Неоднократно бываю в данном сервисе и постоянно убеждаюсь, что он лучший в городе. Зона ожидания комфортная, ремонтная зона отделена, постоянная база запасных частей, а самое главное квалифицированный персонал. В этот раз хотелось бы отметить мастера Сергея, к которому приехали для рассрочки тормозных дисков на Киа спортедж, а мастер, оценив ситуацию и проведя диагностику, сообщил, что в этом нет необходимости. Сергей дал необходимые рекомендации, потратил свое время, а фактически для клиента это оказалось бесплатно (в другом сервисе навязали бы ненужные услуги, и содрали в «три дорога»).
Четко! Покатался по всей европейской РФ, есть с чем сравнить, четкая работа, четкая организация, клиентоориентированность зашкаливает, уровень обслуживания выше ожидаемого на голову, поразила адекватная цена запчастей, и самое главное работа тех специалистов на упреждение проблем. Выражаю благодарность собственнику за четкую организацию. Завидую молча.
Спасибо большое всем ребятам за качественное обслуживание моего авто, быстро подбирают нужное время и день , есть предзаказ на детали, меняла масло в двигателе , в коробке. Запись по телефону мгновенная )) много боксов , пока авто ремонтируют можно остаться в уютной клиентской зоне на мягком диванчике )
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты, очень быстро все сделали не навязывают доп услуги. Цены доступные. Ребята молодцы знают свою работу. Рекомендую
Отдыхали в Ессентуках, были проблемы с задним супортом, клинило,
Дискавери 3, надо было ехать домой 1700 км, ребята заказали ремкомплект и поменяли в кротчайшие сроки, помогли, спасибо Вам огромное)))👍👍👍, рекомендую однозначно🤝, спасибо друзья🔥🔥🔥
Добрый день! Обслуживаю авто в вашем сервисе не первый год, всё отлично , качественно и добросовестно. За что огромное вам человеческое спасибо!!! Авто Н1 , 321.
Я и мои друзья долгое время обслуживаем наши автомобили в данном техническом центре. Профессиональное оборудование, всегда в наличие оригинальные масла и расходные материалы, но самое главное это наличие Специалистов, которые отлично разбираются в технической состовляющей транспортных средств! Менеджеры всегда помогут подобрать материалы по хорошему соотношению цены и качества, есть отличный специалист, разбирающийся в ходовой части автомобиля, всегда наблюдаю, что многие меняют узлы и детали ходовой именно у него! Хорошая работа администратора, люди не слоняются без дела и чётко делают все по существу, видно, что у них есть огромный опыт по обслуживанию разных марок и моделей автомобилей, особенно автомобилей марки Тойота, всегда есть в наличие оригинальные масла и детали, которые они привозят самостоятельно, а значит меньше риск наткнуться на контрафакт. Желаю Вам и впредь держать отличное качество обслуживания, высокий уровень профессиональных знаний и навыков, а также добросовестно относится к клиентам и их автомобилям!
Делают вид дилерского центра. Бестолковые менеджеры. Поменять антифриз на Ауди занимает по их словам 4 часа, по итогу из механик отказался делать так как не знает устройства Ауди. Клоуны. В другом сервисе поменяли за 40 минут.
Заехал ещё раз через пол года, проточить тормозные диски. Снова говорят нужно записаться на предварительный осмотр механика на определение кривизны и просчёта прохода фризы. Более дебильного объяснения я не слышал. В другом сервисе эта процедура занимает максимум 2 часа, без предварительных математических расчётов🤣
Люди не видитесь на красивую витрину, как говорится ваши деньги они только красиво освоят.
По дороге заехал в данный автосервис остановился. Спросил есть возможность поменять масло, ответили через 30 минут есть окно потом все занято. Через 15 минут оформили заказ, загнал машину на подьемник. Мастер Сергей дополнительно осмотрел ходовую, рекомендовал заменить задние колодки износ 90 %. Колодки тоже заменили, направляющие смазали. Отличный сервис рекомендую.
Друг познается в беде!
Никому ведь не нужно пояснять смысл фразы.
Оказался в затруднительном положении в 2000 км от дома.
Заехал, объяснил ситуацию, не заставили ждать, тут же нашли окошко в расписании и загнал машину на сервис.
Ребята сработали на отлично! Без раздувания щек и делания важного лица приступили к работе.
