Огромное спасибо замечательной и искренней официантке Диане! Прекрасно ориентируется в меню, помогает с выбором! Заказали шашлык из баранины, том ям, ростбиф
. Рассказала про салаты по акции "за 1 рубль". Очень интелегентно, ненавязчиво! Лучший официант!!! Шашлык на электричестве, часть кусочков с пережаренной корочкой. Ростбиф с помидорами и сырной начинко очень понравились. Том ям не тот, что Вы ожидаете, но вкусно. В это место вернусь, посоветую и другим. Буду снова попасть к Диане. Все м удачи и прекрасного настроения!!!
Заведение прекрасное! Чисто, уютно и ненавязчиво. Кухня вкусная, специально брали блюда абсолютно разные, все очень понравились. Пиво не фильтрованное вкусное, коктейли безалкогольные замечательные. Акция салат за 1 рубль удивила. Спасибо официанту Юлии, профессиональная работа!
Вчера отравился в этом заведении…
Еда среднего уровня, алкоголь ужасный. Не знаю с чего они разливают пиво, но в моем случае оно было с непонятным осадком и частицами грязи. Задав вопрос официанту по поводу такого пива она ответила, что в пиве не разбирается и подсказать не сможет.
Сначала принесли одно блюдо - начинаешь его есть к тебе прибегают и говорят что это не вам, забирают чуть ли не в процессе. В шашлыке попадаются хрящи.
На все это были закрыты глаза, т.к. цены вроде небольшие. НО зря, потому что по итогу отравился.
Посетили данное заведение на Ленина, за неделю до этого были на Малышева, где остались очень довольны быстрым обслуживанием, вкусными блюдами, вежливым персоналом. К сожалению,на Малышева мест в этот раз не оказалось, поэтому посетили данный филиал. Нас посадили за неубранный и не подготовленный стол, где был стакан коктейля недопитый от прошлых гостей, меню лежало на диванах. Нас пересадили по нашей просьбе. Я заказала то же самое блюдо, что и за неделю до этого на Малышева. Подача отличилась. Всё выглядело совершенно по другому, картошка в разы меньше, а шашлык оказался недожаренный. При том, что заказ мы ждали около 30ти минут. На Малышева есть песочные часы, 20 минут, это время в которое они укладываются, и приносят даже намного раньше. Коктейли принесли позже, чем блюда. После просьбы заменить блюдо, тк мясо сырое, мне принесли блюдо в течение 5ти минут, что показалось странным…
Еда неплохая, алкоголь тоже, но обслуживание жесть. У нас был официант Аэлита, мало того что блюда и даже коктейли мы ждали по 40 минут, так эта девушка еще нам грубила и закатывала глаза. Очень расстроило данное поведение и можно сказать, что заведение вызвало отрицательные эмоции.
Посетил данное заведение будучи на учёбе по повышению квалификации. Место шикарное! Цены очень даже приятные! Еда очень очень вкусная! Шашлык-ум отъешь) коктейли безумно вкусные. Однозначно рекомендую к посещению!
Шашлык вкусный, готовят быстро, цены адекватные, зал уютный, приглушенный свет, негромкая музыка не мешает разговору и создаёт приятную атмосферу, официанты вежливые. Мы хорошо посидели!
На днях посещали Шашлыкоff на Малышева 36, сегодня были здесь и решили заказать то же самое. А именно: глинтвейн Легенды Алтая и говяжий стейк. К стейку 0 претензий. Идеален. А вот у глинтвейна совершенно отличается подача, и в худшую сторону. Без блюдечка, салфеточки с трубочкой и ложечкой. В бокале одиноко плавала тонкая долька сушёного апельсина. (На Малышева всё как на картинке). Вкус - вообще не то. У этого напитка должны быть ноты алтайских трав и кедровых орешков. И цвет такой же бордовый как на картинке. В данном заведении напиток был бледный и на вкус просто как горячий компот.
Далее, решили заказать поке и вишневый грог. Опять же, то, что принесли, отличалось от того, что должно было быть. Уточнили у официанта, всё ли верно нам принесли? Официант ушла уточнять и вернулась, подтвердив, что да, это вишневый грог. Но цвет и вкус грога был скорее яблочный, ну может, яблочно-вишневый, хотя вишня там не ощущалась. Поке уже пробовала в другом городе в заведении этой франшизы. Помню, понравился. Да и вообще, много где поке пробовала. Но такое встречаю впервые. Кусочки рыбы были маленькие, полтора сантиметра кубики примерно. И практически на каждый такой кубик приходилось по 2 косточки! Да я нигде не встречала костей в рыбе в салате, это просто неприемлемо. Сама же рыба была не достаточно жирная, суховатая и рассыпчатая. И огурцы были просто 4 овала. Салат должен быть таким, чтобы его было удобно есть. Соломкой накрошили бы хоть. А то получается как будто вприкуску этими огурцами заедаешь. Короче, не доела я это.
