Скорость приготовления. И пожалуй на этом все.....🫣
МИНУСЫ :
-в случае выявления клиентом каких-либо недостатков, официант и хозяин ресторана отказываются их исправлять;
-несоблюдение сотрудниками а именно поваров кафе требований к форме одежды; Работают без перчаток, без головного убора
-несвежие продукты, которые используются рестораном для приготовления пищи, подаваемой клиентам.
- Меню а именно состав блюд не соответсвуют действительности.
-Клиентоориентированрость на НУЛЕ !!!!
Проверяйте состав написанный в меню из чего данное блюдо состоит и что вам приносит официант !!!!!
Неплохо бы там проверку провести роспотребнадзором .
20.07.24 года заказали на вынос пиццу 2 шт. Курица с грибами. Вид пиццы был очень болезненный . И не свежий. Курица заветренная. Кстати в составе пиццы должен быть еще и соус , 2 вида сыра ...Их не было от слова совсем .
На просьбу ВЕРНУТЬ деньги за некачественно приготовленную пиццу выбежала МИГЕРА , хабалка , аля - повариха с короткой стрижкой без головного уборка без перчаток и начала тыкать орать как не в себя хамить и была очень уверена в себе ..так как безнаказанность сотрудников данного заведения здесь торжествует.
Хозяину вообще по фиг что за крик и ор и почему визжит повариха..даже не удостоился разобраться в чем дело , его ответ убил : ЗАБИРАЙТЕ БАБКИ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО.
Истеричка официант готовить не умеет совсем . Блюда пересаливает в прошлом году так же имели честь с ней столкнуться когла она выбежала в зал и начала орать : че не нравится? Нормальный суп и т.д. не хочешь не ешь !! И все в таком духе ...
Вообщем с тех пор это курица -повариха там работает до сих пор . видимо родственница хозяина .
Этикет делового общения на нуле. Слыш ты ..., пошла ты ..., че те не нравится...и все в таком духе.
Больше туда не придём и заказывать уж тоже точно ничего не будем.
Кстати девочке официантке огромное спасибо🫶 она за всех сотрудников принесла извинения . Она же была самая адекватная и увидев пиццу была полностью согласна что это есть НЕЛЬЗЯ!!!!
ОДИН ИЗ посетителей кафе тоже подошёл и заступился за нас ...так же поддержал нас. Сказал что тут можнл только пиво и компотики попить.. В качестве еды тоже сомневается .
Поэтому данное заведение не рекомендую к посещению.
Не дай бог вам нарваться на эту гаргонью повариху. Они вам улыбаются пока вы им что -нибудь не предъявите а в попытках высказать свое мнение могут и тарелку супа на вас накинуть...
Поэтому при входе 100 раз перекреститесь!!! Будьте здоровы. 😉
10
17 апреля 2024
Отличное место покушать вкусных и колоритных блюд Кавказа, приятная обстановка и отличный шеф-повар! 5 из 5 за качество еды, порции для взрослого мужчины, есть где оставить машину. В общем все супер
5
17 апреля 2024
К еде в целом вопросов нет!
Большие вопросы к отношению персонала к своим клиентам. Нормальная кафешка, одна такая во всем квартале, нет бы работать на репутацию, чтобы к ним хотелось возвращаться, но видимо не в их случает…
Вчера с мужем прекрасно посидели, вкусно пообедали, но были вопросы почему нас обслуживает не официант, а женщина повар с кухни, показалась милая веселая женщина (запомните её).
Сегодня решила взять себе на обед то же блюдо, что ела с мужем на обед днём ранее (цыпленок табака). Подаётся блюдо с картошкой фри и «витаминным» салатом. В целом вкусное блюдо, когда ели в кафе с пылу с жару было все отлично, единственное мне не очень понравилось, что цыпленка положили сверху салата и весь сок и масло стекло на него, было жирновато.
