Отличное заведение, своя атмосфера внутри, зал не очень то большой и просторный, достаточно близко столы к друг другу, есть второй этаж.
В основном ходили в день рождения. У них есть акции к др, что приятно)
Цены средние, еда вкусная, хоть порции не прям большие, персонал адекватный, вежливый.
Рекомендую!
Замерзли, зашли перекусить. Очень приветливый и вежливый персонал. Хоть и называется Шашлыков. Но можно и поесть супчика и пиццу. Вкусно спасибо огромное. И благодарных туристов побольше😘
Очень классное заведение. Уютное и в то же время располагающее к общению в компании. Очень вкусные коктейли и превосходная кухня.
Обслуживание быстрое, а официанты доброжелательны и вежливы
Был в "Шашлыкофф" — и это, пожалуй, один из лучших шашлыков, что я пробовал за последнее время! Мясо подано горячим, с аппетитной корочкой и насыщенным вкусом. Приятно удивил гарнир — всё свежее и в меру пряное. Порции щедрые, голодным точно не уйдёшь.
Обстановка в заведении приятная: уютно, чисто, музыка негромкая — можно спокойно пообщаться. Официанты работают быстро и с улыбкой, что редко встретишь.
Очень достойное место для вкусного ужина. Сюда точно стоит заглянуть, если хочется настоящего шашлыка и комфортной атмосферы!
Все супер. Шашлык очень вкусный, просто тает во рту. Ничего лучше раньше не пробовали. Ребята очень вежливые. Ценник демократичный, уютный и чистый зал. Однозначно рекомендую это место❤️🔥
Прекрасное заведение, хожу себя уже 2 года, цены всегда доступные, качество еды на высоте, клевые официанты и приятная атмосфера! Так же хочу добавить то, что периодически меняется меню, в каждом из которых появляются безумно вкусные и необычные новинки!
Очень хорошее место , все понравилось, сидели большой компанией.Айдар очень хорошо обслуживал, заведение приятное , чистое , блюда вкусные. Все остались в восторге. Цена соответствует качеству.
Хорошее заведение. Кухня вкусная. Музыка не мешает разговаривать. Большое разнообразие в меню, как по блюдам, так и по алкогольным напиткам. Уютный интерьер. Из минусов: очень долго ждать официанта. Может ,конечно, сказались новогодние праздники, но это слегка портит впечатление, от такого замечательного заведения!
Еда более менее вкусная. Мне лично пицца понравилась. Чай немного пустоват, за ту же цену пили вкуснее. Мясо хорошее.
Теперь к минусам, которых намного больше:
1. При входе нас никто не встретил. Мы стояли и ждали, когда администратор или кто-то из официантов проводит нас. Нет хостес для такого большого заведения - это огромный минус.
2. Администратор, вместо того, чтобы проводить к столу, просто показывает рукой в направлении стола (что является понятием растяжимым), но все же по просьбе официанта нас проводили. Также администратор сидела в телефоне и провожала остальных гостей методом «тыка». С нами никто не поздоровался, кроме официанта.
3. Стол был грязным. К нашему приходу уже лежало меню, но таким образом, как будто оттуда только что вышли посетители.
4. У официанта неопрятные руки, что очень бросается в глаза. Предполагаем, что девушка пока просто стажер. Но вопрос: зачем при полной посадке давать новенькому человеку столько столов? Официант не успевал убирать столы, чтобы посадить больше людей. Также нам не озвучили заказ, что тоже не очень хорошо. Персонал не обучен воронке продаж - а это меньше заинтересованности к блюдам, маленькое ССГ, что проблема для заведения в первую очередь. Время ожидания блюд дольше положенного. Тот же чай мы ждали минут 20, при обещанных 10. Вынос блюд был странный - сначала десерт, потом чай и основное блюдо. Также, пока мы не подошли сами к другим официантам, нас никто не обслуживал. Очень долго ждали официанта с приемом заказа.
5. Перейдем к меню. Оно очень неудобное и однотипное. Некоторые позиции вообще не хочется пробовать, оценив чисто визуально картинку блюда.
