Шатёр
Контакты
Менеджер
+7 (495) 916-90-90
Показать телефон
Время работы
Открыто до понедельника
Входит в подборки
Как добраться
Чистые пруды
630 м
Покровские Ворота
191 м
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Оплата картой
Оплата счета по QR-коду
Летняя веранда
Кофе с собой
Спортивные трансляции
Подарочный сертификат
Чай
Средний счёт:2000–2500 ₽
Цены:высокие
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
2414 отзывов
9 марта
Иногда посещаю Шатёр сама или с друзьями, еда и напитки всегда на высоте. Как и атмосфера, очень красиво и уютно. Обслуживание быстрое, качественное.
Сегодня 9.03 было пару моментов, которые немного подпортили впечатление. Во-первых, девушка-официант явно не сильно ориентировалась в меню, едва едва описала блюдо, о котором спрашивали. Понятнее не стало. Возможно, новичок. Во-вторых, в конце застали сцену, когда администратор/старший официант(?) ударяет за стойкой другого официанта и высказывает ему претензии. Очень захотелось уйти и больше никогда не приходить в заведение, в котором подобным образом обращаются с сотрудниками!!! Пожалуйста, проведите беседу среди стаффа о том, что допустимо и что нет.
3
21 января
Отличное место для проведения дня рождения и встречи перед посещением театра
Шикарная кухня, как и всегда (спасибо за верность традициям), отличное сочетание продуктов и сезонны решения
Сервис - 100 из 10
От входа до выхода, опекали, любили и заботились ❤️🫂
Официант Руслан помог на все 200% прочувствовать праздник
Оперативно реагировал на замену блюд, тихо и не заметно
Самые теплые впечатления
И да, спасибо администраторам кто принимал заказ, так досконально рассказывать о блюде, с участием выбирать столик, и в день торжества согласовывать даже самые маленькие мелочи, чтоб все было идеально - да ❤️🔥
1
28 декабря 2024
Плюсы:
1. Еда очень вкусная! Меню продуманно до мелочей шеф-повару огромный респект! Чувствуется насколько большой объем труда и проработки было вложено.
2. Интерьер кайфовый, коряги очень прикольные, приятно находится!
Минусы:
Поделюсь историей одного очень не приятно посвящения.
Ранее уже не раз заходили с подругой к вам покушать. Бывают дни когда хочется поднять себе настроение заказав пару позиций из детского меню, до этого получалось это сделать и от этого для меня Шатер был местом в котором можно побыть в уюте и в тепле как дома для меня это было ценно и значимо!
27.12.24 ориентировочно по времени 14:00 зашли покушать. Чаще всего беру сковородку из морепродуктов, но из всего меню ни чего особо не откликнулось. Нас обслуживал Жадько Евгений попросил его посмотреть детское меню, на что получил отказ и далее он предложил поговорить с администратором, подошла администратор Анна, которая начал мне объяснять что детское меню только для детей, в попытке объяснить что я хочу съесть более диетическую легкую еду, получил ответ что детское меню такое как и для взрослых, что там нет ни чего диетичного, с этим я категорически не согласен! По факту еда более легкая и видно подход и заботу о детях, еще раз респект шеф-повару. Далее Анна продолжала доказать что я не имею право заказывать позиции из детского меню, что на деле не запрещено ни одним законом, да детям нельзя продавать алкоголь это закон, его необходимо выполнять! Но я не знаю ни одного закона в котором нельзя взрослому заказывать из детского меню потому-что он просто хочет побыть немного ребенком хотя бы на миг. В этой борьбе за детское меню, аппетит конечно начал растворятся, мне было не приятно взаимодействие с Анной. Особенно токсичная, осуждающая фраза Анны в конце, что я мол взрослый мужик и со своими запросами, что мне нужно подумать о своем поведении... для меня это ТУ МАЧ!
Меню по итогу было предоставлено, далее продолжает начатое официант Евгений они прям «молодцы» в команде токсичности сработались, в деталях явно заметно было что подача блюд не с руки была, не донести желаемые позиции, поставить на противоположный край чай, ну для чего это вообще делать?
На ближайшее время желание отбито администратором Анной и официантом Евгением.
P.s. Я как владелец своих проектов вижу большой объем вложения в создания проекта Шатер! И не обесцениваю это место оно для меня очень кайфовое и хочу так же к вам возвращаться, но взаимодействовать с Анной и Евгением очень было не приятно, хотелось скорее уже уйти, ранее для меня Шатер был местом кайфа!
13
1