Сегодня когда заказала это же блюдо на обед попросила салат положить в отдельный контейнер. А также заказала чесночный соус, потому что он не идёт к блюду.
Забрала заказ, он был плотно завязан на 2 узла, проверять не стала, и мысли не было, что у меня 2 позиции в чеке и можно что-то забыть… Пришла домой голодная, всё раскрыла и увидела, что не положили соус, за который я вообще-то заплатила деньги.
Естественно я очень разозлилась, потому что у меня остывает горячее блюдо, а мне надо идти обратно за соусом.
Прихожу я обратно, товарищу официанту сообщаю о забытом соусе, он извинился и пошел за ним на кухню. И как только он уходит, следом выходит ко мне та самая женщина с кухни, которая нас обслуживала днём ранее.. и просто не разобравшись в моем вопросе начинает на меня наезжать, что 1. Нафига я попросила положить салат отдельно? Типо мне что, не понравилось что ли? Какое масло какой соус там на салат вчера стек она не поняла?! И 2. Соус с блюдом не идёт, ОНА ЖЕ МНЕ ВЧЕРА ОБ ЭТОМ ГОВОРИЛА.
Честно, сил и желания с ними ругаться не было, я просто поставила её на место, что к качеству блюд у меня вопросов нет, я вернулась за соусом, который заказала отдельно от блюда. Она видимо поняла, что со мной разбираться не стоит и молча ушла на кухню обратно, а парень официант ещё раз извинился и отдал мне мой соус.
Что в итоге я получила?
Естественно остывшее блюдо, так как я потратила время на то, чтобы вернуться за соусом, и по итогу нафиг просто мокрую размокшую картошку фри, которая должна быть хрустящей…
Ходили раньше всё нравилось, но после такой ситуации желание туда возвращаться отпадает…
9
12 апреля
Поставленые 2 звезды, только из-за хамского поведения сотрудника кухни и плевательского отношения к приготовлению блюд, учитывлся только банкет, а наш заказ был приготовлен на "тяп ляп". Если сотрудник кухни, не в состоянии "рабочего характера" обслуживать гостей, то не пускайте его за место бара.
2
6 мая
Еда вкусная, официанты расторопные. Крепкий алкоголь можно принести по пробковому сбору. Был несколько раз с разницей в несколько лет. Ничего не изменилось - всё так же хорошо!
28 мая 2024
+Чисто.Уютно.Неплохие Шампиньоны на мангале.
Хороший Аджапсандал.Блюда подаются красиво оформлены.
-Картошка во всех блюдах и в селедке не готова.Хрустит как огурец.
Люля (мангал) разогретый из микроволновки на вкус такое себе особенно Баранина(брали ассорти-ниже уже есть комментарии про баранину ,именно такое как описано ниже)То есть случай с люля из баранины не единичный. Персонал как во всех комментариях ни же. Оплата почему то переводом.....Нет интернета .....Со слов персонала.
Итог: Задумано на 5_ть Исполнено максимум на 2.
Один раз сходить....Жаль.
5
14 июля 2024
Решили мы с семьёй зайти поужинать в ДОМАШНИЙ ОЧАГ.
Очагом, тем более домашним, не "пахнет" от слова совсем. Нас было четверо, я, муж и двое детей ( 8 и 10 лет). Заходим в заведение и видим картину, столов мало, всë занято, в трещ шагах (буквально) кальянщик раскуривает кальян! Посмотрели, подумали, ладно, закажем на вынос, а пока будем ждать выпьем колы. Видим столик и идём к нему, к нам вышла официантка. Говорит стол занят, нужно бронировать. Хорошо сидящие рядом посетители сказали что они уходят, на что официантка сказала "ну ладно, посидите тут, подождите" и ушла... Тут у меня начало кипеть, я попросила меню. С недовольным лицом нам принесли одно меню на четверых! Полистали, посмотрели, послушали мат мужчин за сидевшем рядом столиком и ушли.
