Отличный центр. Переобуваюсь и меняю масла только в Трофи. Девочки на ресепшене умнички, всегда подскажут и посоветуют. Ребятам отдельный респект, работают быстро и качественно. Однозначно рекомендую 👍
Отзывы данному центру с высокими оценками - это накрутка ?
Я была проездом из крупного города, заехала вынужденно тк пробила колесо на трассе. Выбирала конечно же по рейтингу. очень удивлена местным расценкам. Откуда вы цены берёте? Цены на шины выше рынка в 1,5 раза , цены на услуги - аналогично . Как мне пояснили - «у нас качество !» если качество , то где гарантии на ремонт? В накладной (прикладываю к отзыву) написано - гарантию не даём ) но мне вновь возразили - вы сделали ремонт шины дешевле , надо было брать дорогой за 2000р. Серьезно? Какая разница какой ремонт то ? Подешевле, подороже . Раз качественно у вас , то почему сомневаетесь то в гарантии?
Начали приводить мне доводы , как будто я ничего не смыслю в авто. Причем с не корректной интонацией, на что я ответила в соответствующем тоне. У женщины- менеджера сразу последовала оскорбительная реакция. Ну не можете вы решать конфликтные ситуации , отвечать корректно на вопросы клиента - может не стоит заниматься этим?
Не стала даже продолжать диалог и опускаться до грубостей в ответ. Не было времени разбираться.
Лучше напишу отзыв, может прочтут и переосмыслят свое поведение, а клиенты выберут др шинный центр.
Не советую данное место.
ПС. Парни из мастерской - спасибо, молодцы, оперативно отработали. В этой ситуации жертвы неграмотного руководства.
Лучший шиномонтаж. На ресепшене всегда приветливый персонал, ребята в боксе молодцы,им отдельный респект. Может и дороже чем в других местах, но я лучше посижу в зоне ожидания полчаса в тепле, чем стоя, отморозив пятую точку на холоде, около какого-то гаража, по щиколотку в грязи. За сервис нужно платить.