6. Помещение тесное, очень шумное. Официанты недовольные. Но я думаю это вопрос скорее к работодателю.
Вывод: ощущение, что гостям здесь не рады. Атмосфера не располагает. Больше всего понравилась кухня, но она достаточно средняя - за такие цены в целом неплохо.
Над сервисом нужно поработать и провести тренинги с персоналом. Новенькие официанты должны уметь продавать блюда, зная их вкусовые качества, т.е должны проводиться гастролекции.
К посещению не рекомендую. Есть заведения куда более располагающие для отдыха и трапезы.
Разнообразное меню, заказывали много разных позиций и нареканий нет, большая коктейльная карта, широкий выбор шотов, стараются закрыть как можно больше потребностей. Все не угодить, но мне понравилось!
Отдыхали в данном заведении ,кухня понравилась, атмосфера хорошая ,очень доброжелательный официант Максим))
НО есть одно НО,после завершения смены Максима ,звали официантов много раз по кнопке вызова ,обращались лично к официантам и даже к администратору ,в ответ получили ИГНОР , и так никто не подошёл
Ожидание заняло 40 минут...
Посетила кафе Шашлыкоff на днях и осталась очень довольна! Атмосфера в кафе уютная и гостеприимная, персонал вежливый и внимательный. Особое удовольствие доставили сами блюда — шашлыки просто потрясающие! Мясо было сочным и невероятно вкусным, а соусы и гарниры дополняли вкус идеально.
Цены также оказались вполне приемлемыми, что приятно удивило. Обязательно вернусь сюда ещё раз и порекомендую это место своим друзьям и знакомым. Спасибо Шашлыкоff за замечательный вечер и вкусные блюда!
Отличное место для семейного отдыха. Для всей семьи найдется чем угоститься и удивиться от изюминки заведения. Сервис на высшем уровне цены доступные. Рекомендуем семья Рахматовых.
Отличное заведение, в меню еда на любой вкус. Замечательное мясо и широкий выбор напитков.
Персонал отзывчивый, радует своим видом, клиенториентированность на высшим уровне)
Ресторан расположен идеально!
Основной плюс это разнообразное меню на любой вкус!
Приемлемые цены, быстрая подача и вкусная еда, в день рождения метр Алёши в подарок!
шашлык из свинины просто пушка! 🔥 все цены соответствуют качеству, шоты бомбезные, персонал добрый, отзывчивый, помогли выбрать лучшее сочетание шота с закуской к нему. рекомендую место для посещения) 👍
Шашлычок, хорошее место для отдыха с друзьями. Очень вкусно готовят и быстро. Обслуживание отдельная любовь, ребята очень внимательные, все посоветуют по меню, рекомендую!
Если вы хотите хорошо отдохнуть компанией и вкусно покушать, то вам только сюда.
Обстановка просто супер, обслуживание на высоте, такого не видела ни когда. Всё готовилось быстро, приносили по мере приготовления.
Рекомендую это место всем, обязательно как буду в Казани загляну ещё раз. Спасибо большое 💋❤
Лучшее место из всех , что когда нибудь посещали . Мы много путешествуем , но такого отличного заведения не встречали . Однозначно топ ! Спасибо отдельное официанту Лауре ! Очень милая и замечательная девушка . Рекомендуем 100%
Посетили данный бар — отличное место! Уютная атмосфера, вкусные коктейли и дружелюбное обслуживание. Рекомендую для вечера с друзьями или романтической встречи!
Потрясающее заведение, все очень понравилось, вкусно, сытно и уютно.
Хотелось бы также отметить качество обслуживания, официант Светлана просто прелесть)
Красивый интерьер, приятная атмосфера. Еда очень понравилась, отличное место чтобы посидеть с друзьями, когда гуляешь по Баумана.
Приходили ради шашлыка - ушли довольные!
