Зашел по необходимости купить запчасти (так как это оказался ближайший магазин запчастей), сидит 3 специалиста, покупателей нет, подхожу к одному из них, указываю на запчасть по фото, называю марку и модель авто и как называется запчасть (номер я не знаю). В итоге мне говорят нужен вин код. В текущий момент мне его посмотреть негде было, машина в сто, в телефоне нету. В итоге спустя 10 минут поиска в интернете сам нахожу номер запчасти и диктую ему. Он говорит что есть в наличии и называет цену, я по привычке ( как в других магазинах автозапчастей) достаю деньги, чтобы расплатиться и уйти. Мне дают бумажку с номером в очереди и номером заказа, специалист звонит на склад, говорит что там заказ нужно принести, я жду специалиста с моим заказом, выносят мой заказ, я с запчастью и с этим квитком иду на кассу, там у меня в течение минут 5 принимают оплату и дают чек. В итоге:
- понятно что для точного поиска нужен вин код, но если у меня нет возможности сейчас его продиктовать, зачем вас там 3 специалиста с КОМПЬЮТЕРОМ и я так думаю с какой-то программой для поиска запчастей, если я через телефон нахожу точный артикул детали;
- для того чтобы мне купить одну деталь стоимостью до 10 рублей было задействовано минимум целых 3 человека, без учета еще двух свободных СПЕЦИАЛИСТОВ и проведен прям целый комплекс мероприятий по продаже мне запчасти. И все это время в этом магазине из клиентов был только один я.
Может есть какой-то замысел у руководства компании по поводу такой системы, но мне как физ. лицу не особо удобно покупать там автозапчасти.
Всё отлично,но есть нюанс)))
Когда 3 запчастиста а когда один и тот работает ща кассу
Дозвонится можно (не так как в поликлинику)
А общем все впечатления положительные,работники хорошие ,и знающие свое дело
СОВЕТУЮ