Знаете, это оч важно, когда чувствуешь себя рыбой на суше и особо ценится сочувствие и содействие.
Слаженно взялись за работу и справились с ней быстро.
Ценник при этом выкатили не то что божеский, а даже ангельский!
Спасибо огородное мастерам!
Обслуживаю здесь автомобили (свой и жены) последние 2 года, все устраивает. В зале ожидания расположены мягкие кресла и диваны, есть телевизор, играет приятная музыка, если нужно, то работает сплит-система. Приезжаю по предварительной записи, ожидание очереди не более 10 минут. В наличии практически всегда есть необходимые комплектующие, с некачественными работами не сталкивался. По результатам выдают заказ-наряд, все официально. Работают на выходных. К сожалению, не делают электрику. В остальном, все хорошо.
Доброго времени суток, хочу порекомендовать всем авто сервис шел в городе Ессентуки, буду краток заехал с задачей по поводу кондиционера, мастера зовут Сергей, профессионал своего дела, просто молодец, всё сделал на высшем уровне, по очень вкусной цене, честно сказать не ожидал, и вообще, я посмотрел как в сервисе работают люди, я был очень приятно удивлён, везде чистота, и порядок, не одного лишнего движения, вобшем просто молодцы, всем рекомендую, всем добра.
Ребята подходят к работе ответственно, делал трещину на лобовом. Сначала дали стеклу нагреть я и только потом приступили к ремонту. Испытание морозом - 18 трещина прошла, дальше не поползла. Спасибо за качественную работу 😁 Думаю и в остальном подход аналогичный)
Был в феврале месяце, всё сделали на высшем уровне. Заменили масло акпп на Hyundai Solaris. Даже подсказали некоторые неисправности не по коробке , на которые я не обратил бы внимание
С аварийным ремонтом не помогут.
Рассчитана СТО на местных жителей.За одно посещение машину не отремонтируют.Даже если владелец автомобиля знает причину неисправности, будут вынуждать дополнительно заехать на диагностику и оплатить её.
В качестве помощи проезжим рассматривать для ремонта не рекомендую.
Отличный сервис. Как-то по ошибке заказали не ту деталь, замена которой осуществляется и с заменой других деталей. Обнаружили что летать на та толко после того как замерили другие компоненты. Соответсвенно что сделать замену еще раз пришлось заказывать весь комплект еще раз. Они извинились и сделали все новые замены сделали за свой счет. Мне очень понравился подход к разрешению данной ситуации.
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Быстров
Знаток города 17 уровня
7 мая
Случайно нашел данный сервис! После посещения остался доволен, малого сделали все максимально быстро но и дали рекомендации. Также у них можно заказать запчасти. Хорошо когда все в одном месте, мастера хорошие, видно знают что делают!!!!
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 4 уровня
21 апреля
Делал аппаратную замену антифириза. Все сделали оперативно, но с соблюдением технологии, дали рекомендации по обслуживанию автомобиля. На время проведения работ можно подождать в удобном кресле в зоне отдыха и послушать приятную музыку. Цена на замену весьма демократичная. Рекомендую.
Грамотные менеджеры, отличные механики. Можно заказать запчасти. Очень хороший график работы. Ремонт производят в кратчайшие сроки. Я очень доволен всём рекомендую эту компанию.
Самый лучший сервис на Кмв.
Все знают свою работу,мастера - профи своего дела, вежливый персонал! Рядом железная дорога, всесторонне доступная логистика. All the best!
Высоклассные специалисты! Всегда подскажут, как лучше! Запчасти оригинальные или качественные аналоги! Цена и качество соответствуют! Рекомендую всем кто беспокоится о своем автомобиле!
Приехал как обычно на отдых, только в этот раз на машине мерседес, подошло время то решил обратится в шел, персонал приветливый мастера также общаются культурно, разъясняют с терпением и уважительно! Уровень обслуживания понравился на все 100% а главно это цена !!! Я отдал за то 16000 за точно такое же то в москве , не у официалов приходится отдавать от 40 до 50 ₽
Обращался с вопросом автомобильного кондиционера, мастер провел диагностику, дал рекомендацию насчет салонного фильтра, всегда использовал угольный фильтр, теперь буду тестировать бумажные.