Обслуживала нас очень приятная официантка☺️
Долго думали, где устроить встречу с одноклассниками. Выбрали данное заведение. Бронировали заранее. Здесь в первый раз. Администратор Карина нас разместила возле туалета, хотя были ещё и другие свободные места. На вопрос почему нельзя занять другое место ответила, что они именно были заняты заранее. А так как мы вроде как новички, то нас и не спрашивали. Тут же нас пытались ограничить во времени. Мол за 2 часа успеете?
Хорошо, что среди нас оказались знающие, что есть 2 этаж. Решили попросить разместить нас там. Нам пошли на встречу и рассадка осуществилась. За это прибавила одну звезду.
Заказывали по отдельности. Но в итоге принесли общий чек. И предложили оплатить наличными или переводом, так как не работали терминалы.
День был предпраздничный, много посетителей. Это видимо повлияло на оперативность обслуживания. Мало того, когда очередь дошла до горячего, оказалось, что официант просто забыл или просто не записал наши заказы. Нас было 12 человек, и в ходе заказа были сложности выбора, это может и оправдать эту ситуацию.
Благодарность молоденькому официанту Камилю за его старания, отзывчивость, профессионализм и терпение.
Отдельно хочется написать про чай. Заказали просто чёрный чай. Принесли мутную жидкость с известковым вкусом от кипятильника, в пресс чайнике, самих лепестков чая нет вообще, просто откуда то налитый подкрашенный чай.
Мы ушли довольные от встречи. Второй раз не придем. Всё-таки здесь больше молодёжи.
Но, с предпочтениями и вкусами не спорят.
Это наше отдельное мнение.
Желаю процветания вам и вашему коллективу.
Обслуживание огонь,все было очень вкусно и сытно ,и цены очень приемлемые,попробовали десерт чизкейк с фундуком,было очень вкусно
Рекомендую,к посещению
Когда приезжаем в Казань, всегда ходим в это место. Очень нравится, вкусная еда, любим брать здесь мясо, стейки! Быстро готовят, отзывчивый персонал. Однозначно советую 🙏🏼
Ароматный дымок окутывает нежное мясо, создавая аппетитную картину. Золотистая корочка хрустит, обещая незабываемые вкусовые ощущения. Благородный напиток в шоте дополняет богатство вкуса, подчеркивая каждую ноту. Это сочетание — настоящее наслаждение для гурманов, ценящих изысканные удовольствия. Прекрасный вечер, проведенный в приятной компании, станет еще более запоминающимся благодаря такому заведению.
Хорошее уютное место,официанты клиенториентиоованны, помогают выбрать меню,по цене все доступно.Дополню отзыв,приходим сюда в каждый свой приезд,мясо просто космос,официанты удивляют своей быстротой,кухня работает отлично,ожидание минимальное!!!
Очень хорошее место, официанты отзывчивые, знает все меню, помогают с выбором, когда не знаешь, что выбрать 😅 Вкусный шашлык, вообщем, место рекомендую к посещению)) Официант Виктория супер!
Хорошее и уютное место, был в ресторанах данной франшизы в разных городах и этот один из самых лучших)
И цены более чем приемлемые, особенно для центра города и улицы Баумана))
Если долго гуляли и проголодались, то всегда можно зайти сюда ✌️
Огромное основное меню ( в нем детское меню, салаты, супы, стейки, шашлыки, десерты, алкоголь) + есть отдельно меню с блюдами из татарской кухни. Брали бульон с эчпочмаком, кыстыбай с азу по татарски, борщ, солянку , шашлык из телятины - все вкусно! Были 2 раза: днем в районе 13/14 и вечером в 18. Днем народу немного, вечером полная посадка)
Я удивлена восторженным отзывам о качестве еды этого заведения. Люди, наверное, в приличных ресторанах на бывали. Качество еды - никакое, просто никакое, ну да, поесть можно и даже быстро обслуживают.
Заказала салат с красной рыбой, а по факту принесли несколько веточек руколы, и просто кусочки селёдки с одним перепелиным яйцом.
Шашлык из мякоти баранины был жёстким, а вот жареная картошка - супер.
