Шашлыкоff
793 отзыва
22 июля 2024
Просили, оставляю.
Пожеление к Ксении и Дмитрию, которые работали 21.07.2024 на Гагарина 14/Карла Либнихта 19
Я уважаю только профессионализм... Если так случится, что в вашу совместную смену, будет все идеально... Я извинюсь...
А пока, кто-то не занимается обучением персонала, кто-то позволяет больше того, что прописано в должностной инструкции...
И, простьба, большая, запомните одно правило - ГОСТЬ ВСЕГДА ПРАВ...
Когда всё хорошо и классно, ни когда не даю пожеланий и рекомендаций!
Когда есть проблемы, которые ни кто не решает - всегда об этом скажу в глаза...
Пожелания:
1. Ускорить процесс принятия заказов (треть пива в бокале) уже стоит спросить официантам, а нужно ли повиорить!
2. Не должны тарелки стоять пустые, даже дольше того, чем принесли блюдо, за которое потом нужно нести дессерт.
В этой ситуации, умные управляющие, что-то либо кого-то должны поменять...
1
24 октября 2024
Всё мясо очень вкусное. Собирались всей семьёй и отлично поели. Можно заранее забронировать столик и заказать закуски. Официанту Мише и администратору отдельное спасибо
21 июня 2021
Отличное место для подкрепления организма!
Одному, парой, компанией будет, во первых - вкусно, во вторых - комфортно и уютно!
Широкий рацион, приятный персонал, и самое важное - посетители! Все шикарно!
Меню - радует разнообразием. Персонал - корректен и своевременнен (кухне - отдельный респект!). Приятно удивило внутреннее правило - "Стандарт нашего времени", его суть такова: работник зала, приняв Ваш заказ, переустанавливает (переворачивает) песочные часы (в них песка на 20 мин.) и объясняет, что, если через 20 мин. Вы не получите свой заказ, то, за счёт заведения, вместе с заказом, Вы получите утешительный приз (вкусняшку). С такой подачей ожидание заказа превращается в "квэст". Заказ исполняется ранее, чем истикает песок в часах!
Посетители - наши Люди! Там, и молодёжь, и семейные пары с малолетними детьми, и, просто, случайные люди, такие как я. Все, одинаково довольны!
Классное общественное место!
5 звёзд и искреннее желание посещать это приятное место, нополненное приятными Людьми!
2
11 февраля 2024
Хорошее заведение, всё понравилось, цены не кусаются, еда вкусная и сравнительно недорогая, большой выбор напитков. Для полного счастья не хватило кальяна с содержанием никотина, но это уже мелочи
1
16 февраля 2024
Все понравилось, даже без предварительного бронирования столика, нам нашли место. Быстрая подача блюд. Обожаю их кукурузу !!! Но вот кесадилия слабоват !!! Отменные коктейли !!! Очень вежливые официанты!!! Милые !!! Классные акции !!! Рекомендую !!! Попробуйте обязательно их овощи на грили !!!
4
16 ноября 2024
Сегодня провели прекрасный вечер в Шашлыкоff. Обслуживала нас милая официантка Анастасия. Всё было на высшем уровне. Анастасия выполняла свою работу по высшему качеству. Мы не были обделены её вниманием. Желаем всей команде успехов. А Анастасии процветания и продвижения в её работе.
1
1
29 июня 2024
Были семьёй 27.06 ,отмечали красный диплом сына,все очень понравилось еда супер, официант Яна супер.
Пиво класс 2 +1 .
Рекомендую.придем ещё обязательно.
2
1
21 июня 2024
Фсё здорово! Разнообразное меню, невысокие цены, отличные напитки.
И даже пледы есть, когда на улице и прохладно
И плюсик. Ставишь песочные часы, и ву а ля! Кушать подано:)
29 апреля
Еда нормальная, принесли быстро. Пиво плохое, заказал Шпатен, но принесли какую-то кислятуину, даже рядом со Шпатен не стояло, дурят народ.
