Ужасный клиентский сервис! Сегодня вечером заказал стандартную шаурму с добавкой дополнительного мяса курицы и сыра за 7.20. Когда оплатил и получил чек, то спросил у девушки-кассира, через сколько будет готова шаурма и можно ли пока отойти, чтобы не стоять на ветру (я как раз простудился и не хотел обострять ситуацию). Получил ответ: "Приходите через 10 минут". Тогда я решил зайти на это время в аптеку, что через дорогу. Через те самые 10 минут я подошел забрать свой заказ. Передо мной в очереди стоял парень, который хотел две шаурмы за 11 рублей. Судя по цене и количеству его заказа, то ему были нужны стандартные шаурмы без добавок. Но парень, сменивший на кассе девушку, что принимала заказ у меня, решил отдать единственную готовую шаурму вот этому клиенту и громко сказал, что надо будет подождать еще вторую. Клиент передо мной отправился в свое авто, а я, предъявив свой чек, попросил свой заказ... Но сотрудник громко рассмеялся и сказал, что только что отдал мой заказ предыдущему клиенту. В итоге мне пришлось идти за своим заказом и объяснять, что произошла ошибка, чтобы получить свое же!. Вернувшись к киоску я спросил: Почему так отдаете заказы, без предъявления чека и путая тип заказа разных клиентов? В ответ сквозь хохот сотрудника, которого этого ситуация позабавила, я смог только разобрать оправдание, что он только сел на выдачу и не знал, где чей заказ. Сравнить тип заказа и запросить чек ему в голову не пришло. Особенно возмутило, то что не последовало извинений, а в заведении продолжили смеяться. Я решил больше не делать заказы в этой Шаурманке!
Попался волос в шаурме и сразу шаурма показалась не вкусной
1
Kokotka
Знаток города 10 уровня
18 ноября 2021
Так себе по вкусу. Приходится ждать по 15 минут. Шаурма сухая и абсолютно не вкусная. Побольше овощей, лёгкого соуса и желательно не только чесночного.
Работает совсем не давно, но успела стать любимым местом студентов и таксистов!! Удачное расположение и отсутствие конкуренции сделало своё дело!!! Ассортимент заведения растёт, а вместе с ним и цены (очень жаль). Шарма у них лично мне не очень, а вот хот-дог в лаваше суперский!!! И работают круглосуточно!!!
Живу недалеко,по необходимости ввиду занятости прихожу сюда 2-3 в месяц.Ни разу не осталась недовольна.Учитывая проблемы с пищеварением,могу твердо сказать здесь всегда свежие продукты.В парня смену шаурма получается лучше.
Раньше, в пятницу, после смены на МТЗ, ходил брать туда закуску под водочку. Довольно неплохо. Полтора года как не работаю на МТЗ, поэтому не знаю как там теперь.
Два раза здесь перекусил.
Вкусно.
Быстро( не более 5 минут ожидал).
Последний раз, лаваш треснул и кушать было неудобно. Но это больше вина лаваша, чем повара.
1
Andrey Kalchak
Знаток города 10 уровня
14 июля 2022
Шавуха не очень вкусная. Пробовал не раз, холодная и пресная