В результате сразу же почувствовал производительность охлаждения повысилась! Профессионализм, внимае, отзывчивость. Отдельное спасибо мастеру по кондиционерам, к сожалению его имени не знаю, но знаю он там один)
Всем привет кто читает отзывы! Насчёт шел сервис Ессентуки,хочу сказать только хорошие слова и благодарность работникам данного сервиса,мало того что они ищат и устр аняют проблемы с которыми ты приедешь но и помогают решить попутно те проблемы которые чудо мастера Ессентуков не додумались решить. Советую данный сервис цена и качество соответствует профенноализму и человеческого отношения. Спасибо руководителю за таких ребят которые там работают 👍👍👍👍👍
Я в восторге! Приехал из другого города на отдых. После поездки в горы закончились тормозные колодки. На следующий день к 9 утра был на этом сервисе, ориентировался по отзывам. Сразу приняли, колодки в наличии, все поменяли. Сервис чистый, удобный, сотрудники приятные. Твердая пятерка.
Очень хороший сервис, мастера профессионалы. Есть все оборудование для обслуживания современных авто. Цены приемлимые. Обслуживаюсь уже не раз и советую этот сервис. Ребята работают быстро и качествено. Я доволен.
Записался на плановое ТО, у меня КИА Хсид, все фильтры и масло было в наличии, сделано все быстро и качественно и цена очень хорошая. Уже не первый раз обращался в этот сервис пока все было нормально
Отличный сервис! Цена соответствует качеству. А еще это единственный сервис, в который когда приезжаешь к Тебе относятся как к клиенту - вежливо и уважительно. А не как обычно, когда приезжаешь и чувствуешь, что уже что то должен и мастер оказывает тебе честь посмотреть твою машину
Общие впечатления по сервису были положительные за исключением одного но! Провели мне частичную замену масла в АКПП а через 10000 пробега вылезла ошибка коробки Р0757, когда решили проверить соленоиды то сложилось впечатление что масло в коробке не менялось вообще. Фото масла и коробки прилагаю. Возмущение нет придела!!!
Приемлемые цены, оперативная работа.
ТО по записи, коллектив приятный. Зона ожидания удобная. Второй автомобиль обслуживаю в этом центре. Претензий не возникало.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Красовский
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2024
Очень хороший сервис, выбирал по отзывам, персонал на высоте всё аккуратно делают как себе на все вопросы отвечают как знакомому товарищу цены супер буду ездить только туда молодцы ребята так держать
Менеджеры грамотные, мастера все профи, команда работает четко, слаженно. Директор грамотный, коммуникабельный, мою проблему решили на раз два, буду обращаться только сюда. Рекомендую!!!
Ниочём кантора ! приехал заправить кондиционер сказали сотрудник в отпуске, так если директор в отпуске то полностью надо закрываться всему сервису получается ))
Очень хороший сервис, приемлимые цены отличный выбор масло как попроще так и подороже, всегда есть в наличие фильтра так же заправка кондиционеров порадовала, все в одном месте
Вы же ищите сервис с хорошим обслуживанием? И чтобы не обманули и дали качество? А еще, цена нужна адекватная и чтобы чисто, и светлые штаны или обувь не испачкались? Ну так Вы его уже нашли. Вам сюда! Пишу отзыв, на август 22 года. Парни (от хозяев до мастеров) горят! Идея, как я понял, не врать, не рвать, не нае... ть. Работают несколько лет, и пока не облажались. К делу. Я из Подмосковья жару, переношу плохо, кондей в Хитриле (X-Trial) сдох, совсем, напрочь, насовсем, еще дома. Стоимость заправки и диагностики около 3.5К (в гараже у дяди феди). Здесь объявили 2,7 тр. Проверили систему, объяснили что хватит на долго, заправили и.... нет я не уехал, пожаловался на звон, устранили, стянув хомутом защиту выхлопа. Сколько это стоило? Нисколько! Потому что, диагностика бесплатно.... Пока съезжал с подъемника, выяснилось, что лампа, головная не горит. Мастер (не спросил имя, жалею) терпеливо спросил, меняем? Конечно меняем!!! Поставили "Hela", 40 сек., корректно объяснили почему сгорело мое дерьмо лампа, и пожелав хорошей дороги отпустили. Я еду в прохладной машине, с хорошим светом. Меня не бесит "левый" звон и все это благодаря 2,5 часам работы, клевых, отзывчивых парней из Shell -сервис! Чудо? Нет! Профессионализм. Вот есть же, удача и классное отношение? Есть!! Приеду сюда со своими запчастями делать ТО в следующем году. Удачи.