Совет владельцу, переименуйте в паб, не кафе и не домашний очаг, бар, паб или кальянная. Разочарованы. Жаль нельзя звезды в минус поставить.
6
11 мая 2024
Был в данном месте один раз в целом было всё клёво, уютно. Сделали заказ, всё приносили по времени быстро, даже был удивлён... Но в салате ЦЕЗАРЬ с курицей, был косяк, мясо было не до конца сделано (частично сырое). За этот поставил 3, а не пять.
3
2 октября 2024
Шашлык хорошии. Быстро обслужили. Посидеть вполне можно. Но девушка за барнои стоикои мягко говоря не вежлива.
Было не приятно общаться, поэтому возращаться второи раз не очень хочется.
1
12 апреля
Работаем рядом с данным заведением,и решили сходить на обед,попробовать,и видимо это было опрометчивое решение.
Ходили 2 раза,в первый раз нас обслуживал почему то повар вашего заведения,и очень грубо с напором нам отвечала на простейшие вопросы,но мы спустили такую грубость на отсутствие настроения,сами работаем в сфере обслуживания понимаем.
Пришли во второй раз,дали испорченную карбонару,без приборов,мы вернули,никаких извинений,только истерическое поведение повара,который вернул деньги,(опять же не понятно почему ваш повар мало того что готовить не умеет еще и принимает активное участие в расчете клиентов,видимо родственница хозяина,раз такое распущенное поведение )ведет себя так агрессивно,схватила испорченное блюдо и убежала на кухню. А так же то что она всех подгоняла быстрее нас рассчитать и заниматься банкетом,тойсть мы это так,лишняя помеха если вы себя позиционируете как банкетный зал не принимайте тогда обычные заказы.
Ваш рейтинг абсолютно обоснован вашим персоналом.
Очень неприятная ситуация,мало того то остались голодные,не услышали даже извинений,что в сфере обслуживания норма,так еще и приходится наблюдать за выпадами ваших сотрудников.
1
4 июня 2023
Вкусная еда по адекватным ценам.
Интерьер приятный, хорошо, что в районе есть такой небольшой ресторанчик. Удобно, что появилась доставка в Яндекс еде.
Рекомендую селёдку с картошкой, очень вкусно. Салаты тоже вкусные.
Последний раз, правда, в хачапури по-аджарски было мало сыра, но спишем это на какой-то разовый минус, до этого было вкусно.
2
4
22 апреля 2024
Была здесь несколько раз с подругой. Атмосфера уютная. Блюда вкусные. Особенно понравились люля-кебаб из баранины и овощи на углях. Персонал вежливый. К посещению рекомендую.
4
3 сентября 2024
Зашли сюда впервые, хостес сказал садиться на любое свободное место, зал был пуст. Сели у окна, заметили надпись и предварительно спросили зарезервирован он или нет, так как стояла надпись резерва, ответили, что "Нет, официант просто отошёл на 5 минут". Пришёл официант и грубо сказал, что здесь вообще-то резерв стоит, нужно было догадаться, что этот стол всегда для администрации, хотя повторюсь, мы спрашивали и не сидели бы там если бы был резерв. Оставаться желания не возникло, можно было не так грубо сообщить - мы бы переселм
7
13 февраля
Кухня отвратительная, из еды заказывали чашушули с говядиной было очень жёсткое мясо, суп харчо на вкус был ужасный. Желание возвращать нету, офицан как будто не понимал где он работает.
3
1
10 июля 2024
Плохой сервис и персонал! То заказы путают, то забывают. На днях посетили данное заведение, после того как поели, попросили с собой упаковать хачапури т.к. не стали его есть на месте. Нам официантка дала контейнер и сказала идите собирайте ! Впервые такое вижу! Научили бы персонал минимальному сервису!
Но в такое «замечательное» место теперь точно не ногой!
