Хотела сегодня приобрести шаурму в этом месте, но не получилось.
Зайдя в заведение, у меня спросили готовы заказать? Сказала нет, надо выбрать. Спустя около 5 минут сказала что выбрала, говорят диктуйте, хотя сам готовит шаурму другому клиенту.
Выбрала несколько допов к шаурме, и нюансов, не кладите то- и то, работник прервал меня словами "эээ, сложно". Видимо, он пытался запомнить, до того как пробил ( не знаю зачем).
Закончив готовить шаурму другому клиенту подошел к аппарату и хотел пробивать, предупредил что не все ингредиенты есть, и придется ждать около 30 минут. Я спросила чего именно нет? Он сказал-сосисок. Я спрашиваю есть ли курица, для классической шаурмы, мне сказали что есть, и ее не надо ждать.
Далее сотрудник начинает пробивать все по моему списку, и когда я сказала что мне нужна шаурма без соуса, начинает объяснять мне что так будет очень сухо "и вы потом напишете что шаурма была не вкусная", что есть разные соусы на выбор, красный и белый. Я говорю что я не ем соусы, и уже брала в этом месте шаурму ( да, это мой второй приход в конкретное место, и в сети этой я была не раз, единственная шаурма которая мне нравится по вкусу). Мастер продолжает настаивать что шаурма без соуса-не шаурма. Я попросила его не оценивать вкусовые качества за других людей, и что мне правда нормально.
Сотрудник начинает пробивать дальше, в конце спрашивает все?
Я говорю да(имея в виду допы и нюансы к шаурме) и картошку пожалуйста.
Тут он взрывается, начинает дергать лицом, взмахивать руками и охать. Я спрашиваю все ли нормально? На что мне говорят- как меня это достало, ну я же спросил все или не все, вас много а я один, причитает что он устал от таких клиентов, и что работать очень сложно. Я пытаюсь успокоить мужчину со словами "я понимаю как сложно работать с людьми", он кивает мне головой и уходит в подсобку.
Возвращаясь через несколько минут к аппарату и мне я вижу что на нем снова все нужно пробивать заново (видимо спустя время заказ обнуляется), он очень громко вздыхает и говорит "давайте еще раз, вам надо будет ждать заказ около получаса, вы точно на это готовы?
Я спрашиваю как так, мы же только обсудили что нет сосисок, но курица есть, и ее не надо ждать.
На что мне говорят нет. теперь нет ни сосисок, ни курицы, ни картошки, ничего нет, все нужно ждать.
Стоит ли говорить что более посетителей от момента как я зашла не было в заведении?
Как я понимаю, мужчина очень устал, и срывается на посетителей. В прошлое посещение были еще люди, негатив так же был, но я списала на усталость конкретного сотрудника, но это может быть единожды, не постоянно.
Я сказала что не буду ждать, на что мне прилетело "ну и прекрасно".
В заведении так же находился второй человек за прилавком, просто стоя, ничего не делая. Я так понимаю сотрудник хотел просто отдохнуть с другом, и вначале пытался сделать перерыв со словами "нет сосисок", а когда понял что я не уйду, просто сказал что ничего нет.
Речь о мужчине кавказской внешности, с бородой, темными волосами.
Вижу много негативных отзывов конкретно на него.
Обращаюсь к руководству:
1) а точно ли надо держать на месте такого хамоватого сотрудника? Может стоит отправить его туда, где он будет один, а вокруг не будет никого? И он не будет лишать вас прибыли?
2) как можно узнать график работы мастеров? не хочется ставить крест на вашей шаурме, к ней вопросов нет, но обслуживаться более этим грубияном не хочется.
Благодарю за обратную связь.
П.с. живу рядом, на днях видела как этот же мужчина отказал в обслуживании женщине на инвалидной коляске, потому что она просила пробить его заказ через окно, не заезжая внутрь. Да, на нем написано что оно только для выдачи заказов, но женщина на коляске, а вход в заведение очень узкий. Человечность вообще есть?
Самая ужасная шаурма что может быть!
Брал несколько раз, разных вкусов и каждый раз льют кучу "соуса", есть не возможно, всё течёт, один сплошной майонез.... Лаваш жутко пересушен..... Не рекомендую!