Ещё хотелось бы отметить, что при неполной загрузке зала, официанты редко подходили, а заказа приходилось ждать дольше 20 минут. На Малышева есть стандарт 20 минут, и даже есть песочные часы у каждого столика, и они этот стандарт соблюдают, а то и за половину времени справляются. Искренне удивлена, что франшиза одна, а подход и подача разные. Была в нескольких заведениях, в разных городах, есть с чем сравнить. Берите пример, развивайтесь в лучшую сторону
Посетили данное заведение, и минусы начались просто с самого прихода туда. Во-первых, из ~15 наименований пива в меню в наличии было 2-3, и те, которые мы заказали, были теплые (нам об этом сообщили, так как партия была свежая, не успело остыть). Дали к пиву лёд с щипцами, которыми просто невозможно было его полцепить, так как кусочки льда были раза в 2 больше, чем размах щипцов, пришлось класть его руками.
Во-вторых, мы заказали тарелку с закусками за 479 рублей, чётко на неё показали, но официант принесла тарелку за 949. Так как они отличались только по граммам, мы не заметили, что нам принесли не ту тарелку, об этом мы узнали только при оплате счета. Очень неприятно, что пришлось заплатить в 2 раза больше, чем планировали.
Причём до этого были 2 раза в этом же заведении на Малышева, там всё отлично. Это место крайне не советую.
Очень расстроило место. Пришли ~ в 20:00.
1. У нас перепутали коктейли, принесли сначала не тот, потом мы ждали еще примерно 20 минут своих коктейлей
2. 50 минут мы ждали в общем шашлык, наши шашлыки также перепутали и принесли все на грязных тарелках. У меня аллергия на свинину и мог просто начаться отек
3. Зачем утверждать о 20ти минутах? Если в итоге даже не 50, а 50+
4. Не понятно, кто прикреплен к столу, то ли одна женщина, то ли уже другой мужчина.
5. Это интерьер, что с ним?? Как будто вы открылись, потому что надо было, а не потому что были готовы. Грязные подоконники, столы, сколотая краска. Разве это уровень шашлыкофф?
Подтверждение своих слов прикрепляю в виде фото.
Очень расстраивает такое обслуживание и сервис
Хорошее обслуживание, быстро готовят, вкусно, недорого, всегда есть место для большой компании, но к сожалению нам не выдали шампанское по акции для именинников, а у нас их было двое...
Большой ассортимент, но качество блюд и напитков оставляет желать лучшего:
Бутылированное пиво теплое, видимо хранится не в холодильнике;
Настойки спустя 2-3 шота начинают отдавать спиртом, а в сете таковых от 10 штук, миксовать вкусы нельзя;
К закускам претензий нет.
Обслуживание очень долгое, даже учитывая загруженность зала во время посещения - ждали порцию закусок, две бутылки пива и сет настоек ~40 минут. Позже, когда я выходил покурить девушка унесла бокал, хотя на столе была еще одна закрытая бутылка, а пустую бутылку не унесла
Очень атмосферное место для посиделок с друзьями. Черные стены, точечное освещение над столами создают брутальную, но в тоже время комфортную атмосферу 👍 Еда очень-очень вкусная, сочное мясо, большие порции 🔥
Готовят вкусно, цены приятные. Но именно в этом филиале ОЧЕНЬ долгое ожидание! Официанта не найти и не дождаться, еду готовят вот уже как полчаса. Людей в зале практически нет.
На раздаче стоит наш напиток, который мы просили принести сразу, как будет готов. Но его нет, ведь официантов нет🤷🏼♀️
Ну, в общем, наверное, руководителю стоит задуматься. Уже не первый раз сюда приходим, и не первый раз такая ситуация. Очень неприятно.
Заведение нормальное, отдыхали 1 мая с друзьями, атмосфера хорошая музыка нормально.
Шашлыки вкусные сочные готовят быстро
Нам все понравилось вернемся еще )
Постоянно бываю в данной франшизе. Всё нравилось. Но, конкретно данное место (ЕКБ Ленина, 49) - просто ужас! Администратор на входе сидит молча, сами нашли себе место. Официант подошел только после непосредственного приглашения с моей стороны. Дальше только хуже. При мне, готовя заказ, официантка и бармен кидаются льдом, из которого в дальнем делают шоты и несут мне!? Пробовать заказанную ранее солянку я просто не стал.
Хамство, не уважение к клиенту и своим обязанностям.
Не рекомендую.
