Заказал сет на праздник, чтобы готовность была на следующий день. Не позвонили, не написали, ни в этот день, ни на следующий. Соответственно ничего и не привезли. Пришлось суетиться и оперативно заказывать в другом месте.
Доставка еды неплохая но очень маленьк ое разнообразие напитков в том числе плохо контролируется сайт в плане что есть в наличии а чего нет то есть там не контролируют Какое блюдо есть в наличии А какого нет
Заказывали сет роллов куриных, роллы с рыбой и крабовыми палочками, бургер. Время доставки составило 1,5 часа. Вкус роллов отвратительный. Соевый соус очень солёный. Имбирь сухой. В рыбном ролле под кляром попался длинный, чёрный волос. Бургер вкусный, поэтому за него одна звезда. Ужасный сервис и кухня. Роллы просто выкинули, а стоимость сета 1500 рублей. Не местные, поэтому не знали, где лучше заказать. И в итоге ошиблись выбрав данную доставку роллов. Желаю Шинкаю стремиться к сервису и кухне, как в Екатеринбурге!!!
Испортились капец как! Только что доставили роллы приборы не положили, мы руками должны есть? Просила имбирь и вассаби положить отдельно запихали все в одну коробку с роллами..роллы размазпны... картоху фри есть не возможно, как-будто погрели старую... больше заказывать не будем... с каждым разом только хуже....
На самом деле оценка 0. Сервис по приёму заказов отсутствует, персонал грубый, мне наврали по срокам, не брали трубку, поэтому от доставки после ожидания 2 часа
40 минут мы отказались. Удачи, ребята, конкуренции мало, люди будут терпеть ваши услуги, жаль их.
Раз на раз, но обычно при заказе с рыбной начинкой обычно просроченная, размеры ролов тоже постоянно разные то маленькие, это в большинстве случаев изредка, крайне изредка они нормального размера. Заказываю изредка но хотелось бы качество по лучше.
Очень долгая доставка в новогодние праздники, (5 часов ожидание!!!)
а самое глав ное девушка хамит и не умеет разговаривать, товарищи директора научите общению своего оператора!
Сервис на нуле.
1 звезда только за вкус роллов. Качество обслуживания отвратное!!! Ждали приготовление почти 4 часа, о чём нас конечно же не предупредили, приехали забрать ролы, проверять не стали, по приезду домой обнаружили совершенно другие роллы (так же с креветкой и лососем, но в 3 раза дешевле и сделанные абы как). Позвонили в шинкай, на что нам недовольным голосом ответили и сказали "это ваши проблемы, ешьте что приготовили" а заплатили мы между прочим за те ролы которые заказали, то есть переплатили. Очень расстроены таким обращением к клиентам, больше никогда там заказывать не будем!!!!!
Заказывали пиццу с доставкой на дом Пицца де ревенская! Очень Вкусная Пицца – тесто тонкое и нежное. Начинка – бесподобная! Очень быстрая доставка . Вежливый и приветливый персонал. Спасибо !!!
Шинкай вы реально думаете что в Североуральске ожидание в 2,5часа это нормально. Вы эту форель ловите что ли на удочку. Вам не стремно самим??? В мегаполисах отдача таких блюд 15-20 минут.
Заказывал сет Романтик (1000р), за 1.5 часа собрали. Роллы свежие, такие какие должны быть. К сладким добавили шоколадный соус и вишнёвый, к обычный - соевый. Хоть и доставка была бесплатная, но забрал сам, так как было по пути. Девушка, которая обслуживала, очень вежливая и приветливая. Роллами остались довольны, вкусно и сытно.
*Реальный отзыв*
Написано: доставка бесплатно, ага, на Горный 160 рубасов доставка, как будто другой город. В мегаполисах доставка действительно бесплатная, хотя расстояния с нашими не сравнить.
Очень-очень вкусные роллы на вынос. Рада, что в Североуральске появились эти роллы. И доставка есть. Пока не пользовались ей. Но обязательно воспользуемся
Попробовать можно, но до и деала далеко, за неимением лучшего довольствуемся тем что есть. Когда они только открылись качество было лучше, сейчас цены поднялись качество упало.
Ребята! Это совсем не серьезно, у филадельфия разваливается потому что рыба толщиной меньше миллиметра, буквально просвечивает. Где ж е ваше прежнее качество, или вам клиенты совсем не важны? Я понимаю если бы филадельфия стоила 100 рублей, но ведь нет, вы за сет из филадельфий берете 1000 рублей. Безумно расстроена вами...
Заказывали несколько раз, всегда все были в восторге!!! Но последний раз, нашему возмущению не было предела, рыба как будто старая, рис ужасный, палочки с ГАРБУШЕЙ и это 100%,а не с лососем. Мне было неудобно перед друзьями, которым расхвалила данную фирму((((