Очень приятное место, отзывчивый и добрый персонал, приятные цены, на вкус всё тоже потрясающе, еще и кофе в подарок за отзыв
, обязательно еще вернемся!!🤍🤍
Обалденная точка, шавуха одна из самых вкусных, что я пробовала. Заказала самую маленькую, еле успела доесть — она настолько сочная, что буквально тает в руках. Аджики и перчиков халапеньо от души бахнули, не пожалели (я просила поострее). Продукты свежие, вкусные, ребята душевные работают, внимательные, вежливые, молодцы одним словом. Очень рекомендую. Большое спасибо, что накормили, всех благ вам, удачи и процветания❤
Да,цена кусается,причём так не плохо,но вкус ням ням,такой шавермы без преувеличения нет нигде по вкусу,это что то,близкое к той самой шаверме детства,с чесночным соусом и безумным ароматом.
Обычная шаурма по вкусу, за 300 рублей кладут 60-70г мяса, соус и овощи, ни сыра, ни каких-либо добавок (даже за сырный лаваш доплати 25р), соотношение цена/качество не в пользу потребителя:(
Классная шаурмечная, находится рядом с ясеневским парком. Очень вкусная и насыщенная. Мясо сочное, овощи тоже. При этом хрустящий лаваш и ничего не течет! Все топ, советую!
Я посетил это место с дочкой, и нам обоим понравилось. Я заказал шаурму для себя и фри для неё. Еда была вкусной, а обслуживание было отличным. Теперь хотим попробовать заказать доставку домой. Надеюсь, что и там все будет так же вкусно!
Купилась на рекламу и вывески, что шаверма из Питера… часто там бываем, но тут - до питерской шавермы далеко… к сожалению… Неприятно, что такого качества заведения так громко называют))
Вечером крайне уставшие сотрудники просят не вымучивать их заказами «без томатов и красного соуса». Ужасно сложно же сделать такую шаурму.
Так и не попробовали, да и желания в этой точке пробовать теперь нет
Рекомендую. Постоянно беру шаурму и всегда разную, это вам не три вида лаваша)))) шаурма 4 сыра, шаурма хот-дог, шаурма пепперони, разные сезонные и т.д.
Лучшая шаурма на районе. Не фанат такого фаст фуда, но раза 2-3 в неделю еду именно сюда перекусить. Мясо свежее, овощи тоже, прям вообще не брезгуя ешь ее. Очень вкусная. Единственное, днём долго готовят.
Мясо на вкус нормальное, но размер шаурмы маленький брал стандар, а похожа была на мини, цена завышена! Так же хочется добавить, бумажная упаковка крайне не удобная шаурма разваливается под конец и все остатки в бумажном пакете!
По общему вкусу вообще не понравилась, как будто отдельно мяса с овощами поел!!! Так ещё не спрашивая пихают морковку сладкую)
Те кто пишет шаурма пушка, видать не ели нормальную шаурму или накрутка рейтинга)
"Шаурма" Лютый оверпрайс. Маленькая, сухая, дорогая, лаваш не хрустит, продавцы хамят,грубят и резко разговаривают. намазку сверху не делают. Оверпрайсная обычная шава на районе. Не берите тут. Больше не вернусь.
Не рекомендую брать в этом заведение шаурму, не вкусная. Начнем с того что не понимаю за что отдала 308 рублей, размер маленький, но не спорю начинки много, но за чем ложить все что есть, и морковка по корейски и капуста квашенная с морковкой!! и два вида огурца и вишенка на шаурме это зелень которая не к чему, перебивает весь вкус курицы, попросила острую с халапеньо, в итоги я вижу как он кладет просто 3шт в разных местах, одно разочарование, а не шаурма, вообще не острая, около метро вкуснее продают за 200р и дополнительная начинка бесплатная
Турки были бы в шоке от этого заведения
Моя дочка очень любит фри, были рядом и мы решили с ней перекусить здесь. Взяла среднюю шаурму и попить к ней. Было все вкусно, теперь попробуем доставку обязательно!