Ценники на блюда не высокие, соответствуют качеству и количеству порций.
Если денег нет, а осознание того, что ты можешь позволить себе поход в ресторан - тогда вам сюда, разочарований не будет.
Посещал заведения данной сети по всей России и всё было отлично, но в этот раз качество блюд было ужасным.
Пришёл поужинать вечером в 20:10 07.04.25, меня посадили за столик на двоих сразу при входе с улицы слева. Заказал форшмак с гренками, блюдо принесли достаточно быстро но гренки были очень сильно сгоревшие, так как был очень голоден решил съесть сам форшмак и выбрать что то из горячего.
Выбрал рулетики из цыплёнка в беконе, блюдо так же принесли достаточно быстро. Не сразу заметил что курица очень сырая в середине так как там был бекон и он красноватого оттенка. Но дальше развернув рулетик я понял что съел обсалютно сырую курицу.
Я позвал менеджера, показал ему и гренки и сырую курицу и он у меня спросил чего бы я хотел, так как я всё ещё был голоден, попросил переделать
Хорошее обслуживание и вкусная еда, всё было отлично. Спасибо за отдых! С приветом из г.Тольятти. Особое спасибо за обслуживание официантке Камилле ( фамилию извините не заполнили).Спасибо большое всему коллективу!
Оххх. Был первый раз и кафанул. Залетели втроем, не смотря на
час пик, место нашлось и довольно уютное.
Кормят вкусно, у меня был день зарплаты, а потому цены показались довольно демократичными.
Хочется отметить работу официанта Искандера, вежливый и отзывчивый, владеет меню и шарит за напитки. Будем советовать друзьям и придём еще сами.
Решили отдохнуть здесь с друзьями на 1 мая по рекомендациям знакомых. Очередь за столик ждали не так долго, цены приятные, атмосфера чувствуется.
Но позже выявились явно очевидные минусы, которые испортили мнение о заведении.
Один туалет на два этажа слишком мало, учитывая поток посетителей.
Почти все напитки алкогольные приносят в одинаковых стаканчиках, совершенно других, нежели, чем на фотографиях, из-за этого начинаешь путаться где чей заказ и что тебе вообще принесли.
Далее нам принесли вообще лишний напиток, от которого мы отказались, но официант все равно пробила нам его в чеке и ничего не сказала, пока мы сами не заметили, в конце его вычли из счёта.
Также брали три напитка по акции (2=3) из меню - Мартини Фиеро Тоник. В итоге оказалось, что эта акция не действует, хотя она есть в меню, официант при заказе опять же ничего не сказала!
Поэтому будьте внимательны, уточняйте сразу у официанта все подробности и проверяйте чек в конце;)
Да, произошла неприятная ситуация, но из уважения к труду официанта, тем более в такой напряжённый рабочий день, не хотелось бы создавать проблемы и устраивать разбирательства. Просто хочется честно поделиться своим мнением :)
Вкусно, вполне доступно, в Казани были 4 дня, и три раза ели именно в этом заведении, крайний раз были 29 ноября на день рождения мужа, было супер, а официант Федор, лучший официант, которого мы где либо встречали, очень остались довольны
Всем привет!
Не ходите в это заведение. Сложилось крайне негативное отношение к кафе. Аргументы:
1)) Вынесли еду, но столовых приборов не хватало на две персоны. Донесли, исправились.
2) Заказал ассорти гриль, где уже включен гарнир, но официант спросила ещё раз какой гарнир положить к мясу. Я ответил овощи гриль, которые идут в комплекте к ассорти, но она внесла их в чек отдельным счётом. Об этом моменте узнали только после оплаты.
3) Заказали чай, который у них был в меню. Официант Светлана ответила, что у них этого нет в меню и добавила, что может добавить сироп, чтобы было так, как изначально хотели, но не уведомила нас о том, что это платно, то есть ситуация как и с овощами гриль.
4) Заказали морс из смородины. Он был прокисшим, но официант Светлана на нашу просьбу попробовать, ответила, что позовет менеджера, а в итоге пришел бармен и сказал, что нет не прокисший, вчера делали.
