Шаверлэнд
540 отзывов
19 января
Начну с того, что сотрудники не воспитан и даже банально не могут поприветствовать человека. Во вторых, хамски отвечают как на вопросы так и на предложения.
Был сегодня утром в данном заведении, зашёл и поздоровался с сотрудником - в ответ тишина.
Я сказал что у меня два заказа - в ответ, недовольным тоном:"я знааааю"
Не стал выяснять что у человека в этот день случилось, может утром был плохой стул, не знаю, могу предполагать.
На кануне, заходил в пол первого ночи, сидела пьяная пара, трапезничала и громко слушала музыку с телефона, видимо в этом заведении это норма.
В третьих и самое важное! Сотрудники данной организации игнорируют санитарные нормы, имеют огромные бороды на своих лицах, ничем не закрытые и готовят при этом еду - это отвратительно 🤮
Нету к сожалению бейджев, так бы имя сотрудника написал.
По поводу же качества и вкуса еды-она просто безвкусная, вот от слова "совсем", вкуса нет! Все ингредиенты навалены в кучу так, что получается не вкус а месиво!
Не могу рекомендовать данное заведение к посещению!
Обычно хожу в шаверлэнд в буграх, на улице шоссейная и там как персонал соблюдает нормы приличия и санитарии, так и вкус приятный и насыщенный.
Советую идти на угол в заведение по этому адресу, там и сотрудники культурнее и обстановка приятнее!
10 января
Крайне отвратительного качества шаверма (а точнее доставка от неё). Уже не раз они путали заказы, и шаверма приходила не та что заказывали, постоянно оставались голодные и от того сильно недовольные. Сегодня 10.01.25 в 23:00 заказали шаверму , 2 из 3 шаверм пришли не те которые заказывали.
Кроме этого, что хуже всего, это найденные в шаверме ногти, обгрызанные и грязные , я не понимаю - как можно так работать? Кого вообще нанимают? Убедительная просьба - проведите и проводите далее проверку сотрудников на чистоплотность. Еще раз такое произойдет, и я буду обращаться в Сан.Эпид.Станцию и Миграционную службу. Честно, Надоело!!!
Творят что хотят!!! Не рекомендую заказывать доставку в этой Шаверме.
P.s. если доставка такая , то и сам ресторан плохой!!! 👎👎👎
17 января
Давно в эту шавуху не заглядывал, поменялся персонал. Из замечаний:
1) шавермейстер работает с деньгами и кассой в тех же перчатках, в которых работает с едой.
2) в 2 шавухи на тарелке с собой не положили ни приборы, ни холопешки. Тоже косяк.
3) мясо крупными кусками, и не везде прожарено. Никто не торопит, срежь и поруби ты мясо нормально.
4) перебор с соусом. Он добавляется для вкуса к мясу, а не для того, чтобы мясо в нем плавал, а картоха размокла в жижу.
К овощам вопросов нет. В целом впечатление изменилось в худшую сторону.
1
7 апреля 2024
07.04.2024 Шаверлэн на Гражданском пр., д 107.
Сейчас в этом Шаверлэнде работает отличная команда.
Шаверма вкусная, порции прямо нормальные такие. Ребята вежливые и знают своё дело. Сейчас стало гораздо лучше! Даже вторую шаверму сразу взял.
Удалил свой давний негатиный отзыв.
Узнал имена сегодняшней смены: Александра и Саврон.
Спасибо вам! Вкусно!
Буду приходить чаще и чаще.
3
8
10 января
Вкусно готовят. Разнообразное меню. Очень удобно заказывать через приложение - заказал, вышел из дома и к приходу уже все готово
25 августа 2024
Вкусно! Но не однократно, в основном вечером, сталкивался с тем, что оплата только наличкой... Возможно на себя подрабатывают, или плохо налажена линия оплаты через терминал, не знаю. Вот только я давно не пользуюсь наличкой, и заставили несколько раз загрустить, оставшись без перекуса (( нашёл себе другую точку для периодического перекуса.