2
15 октября 2023
После ремонта,
Сервис стал на много лучше, еда вкусная, особенно шейка свинины, и салат цезарь. Пришли, послушали музыку в живом исполнении, потом потанцевали, что оказалась удивлением. Вот что не хватает заведению! Танцы и Караоке хотя бы раз в месяц!
Спасибо повару за вкусную еду!
Спасибо бармену Артёму за вкусные напитки!
Спасибо официанту Даниилу, за радушный прием, и хорошее обслуживание!
Приедем обязательно, еще раз!
1
5
17 апреля 2024
Доброе утро. Недавно ходили с мужем в это заведение первый и последний раз. Заказали люля из говядины и люля из баранины, люля из говядины были вкусные, а вот люля из баранины были не до конца прожарены, позвали официантку и она не знала, что с этим делать. Отнесла на кухню повар сказала, что это паприка и всё там готово, попросили позвать повара и нам сказали, что повар к вам не выйдет. Отличить паприку от не до жареного мяса, мы отличить можем. Обслуживание вообще никакое.
3
1
27 января
Еда вкусная, тихое место где можно спокойно посидеть и поговорить.
1
14 февраля
Хорошее кафе, мило, уютно.
Цены, как и везде.
Мне понравилось.
1
15 декабря 2022
Уютное кафе, провели отлично вечер с друзьями в спокойной обстановке. Кухня вкусная, порции не маленькие. Мужчины ели шашлык из баранины, рёбрышки. Очень оценили, сказали мясо нежное, сочное, правильно приготовленное, а они то у нас знают толк в мясе)
Обслуживание хорошее. А главный плюс, это кафе рядом с домом, жаль что раньше его не открыли для себя. Однозначно посетим ещё раз это место.
2
3
14 января 2024
Всем добрый день - вечер - ночь )
В зависимости от времени в которое вы читаете данный отзыв .
К сожалению данное заведение желает только лучшего .
Пришли пообедать в данное заведение 14.01.24
Заказали харчо , муж заказ свиные ребра - и салат греческий
Начнем с того что харчо было чуть теплый ( данное блюдо подается горячим) если ваши повара не знают кухню - прошу обратить внимание на данный фрагмент ) - а судя по отзывам ДИРЕКТОРУ данного заведение совершенно все ровно )
Далее - греческий салат ( оливки с косточками) об этом не предупредили - зубки мои благо не пострадали - в горле не застряла косточка ( рада что жива)
Салат испорчен - плюс заправка салат соевый соус…. Видимо повара так же не знают что при добавлении сыра ( салонного) еще и соевый соус - то присутствует горечь сыра ( соотвественно испорченный продукт - и салат .
После просьбы официанта - администратора
Решить данный вопрос…. Через некоторое время поступил ответ что повар отказывается заменять салат делать отказы от салат )
Делаю заметку * салат был не съеден - он был цел от слова практически полностью !!!
Итог : мы оплатили полностью весь заказ , не извинений и скидки мы не получили .
Рекомендую в данное заведение не ходить не тратить свои нервы силы, аппетит - и деньги )
Хорошего дня
11
4 сентября 2024
На входе стенд с надписью: ланч 350. Заказала с собой-400(может за упаковку?) но в чеке не было написано. Оплата переводом или наличными, что при входе тоже не указано. Приборы не положили, салфеток тоже. Открыла и лучше бы не ела. Суп с кууууучей риса и одной фрикаделькой😂 внутри пахнет хозяйственным мылом. Редко оставляю негативные отзывы, но тут….
2
13 марта 2024
По еде вопросов нет, всё устроило.
Теперь о самом интересном: владельцы заведения живут в 2000-х, считая себя самыми умными, пытаясь уйти от уплаты налогов, отказывая в оплате терминалом. Лишь после вызова полиции терминал чудесным образом «нашелся», хотя 5 минутами ранее говорили что его просто нет.