Обслуживание очень плохое. Сидели за столом минут 30, ждали официанта чтобы сделать заказ. Так и не дождались, пришлось идти на стойку и просить чтобы к нам кто-нибудь подошёл. Потом ждали заказ ещё минут 30-40. Шашлык съедобный. Жареный картофель очень жирный. Гренки заказывали чесночные, но принесли просто жареный хлеб. После посещения у всех заболели животы. В общем больше не вернёмся, и Вам не советую посещать.
Хорошая заведение. Была в одном из этих заведений в другом городе, часто посещала. И в этот раз тоже все понравилось: официант меню обширна, цены хорошие, интерьер.
Ждали официанта минут 20-25
Ждали потом заказ минут 30
Я все понимаю может народу много может завал
И вот мы наконец дождались нашу башню пива 3.5л а там такое
Выглядит отвратительно 🤮
Сказали официанту, она сказала-я позову менеджера в итоге: забрала все пиво, принесла новое и снова такая же история в первых пару бокалов
Так что когда в следующий раз будите тут подумайте 10 раз брать пиво или нет и лучше проверьте его
Ужасное место! Заказали рыбное ассорти, красная рыба воняла хозяйственным мылом, скумбрия была тухлая. Такого я не видела ни в одном месте!!!
Заказали пива, нормального пива нет, коктейлей не делают. В заведение сидело 6 человек, обслуживали минимум по 12минут. Очень долгое ожидание. Официант ни чего не знает. Сколько градусов пиво не знаю, заказали светлое не фильтрованное, говорит нет.
Заказали темное, несёт светлое!
Очень разочарована последним посещением: половины меню нет, посадили рядом с большой, шумной компанией, хотя было много свободных столиков, шашлык был очень жирный, вилку положили прямо на стол, чеки посчитали неправильно... Можно дальше не продолжать?
Шла с положительным настроем, не хотела писать плохой отзыв, но пришлось...
Был единожды, понравилось что есть место когда у соседей не сесть, меню из 57 страниц аж глаза разбегаются, но как доходит до заказа остаётся лишь 2 :( пиво с кислинкой, и единственного вида, из выбора только шашлык, но отмечу подача была неплоха
Если салат Цезарь, это майонез с салатом, если нравится долго ждать, если нравится "так себе" еда, то вам сюда!
Были в субботу в час пик. Место было пустое и понятно почему. Хостеса не было на месте, поваров мало. Ждали еду вместо 20-30 минут, минут 40-50. В итоге опоздали по своим делам
Мы в шоке) пришли в первый раз заказали мартини по акции 3=2 за 578 р, все нормально (1фото) напиток красного оттенка. Пришли во второй раз заказали то же самое, принесли максимально разбавленный! (2фото), чувствовалась одна минералка. Это как?))) такое резкое и заметное отличие.
Ужасный ресторан,по сравнению с другими ресторанами полное фуфло
Обслуга никакая
Напитки ждали 40минут
Салаты 30 минут
Мясо 80 минут
Официанты просто болтают со своими кентами
Девки за баром не знаю где че стоит
Не советую
Место для бюджетных и веселых посиделок. Из минусов грязные столы (долго ждали пока приберу), мало санузлов для полной посадки. Не отзывчевый персонал на входе.
Пришли дали меню
Прождали 10 мин
Никто не подошел
Позвали официанта сказали подождите еще 5 мин
Прошло еще 10’мин
Поймали опять официанта
Сказали что нужно еще подождать 10 мин
Ужасно
По сравнению с филиалом на Малышева , это полный отстой , в зале работает 1 официант , ждали блюдо 40 мин, все гораздо хуже чем на Малышева , не советую данный филиал.
Мясо было с жилками, очень много жилок. И музыка грохочет прям над столами громко, разговаривать тяжело, перекрикивать приходиться. В остальном понравилось. Были 2 раза.
Kraftway
Знаток города 5 уровня
11 мая 2023
Ничего нет, даже помидоров, из-за которых нет 80% салатов. Попытка заказать стейк поставила официантку в замешательство. Заказал шашлык из индейки - он был сухой. Музыка громкая, при этом в заведении занято 3 стола. Попросили убавить музыку - просьбу проигнорировали. Непонятный формат заведения. Отдельное спасибо менеджеру, которая сделала скидку 20%, потому что официантка не услышала просьбу о применении бонусной карты для списания бонусов.
Уютно, вкусно и цены приятно удивляют! Посидеть вечером с друзьями - самое то!
1
ma-vie-ma-voie
Дегустатор 3 уровня
2 июня 2023
В меню неверно указано, что входит в блюдо (или официанты обсчитывают). В итоге принесли счёт в 2 раза больше, чем заказывали (посчитав пункты меню дважды: сначала в стоимости блюда, а потом отдельно).