Наверное одна из лучших заправок города. Качественный бензин, удобное расположение, а главное, здесь самый вежливый и очень приветливый персонал. Вот реально. Иногда заедешь просто взять кофе, а эти милые девушки уговорят тебя и перекусить и купить что-то нужное в машину... Ну, как им отказать, ведь они такие заботливые. Спасибо!
1
Надежда
Знаток города 28 уровня
15 июня 2022
Шелл это шелл, конечно не 100% прежний (по дизелю) из хороших заправок, лучшее. Сервис операторов прекрасный, ненавязчиво предложат кофе, чай. Пожелают хорошей дороги.
В зале чисто. Рекомендую!
07 июля 2021 г., время 16:45 подъезжаю заправиться (98 бензин в Тольятти продаёт только ШЕЛЛ), выбираю ТРК в приложении Яндекс.заправки, выбираю сорт топлива, поступает на телефон сообщение что всё оплачено и заправка сейчас начнётся, всё вроде как обычно. Но не тут-то было. Проходит одна минута, другая, пять, десять и не происходит НИЧЕГО, топливо мне в бак не заливают. Выхожу из автомобиля и обращаюсь с вопросом "что происходит и где моё топливо?" к гордому дяде который являясь работником заправки и не подумал даже озаботиться этим фактом. На что этот, без сомнения достойный представитель заправщиков, свысока этак меня поучает: " это не моя проблема, вы должны сами выяснять и объяснять что тут происходит". Без проблем, иду к кассиру-оператору.
И вот тут самое интересное. Эта милая женщина по имени Ирина и фамилии Андрейко мне говорит что она не запустила процесс отпуска мне ОПЛАЧЕННОГО топлива потому что якобы работает, на моё резонное недоумение по поводу отсутствия у неё другой работы кроме как оператора АЗС и отсутствия других клиентов в течение вот уже пятнадцати минут проведенных мной в этом замечательном месте, сообщает мне что принимала какой-то товар и поэтому бензин мне не продали.
У меня нет больше слов, конец спектакля, занавес.
Вопрос к владельцам бизнеса или какому-то ответственному за эту богадельню, прикинувшуюся АЗС: действительно торговля сигаретами на АЗС более важна и выгодна чем продажа топлива?
Самый дорогой бензин, но хочется верить, что самый качественный. По сравнению с роснефтью на их бензине проезжает больше. Эжаль, что уходят, теперь будем заправляться на танеко татнефти
Заправка отличная и заправщики вежливые Бензин качественный и денег стоит чтобы его покупать и заправляться им Кофе вкусное и выпечка сладкая и приятная Я доволен заправкой АЗС SHELL Главное отношение человеческое сотрудников к клиентам
23 октября 2021 заехала на АЗС с проблемой - спустило колесо. Попросила сотрудника (заправщик) о помощи, вежливый, молодой человек не отказал, подошёл чтобы помочь, спасибо ему, но тут выбежала управляющая и начала орать, чтобы он бросил это занятие и вернулся к основным обязанностям! На мою просьбу оказать помощь она ответила, что у нас самообслуживание и это моя проблема! Вот такое отношение к клиентам!
Автозаводское шоссе 4. На эту заправку заехал сегодня часа два назад. Хотел заправиться на 700 р ТК более у меня не было. Приезжаю. Заправщика нет. Подождал. Решил что сам заправлю. Вставляю пистолет. Иду оплачивать. Я не знал, что автоматически заливается полный бак, честно не знал, мне залили полный бак. Кассир Ирина (написано было на бейджике) сказала, что вызовит на меня полицию если я не оплачу. Я попросил слить бензин. Она сказала что такой техники нет, за свой счёт заказывайте. Короче; в этот момент зашла девушка. К ней не подходит заправщик - кассир отвечает что приехал транспорт с топливом. Девушка сказала по какой причине вы не вешайте таблички и тд о том что типа перерыв или заправщик занимается распределением топлива и тд. Произошла непонятка. Я занял денег в итоге. Общалась дерзко, пугала полицией на серьезке. Что за сервис у вас такой??? Можно было вежливо объяснить я бы оплатил и не писал бы сюда. Скотское отношение. Отсутствие заправщиков. Настроение попортили. Пришлось занимать деньги. Не стал качать и ждать полицию из за того что опаздывал на работу. Ужасно. Разочарован. Больше не приеду на эту заправку. Помимо этого всего не доливают бензин. Перед девушкой (вышеупомянутой) которая хотела заправиться и уехала из за того, что ребенок плакал в машине, никто не извинился и не дал конкретных ответов почему нет заправщика.
