Отвратительная заправка!!!! Заправилась через приложение, хотела зайти в туалет, а на кассе мне сказали, что или покупай что нибудь, что бы был чек (в туалет к ним без чека не войти) или не откроем дверь в туалет!!!! Не смущает директора этой конторы, что это называется вымогательство!!! Я заправилась - но почему я ещё что то должна покупать, что бы сходить в туалет????? Безобразие!!!! Если ситуация не изменится - значит буду подавать жалобы в инстанции!!!!
Супер заправка. Вкусные сосиски, вкусный кофе, приветливый персонал. Рядом есть самомойка с классным шампунем который реально работает смываете покрываете воском и вперед. Хорошее место рекомендую.
Заехал заправиться на заправку shell как раз хотел воспользоваться туалетом во время того когда заправляется как да заправляется автомобиль . Зашёл спросил работает ли туалет мне сказали что туалет работает только после того как заправиться автомобиль либо нужно купить что-нибудь из аксессуаров к автомобилю. Я сказал что хочу воспользоваться туалетом во время того как заправляются когда заправляются автомобиль на что на меня сотрудник начал кричать нецензурной речью мол я испачку им туалет а уборщика у них нет И то что всегда кто приезжает и пользуется туалетом рыгает в туалет и ходит мимо туалета. Я как пользователь заправок других сетей очень сильно возмущён потому что всегда можно воспользоваться туалетом без каких-либо ограничений чеков и даже покупок впервые сталкиваюсь с таким нахальным отношением к клиентам. Цены на топливо гораздо дороже чем в любом заправочном месте и любой заправочной станции отношение к клиентам клиентам очень-очень-очень наглая переходили сразу на ты возмущение нет предела хотя я всего лишь хотел воспользоваться своим правом сходить в туалет. Это была последнее посещение данной заправки я написал своё негативное мнение в книге жалобы предложений сфоткал и прикладываю к своему замечанию о данной заправке.
Куда смотрит руководство? 3 недели заезжаю на заправку, и каждый раз туалет якобы за крыт на ремонт. Хотя прекрасно видел как персонал ходит туда!!!!!!
Впервые вижу неприветливых заправщиков. Заезжая на подобного уровня заправку с завышенными ценами ожидаешь более высокий уровень сервиса.
Здесь наплевать на клиента, создалось ощущение, что специально издеваются. Мне было отказано в заправке. Хотя у меня были 2 раза списаны деньги, прийдя к кассиру она мне отказалась помочь и принять оплату картой.
Хамят, сервиса ноль. Учитывая что цена на топливо всегда выше на 20-25% чем у всех остальных в городе, нет туалета , нет заправщиков, нет сдачи , но зато есть работницы из девяностых , которые и "обласкают" и "покроют". В общем как они существуют не очень понятно. Похоже что только на тех кто не смотрит на ценник и платит через п риложение .
Прекрасный европейский сервис. Стою у кассы, оператор обслуживает людей, которые подходят после меня. На мой вопрос, почему обслуживание происходит вне очереди, оператор ответила: "Ну им же быстро..." Как она определила, что мне долго, осталось загадкой. Да и туалет не работает до кучи.
Всегда приветливые заправщики и продавцы, хорошее топливо, за машину не страшно. Пока заправляюсь, беру чашечку американо и что-нибудь вкусное. Жаль, что нет альтернативного молока. Для постоянных клиентов действуют акции.
Продавщица хамка...ставлю одну звезду.
Грубая и плохая. Чтоб попасть в туалет надо что то приобрести в магазине,наглости нет приделать....фууу напишим колективную щалобу на вас.
Ну и цены на масло ...
Дорогая з аправка в целом во всём. Больше не заеду сюда
Ekaterina Koreneva
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2024
Туалет по чекам - в 2024 году, впервые такое встречаю в Москве!!! Отвратительный сотрудник , который на вопрос «qr чека не срабатывает» ответил «вы просто не хотите чтобы работало», в итоге туалет весь грязный, без бумаги, без полотенец и даже без графика уборки!!!
Слово «сервис» на этих заправках не знают. Рекомендую проехать пару километров до другой заправки. Персонал некомпетентный. Обслуживание отвратительное.
Я хочу поделиться своим опытом посещения АЗС Шелл. Я был очень заинтересован в его посещении, так как слышал много положительных отзывов о качестве их бензина и обслуживании.
Первое, что меня поразило на этой АЗС, - это чистота и порядок. Все было аккуратно и чисто, даже в туалете.
Далее, я был удивлен ценами на бензин. В среднем по городу цена за литр бензина составляет около 55 рублей, но на АЗС Шелл цена была значительно выше - 70 рублей за литр. Сначала я подумал, что это слишком дорого, но после использования их услуг, я понял, что они полностью оправданы.
Во-первых, качество бензина. Я сразу заметил разницу в работе своего автомобиля после заправки на этой АЗС. Двигатель стал работать тише и ровнее, а динамика автомобиля заметно улучшилась.
Во-вторых, обслуживание. Персонал на АЗС всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Они очень вежливы и внимательны к клиентам, что создает приятную атмосферу.
Ну во первых топливо хорошее , хорошее обслужива ние и ещё один огромный плюс, что мойка рядом а также поменять резину да и отбалансировать. Короче рекомендую.👍👍👍
Не понравилось обслуживание на кассе, по логике к ассира если вы не заправляетесь на данной заправке то и батончик шоколадный вам не положен😂 а дело все было в 1000 купюре, вот так вот, захотите заехать за водой/перекусить, а сдачи в кассе нет, вот и все (хотя сдача была, но «чем я потом буду сдачу давать другим клиентам», но я со своим батончиком клиентом почему то не являюсь😔)
Одна из немногих заправок, которая ещё функционирует под брендом Шелл, все как обычно, расположена справа перед каширским шоссе , есть магазин и туалет.
Спасибо, что по дороге в центр появилась хорошая АЗС. Есть ещё одна заправка в районе центра Блохина, но там вообще непонятно что. Кофейку можно взять за бонусы, приятно. Жаль, что масла Shell очень дорогие. И к примеру канистра Shell Helix Ultra 5w40 стоит из каких-то древних партий. Shell уже давно поменял рецептуру, а у них старая канистра в продаже. На новых 5w40 есть значок Ferrari.
Хотите чтобы вас оскорбили? Значит вам сюда. Мерзкие сотрудники в лице Ирины и Елены, которые если убирают туалет, то не дадут вам туда сходить, как бы вам плохо не было и как бы вы не просили. Поганая заправка никому не советую сюда заезжать, от Шелл одно название.