Персонал это вообще отдельный разговор, вышла женщина с кухни в фартуке и начала откровенно орать и «тыкать» мне, мол она старше и все знает. Официант, как писал выше, «забывает» о существовании терминала и каких либо норм общения.
В общем если не брать действительно неплохую еду, то забегаловка, где всем плевать на тебя, главное деньги неси. Да, писали ниже про банкетное обслуживание, тоже интересно у них работает)
P.S. 13.03.24 было написано заявление в полицию о проведении проверки и привлечении к ответственности владельцев со всеми материалами. Так что ждите, сэкономили вы хорошо )
6
20 июля 2023
Классное и душевное место,не забегаловка).Главное это кухня,мясо и салаты просто огонь. Отзывчивый персонал.Являемся постоянными гостями этого заведения, рекомендую всем жителям и гостям нашего "интересного"района Некрасовка,кто понял тот местный)))короче только здесь в Некрасовке можно вкусно покушать.
5
3 июля 2024
Хорошее заведение, но немного напрягает живая музыка, когда приходишь поужинать и пообщаться. Если идете с компанией отметить мероприятие и потанцевать, самое то
1
1
22 января 2024
Приходили с женой,нам очень понравилось. Приятное место, персонал предупредительный. Блюда большие и по вразумительной цене. И самое главное - очень вкусно!!!
2
3
9 июня 2024
Раньше назывались "Шашлык хаус". Место неплохое, действительно хорошо готовят мясо. Но маленький. Всего около 10 столов в зале. Ценник средний, как и везде
1
19 октября 2024
Делали заказ. Доставили вовремя.
Шашлык и люля-кебаб вкусные, сочные. Грибочки были немного пережарены, при этом все равно вкусные. Соуса немного не доложили, но его хватило.
Рекомендую))
1
1
21 мая 2024
Ужасное место. Хачапури готовили час!!! Тесто было перекисшее дрожжевое, сыр каменный. Ещё был салат из баклажанов и перца, который плавал в большом количестве масла. Хинкали норм на вкус. Ещё заказали чай с мятой за 500₽, а получили кипяток с ароматом мяты без вкуса. Да, и не хотят принимать карты, настаивают на оплате переводом или наличными. Больше туда не ногой. Учитывая, что цены у них не дешёвые , а блюда оставляют желать лучшего...
3
1 июля 2023
Кафе не плохое, вкусно говорят шашлык. Можно доставку можно на самовывоз. Готовят быстро и вкусно. Внутри кафе уютно. Можно посидеть с компанией или просто покушать вкусно.
Рекомендую посетить данное заведение.
Заказываю часто.
2
9 августа 2024
Очень часто и посещаю и заказываю, всегда очень вкусно, приятные цены. Очень рекомендую 👍
4
27 ноября 2023
Зашли сегодня специально, чтобы купить Хачапури по-мегрельски с собой, заказали, подождали, ( кстати мы одни совсем были в кафе), расплатились переводом и счастливые пошли домой, но не тут то было. Дома открыли коробку, а там вместо желанного хачапури пицца пепперони 😱. Позвонила им, предложила отправить им курьера и заменить. В ответ мне сказали, что пицца то мол ещё и дорожа, видать в этот момент я должна была возрадоваться от такой сверх выгодной сделки. Вобщем они подумали, перезвонили и сказали, что курьеров у них нет вообщем предложили просто вернуть деньги на карту. Вернули. Разочарованы.
6
2
7 апреля
Блюда хорошие, обслуживание не очень, многое на стопе, карты не принимают
1
21 марта 2023
Приятное Кафе! Атмосфера, обслуживание и самое главное все очень вкусно! Ходили коллективом (9 человек) - все заказывали разные блюда и всем очень понравилось! Шеф-повару отдельное СПАСИБО!!!
Рекомендуем!