Я вообще не пишу комментарии, но тут убило отношение к клиентам, тупые угрозы, выставившие виноватым в итоге Меня. Я такого дерьмового отношения никогда не видел на заправках. И если раньше мне предлагали кофе, незамерзайку и прочее, то здесь я услышал только до свидания. Хоть на этом спасибо.
самые хреновые заправки по городу замучают своими предложениями так ещё и бывают случаи что заправщик не так услышит захотят впарить топливо больше чем нужно. фирменное топливо ничем не отличается от обычного . замерял расход ещё больше , тяга не меняется от слова совсем не рекомендую никому
Отличная заправка ,с отличным качеством топлива ,цены выше чем на других АЗС региона рубля на 1,5 два продают выписку ,кофе туалет можно получать шины воды залить
Я не пользуюсь сомнительными заправками по низким ценам. Но здесь цены приемлимые, быстрое а самое главное очень вежливое обслуживание.. но все же главное качественно топливо, которое мне даже помогло сэкономить на ремонте авто..
На конкретно этой заправке 19 января днём работал один бедный заправщик, который не успевал за всеми машинами. Мне он нужен был, чтобы заправиться через Яндекс.Навигатор. В итоге сначала не получилось, потому что он перепутал пистолет, потом что-то заключило и оплата не прошла второй раз. С третьего раза все получилось. Уважаемые руководители, чтобы поддерживать тот уровень сервиса, который вы изначально задали, перестаньте экономить на заправщиках.
Бензин отличный, высшего качества, машина на нем летит, расход меньше, по километражу проезжаешь больше. Субару Форестер 2.5 турбо 630 км на баке (60 литров).2018 год осень.
В шоке! Год назад оставили положительный отзыв. Сегодня вновь проезжая эту заправку столкнулись с заправщиком , который отказался заправлять машину потому что самим заправлять не положенно! Машину с двумя баками на два бака с одной колонки заправлять не положенно. От него исходил явный запах алкоголя! Операторы принесли свои извинения, но жаль, что ЛУЧШИЕ заправки в стране позорят такие ..... надеюсь его уволят.
Заправляюсь на данных заправках уже года 2, никаких проблем небыло, очень нравится что машину заправляет персонал, есть компрессор для накачки колёс и вода. Сам бензин дороже чем на других заправках, но вроде качественный. И самое главное можно оплачивать через яндекс навигатор, не выходя из машины, просто не реально удобно.
Очень-очень навязчивый сервис. Навязывают услуги очень агрессивно-фирменный бензин, незамерзайка, акции и.т.п. Отбили всякое желание возвращаться туда еще раз. Сказал, один раз нет, так заправщик потом еще три раза приставал. Плюс-топливо дороже, чем на роснефти. С одной заправки 50 рублей переплачиваете. А уж откуда они везут свое топливо-одному богу известно.
Заправлял ладу калину залили 46 литров, бак ращитон максимум на 50 откуда лишнее литры , лампочка только загорелась 😡 обманывают и не краснеют! Больше туда не поеду 😡!!!
Бензин мог быть и лучше.
Обслуживание на высоте.
Много маркетинговых штучек, из за которых продавцам приходится быть надоедливыми, предлагая то, что тебе не нужно.
Но это их заработок, поэтому молодцы.
Хороший бензин, вкусный кофе и хотдог. Заправился первый раз через Яндекс, никакой скидки не было, но это наверное больше к Яндексу претензии. Да, Яндекс?
Пока всё нравится, обслуживание на 5+.Молодцы.
Качество бензина на 5.
Лучше чем на Роснефти в 10 раз.
На Роснефти операторы озлобленные от усталости стоят.