4
20 сентября 2024
ужасное отношение к клиентам, сколько раз не приходила, все время прошу в шаверму не класть лук, по итогу шаверма с луком, при этом переспрашиваю клали ли они лук, на то я получаю в ответ, "нет конечно". А то значит что делают шаверму на отвали, лишь бы получить деньги, без заботы к клиентам, даже если у него алергия на лук
4
20 января
Несколько раз заходил, каждый раз качество плавает. Сегодня взял в пите, заказ 104. Половина мяса сырая, первый раз не стал доедать.
Захожу сюда последний раз. Сырое мясо в шаверме все же перебор.
Если отравлюсь, буду обращаться в соответствующие организации.
Очень жалею, что не пошел возвращать деньги. Настроение было хорошее.
1 ноября 2024
Спросила есть ли хот дог в булочке, ответили да, все с собой, прихожу домой, а у меня в лаваше, пыталась дозвониться и дать шанс исправить ребятам ситуацию, но трубку ни кто не взял, испорченное настроение и в пустую потраченные деньги.
Хот дог в лаваше оказался вкусным, сосиски были вкусные, сделали с халапенью (я не просила) , в целом вкусно, но за ошибки снимаю звезды
13 ноября 2024
Плохая шаверма. Попробовал Новинку - кебаб-ролл. Очень не вкусный, мясо не понятно какое и с каким сроком годности. Есть шанс отравиться. Шаверму сырную брал - тоже не понравилась. Сотрудники между собой ругаются на своём языке.
14 ноября 2024
Не первый год здесь беру шаверму, всегда выручают очень вкусной едой, быстрой подачей и хорошими ценами😍❤
7 сентября 2024
место не плохое, но постоянно не работает у них терминал, уже в который раз ухожу ни с чем, так же периодически не хотят продавать в пите и чикен роллы, хотя в меню у них все это есть, получается на тарелке с питой это нормально, а сделать в пите уже нет, отстой
1
26 октября 2024
Во что превратилось, когда то вкусная еда? Заказала через Яндекс еду.. Без лука.. Посмотрите на фото на картинке в меню и то, что принесли..и в каком виде Лук, все в кашу, картошка это просто ужас.. Лаваш сырой
19 августа 2024
сегодня посетил данное заведение. ничего не предвещало беды, но как только подошло время заказывать сотрудник начал мне грубить и материть меня, под конец вообще харкнул в меня. а шаурма была невкусная и холодная. а про порядок вообще молчу! ужасное заведение, никому не посоветую! 1ЗВЕЗДА
3
31 июля 2024
Пахнет вкусно. На этом достоинства заканчиваются. Дважды я отравился шавухой. Роллом, потом на тарелке, в первый раз было не критично, во второй меня неделю полоскало. Вместе со мной отравилась жена, благо тёщу пронесло, потом её коллега отравился так, что сознание потерял. Сначала я грешил на другое, но столько совпадений быть не может. Поэтому запасайтесь мезимом, минералкой и углём если собираетесь там есть. А лучше поищите другое место.
Ах да, тортики тоже лучше осматривать, потому что один раз с плесенью попался.
Про количество мяса и попадающиеся хрящи я даже заикаться не буду, на фоне отравления это мелочи.
3
13 июня 2024
Вроде как всё красиво, вроде все вкусно. НО!!! Мяса ну ОЧЕНЬ МАЛО!! прям совсем нет!! Одна капуста!! Прям не шучу!! И очень маленькая! Кто хочет плотно покушать, вам не сюда!! Захожу не в первый раз. И каждый раз думаю что в этот раз все будет ок, но, нетут-то было. Мало мяса и очень много капусты.!!!
8
6 ноября 2024
Обслуживание максимально плохое, выгоняют без причины!
Уголка потребителя нету, придумывают свои выдуманные правила и выгоняют клиентов.
Обычные работники выступают в роли детекторов и не умею нормально общаться 0 из 5.
Включают громко музыку если им не нравится клиенты!!!!!!
В этот раз оставляю отзыв, в следующий раз буду жаловаться выше!
19 января 2024
Приятное заведение, быстрое обслуживание, вкусная шаверма, чистый туалет, доброжелательный персонал, удобное расположение недалеко от метро Гражданский проспект.
