Sherwood
Адрес
Контакты
+380 (72) 182-91-61
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
ДК Металлургов
194 м
Посещаемость и график работы
11:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
34 отзыва
11 ноября 2024
Вкусно готовят. Ассортимент блюд не слишком большой. Относительно быстро готовят. Приятный интерьер. Цены выше среднего.
Хорошее место для приятного времяпровождения.
1
8 мая
Полнейшее отсутствие сервиса! Пришли в 18:48, все 5 столов были заняты, минуты две покрутившись в зале и не дождавшись внимания, обратилась с вопросом к девушке сидящей на входе (думала это хостес, но оказалось это «диджей»), девушка не отрывая глаз от телефона сказала «все вопросы задавайте официанту», пока нашла официанта, заметила что гости за одним из столиков уже рассчитываются, спросила у официанта есть ли свободные места, может на веранде?
Он ответил «нет». Просто нет и все.
Конечно я ожидала что-то в стиле «возможно сейчас освободится столик, присаживайтесь пока за бар, ожидайте», но видимо это слишком сложный уровень сервиса, гостеприимства, банального дружелюбия и эмпатии. Я спросила «можно пока за барную стойку присесть?» он ответил «нет, туда нельзя» и дальше снова неловкая тишина, и никаких предложенных альтернатив. Я спросила «а зачем здесь тогда стулья?» он сказал «ну кушать нельзя, а выпить можно..»
Затем я услышала как уже второй раз гости зовут его принять оплату, чтобы уйти и освободить нам стол, а он стоит и молчит глядя на меня. И снова Я обратила его внимание на гостей и сказала «вас кажется зовут», и только тогда он неспешно пошел к столику.
Полное ощущение того что я вымолила этот ужин в их забегаловке! Далее началось шоу еще интереснее. Из 6-8 наименований лимонадов, не оказалось в наличии одного единственного именно того который я хотела заказать. Совпадение? Окей. Снова он сказал «этого нет», и на мой вопрос «а какие есть?» он ответил «все кроме этого»
Заказав мясное блюдо и напиток, я через 8-10 минут сообразила что было бы не плохо заказать овощной салат к мясу, еле дозвавшись нерадивого официанта я попросила принести греческий салат, на что услышала «кухня уже закрыта, работает только бар»..время было 19:16. Реально в это время уже закрыта кухня? Лично для меня? После всех этих совпадений - настроение было бесповоротно испорчено, а мой молодой человек будто бы как назло мне решил оставить чаевые этому официанту явно нетрадиционной ориентации, из-за чего мы поругались, а официант гнусно хихикал неподалеку. Как думаете, после целого ряда таких событий, могу ли я рекомендовать это место? Официант это лицо ресторана, проводник гостя к кухне и бару. Неужели нет элементарных понятий сервиса и гостеприимства? Что за предвзятое отношение? Дискриминация по половому признаку? Настолько понравился мой молодой человек, что лично мне официант решил испортить вечер? Отвратительно!
26 апреля 2024
Перед тем как написать непосредственный отзыв о нашем вечере, хотелось бы отметить, что данное место подойдет тем, кто понимает чего хочет и мирится с внешними обстоятельствами.
У нас в Sherwood проходил юбилей. Эмоции и впечатления остались только приятные, даже если и были какие-то мелочи они уже забыты благодаря общему хорошему фону.
Первое впечатление всегда складывается от окружающей обстановки: выгодное местоположение у парка, возможность выйти прогуляться и отсутствие лестниц, отягощающих передвижение - явные достоинства этого заведения!
Хочется отметить чистоту и отсутствие излишней жирности в блюдах. Единственное, хотелось бы, чтобы горячие блюда были погорячее, но это нисколько не уменьшает их вкуса. Готовят вкусно (понравились особенно рыбные блюда и жульен).
Комфортный зал, есть место и потанцевать, и пообщаться. Стоит отметить музыкальное сопровождение вечера. Виктория учла все пожелания и поддерживала настроение вечера в соответствующем ритме. В качестве рекомендации: быть может сделать возможность караоке? Или она уже есть и только мы не в курсе?
Отдельная благодарность Антону - всегда дружелюбен, отзывчив и оперативен!
Процветания заведению, до скорых встреч!
1