Заехал на заправочную станцию , операторы большие тормоза, не знают что делать и очень долго ждёшь от них ответа , пытался заправиться через приложение , очень долго ждал, в результате оказалось у них нет бензина нужного мне . Нужно ходить к ним и напоминать , что ждешь заправку. Сервис отвратительный. Заправщики молодцы, всегда рады помочь.
Качественное обслуживание, отвечающее всем современным стандартам. Приветливый персонал. Каждый день заправляюсь и покупаю кофе. Качество топлива и газа, одно из лучших в городе.
Хорошая заправка, вежливый персонал, заправщики всегда на своих местах, есть система накопления бонусов. Заправка расположена за городом, что не удобно лично для меня.
Нравится заправки Шелл, даже с учётом того, что они теперь принадлежат лукойлу, думал измениться качество обслуживания в худшую сторону, но рад, что ошибся. Самый вежливый персонал если сравнивать с другими АЗС. Рекомендую к посещению данную АЗС :)
Персонал как и на всех Шелл доброжелательный, приветливый и предлагают всё что можно.
Но случались и моменты именно в северном когда заправщики путали марку бензина вместо 92 наливали 95. И если первый раз можно простить их ошибку без всякого.
То второй раз нет.
Приехал на заправку попросил заправщика залить полный бак 92 бензина. Когда пришёл на кассу-оказалось залили 95.
Но вытащили пистолет из бака не долив около 20 литров.
Хотел чтобы компенсировали стоимость влитого 95 с оплатой за 92, однако отказались. Могли сделать только бесплатный лимонад.
В итоге мой заказ не был выполнен. Так и не залили полный бак 92.
Ошибки всё совершают и не раз, но почему клиент должен платить за ошибки ваших сотрудников? Ещё и не в первый раз. Складывается впечатление, что это порой систематически происходит.
Всегда ехал на шелл ,зная что там очень хорошее обслуживание!Однако сегодня заправщик по имени Алексей испортил все впечатление о данной заправке,а именно :»Вы что дворяне» спросил он меня ,когда я дал ему переходник для заправки пропаном.
Уважаемые заправщики,если не хотите выполнять свою работу,за которую Вам платят ,то сидите дома или будьте добры выполнять свою работу от и до!!!
На эту заправку больше не приеду .
Ха-ха, убрали все американизированные сувениры, а русские- низяяяя!!! Стандарт топлива и обслуживания как всегда на высоте. Рекомендую новый бензин 95 со скидкой
Операторы не образованые, предоставляешь документы на газовое оборудование установленное на заводе производителе с указанием VIN кода, маркировкой газового оборудования и номерами каждого балона, нет же им номер машины написан должен быть, который может менятся каждый день при прлдаже авто, на всех заправках России данные документы соответствуют нормам, а в Севкрном самые " умные" операторы))) им хоть какое то обученик провели
Хорошая заправка, давно заправляюсь бензином марки Shell V-Pover претензий к качеству топлива нет. Заправщики всегда приветливые, здороваются., грубости и агресии не выражают. Рекомендую данную заправку.
Персонал в лице оператора Даша ужасный. Машина с завода оборудована метаном. Документы есть и в порядке. Требовала чтоб в европаспортах был прописан гос номер. Полное не знание . на всех заправках Шелл и регистрировали и заправляют. А тут нет. Не рекомендую ни кому
По карте Шелл разводят 1 балл 50 копеек, цена на топливо с завышенной ценой, публично сегодня при всех выкинул карту Шелл, в жизни больше не поеду на эту заправку, продавцы даже не удивились, лучше Лукойл или роснефть
Отвратительное обслуживание, Передо мной на каждой кассе стояла по одному человеку встал в одну очередь кассир выставила передо мной прямо табличку в КАССА временно не работает перехожу в другую там где один человек и опять же меня встречает эта табличка и мало того продавец ушел с кассы и не предупредил что открывается другая касса. Не возможно оплатить aplpay, хотя терминалы Сбербанк (везде работает).
В который раз я по забывчивости заехал на шел в Северном .На этой заправке колхозное Белгородское руководство решило ,что сосиски продавать важнее ,чем десяток ждущих бензин, людей в очереди .Короче говоря ,если вам дорого своё время ,не заезжайте в шел Северный .
Качество топлива среднее. Не чего сверхъестественного нет. Мне кажется на лукойле качество бензина лучше
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2022
17.04.2022 г. решил заправится пропаном, обслуживание реально на 4 - (вяло текущий процесс), скорость заправки (работа насоса) неуд. полный, а качество топлива пока на 5 балов. Подарили карту для накопления балов (ClubSmart) правда почему то сразу не активировали, если все будет работать как обещали- в смысле по накоплению балов тогда можно пользоваться.
Заправлялся всего один раз т.к. возвращался из поездки и проезжал транзитом.
Все понравилось! Оформили карту!
Уровень сервиса и качества на высоте!
Так держать!
Кроме сигарет, больше брать нечего. Цены вообще не адекватные. Пример шоколад, в к&б он стоит дешевле в 3 раза... И персонал задолбал всех с навязыванием товара
Приехал заправить дизель на газели заправщик не стал заправлять так как двиготель не заглушил, я все понимаю правила, ему обьясняешь что глушить можно только после 10 мин. Работы ( турбина охлаждается). Задрала уже эта заправка постоянно втыкаешься с этими заправщиками. Больше туда заезжать небуду.
Хорошая заправка!
Минус это настойчивое навязывание персоналом приобретение кофе и прочих товаров.Но понимаю ,что это не от них зависит и это их работа,такое требование к ним!
если бы продавцы не пытались без мыла в одно место влезть(я понимаю это их работа. но сомневаюсь что если кому-то нужна омывайка или чашка кафе, сам бы не купил этого без их назойливых предложений), было бы 5, а пока что 1 звезда..
Сервис отличный, но если покупать кофе или воду незнаю они ее что из французких ресторанов самолетом заказывают цены на товары от верталета скромнее надо быть мы не в Нью-Йорке живем!
Обычные перекупы топлива,на Роснефти ближе к кольцам-тот же бенз. Но зато позиционируют себя как азс европейского качества… цены завышены за счёт бренда. Персонал-молодцы.
Отличная заправка, бензин высокого качества. Вежливый персонал. Всегда есть заправщики.
1
Роман Тюрин
Знаток города 11 уровня
9 июня 2022
После перехода под Лукойл при очередной заправке в мой авто с баком 56 л. смогли каким-то чудом залить 58.07 л. топлива.
В ответ на мой резонный вопрос, как им это удалось, стали рассказывать про воздух в топливной системе..
Если кто то из сотрудников АЗС хочет прокомментировать, готов передать все данные чека для проверки.
Вот все красиво, место, персонал, вежливые, НО.. в баке остаток топлива ( дизель) 11-12 литров, бак на 69 литров, залили 63 литра, вопрос как? И само топливо, личные ощущения, по динамике авто, вызывает вопросы.