Итог: обманули и не захотели решать проблемы, хотя официанты и менеджер, который должен был к нам выйти, лица этого заведения, а они вызывают только плохое впечатление.
Место бюджетное. Люди приходят сюда выпить и поесть шашлыка, а выпившие зачастую не смотрят на счёт, возможно тогда официанты, не обговорив что-то с клиентами, и добавляют лишние позиции им в счёт, так что будьте на чеку и все дословно спрашиваете, если хотите, чтобы вас не обманули
Каждый раз как только приезжаем в, Казань, стараемся найти время что бы сюда сходить. Настолько здесь всё здорово, вкусно. Атмосфера шикарная.
В этот раз исключение не составил. Приехали сюда на день рождение
Заказали заранее столик. Шашлык как всегда бесподобен, коктейли- просто вкусняшки. Было очень приятно получить комплимент от кафе в виде бутылочки шампанского и вкуснейшего кусочка тортика.
Егор и Саид- вы самые лучшие официанты. Вам отдельный респект
Вкусно,шумновато,не дорого,тесновато. На удивление оперативно работает кухня,в зале была полная посадка,но долго ждать нам не пришлось. Официанты молодцы,прям зайчики,шустрые,все обьясняют по меню без зависаний. Придем еще
Отличное заведение! Вкуснейшая еда по низким для такого расположения ценам. Можно попробовать много разных блюд. Интерьер красивый, можно пофоткаться) Правда, столик лучше бронировать заранее) Посадка полная почти всегда. Официанты зайки. Быстрые, внимательные, вежливые. Советую не скупиться на чаевые, они этого заслуживают)) 10 из 10, в общем. 👍
Очень любим это заведение!
Большой выбор блюд и разнообразия коктейлей
Безумно вкусное мясо
Приветливый персонал и быстрое обслуживание даже при полной посадке
В общем, лучшие!❤️
Очень все понравилось. И ассортимент, и обслуживание. Персонал замечательный! Чувствуется, что одна команда - работают очень слажено, дружно. Нашли нам место, когда, казалось, шансов нет. Официанту Ильдару отдельная благодарность. Профессионал и просто очень вежливый молодой человек!
Будучи в Казани, специально зашли именно сюда, так как была наслышана много приятных отзывов. Не пожалела. Приедем снова!
Были в заведение 9 мая и была полная посадка, но администратор Яна относилась к нам лояльно и с уважением, и быстро нашла нам место. Кухня была шикарна, настойки покорили наше сердце. Спасибо большое персоналу за прекрасный ужин!!!
Несколько раз были. Уютное, красивое место , доступные цены. Еда вкусная, есть детское меню. Персонал вежливый , но видимо из-за количество людей приходилось их долго ждать . А так это то место куда хочется возвращаться)))
Решили с дочей посетить данное заведение и отведать бизнес ланч (( Очень были разочарованы меню бизнес ланча: три позиции без права выбора. В Омске бизнес ланчи очень разнообразные, да ещё и напиток шиповника дают в подарок. Мы спустились в основной зал, где можно сделать выбор из основного меню. Но оказалось, что здесь даже бонусная система Шашлыкофф не работает...на вопрос почему не работает , официант буркнул, что нет у них этой бонусной программы. Сеть ресторанов одна, а такая разница. Официант небрежно разговаривал и обслуживал очень некомфортно.
Я первый раз в Казани, и соответственно в этом месте... Мне понравилось, спасибо заведению за атмосферу и приемлемые цены) суп и стейк с овощами обалденные) особенно после прогулки и мороза)
Была 19.12.24.Очень уютное и прекрасное место .Вежливые официанты,всегда готовы прийти на помощь, также очень вкусная еда и приемлемые цены.Особое благодарность официанту Фариду.
очень комфортное и атмосферное заведение. приятные цены и очень вкусная еда. быстро принесли салаты и напитки. сотрудники вежливые, спокойно отвечают на вопросы