8
8 июня 2024
Всегда ходила в это место ,ела там ,но из-за хамского отношения больше туда ни ногой. Продавец за кассой ,который позволяет с клиентами общаться в приказном тоне -это ужасно . Ситуация такая . Я пришла в щаверленд. За кассой никого не было и я пошла туалет ,так как заказ было некому сказать . Он выпрыгивает и начинает орать ,что нельзя и можно только исключительно клиентам ,но слушать меня отказался ,что я и так собиралась заказ делать ,а его не было на рабочем месте . Он ещё непонятно разговаривает и когда я его переспросила : «что?» ,то начал мне выговаривать по полной . Займитесь своими работниками . Вы потеряли клиента . И я уверена ,что ещё не одного потеряете из-за вашего отношения .
11
24 сентября 2024
Принципе все хорошо , не отравился, вкус конечно не очень но, шаверма не стоит своих денег, ел в соседней намного вкуснее.
1
19 июля 2024
Словами не описать, на сколько это было УЖАСНО!!!
Купила сегодня 2 в пите и на тарелке. Не приятный запах, не приятный вид мяса (просто ужасающий, какой то бледный, слизкий). Овощи заветренные, вялые. Пита старая. Ещё сделали тяп-ляп, как свиньям. Соус не понятный, как переваренная манная каша.
Травиться не рискнула, тем более травить 5 летнего ребенка. 800 р., просто на ветер. Больше я сюда ни ногой и никому бы не посоветовала. Все выкинуто в помойку. Спасибо за испорченный аппетит.
7
28 декабря 2023
Шаверма довольно вкусная (мексиканская и классическая). Соуса достаточно, диаметр удобный для ОТКУСА (если так говорится).
Американо нормальный, вполне можно пить.
Думаю, с таким ценником (перекусить на двоих вышло 530р) вполне хорошо!
Удобные столики в зале.
1
5
25 декабря 2024
Повар на глазах у гостях бросил не упакованные шавермы на стол кассы, что является негигиеничным. Прошу обратить внимание на отношение сотрудников к работе и уровню гигиены. 25.12.24
3 декабря 2023
Года 2 назад было все очень вкусно и был лучший персонал, сейчас же всё поменялось, недавно брал шаверму, и понял что больше туда никогда не вернусь, т.к. мясо было просто резиновое и иногда пережаренное, соус очень жирный и вызывает рвотный рефлекс, саму шаверму свернули ОЧЕНЬ плохо, соус от туда выливался и заляпал себе руки. Никому НЕ рекомендую! Раньше вы были лучше.
16
31 декабря 2023
персонал, очень вкусная еда, широкий ассортимент выбора, быстро и качественное обслуживание посетителей, очень хорошая атмосфера, советую!!
4
13 октября 2024
Очень хорошая место и обращение сотрудников отличается в лучшую сторону чем у большинства точки шаверлендов в СПБ.
1
10 января
Зашел,никого это не смутило.Повар лежит на диване в зале и ему вообще до фонаря что я пришел.Спросил есть кто?Ни повар,никто не вышел..сервис топ
16 января 2024
Удобное расположение, вкусно кормят, особенно радует после тяжелого рабочего дня когда не хочется готовить зайти так как работают круглосуточно, посещением доволен
3
13 марта 2023
Берём здесь шаверму с собой с самого открытия, всегда всё было хорошо, свежее, вкусное, размер порции соответствовал.
Но в это воскресенье пришли как обычно за шавермой, взяли пакет не проверив, поскольку бываем здесь не редко, но то, что увидели дома, повергло нас в шок.
Шаверма была плоской, по сути это была не шаверма, а практически пустой лаваш.
Начинки было настолько мало, что ощущение, как будто её не было вообще, просто свернули лаваш, погрели и отдали.
Я понимаю, что сейчас акция, цену снизили для привлечения новых покупателей, но снизив настолько качество, вы не только новых не привлечёте клиентов, вы постоянных растеряете.
Очень неприятное впечатление осталось.
20
20 апреля 2024
18.04.2024 примерно в 14:00 приобрела шаверму на тарелке , на вынос. Безнал не функционировал, сдачи не было, оплатила 350 руб. Наличными, отдав купюру 500 руб. Пообещали на 30 руб. Положить больше ингредиентов. Повар разогрел в СВЧ , видимо, ранее неоплаченный заказ. Дома попробовала сухарики из курицы. Идти обратно не было возможности чтобы возмутиться. Ранее всегда покупала в Вашей сети и было вкусно. Возмущена таким отношением к клиентам!!!! Прошу принять меры и сообщить на почту. Требую возмещения потраченных денежных средств!
