Враньё и непонятки. Обратился по телефону, обьяснил ситуацию. У меня ребёнок 7 лет , у него флюс и острая боль но так как сегодня воскресенье то не знаю где и как сделать по полису. На что мне ответили что обратился по адресу, что они делают лечат детей бесплатно с острой болью тем более в ситуациях угрозы здоровья. Когда я приехал к ним с ребёнком получилось что я как будто не с ними разговаривал. Всё стало вдруг платным. 6590 р за осмотр и снимок .Дренаж флюса ,обезболивающий укол и удаление крохотного молочного зубика уже было не расписано а сказано словами. А так расчеты производились на каком то выдраном из тетрадки кусочке бумаги. Причем врач дала совет, если будет хуже к вечеру то надо будет ехать в какой-то госпиталь на Дикопольцева там ночью смогут помочь.. Естественно за отдельную плату. Зуб то нам удалили, куда деться, не мог смотреть на мучения сына . Осадок от посещения остался. Стоимость космос. Зато дали надувной шарик на палочке. Вот это сервис. А ведь заболел бы в понедельник то можно всю эту проблему решить бесплатно в поликлинике по месту жительства. Как то так.
Неожидала, что по острой боли могут так обманывать. Ребенку 8 лет, зуб заболел и начал расти флюс, ребенок был у бабушки в деревне. Начали там давать антибиотик линкомицин. Ребенка передали домой в воскресенье, повезли в Чел.лицевую на пл.Ленина...оказалось что больница закрыта и написано, что необходимо обращвться в Щелкунчик и Стом.госпиталь. Позвонили в Щелкунчик...по тел. сказали что сегодня аврал...сейчас не привозите...в 17.30 привозите...Спросили платно или по ОМС бесплатно. Сказали по острой боли бесплатно...в итоге ребенка привозим...в регистратуре опять уточнили по острой же бесплатно?...Ответили...если есть угроза здоровью...то да...во время укола обезбаливающего пошел гной, в итоге лекарство ребенку не помогло....и рвали зуб с болью...У ребенка истерика...боль прошла примерно только через два часа...и то дома выпили болеутоляющее лекарство... Так они еще выставили счет в 3500рублей Оказывается флюс с гноем угрозы здоровью не несет...И бесплатно по ОМС после 19 часов у них лечат.. При том что до этого ничего такого не говорилось....и то что воскресенье выходной, не считается...Вот так и верь им. А ведь спрашивали несколько раз....А если бы с собой не было такой суммы...что тогда делать? Обманывают как хотят. Так еще и у ребенка стресс и испуг теперь ужасный. И самое интересное...что основная сумма 2110 это за болеутоляющую анестезию....которая не помогла...Бог им судья.....
Были в Щелкунчике по ул.Краснореченской Хабаровск
Вчера были с детьми на приёме.Детский стоматолог Елена Марковна очень обходительная и спокойная,может с ребёнком найти общий язык и поддержать. Мы удаляли зуб у сына и ещё ЕЛЕНА Маркович взяла дочь на удаление без записи.Мы не первый раз там обслуживания.Рекомендую.
Лечили доче (4 года) зубки (жевательные 4шт.) под наркозом. Доча очень довольна (проснулась,а зубки уже не болят и красивые)). Все зеркала неделю подряд не пропускала и знакомым показывала свои вылеченные,красивые зубки)). До этого был опыт в бесплатной стоматологии,где лечение одного зуба разделили на три приема. Каждый раз шли со страхом,а при включении бор машины сразу крик,так как в первый раз сделали больно. Сейчас только в Щелкунчик.
Очень хорошая стоматология! Пришли без записи, нас сразу приняла врач Елена Марковна. Ребёнок был доволен. Все очень супер. Мы с перефирии, и были очень довольны гостеприимством, спасибо большое.
Мне очень понравилась. Квалифицированные специалисты. Вуаля и я здорова. Народ не бойтесь стамотологов. Стоматология ночная, принемают что взрослых, что детей. Главное мед полис с собой, паспорт.
2
1
Дарья Антонович
Знаток города 10 уровня
31 августа 2023
Стоматолог в клинике Щелкунчик нашел подход к ребенку 4г10м. В другой платной клинике не получилось вылечить зубы, такой ребенок, плохо переносит любую царапину, не говоря уже о лечении зубов. Из-за того, что ребенок не дал полечить зубы, в другой клинике рекомендовали лечение под наркозом. А в щелкунчике все вылечили без наркоза, огромное спасибо.
03.11.2022 удаляла зуб у Цой В Г. Все что касается зубов - я ужасная трусиха. Доктор поставила укол вообще не больно, от слова вообще. Зуб был сложный, удаляла около 30 минут, я сидела в кресле и ничего не чувствовала! Очень благодарна Виктории Григорьевне за ее профессиональные руки!
Смотолог не могу сказать плохое а вот администратор вообще не умеет разговаривать не уважителная, я бы сказал есть на много лучше место конца концов вы не за бесплатно ходите.. а ещё и чтобы вас уничтожили.