1
5 ноября 2024
Очень жаль, что нельзя поставить ни одной звезды, пришли отмечать день рождения и там в день рождение дают чизкейк все хорошо нам его принесли, как только мы собрались уходить видим что наш официант несет чизкейк со свечами и поздравляет с днем рождения другого человека, что у нас все люди разные или что,отношение просто отвратительное, а нам просто принесли и даже ничего не сказали, про сервис вообще молчу пиво ждали около 10-15 минут, официант не подходила к нам все очень долго и очень не уважительно общалась с нами
3
29 мая
29.05 были в заведении с подругой, раньше было лучше 😁
во-первых, очень долгая подача блюд, ожидание около часа, хотя официантка сказала, не более 20 минут (посадка была не полная)
во-вторых, на нас вообще не обращали внимание, стол был весь в грязной посуде, никто ни разу не подошел
в-третьих, из-за того, что не работал терминал, пришлось идти снимать деньги, после еще очень долго несли счет, далее опять полный игнор, сдачу ждали еще непонятно сколько времени
очень разочарованы, точка на 70 лет куда приятнее
22 июля 2024
Была не приятно удивлена , как обычно бизнес ланч и борщ . В составе которого не было мяса говядины от слова совсем , повтор -то же самое . Якобы и в той тарелке было мясо , но оно на дне , поводила ложкой , показали , что вон оно же. Не по цвету , не по вкусу это не говядина . Есть с чем сравнить и знаю как должен выглядеть борщ в этих заведениях.
1
28 июля 2024
Единственное место где можно посидеть покушать мяса с пивом и не оставить миллион . С супругой и сыном в троем наелись потратив всего 1700, и получили бесплатно десерт , так как еду пренесли через 22 минуты ))))
20 августа 2023
Интерьер замечательный, комфортный. Еда отличная, всё вкусное. Напитки увлекательные, советую попробовать коктейли. Персонал тактичный, работают быстро. Хотите классно отдохнуть, приходите в ШАШЛЫКОFF. От души рекомендую, сервис отличный, мясо чёткое.
19 февраля 2024
Место куда можно и хочется возвращаться. Вкусная еда, интересное меню. Часто проходят различные акции. Время ожидания заказа пролетает не заметно. Очень жаль что в последний раз нам не смогли предложить подставки под метровый шашлык. Что затруднило расположение других блюд.
1
12 августа 2024
Мне очень нравится данное заведение. Каждый раз люблю пробовать что-то новое у них. Всегда акции и скидки на меню и барную карту. Официанты потрясающие
1
3 сентября 2024
Очень вкусная еда, приятный и отзывчивый персонал. Порадовала быстрая подача блюд, а так же атмосфера самого ресторана.
2
3
2 декабря 2024
Праздновали в данном заведении день рождение дочери (23 года) Очень понравилось.Уютная атмосфера , фоновая музыка. Посидеть , пообщаться , покушать и выпить .Если рассчитываете потанцевать, то не получится )))
1
25 августа 2024
Отличный персонал, отличное заведение, вкусная кухня, отличный алкоголь, хороший контингент, думаю вернусь сюда еще не раз, официантка Кристина очень вежливая девушка
22 октября 2024
Хорошее обслуживание, внимательный и вежливый персонал. Вкусно приготовленные блюда. По пятн цам полный зал и шумно. Если хотите тишины выбирайте другой день
1
2
7 сентября 2024
Решили с женой пообедать в данном заведении, это какой то треш, уже в который раз тут все хуже и хуже, в прошлый раз кислый салат президентский, в этот раз солянка просто ужас, навара и вкуса солянки нет от слова совсем, вкус кислой томатной пасты, как будто банку туда бухнули, повар вчера лопатой работал а сегодня на кухню взяли или что? Что это за отношение к гостям, это просто ад самое вкусное чай. Оливье тоже с кислинкой, а лежащая сверху засохшая курица это верх издевательства, деньги уплачены, остался голодным и с испорченным настроением. Прошу наказать данного повара рублем, чтоб научился готовить хотя бы солянку, в лучше смените данного персонажа.
Из 1200 съел на 500рублей. Отврат
1
27 июля 2024
Очень прекрасное обслуживание !!!!!
Бармены отдают напитки своевременно .
Менеджера вообще огонь .
Из официантов хочу отметить Илью-Он просто супер официантом стал.... Я видел его когда он был стажером и вижу сейчас и стараюсь сесть за его зону !!!!
