Уже больше 10 лет я всегда ездил на этот шиномонтаж переобуваться и решать разные проблемы с колесами. Поменял три машины, но ездил всегда сюда. Но в последний приезд был неприятно удивлен грубостью. Как можно выгнать клиентов на улицу под снегопад? Здесь работает очень хорошая бригада белорусских ребят, старшие так и остались , но видимо а эту смену набрали каких то новичков с манерами то ли зеков то ли омоновцев. Раньше когда приезжаешь - тебя провожали в кафе, там еще чай купишь сидишь спокойно. Общаются вежливо. Потом кафе закрылось, но все равно можно было либо посидеть в зале либо побыть в зоне шиномонтажа. Я обычно в это время проверял износ колодок, пользуясь тем что колеса сняты. Понятно что это наверное немного мешало сотрудникам, но они не просили отойти. Понимая что я клиент. А сейчас приехал- сел посмотреть колодки, слышу: «Уважаемый, отойдите туда!», отхожу, «На улицу!» - говорит мне один работник, которого я раньше не видел. Выхожу, вижу и водитель машины со второго поста стоит тут же, под снегопадом. Что за дела? Вы людям услуги оказываете, или нет? Очень жаль. Мне нравилось сюда приезжать. Даже не смотрел где дешевле а где дороже. Но такое обращение это не то что я хотел бы испытывать. Поэтому, больше, к сожалению, не приеду. Поэтому и написал так много, что очень жаль.
Хороший сервис, высококлассные специалисты, смогли найти проблему, где остальные руками развели, за это огромное спасибо! Но один момент, зачем делать запись на шиномонтаж ко времени, если приезжаешь, ждешь, а потом узнаешь, что надо ещё пару машин пропустить?! Моё уважение мастерам, но предпочитаю взаимодействовать с центрами, где уважительно относятся к чужому времени, обращусь ещё, но если в других местах не найдут проблему или будет всё занято.
Отсутствует ванна для с водой, для проверки утечек воздуха из колеса. Делали недавно мне 2 задних колеса. Были там саморезы. Из каждого колеса вытащили, саморез заделали. Но адо так и продолжается с пускать. Видимо, где-то ещё есть дырка. Но возможности проверить качественность проделанных работ На месте нет. У меня 17 радиус дисков соответственно цена за оба колеса была 2800₽. Получается, что. 1400₽ придётся платить ещё раз из-за того, что владелец, этой шиномонтажки жалеет денег на ванну с водой.а главное, найти мне время, чтобы всем этим заняться.
Работают 24 часа, делают быстро и качественно, колеса после замены моют. Одновременно обслуживают 2 машины, есть место ожидания. Из минусов, только наличные.
Хороший шиномонтаж,грамотные специалисты с высоким опытом работы,за которыми не нужно следить,сам работал в шиномонтаже и знаю о чем говорю,а по поводу негативных отзывов о том что с вами не так обращаются как бы вы хотели,так вас любить никто и не обязан,в конце концов люди выполняют свои задачи быстро и качественно,во всяком случае хамства и какого то другого негатива замечено не было,да и ещё,самое важное в сфере услуг,фиксированная цена,сколько указанно в прайсе,столько и оплачивал
Невежливые непонятные люди на ночной смене , просто отказался увидев машину, даже поздороваться не успел, табличку «открыто» сразу поменял на «закрыто» вообще не понятно! Время 00:15 29.11.2024
Случилось чп на дороге , решил доехать до сюдого , так как было поздно , подъезжаю свет горит. На двери табличка открыто , звоню в звонок. Мастер даже слушать не стал , просто сказал приезжать утром и выключил свет
Производил сезонную смену шин на протяжении 8 лет на 2 машины, все делали качественно и быстро.
Но с 2022 г., что то изменилось: хамство, не уважение (не понятная очереди из-за записей, а по факту не кто приезжает).
Сегодня решил по ностальгировать и заехал на устранения пробелы с протоколом.
Нечего не изменилось вообще, не понятные шутки от сотрудников, полная не заинтересованность и отсутствие клиентоориентированности.
Не рекомендую тратить свое время и нервы.
Приехали переобуться, свет горит, на вывеске «круглосуточно, без выходных» Сказали закрыто, в ту же минуту выключили свет. Отвратительное отношение к клиентам
Стабильно 2 раза в год приезжаю на сезонную замену резины. Быстро, качественно за адекватную цену. Так же есть возможность предварительной записи, что очень удобно
Самые лучшие шиномонтажники профессионалы своего дела 11 лет уже обслуживались у них всем советую молодцы спасибо заходите не пожалеете правка дисков автомойка всё существует у них.