6
27 декабря 2023
Очень чисто , доброжелательный персонал,быстрое обслуживание,широкий ассортимент, большой выбор съестного.всем советую.
4
31 января 2024
Заезжал сегодня в это место и пробился в 9:21мск
Если сравнивать с другими точками, то данное место самое ужасное. Салфетки с дырками словно ими уже кто-то пользовался...
В заведении за двумя столиками сидят люди и выпивают пиво, а ведь время ранее....
Я на диете и покупаю себе мини, но человек который делает шаверму так усмехнулся словно у меня не хватает денег на стандартную...
В других точках действует система скидок в приложении, в данной точке скидок нет, объяснить толком ни чего не могут, кассир развернулась и ушла, что крайне неприятно.
В дополнение ко всему шаверма холодная и не такая вкусная как в других Шаверлендах. Отсюда и одна звезда...
P.s. бываю часто в других, есть с чем сравнивать.
10
6 сентября 2024
Заказал шаверму , сижу ем, повар стоит и во всю кашляет , руки вытирает от фартуг без перчаток, вытирает ими капающий нос - отвратительно.
Написал заявление в Роспотребнадзор.
1
26 июня 2024
Всегда обедаю в шаверлендах, но тут ужасная холодная шаверма, не прожареный лаваш и видимо из за этого ни когда нет очереди. Второй раз пришёл и второй раз то же самое. Даже половину не съел. Больше сюда не приеду ни когда. Повар только курит на улице и по телефону разговаривает. Шёл бы дворником раз готовить не умеет
6
19 февраля 2023
Еда действительно вкусная, после обновления меню еще и разнообразнее стала. Ценник соответствует вкусу и размерам блюд. Готовят быстро. Сотрудницы на кассе всегда вежливые (кто-то здесь пишет о том, что с ними общались якобы некорректно или без должного внимания, но я такого не видела в отношении себя ни разу, может тогда дело в заведомо агрессивно настроенных клиентах?).
Одно нарекание - порой соусы вытекают из упаковок, хотелось бы, чтобы этот момент исправили.
1
3
15 мая 2024
Соус в шаверме пресноват и кладут его очень мало. В остальном сойдёт. Чисто и уютно, как и в других заведениях этой сети. Да вот ещё, пиво наливают с пеной 2 см.
1
29 марта 2024
Хорошее место, зашли командой и классно посидели. Шаверма вкусная, всем зашла. Менеджеру Александре респект⭐
3
27 сентября 2024
Вкусно и до сих пор дёшево, самая дешевая шаверма и качественно
30 сентября 2024
Заказал дабл ход дог,пришел домой, а он не то что холодный а сосиски замершие, пришлось разогревать в микроволновке
2
17 июля 2024
Шаверу заказали во 2 часу ночи,в пите с собой. Принесли домой- это 5 минут ходу. Начали разворачивать и бумага вся прилипла к пите(( соус не вкусный,хотя попросил дополнительно добавить . Вообще шаверма не вкусная. Не умеют готовить,а весь прикол по большей части в соусе.
5
13 июля 2024
Редко оставляю отзыв. Но такое безсовестное отношение что не выдержал...
Мужики раза три, ходил давал шанс постоянно либо не докладывали соус, Либо так тонко делали что смешно было.
что обращаться вообще туда больше не буду Не советую этот ресторан. А вас не
3
4 января
Мало мест в которых делают шаверму по рецепту Шаверленда, это точно не про них. Хороший вкус дабл-хотдога
28 июня 2024
Первый раз сходил шаверма была совсем сухая, даже лаваш было неприятно жевать такое ощущение будто на пофиг накидали чтобы быстрее лечь и отдыхать, сегодня пришел попросил чтобы шаверма была не сухой, а в итоге за свою работу накинули как за топпинг, при этом в чеке это даже не указано
4
12 декабря 2023
Пришел сюда во второй раз специально, чтобы с первого раза плохой отзыв не написать. Мало ли что вдруг..
Итак, 11 декабря в 14:20-25 был сделан заказ. Кассирша переспрашивала не раз, что я бы хотел заказать. Не раз мне пришлось и повторять, что стандартная шаверма и зеленый чай в большом стаканчике.