1
9 июня 2024
Очень странно, что официант (девушка) не умеет открывать бутылки игристого вина! Первый раз сталкиваюсь с таким((( Шашлык из индейки был очень сухим, а овощи-гриль представляли собой такой незамысловатый набор: слегка подогретые 2 кусочка цукини, 2 половинки помидора, три колечка совсем сырой луковицы, два маленьких "сигмента" красного перца (слегка тронутые огнём) и две половинки одного маленького куска початка срвсем сырой кукурузы! Давно я не испытывала такого разочарования!
1
1
1 августа 2024
Поставила одну звезду, только потому ,что официантка постоянно извинялась. За время ожидания 1час, за горелую картошку, за незнание меню и собственную нерасторопность. А вообще все было невкусно: Цезарь с кусками крупных помидор, твердой капусты и майонеза, вместо соуса. Кстати почему-то майонез с кетчупом у них называется фирменным соусом, который подали к шашлыку, тоже сомнительного качества. Перегорелая жирная картошка. Пивная тарелка-отдельный вид треша: соус опять из майонеза, сырные палочки без сыра, гренки из кислого хлеба, картошка фри, как будто полдня лежала. Про пиво промолчу, у всех разный вкус и пожалуй в таких заведениях нормального пива не попьешь. Как можно так не дорожить посетителями......
1
1
23 августа 2024
Посетили Шашлыком на Гагарина, где персонал смог испортить настроение своей медлитель ностью и непрофессионализмом. Официантка Екатерина (или Елизавета) заставила себя ждать 15 минут и появилась только после обращения к администратору. Далее всё продолжилось в том же ключе. Блюда приносили с огромной задержкой, холодные. При этом зал был полу пустым. Мы попросили раздельные чеки на 5 человек. Получили всё в разнобой и вынуждены были самостоятельно считать. Разве это задача гостей, которые приходят в заведение отдохнуть?! Особенно возмутило, что нас попросили освободить стол. Мы были предупреждены, что стол заказан и были не против, но в зале были заняты 4 стола!!! Хозяевам сети стоит задуматься о работе с персоналом, который не заботится о их прибыли и реноме заведения! Найдите хорошего с HR-специалиста. К еде претензий нет
1 сентября 2024
Соотношение цена/качество для заведение с огромным меню - одно из лучших в стране. Из недостатков: не всегда картинка в меню совпадает с реальностью по количеству в тарелке, но сотрудники утверждают, что по весу обмана нет.
Рекомендую, если нужно быстро и относительно недорого поесть.
23 июля 2024
Ну из еды можно есть в принципе картошку, гренки и наверное салат цезарь
Мясо всё сырое, когда говоришь об этом официанту, блюдо заменяют и снова приносят сырое мясо
Но в принципе я знал куда шел, поэтому дальше ничего выпытывать не стал
Алкогольные коктейли явно не для гурманов, но пить как будто даже можно
В общем и целом говоря, лучше бы в шашлычку нормальную сходил, чем платил за свое отравление из-за недожаренного мяса
1
29 марта 2024
Столик бронировали заранее, по обслуживанию вопросов вообще нет, всё супер, едой тоже остались довольны, рекомендую, место приятное, чистое, посидеть с компанией самое оно!!! Спасибо!!!
1
12 сентября 2023
Вкусно! Симпатично! Цена-качество 100%! Если хотите недорого и вкусно провести время с друзьями - отличный выбор! Ассорти на гриле вполне будет достаточно, чтобы очень вкусно и плотно покушать!)
21 сентября 2024
Сегодня 21 сентября посетили с женой данное заведение. Сразу после того как мы сделали заказ, к нам подошла администратор и подала чек с фразой "ваш чек". Я молча оплатил, хотя был крайне удивлён и раздосадован тому что с нас потребовали оплату до того как мы начали трапезу. Немного позже уточнил у официанта постоянная ли это практика в данном заведении. Она была очень удивлена. Позже подошла администратор и извинилась. Однако впечатление и всё настроение было испорчено. Мы поели и сразу покинули заведение.
3
4 октября 2024
Идеальное сочетание цена/качество. Не первый год бронируем столики для проведения мероприятий. Все очень вкусно.
13 марта 2024
Хорошее заведение,!!!! Девочки официанты приветливые внимательные к своим гостям.
Вкусная еда и для детей меню. Чистое и уютное заведение!!! Рекомендую.
23 октября 2024
С парковкой сложновато. Кухня хорошая, готовят быстро, приветливый персонал. Обстановка приятная.