2
3
Игорь Никулин
Знаток города 12 уровня
30 ноября 2024
много лет сюда ездил. последний раз заехал поставить баллон на запаску. резина старенькая по году выпуска но не затертая. взялись хотя год и баллон сжат. ощущение народ под шафэ. налили бензина, рванула так, что слетело колесо и разевало балон. "ну так вышло, резина то старая...". выдали КАМУ вместо Danlop под угрозой полицией. Плюм стало грязно и неуютно. Все, сюда ни ногой.
Цены кажутся завышеными - по району дешевле. По телефону общаются грубо, цены называют с большой неохотой. Бросают трубку на вопросы про очередь и возможность записаться и приехать к определенному времени.
Поменял зиму на лето в другом месте.
Круглосуточно, быстро. Ремонтируют и сложные боковые порезы, за что редко кто где берётся и сложная правка дисков есть. Так как аргон под рукой- не страшно если лопнет при правке. Может и дороговато будет, но выбор за потребителем. Или купить новое или отремонтировать старое.
Сотрудники, мастера высшего порядка!
Объехал два шиномонтожа, пока к Вам не попал!!
Оказалось золотнику хана пришла, до этого снимали колёса, в ванну опускали...
Делают быстро, дорого и постоянно косячат. Сломали мне шпильку и не хотят выплачивать. Говорят что я сам виноват хотя шпильки всё новые.
То забортовали и колесо спускало.
То балансировку сделали не правильно.
Вообщем постоянно еду переделываю в другой шиномонтаж который по записи.
Раньше был прекрасный шиномонтаж. Примерно с 2023 г. круто изменился. Персонал откровенно хамит, работы выполняются некачественно при этом ценник на 30% больше, чем у конкурентов в радиусе 5 км.
Очень жаль, пользовались больше 15 лет, а теперь сюда ни ногой!!!
Менял у них колеса лет 10 из за опции хранение колес. Касячили конечно то болт потеряют и заменят ржавым то колпачок на болт забудут поставить, возвращался достаточно часто, но когда они угробили ступицу ( а по нынешним временам цена оригинала космос) испортив резьбу закручивая колеса это уже край. То что они испортили не признали. Устроили танцы ( с нареканием резьбы). Вообщем если вам важно качество работ, а не быстрота (тяп ляп) обходите этот шиномонтаж. Да цены у них конские хранение 3000 р (чек не дают, договор бумажка на пять строк) и 2000 балансировка В Жуковском нашел хранение за 2000 ( договор, чек) и 1600 балансировка иногда полезно менять сервис.
Шиномонтажнки работают быстро и оперативно. Администратор-кассир не вежлив и не одыкватен. По телефону который указан на янтексе не записаться (особенное если в сезон) так как у администратора не хватает образования и ума это сделать. Но если Вам удалось всё-таки записываешься по телефону, приезжаешь в назначенное время а ты отказываешься не записан!
Несколько раз менял у них колеса(зима/лето).
оборудование корявое(подъемники), от сотрудников, когда я там бывал, всегда было алко амбрэ, и на внутреннюю сторону колеса видимо в целях экономии ставят груза которые набиваются на диск, после такой замены утром обнаружил спущенное колесо, причина оказалась в этом грузе…
Пользоваться услугами выпивох из братской Беларуси больше не буду…
Скорость шиномонтажа просто ультразвуковая))) пару раз делала заплатки, все отлично.
Удобный график работы.
Не все работники правда приветливые, отвечают суховато, но работу делают хорошо.
Отличный шиномонтаж. Удобное расположение. Есть зона ожидания. Обслуживаюсь больше пяти лет. Работают профессионалы, быстро и качественно. Рекомендую к посещению.
Замечательные мастера своего дела . Раньше всегда переобувалась в этом сервисе . Потом сменила место проживания и очень много шиномонтаж ей сменила в поиске . И недавно поехала снова к этим мастерам . Поняла , что лучше пару часов по пробкам , но потом машина прыгать не будет ))) благодарна очень .
Отличный шиномонтаж и мойка! Ребята всё делают быстро и качественно. Несколько лет только у них меняю резину. И на хранение можно оставить между сезонами
Неоднократно сталкиваемся с хамским отношением к клиентам (табличка открыто меняется на закрыто при обращении в ночное время, частые и долгие ожидания работников на чаепитие). Подход "нам должны" не должен быть в сфере обслуживание, которым является шиномонтаж