Ассортимент на бумаге большой! Но много , что пытались заказать не было в наличии… В «Горячей поляне» на самом дне было испорченное мясо…. Заказ напитков после 21ч ждали почти час…
+ Очень вкусно;
Цены нормальные;
Большой выбор блюд.
-Нет в наличии алкаголя который есть в меню;
Очень громко, шумно;
столики впритык.
Сходим ещё раз, с детьми не советую.
Хорошее место для приятных встреч. Удобная локация чтобы приехать на своем авто или же пр йьи пешком со своей семьёй
Посмотреть ответ организации
МАРГАРИТА Д.
Дегустатор 3 уровня
22 июля 2024
Хорошие отзывы пишут наверно свои же работники.
Сервис оставляет желать и требовать лучшего.
Официанты о хорошем обслуживании даже не слышали.
Очень долго, никуда не торопясь принимают заказ.
Потом несут его минут 15 (это я про напитки, которые можно налить за 3 минуты, при пустом зале). О времени приготовления еды, даже писать не буду, тут просто без комментариев.
О еде …
Мяса в заведении под названием «Шашлыкоф» нет. А зачем оно там? Действительно!
Если и есть, то очень выборочно, но то, зачем ты туда пришел можешь вовсе и не отведать.
Бургер принесли через 40 минут абсолютно холодный, или не догрели, или про него забыли на стойке. Ведь официанты толпой стоят за баром и ведут светские беседы друг с другом, когда клиент выглядывает и ждёт заказ, или хочет повторить напиток.
Открыть такое заведение в городе, и не научить персонал хорошему обслуживанию это провал!
Пожелать конечно процветания очень хочется, но еще хочется отправить управляющий персонал и директора на курсы в крупный город, где он научится вести правильно ресторанный бизнес. Узнает, что такое настоящий, конкурентоспособный сервис! Сервис для гостей!
Иначе это заведение ждёт такая же участь как и «Краснодарский парень».
А пока другим жителям города желаю не портить себе настроение походом в это заведение… лучше шашлыки пожарить в гараже или в лесу, и вкуснее и приятнее.
И не надо будет потом мучиться с несварением или отравлением.
Классный бар, просторный, хорошее меню. Отличное место как для компании так и просто прийти на обед или ужин.
Посмотреть ответ организации
Алексей Бурмистров
Дегустатор 6 уровня
30 января 2024
Давно ждали открытия сетевого ресторана в нашем городе. Конкурентов по цене/качеству нет.
Ходил как с коллегами в пятницу- была полная посадка так и семьей в будни. Во вторник вечером посадка была 70%, что наблюдал впервые.
Продумманый современный дизайн, разнообразное меню, умереные цены. Конечно, если ты берёшь борщь в ресторане за 230 рублей, то не ждёшь ничего - а тут в добавок сало, шпажка шашлычка, сметана, хлеб, зелёный лук и чеснок. И так со многими позициями. Например к некоторыми блюдам морс в подарок. Популярностью пользуются "Алеши" слабоалкагольные шоты по 15 штук за 650 рублей. Самовар чая с тортиком на 4х - 450 рублей.
Конечно официанты не всегда справляются, бывают задержки - но персонал старается - я проявляю терпение и делаю скидку. Отсутсвует детская комната, но зато для детей есть свое меню и раскраски. На входе встречает хостес, место лучше бронировать заранее - а это показатель.
Бронировала стол на 13 человек крестины ребенка. Администратор Полина посадила нас за стол где мы вообще не помещаемся в таком количестве. Хорошо, что пришла заказать еду и другой администратор пересадила нас. Спасибо ей огромное.
Обслуживание ужасное. Шашлык не вкусный. Стейк на 5.
Ужасное оформление мясо ,не готово всё ужасно оформлено,не буду больше никогда заказывать
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Лавринов
Знаток города 12 уровня
28 февраля 2024
Приличное заведение, очень вкусно и быстро готовят мясо от курятины до баранины. По напиткам очень большой выбор от коктейлей до крепких напитков, так же заказывали чай в самоваре и десерты. Все было вкусно и не дорого! Обслуживание достойное.
Очередной раз убедился, что готовить вкусно здесь не умеют. Картошка во фритюре или сухая, пережаренная или недожаренная. Мясо стейк из свинины... Я отбивную лучше сделаю, чем это непонятно что.
Хорошо провели время с компанией, было вкусно и шоты тоже были здоровские. Долго к нам приходили официанты, не могли расплатиться , а так отлично! Было хорошо
Ужинали с коллегами и семьёй все понравилось и меню и скорость обслуживания. Даже при полной посадке обслуживали оперативно.
1
Посмотреть ответ организации
flaebbi
Дегустатор 3 уровня
19 марта 2024
Персонал вежливый. Еда холодная(за это минус звезда). Есть бильярд. Да вкусная, шоты огонь(Особенно с корицей) из напитков и коктейлей не все есть в ассортименте. Если хотите забронировать столик, то звоните на много заранее.
Захожу в дневное время при минимальной загрузке столов. Официанты стоят у кассы, потом исчезают внутри, а мне приходится идти к бармену и напоминать, что я сижу жду официанта. И это уже происходит в третий раз!
Заказали крилишки и типа шаурма крилишки с кетчупом но больше не пойду пожалела што вапше зашли 👎Варëное крилишки перемешали с кетчупом фууууууууу кисли вкус сказала шашлык кушали крилишки которые ворили на кетчуп молаци
Прекрасное место, персонал просто огонь, заказ наш отдали очень быстро.
1
Посмотреть ответ организации
Карина Н.
Знаток города 6 уровня
26 октября 2024
В очередной раз обман, будьте внимательны: уже второй раз приносят лишнее пиво или коктейль. Сразу просим официанта убрать, потому что не заказывали. Но в чек включают!!! Проверяйте!
Зато заказ еды не приносят, забывают!
Каждое посещение надеюсь на хорошее отношение к посетителям, но видимо пора игнорировать это заведение.
1
Марина Ч.
Знаток города 4 уровня
23 мая 2024
Отличное место для отдыха с компанией и просто вдвоем!) Интерьер современный, в зале чисто, меню разнообразное. Вкусно и не дорого!!!