18 января
Бизнес ланч отличный, бывают акции, иногда приходится долго ждать официанта
1
22 июня 2024
Снова едем туда, вкусно кушать и хорошо сидеть, и самое главное не дорого платить. Одно смущает, что оффицианты не прикреплены к столам, суматоха суета, но все равно оценка 5. Надеюсь не подведут
5 марта 2024
Зашла в это место по совету местных. В целом еда сама на тройку. Очень пёстрое меню, официанта приходилось звать. К борщу подаётся куриный шашлык, на котором был обнаружен длинный чёрный волос. Комплимент не заменили, а просто убрали волос и немного лука. После подошла девушка-администратор, все извинения были протараторены "пока горела спичка", предложила десерт. Заказанные мной люля были холодные и абсолютно невкусные. Мне не понравилось, но посадка всегда есть.
2
4 августа 2024
Неплохое место, для того, чтобы вкусно поесть. Но, увы, при полной загрузке не справляются.
Если за 20 минут вам не принесли ваш заказ, то вас угостят десертом. Мы просидели уже 40 минут. Пока ни одного десерта нам не вынесли. Ровным счётом, как и заказ
6 ноября 2024
Очень хороший ресторан,вежливые официанты.Это место и официанты просто чудесные позитивные моменты.Советую всем и не пожалеете об этом.
23 августа 2022
По большому счёту всё как в большинстве ресторанов, баров, кафе данного типа и направления. Отметить стоит, достаточно чисто, уютно и симпатичный персонал. Гостей всегда много, ценник приемлем, вкусное пиво! Но есть свои но! Персонал и гости неоднозначно оценивают посетителей, смотря на внешний вид и беседы других, поэтому насоветовали бы ходить людям отличающихся своей манерой и вкусами, которые отражаются на внешнем виде! Скорее лучше прийти туда в обычном наряде! Прийти надо, как все!
1
19 сентября 2024
Было все вкусно, вежливо и быстро. Так же быстро и с заботой мне сделали крутую стрижку в барбершопе Богер!
11 апреля 2024
отдыхали с друзьями в данном баре были по случаю дня рождения и у нас должна была быть акция по случаю этого. десерт и кальян или шампанское сказал официанту что будет кальян так как чек был свыше 3 тысяч по итогу десерта я не получил, а за кальян я заплатил к сожалению разочаровался в данном заведении, хотя часто люблю заходить в данное место, но увы больше не прийду
1
2
6 ноября 2024
Вкусная еда, есть бизнес ланч. Вежливое обслуживание, при задержке заказа можно получить бонус. Отдых как компанией так и с детьми днем.
25 марта 2024
Добрый день! Были здесь неоднократно, всё хорошо, но если быть честным, раньше было гораздо вкуснее, и учитывая то, что вы шашлыкофф, должны быть отменные шашлыки. Не настаиваю, но рекомендую пересмотреть рецептуры шашлычных дел, суховаты
29 мая
Персонал супер, подачи вовремя! Рекомендую к посещению
1
28 июля 2024
Большие помещения, много народа, быстрая подача, хорошие коктейли, неважные десерты, все в стиле шашлыкоф🙂
7 сентября 2024
Цена качество на отлично. Были не раз. Вернёмся ещё.
Единственная вечером нужно заказать столик чтобы точно попасть. Нам в этот раз повезло мы без заказа проскочили но за нами уже всё.
11 декабря 2024
Не плохой выбор мясных блюд,хорошее обслуживание,зал маловат,разливное пиво не понравилось.Цены адекватные.
24 декабря 2024
Очень понравились люля кебаб, и пиво было отличным
1
11 декабря 2022
Прекрасное меню, вся еда очень сытная и вкусная.
Демократичные цены. Официанты очень внимательные и исполнительные, всегда готовы помочь с выбором. Атмосфера пресна, пойдёт как для работы, так и для личной встречи, так и для отдыха в компании.
Время подачи с момента принятия заказа составляет меньше 20 минут, если время прошло больше, то десерт в подарок.
Шашлык вкусный, но картошка, которая идёт в комплекте не очень.
3
14 июля 2024
Не советую заказывать еду в данном заведении через Яндекс доставку. Т.к. со стороны Яндекс доставки все ок, а вот у этого ресторана явно проблемы со сборкой заказов. Вечно что-то забывают доложить. Если бы не качество еды, то и одной звезды бы им не поставила.