1
Посмотреть ответ организации
Николай Шепелев
Дегустатор 3 уровня
11 января
Взяли 2 шаурмы классические, по размеру достаточно среднего размера, я шаурмой не наелся, по вкусу есть большие вопросы, овощи были очень холодные и во вкусе это прям сильно чувствовалось, так же все ингредиенты были слоями и все вместе нельзя было попробовать, а просто кусаешь и каждый раз разный вкус, мясо очень мало, ели нашёл 5 кусочков размером меньше нагетса, к сожалению шаурма ниже среднего, желания вернутся нет
Заказал 2 классических шаурмы , одну попросил без помидоров. 2 раза повторил это пока делала оплату .
Минут 10 делали заказа , на вопрос какая шаурма без помидоров, мне сказали , что они 2 с помидорами и что б в следующий раз я не приставал к работникам с такими просьбами , т.к у них много дел и они не могут запомнить . Попросил переделать , ответ убил... Сказали жди 20 минут у нас много посетителей . В итоге сделали за 10 минут .
По вкусу , суховатый лаваш, неприятный кислый соус , очень мало мяса и я не понял зачем там зелень .
шаурма протекла сразу после 1 укуса .
Из плюсов только оформление
Пришли в 09:59 заведение закрыто, внутри сидят работники и разговаривают между собой. Постучал в окно, они посмотрели на меня и дальше стали разговаривать, пришлось стучать еще раз, они ноль внимания. Стучу уже в третий раз и стараюсь это сделать громко, и тут я упал, начали показывать руками крест. Хотя работает круглосуточно.
Сама шаурма отличная, но работники не хотят работать, пришел в 3:40, работник спал, стучал в окно 10 минут, только открывший глаза сотрудник сказал, что у них перерыв 15 минут, а щаурмы до 7 утра не будет потому что нужно делать соус который явно делается не больше 15 минут, никак не 3 часа. Хотя и написано что заведение круглосуточное, ночью в него идти смысла нет, сотрудник предпочет поспать, чем приготовить вам шаурму
13.05.24. Сделал заказ на 2 шаурмы, одну для себя вторую для ребнка, в маленькую поправил не вкладывать те ингридиенты которые не ест ребëнок, мало того что я ждал 20 мин пока повар приготовит, так оказалось что мои пожелания просто проигнорировал, напихал туда и лук и солнце огурцы в общем вам что не нужно было ложить. По вкусу 2 из 5 , если представители читают отзывы то рекомендую поменять повора.
Шаурма маленькая, персонал вообще не понимает по-русски, спросил в чем разница между классикой и чемпионом в ответ получил «я не понимаю, одну классику и один чемпион?»
Заказ свой ждал неимоверно долго, потому что сотрудник перепутал шаурму и отдал мою другому, на вкус никакая. За 290 рублей даже не поливают сверху соусом… слов попросту нет. За что платить такие деньги я не понимаю, ходить сюда никому не рекомендую, у метро гораздо вкуснее, да и значительно больше
Брала шаурму там 3 раза. Малышок, классика и карбонара. Первые 2 понравились. Малышок вообще как надо и размер и вкус. В классике слишком много соуса показалось. Карбонара не понравилась вообще, по мне так перебор(.
В целом заведение приятно, клиентов много, тогда приходится долго ждать. Минус - кусачие цены
Заказал с доставкой две шаурмы в пите. При курьере заказ не проверил и оказалось, что вместо питы обычный лаваш и мясо было всего два кусочка, один вверху и один в самом низу. Поставил 2, а не 1 только потому, что всё равно вкусно, но всё равно обидно, я не овощи в лаваше заказывал.
Купила шаурму в данном месте. Ни сколько не пожалела! Шаурма большая, цены приемлемые. Нравятся мне шаурма далеко не в каждом месте, но сюда обязательно буду приходить ещё)
Готовили долго, шаурма за 300 рублей очень маленькая, в шаурме 80% овощей, на просьбу намазать сверху майонезом получили отказ, и с хмурой мордой продавец после долгих уговоров наконец макнул и чуть ли не плюнул в лицо, в районе Ясенево на Соловьеином проезде д4 и сервис и размер за такие деньги гораздо лучше
Шикарное место, вкусные блюда, из минусов только то, что сотрудник тебя не особо понимает, а ты его. Просил его хорошенько прогреть шаурму на гриле в ответ услышал "да да" а в итоге просто отдал холодную =))) я не сильно огорчился, разогрел дома в микроволновке.