3
1
29 сентября 2024
Отзыв Алёне Поварам огромное спасибо все очень вкусно обслуживания 0 за столами не смотрит ходит с недовольством портит настроение плохо работает все плохо👎
3
2
11 июня 2024
Начну с обслуживания - оно ужасное, официантам вообще плевать, отвечают односложно с кислым лицом!
По меню не сориентировали, ничего не посоветовала, не спросили как выносить. Стаканы грязные, пустые тарелки не убирают. А когда рассчитывались, услышав "оплата картой" так такой негатив словили, переводом только бла,бла ! В итоге терминал нашелся
По еде все конечно на вкус и цвет, но все же: пицца - пирожок с кислым сыром, люля - просто котлета, картошка пережарена, хинкали - нет слов, ужасно !
Единственный плюс - это кальян и отношение кальянщика, к нему нет вопросов 👍
5
1
4 августа 2024
Мест мало, заказываешь одно, а приносят другое. Пришли в Воскресение утром, половина мест свободных, официант сказал что столик за который вы сели забронирован, но никакой таблички на нем не было. Половина меню нет, в час дня кофе у них нет, якобы зерна моют, ужас.
4
9 апреля 2024
В целом хорошее место, приемлемое обслуживание, есть свои нюансы, такие как официанта можно ждать минут 10 хотя в зале находишься один, попросить счёт тоже та еще задача, официант сидит в телефоне.
2
8 апреля 2024
Добрый день всем хочу сказать всем очень вкусний шашлык люля кябаб все столь даволно и цена очень одекватно не дорога !!! Всем советивою спасибо большое
2
2 января 2024
Плюсы- Вкусная еда, добрые и отзывчивые официанты, прекрасное местоположения.
Минусы- Когда мы отмечали день рождения, вышел пьяный директор и начал слушать музыку на полную на огромных колонках
2
3
1 сентября 2024
Заказывали неоднократно шашлык и картошку фри, все, как всегда, очень вкусно, советую.
2
21 октября 2023
Всем добрый вечер!
Хочу выразить свое археи ужасное настроение от данного заведения !!! Заказали в 17:40 заказ , нас сориентировали по времени ожидания 40 минут , мы настроились на час ., спустя час мы уточнили, сколько еще ждать , на что получили ответ 20 минут ! Спустя 20 минут мы и его не изменилось и мы снова уточнили , на что нам сказали что мы потеряли ваш заказ ., каких либо предложений для урегулирования с их стороны не получили! На что нам предложили , или делаем новый или вы уйдете!
Вообщем остались мы с испорченным вечером и с ужасным настроением …
7
23 июня 2024
Вкусный шашлык и овощи на гриле. Шашлык соленый на мой вкус, а овощи на гриле и стейк форели очень нравятся.
1
23 апреля 2024
Супер кафе все вкусно когда подают. Но когда приходишь , а тебе говорят у нас только мясо... просишь овощи .. говорят нет, только мясо .... ни хлеба не салатов...ину ребят так себе заведение получается.
2
17 июля 2024
Безответственные, не компитентные сотрудники. Отменили заказ ночью за несколько часов до банкета. Не смотря на договоренности не были соблюдены все действия. Пришлось рано утром в суматохе искать заведение на пятьдесят человек.
2
3 августа 2024
Персонал заведения хамоват, позволяет себе обращаться к людям фразой «Эй ты».
Требуют написать над мусаркой, что она их собственная. Запрещают выбрасывать мусор.
Если так встречают на пороге, желания заходить внутрь отпадает моментально.
Уважаемый владелец, будьте добры обратите внимание.
4
20 сентября 2022
Спасибо за шакарные мясные блюда, очень приятно, что цены не заламывают, что позволяет ходить сюда чаще. Шашлыки и люляши прекрасны, порция бомба, мясо свежее, приготовлено белиссимо.
С надеждой, что все останется как есть, и качество блюд, и цены, и общая атмосфера
2
1