шаверма - бомба честно говоря) регулярно хожу за Кореаной и картошкой фри. Очень нравится атмосфера- просторно, чисто, без посторонних запахов.
сотрудники вежливы, цена приемлема +бонусная система 👍
Две звезды только за то что шаурма действительно вкусная. регулярно ходим к вам, но такое впервые. 09.12.2024 в 11.45, пришли и заказали сначала две шавермы, сразу же добавили к заказу картошку, естественно мы не смотрели какая сумма получилась и просто ждали заказ. Его готовили 25!!! минут, учитывая что мы пришли в абсолютно пустое заведение, думая что ждать нам не придется. Как оказалось у сотрудника еще был заказ по доставке, о котором предупредить нас он не решил. В итоге подождали, только дошли до машины покушать и поняли что у нас одна шаверма, вместо заказанных двух. По оплате все сошлось, просто странно что нами озвучивалось две - пробили одну и делали ее 25 минут , но это ладно. Больше всего удивила реакция повара. На наш вопрос сколько еще ждать - тот на все заведение назвал меня сукой.. и нервозно продолжил готовить. Понимаю, что всякое бывает но такая реакция на обычный вопрос - недопустимо. С другими сотрудниками таких проблем не было.
Комментарий к заведению по адресу : Санкт-Петербург, Будапештская ул., 33, корп. 2 «Шаверно»
Посещал в этом году три раза, чтобы наверняка понять, стоит или не стоит там заказывать.
Из «Плюсов»
- Режим работы 24/7;
- Наличие посадочных мест и соблюдение чистоты в зале, должный температурный режим;
- Вежливый персонал;
- Возможность заказа через мобильное приложение.
Из «минусов»
- Высокая стоимость не оправдана качеством продукции; (стандартная шаверма, классического размера 285 рублей, это даже не двойная)
- Вывеска с меню у стойки заказа с маленьким шрифтом, разобрать там с нормальным зрением достаточно сложно. Отдельную брошюру с меню видел только у кассы, в зале нигде больше не заметил. Это очень сильно затрудняет ситуацию с заказом, т.к. в свободном общем доступе информация ограничена.
- Отсутствие состава на часть продукции в меню и брошюре (это вообще стало неожиданностью для такого формата заведения, которой по франшизе работает и имеет своё мобильное приложение и сайт)
- Языковой барьер. В таких заведениях у сотрудников должен быть соответствующий уровень знания Государственного языка Российской Федерации по понятным причинам.
- Бонусная программа распространяется только на узкий круг лиц, а именно у кого есть мобильное приложение.
- Отсутствует фиксация веса готовой продукции.
Касательно шавермы:
В первый свой визит 23.03.2025 я был просто неприятно удивлен (если так можно выразиться) и половину блюда пришлось утилизировать в мусорный бак. Соус пересоленный. В целом какой-то странный привкус то ли из-за соуса, то ли какая-то приправа была добавлена к мясу, вдобавок лук горчил сильно. В тот момент промелькнула мысль как они до сих пор не закрылись.
Во второй визит 29.03.2025, решил закрепить момент, что там вообще невозможно есть. Но, уже было несколько лучше. В этот раз начинки явно не хватало, шаверма полупустая была, зато соуса было полно. Соус без соли в этот раз и на вкус как сметана обычная (после прошлого раза мне это даже больше положительным моментом показалось, чем негативным). Мясо местами пересушенное, чувствовалась какая-то специя, которая вообще все портила. Лук горчил.
Финальный, третий раз 05.04.2025. Мясо местами пересушено, специя опять местами давала о себе знать плохим послевкусием, ну и горечь лука.
Уважаемое руководство, прилагаю фото с номером заказа. Обязательно посещу данное заведение спустя время чтобы понять, поменялась ситуация в лучшую или худшую стороны.