Спустя пару минут сказали, что заказ готов, чек не выдали ни при получении заказа, ни при выдаче. Ок, не принципиально. Но вот то, что было на подносе, это уже расстроило сильно.
Во-первых, было странно очень получить чай в маленьком стаканчике, когда сама кассирша буквально три раза переспрашивала весь заказ (там всего было 2 позиции, смешно даже). Когда я спросил, почему не большой стакан, мне заявили «большой стакан платный!!!». Стоило усилий, конечно, устоять на ногах от такого шока
Такое ощущение, будто я еду свою не покупал а напопрошайничал. Ну вы даете, конечно, ребята. По вашей кассирше цирк плачет, просто нет слов.
Далее даже повар захотел подключиться и пробить мне большой чай…
Отдельное спасибо за то, что шаверму чисто на поднос кинули в открытом виде!!!! Или это часть фирменного рецепта? Удивительно, конечно
Никаких извинений, общались максимально грубо, после кассирша даже на громкой связи по телефону общалась на весь зал.
Ребята, если не хотите терять постоянных клиентов, рекомендация научить сотрудников обычным «извините/спасибо/пожалуйста». Говорить эти вещи и банально улыбнуться - совсем несложно!
Жалко такое видеть, зная, что большинство заведений хорошие. И, вообще, давний я ваш клиент на самом деле. Но что же, придется искать получше сервисы.
Хорошего дням всем и добра!
10
1 декабря 2023
Привет, привет. Вспомнил я что есть такая ням нямка, как шаверма. Заскочил в Шаверленд. Что сказать: впечатление не очень. Ожидал лучшего. Что касаемо шавермы, то мне не зашло. Ну не могу я есть шаверму с красной капустой, с добавлением салата в виде селедки под шубой, только без самой селёдки естественно. Мой вывод такой: лучше я пройду по дальше и поем вкусных бургеров. А в это заведение я больше не пойду. Вот, как то так.
2
19 июня 2023
В первый раз посетила это место в году так 2020, было очень вкусно, с тех пор искренне полюбила шаверму в сырном лаваше, так как помимо лаваша добавлялся еще сыр чеддер.
Сейчас после ребрендинга и тем более снижения ценника, все пошло на нет. К сожалению, стало невкусно, плюс зачем указывать в списке ингредиентов то, чего нет и в помине (в моем случае - чеддер). 100%-ый обман ожиданий. Не рекомендую.
6
6 октября 2023
Сделала заказ на две шавермы ожидаю,наблюдаю за поваром (ценный специалист из дружественной республики), который беседует по видеосвязи. Расстелил сразу два лаваша, один раз махнул ножом возле куры, и быстро перешел к овощам. Дважды чихнул четыре раза поправил кепку, почесал спину, подтянул штаны. Закончил разговаривать по телефону и, пока обжаривалась шаверма, начал что- то искать в телефоне. Все это руками, которыми готовил мой заказ. Я подошла, сделала замечание. Тут же телефон отложил, поменял перчатки, переделал шаурму. Предыдущую запаковал и положил в пакет. Видимо, уйдет в доставку какому-то счастливцу. А потом мы удивляемся массовым отравлениям. Когда переделывал шаурму, так же номинально постоял возле куры. В итоге мяса по три малюсеньких кусочка на две шавермы
4
22 февраля 2023
Часто здесь заказываю через деливери, всегда всё нравилось, большие порции, всё свежее и вкусное. Но последняя доставка просто шокировала, брал 2 шавермы на тарелке(только их беру) 22.02.23 около 17:00, и в этот раз порция оказалась где-то на половину меньше обычной, плюс огурцы и помидоры не положили. К слову, если раньше шаверму на тарелке мы не всегда могли доесть, то в этот раз съели и остались голодные!
4
6 июня 2024
Замечательное заведение. Чистое.
Отзывчивый персонал и очень вкусная Питерская шаверма 👍
2
8 мая 2023
Зашла случайно и попробовали с сыном кухню в Шаверленде.
Атмосфера спокойная, блюда вкусные, обслуживание хорошее 👍
Шурпа понравилась(спасибо)
Рекомендую однозначно!)))
2