У мужа заболел зуб, посоветовали эту клинику. С 20:00 принимают экстренно с болью , по полюсу ОМС . Приехали, нас быстро приняли , очень вежливый персонал, не прошло и 10 мин. зуб удалили, под наркозам, безболезненно. За анастезию денег не взяли. Большая благодарность врачам, мастера своего дела!!!!!!
Стоматолог,девочка молодец.
Никогда так НЕ БОЛЬНО еще не обслуживался у стамотолога. Даже укол, обезболивающее поставила не больно. Дорого, но качеству услуг соответствует.
Ужасная стоматология. Воспалился нерв, поехали-удалили, через несколько дней он начал колоть, приехали, сделали снимок, сказали, что все нормально, уехали, от зуба откололся маленький кусочек пломбы, когда я проводила там зубной нитью, поехали с вопросом - сказали, что не знаю ничего про это, уже без снимка сделали осмотр и к удивлению ничего не нашли! (как так?), прошёл месяц, зуб до сих пор болит. Не советую и больше не вернусь в эту клинику, она своих денег не стоит.
Сделали зуб, через некоторое время на нем снова начался кариес, по гарантии отказались лечить, сказали что нужно было обращаться в тот же день, что за бред, в тот же день ничего не видно, его же мало мальски подлечили! Лечили всегда тут, но все хорошие врачи ушли! Ужас, такие оры детей, в одном кабинете два кресла, в одном ребенок орет, словно его режут, соответственно твой ребенок начинает от страха "белеть", семь с половиной тысяч пролечить молочный зуб и выслушиваешь..., короче не советую, перешли в другую!
Мне очень нравится поликлиника. Даже с взрослыми общаются как с маленькими. По мне очень было приятно, тк была у них на удаление зуба. Спасибо огромное.
Очень красивый фасад, красивый холл с телевизором. Ровно в назначенное время подошла врач. Дальше...жуткий крик ребенка! Подхожу (я бабушка) к кабинету: дите с открытым ртом, страшно воет бор машина . Ребенка 4-лет мама и доктор уговаривают что это надо сделать. Узнаю - дитю сделали обезбаливающий укол (дернулся - потому поранен был язычок! Сам виноват!).
Через 5 минут "счастливое"дите уже рядом со мной. Сделать ничего не смогли - ребенок не дается. "Надо делать общ.наркоз" . Заплатила 1500 руб ..взяли такси и поехали домой!
Вопросы:
1. Почему укол без маски?
2. Почему в кабинете, где идет лечение ребенка, нет ничего для него отвлекающего: телевизора, например? Голые, чистые, белые стены!
Ужасные врачи. Два с половиной часа не могли ребёнку сделать зуб. Врач не смогла даже анастезию правильно ввести, ребёнку было больно и всё это время ребенок кричал. Исколола всю десну и щёчку, всё опухло и ужасно болело. Не советую эту клинику!!! Не водите туда детей!!!
обращались в данную клинику несколько раз и благодаря хорошей работе врачей всегда оставались довольны визитом, но 13.12.19 пришлось обратиться с острой болью и большим флюсом с ребенком 5 лет в данную клинику, так администатор нас дальше порога не пустила, пояснив,что к ним можно попасть на прием, только по предварительной записи и никакая острая боль ребенка не является основанием о осмотре врачом без записи. Это было сказано с таким безразличием, ни какие мольбы о помощи не заставили администратора изменить свой категорический отказ и позвать врача. После такого бесчеловечного отношения, близко к этой клиники не подойду и ни кому из своих знакомых не посоветую. Страшно,что таких бесчеловечных людей берут работать в детские учреждения. Руководству клиники нужно более внимательно подбирать администраторов, с такими сотрудниками клиенты будут вас за километр обходить.
Обратились по данному адресу в неотложку.Прием после 19-00. Хочу поблагадарить и администратора в врача.
Администратор очень вежливо все обьянила еще при звонке к ним. У дочери был флюс, причем уже наболевший. Дочь очень боится стоматолога. При всем этом врач все сделал очень акуратно и безболезнено, на сколько возможно. Приняли по полюсу. С удовольствием обратимся к ним снова.На приеме были. 20.06.
Постоянно в течении 4-х лет, пользуемся услугами данной клинники находящейся на Краснореченской, хотя место приписки по месту жительства Ден-Тал-Из. Прибегали к помощи стоматолога и ортодонта. Персонал исходя из практики квалифицированный и просто приятный в общении и администраторы, и медсестры, и врачи. У клинники достаточно большая парковка, цены на услуги средневзвешенные по городу, при записи всегда предложат удобные варианты для клиента, о времени приема всегда предварительно предупредят по телефону, для детей есть игровая зона, для взрослых скоротать время можно за чтением журнала. Единственный жирный минус с которым столкнулся, несколько раз сдвигали время назначенного приема, приходилось ожидать и менять планы(как-то опоздали на представление в театр).
Врач отказался лечить зуб ребенку и на карте написала, чтоб больше нас не записывала тк ребенок не идет на контакт. Я считаю, что если хороший врач, то найдет общий язык с ребенком. Тем более мы за прием платили. Врач Черникова Валерия не советую к ней идти. Не может работать с детьми.